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文檔簡介
智慧漁政平臺管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范智慧漁政平臺的管理與運行,確保平臺安全、穩(wěn)定、高效地服務于漁業(yè)管理工作,提升漁政管理的信息化水平和執(zhí)法效能,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于智慧漁政平臺的所有使用人員,包括但不限于平臺管理人員、執(zhí)法人員、相關業(yè)務部門工作人員等。(三)基本原則1.合法性原則:平臺的建設、使用和管理應符合國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.安全性原則:保障平臺數(shù)據(jù)的安全、可靠,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失,確保平臺運行穩(wěn)定。3.高效性原則:充分利用信息技術手段,提高漁政管理工作的效率和質(zhì)量,實現(xiàn)快速響應、精準執(zhí)法。4.實用性原則:緊密結合漁政管理實際需求,確保平臺功能實用、操作簡便,滿足日常工作和業(yè)務發(fā)展需要。二、平臺管理職責(一)管理部門職責1.信息中心負責智慧漁政平臺的整體規(guī)劃、建設和升級工作,制定平臺技術方案和發(fā)展戰(zhàn)略。保障平臺硬件設施的正常運行,定期進行維護和保養(yǎng),及時處理硬件故障。負責平臺軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、更新和優(yōu)化,確保系統(tǒng)功能的穩(wěn)定性和兼容性。建立健全平臺數(shù)據(jù)備份與恢復機制,定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。2.漁政管理部門負責制定平臺使用規(guī)范和操作流程,指導和監(jiān)督平臺使用人員正確操作平臺。組織開展平臺相關業(yè)務培訓,提高使用人員的業(yè)務水平和操作技能。負責審核和處理平臺產(chǎn)生的各類業(yè)務數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。利用平臺數(shù)據(jù)進行漁業(yè)資源分析、執(zhí)法效果評估等工作,為決策提供數(shù)據(jù)支持。3.安全管理部門負責制定平臺安全管理制度和應急預案,保障平臺網(wǎng)絡安全和信息安全。定期對平臺進行安全檢查和風險評估,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。負責平臺用戶的賬號管理,包括賬號創(chuàng)建、權限設置、密碼管理等,確保用戶賬號安全。對平臺遭受的網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件進行應急處理,及時恢復平臺正常運行。(二)使用人員職責1.平臺管理人員負責平臺日常運行管理工作,包括系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)錄入、信息發(fā)布等操作。及時處理平臺運行過程中出現(xiàn)的一般性問題,如操作故障、數(shù)據(jù)異常等,無法處理的及時上報。協(xié)助其他部門進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計和分析等工作,為業(yè)務開展提供支持。定期對平臺運行數(shù)據(jù)進行整理和歸檔,做好數(shù)據(jù)備份工作。2.執(zhí)法人員熟練掌握平臺執(zhí)法功能的使用方法,通過平臺開展日常執(zhí)法巡查、案件辦理等工作。及時準確地錄入執(zhí)法信息,包括執(zhí)法時間、地點、對象、事件等,確保執(zhí)法數(shù)據(jù)的真實性和完整性。利用平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具,對執(zhí)法情況進行統(tǒng)計分析,總結執(zhí)法經(jīng)驗,提高執(zhí)法效能。嚴格遵守平臺使用規(guī)范和執(zhí)法程序,確保執(zhí)法行為合法、公正、規(guī)范。3.相關業(yè)務部門工作人員根據(jù)工作需要,通過平臺查詢和使用相關漁業(yè)信息,如漁業(yè)資源分布、養(yǎng)殖情況等。配合漁政管理部門做好平臺數(shù)據(jù)的采集和更新工作,提供準確的業(yè)務數(shù)據(jù)。利用平臺開展與漁業(yè)相關的業(yè)務協(xié)同工作,如漁業(yè)資源保護宣傳、養(yǎng)殖證辦理等。三、平臺使用規(guī)范(一)賬號管理1.賬號創(chuàng)建:新入職人員由所在部門提出賬號創(chuàng)建申請,經(jīng)部門負責人審核后,提交至安全管理部門進行賬號創(chuàng)建。賬號信息應包括用戶名、密碼、所屬部門等,確保賬號信息準確無誤。2.賬號權限設置:安全管理部門根據(jù)使用人員的工作職責和崗位需求,為其設置相應的平臺操作權限。權限設置應遵循最小化原則,確保使用人員僅擁有完成工作所需的權限。3.密碼管理:使用人員應妥善保管個人賬號密碼,定期更換密碼,密碼長度不得少于[X]位,應包含字母、數(shù)字和特殊字符。嚴禁將賬號密碼告知他人,如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露,應立即通知安全管理部門進行處理。(二)操作規(guī)范1.登錄平臺:使用人員應通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡或授權的VPN方式登錄智慧漁政平臺,嚴禁在非授權網(wǎng)絡環(huán)境下登錄平臺。