智慧場館安全管理制度一、總則（一）目的為加強智慧場館的安全管理，保障人員生命安全和場館設施設備的正常運行，確保智慧場館各項活動的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于智慧場館內所有工作人員、入駐企業員工、訪客以及場館內的各類設施設備和區域。（三）基本原則1.安全第一原則始終將人員生命安全和場館安全放在首位，預防為主，綜合治理，確保智慧場館安全無事故。2.預防為主原則建立健全安全預防機制，通過風險評估、安全檢查、安全教育培訓等措施，提前發現和消除安全隱患。3.全員參與原則智慧場館內所有人員都有責任和義務參與安全管理工作，形成全員抓安全的良好氛圍。4.依法管理原則嚴格遵守國家有關安全生產、消防安全等法律法規，依法依規開展安全管理工作。二、安全管理職責（一）場館管理部門職責1.負責制定和完善智慧場館安全管理制度、操作規程，并監督執行。2.組織開展智慧場館安全檢查、隱患排查治理工作，及時消除安全隱患。3.負責智慧場館安全設施設備的建設、維護和管理，確保其正常運行。4.組織制定智慧場館安全事故應急預案，并定期組織演練。5.負責對智慧場館內工作人員、入駐企業員工進行安全教育培訓。6.協調處理智慧場館內的安全事故，配合相關部門進行調查處理。（二）入駐企業職責1.遵守智慧場館安全管理制度，接受場館管理部門的監督檢查。2.負責本企業辦公區域的安全管理工作，落實安全防范措施。3.對本企業員工進行安全教育培訓，提高員工安全意識。4.配合場館管理部門做好智慧場館內的安全工作，及時報告安全隱患和事故。（三）工作人員職責1.遵守智慧場館安全管理制度，嚴格按照操作規程進行工作。2.積極參加安全教育培訓，提高安全意識和應急處置能力。3.發現安全隱患及時報告，并協助采取措施消除隱患。4.熟悉智慧場館安全事故應急預案，在事故發生時能夠及時采取應急措施。（四）訪客職責1.遵守智慧場館安全管理制度，配合場館管理部門進行登記和安全檢查。2.在規定的區域內活動，不得擅自進入非開放區域。3.聽從場館工作人員的指揮，不得從事影響智慧場館安全的行為。三、安全管理措施（一）人員安全管理1.入場管理所有進入智慧場館的人員必須佩戴有效證件，經門禁系統驗證后進入。訪客需在入口處進行登記，填寫個人信息、來訪事由等，并接受安全檢查。2.安全教育培訓場館管理部門定期組織工作人員、入駐企業員工進行安全教育培訓，培訓內容包括安全法律法規、安全操作規程、安全事故案例分析等。新入職人員必須接受三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。對特殊工種作業人員，必須按照國家有關規定進行專門的安全技術培訓，取得相應資格證書后，方可上崗作業。3.人員行為規范嚴禁在智慧場館內吸煙、使用明火。不得在疏散通道、安全出口處堆放物品，確保疏散通道暢通。不得擅自移動、損壞安全設施設備。發現安全事故或安全隱患時，應立即報告，不得隱瞞不報或拖延報告。（二）設施設備安全管理1.設施設備采購與驗收智慧場館內設施設備的采購應符合國家有關標準和規定，選擇具有良好信譽和質量保證的供應商。設施設備到貨后，應組織相關人員進行驗收，確保其質量和性能符合要求。2.設施設備安裝與調試設施設備的安裝應按照廠家提供的安裝說明書進行，確保安裝牢固、正確。安裝完成后，應進行調試，確保設施設備正常運行。3.設施設備維護與保養建立設施設備維護保養制度，定期對設施設備進行維護保養，確保其正常運行。設施設備維護保養應做好記錄，包括維護保養時間、內容、維修更換部件等。對設施設備進行維修時，應制定維修方案，采取相應的安全措施，確保維修工作安全進行。4.設施設備更新與改造根據智慧場館的發展和使用需求，及時對設施設備進行更新與改造。設施設備更新與改造應進行可行性研究和論證，確保其符合安全要求和實際使用需要。（三）消防安全管理1.消防設施設備配備智慧場館內應按照國家有關規定配備消防設施設備，如火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、滅火器等。消防設施設備應定期進行檢查、維護和保養，確保其完好有效。2.消防安全通道管理確保智慧場館內消防安全通道暢通無阻，不得堆放物品或設置障礙物。消防安全通道應設置明顯的標識和應急照明設施。3.用火用電管理嚴格用火用電審批制度，未經批準不得在智慧場館內使用明火或進行電氣焊等作業。對電氣設備和線路進行定期檢查，確保其安全可靠，不得私拉亂接電線。4.消防演練場館管理部門定期組織消防演練，提高工作人員和入駐企業員工的消防安全意識和應急處置能力。消防演練應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟和要求等。（四）網絡安全管理1.網絡安全制度建設建立健全智慧場館網絡安全管理制度，明確網絡安全管理職責和權限。制定網絡安全應急預案，確保在網絡安全事件發生時能夠及時采取應急措施。2.網絡安全防護措施采用防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等網絡安全防護措施，防止網絡攻擊和惡意軟件入侵。對智慧場館內的網絡設備和服務器進行定期維護和檢查，確保其安全穩定運行。3.用戶賬號管理對智慧場館內工作人員、入駐企業員工的網絡賬號進行統一管理，設置不同的權限和密碼。定期對用戶賬號進行清理和審核，刪除不再使用的賬號。4.數據安全管理對智慧場館內重要數據進行備份，確保數據的安全性和完整性。采取數據加密、訪問控制等措施，防止數據泄露和被篡改。四、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查1.定期檢查場館管理部門每周組織一次全面的安全檢查，對智慧場館內的設施設備、消防器材、安全通道等進行檢查。入駐企業每月組織一次本企業辦公區域的安全檢查。2.專項檢查根據智慧場館的實際情況，適時組織專項安全檢查，如消防安全檢查、電氣安全檢查、網絡安全檢查等。專項檢查由相關部門或專業人員負責，制定詳細的檢查方案，確保檢查工作深入細致。3.季節性檢查根據不同季節的特點，組織季節性安全檢查，如夏季防汛檢查、冬季防寒保暖檢查等。季節性檢查應重點檢查與季節相關的安全隱患，及時采取防范措施。（二）隱患排查治理1.隱患排查安全檢查人員在檢查過程中應認真排查安全隱患，填寫安全檢查記錄和隱患排查治理臺賬。對發現的安全隱患，應詳細記錄隱患的部位、內容、可能造成的后果等。2.隱患治理對排查出的安全隱患，應立即采取措施進行治理。一般安全隱患由責任部門或責任人立即整改；重大安全隱患應制定整改方案，明確整改措施、責任人和整改期限，報場館管理部門審核后實施。3.隱患跟蹤復查對安全隱患的整改情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。復查合格后，在隱患排查治理臺賬上予以銷號。五、安全事故應急預案（一）應急預案制定1.場館管理部門應根據智慧場館的實際情況，制定安全事故應急預案，包括火災事故應急預案、地震事故應急預案、網絡安全事故應急預案等。2.應急預案應明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急救援措施等內容。（二）應急救援組織機構及職責1.成立應急救援指揮中心，由場館管理部門負責人擔任總指揮，相關部門負責人為成員。2.應急救援指揮中心職責：負責組織、協調和指揮安全事故應急救援工作。制定和修訂應急救援預案。及時向上級主管部門和相關部門報告安全事故情況。組織應急救援演練，提高應急救援能力。（三）應急響應程序1.事故發生后，現場人員應立即報告本部門負責人或場館管理部門，同時采取必要的應急措施，如疏散人員、滅火等。2.部門負責人接到報告后，應立即報告應急救援指揮中心，并組織本部門人員進行應急救援。3.應急救援指揮中心接到報告后，應立即啟動應急預案，組織各應急救援小組開展應急救援工作。（四）應急救援措施1.火災事故應急救援措施立即組織人員疏散，確保人員生命安全。啟動消防設施設備，進行滅火救援。及時報警，通知消防部門前來支援。2.地震事故應急救援措施立即停止正在進行的危險作業，組織人員疏散到安全地帶。對受傷人員進行緊急救治。檢查場館設施設備的損壞情況，采取相應的修復措施。3.網絡安全事故應急救援措施立即切斷網絡連接，防止事故擴大。組織技術人員進行故障排查和修復，盡快恢復網絡正常運行。對事故原因進行調查分析，采取相應的防范措施。（五）應急救援演練1.場館管理部門定期組織應急救援演練，演練內容包括火災事故應急演練、地震事故應急演練、網絡安全事故應急演練等。2.應急救援演練應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟和要求等。3.演練結束后，應對演練效果進行評估，總結經驗教訓，針對存在的問題及時修訂應急預案。六、安全獎懲制度（一）獎勵1.對在智慧場