登錄時應輸入正確的用戶名和密碼,確保身份認證通過。2.數(shù)據(jù)錄入與維護:使用人員應按照規(guī)定的格式和要求及時準確地錄入各類業(yè)務數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性和時效性。對已錄入的數(shù)據(jù)如需修改或刪除,應按照相應的審批流程進行操作,確保數(shù)據(jù)變更的合法性和可追溯性。3.信息發(fā)布:平臺發(fā)布的信息應內(nèi)容真實、準確、合法,不得發(fā)布虛假信息、有害信息或違反法律法規(guī)的內(nèi)容。信息發(fā)布前應經(jīng)相關部門負責人審核批準,確保信息質(zhì)量。4.系統(tǒng)操作:使用人員應熟練掌握平臺各項功能的操作方法,按照操作流程進行系統(tǒng)操作。在操作過程中如遇到問題或異常情況,應及時記錄并向平臺管理人員報告,不得擅自進行非法操作或強行關閉系統(tǒng)。(三)數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)備份:信息中心應定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份,備份頻率不少于[X]次/月。備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時能夠及時恢復。2.數(shù)據(jù)訪問控制:嚴格限制對平臺數(shù)據(jù)的訪問權限,只有經(jīng)過授權的人員才能訪問和操作相關數(shù)據(jù)。對涉及漁業(yè)資源核心數(shù)據(jù)、執(zhí)法敏感信息等應采取加密存儲和傳輸措施,防止數(shù)據(jù)泄露。3.數(shù)據(jù)保密:所有使用人員應對平臺數(shù)據(jù)嚴格保密,不得泄露、出售或非法使用平臺數(shù)據(jù)。在工作中如需使用外部數(shù)據(jù),應按照相關規(guī)定進行申請和審批,確保數(shù)據(jù)來源合法、使用合規(guī)。四、平臺日常運行管理(一)系統(tǒng)監(jiān)控1.信息中心應建立平臺運行監(jiān)控機制,實時監(jiān)測平臺硬件設備、軟件系統(tǒng)的運行狀態(tài)。通過監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)服務器性能瓶頸、網(wǎng)絡故障、軟件異常等問題,并進行預警提示。2.定期對平臺運行數(shù)據(jù)進行分析,評估平臺運行效率和穩(wěn)定性。根據(jù)分析結果,制定優(yōu)化措施,不斷提升平臺性能。(二)故障處理1.當平臺出現(xiàn)故障時,平臺管理人員應立即響應,對故障現(xiàn)象進行詳細記錄,并迅速判斷故障類型和影響范圍。2.對于一般性故障,平臺管理人員應在[X]小時內(nèi)進行修復,確保平臺正常運行。對于較為復雜的故障,應及時通知信息中心技術人員進行處理,技術人員應在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障排除。3.故障處理過程中,應采取臨時應急措施,盡量減少對業(yè)務工作的影響。故障排除后,應對故障原因進行深入分析,總結經(jīng)驗教訓,制定預防措施,防止類似故障再次發(fā)生。(三)系統(tǒng)維護與升級1.信息中心應制定平臺系統(tǒng)維護計劃,定期對平臺軟件系統(tǒng)進行維護,包括系統(tǒng)漏洞修復、數(shù)據(jù)清理、性能優(yōu)化等工作。2.根據(jù)業(yè)務發(fā)展和技術進步的需要,及時對平臺進行升級。升級前應進行充分的測試和評估,確保升級后的平臺功能正常、運行穩(wěn)定。升級過程中應制定詳細的升級方案和應急預案,確保升級工作順利進行,盡量減少對業(yè)務工作的影響。五、平臺數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)采集1.明確數(shù)據(jù)采集的責任部門和人員,確保數(shù)據(jù)采集工作的順利開展。數(shù)據(jù)采集應遵循全面、準確、及時的原則,涵蓋漁業(yè)管理的各個方面,包括漁業(yè)資源調(diào)查、執(zhí)法記錄、養(yǎng)殖信息等。2.建立數(shù)據(jù)采集標準和規(guī)范,統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式和采集方法,確保采集到的數(shù)據(jù)能夠直接進入平臺系統(tǒng)進行處理和分析。3.加強對數(shù)據(jù)采集過程的質(zhì)量控制,對采集的數(shù)據(jù)進行審核和驗證,確保數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。(二)數(shù)據(jù)存儲1.采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對平臺數(shù)據(jù)進行存儲,確保數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定性和安全性。數(shù)據(jù)庫應具備數(shù)據(jù)備份、恢復、加密等功能,防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。2.根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和使用頻率,對數(shù)據(jù)進行分類存儲,優(yōu)化存儲結構,提高數(shù)據(jù)存儲和檢索效率。3.定期對數(shù)據(jù)庫進行清理和優(yōu)化,刪除過期無用的數(shù)據(jù),釋放存儲空間,確保數(shù)據(jù)庫性能良好。(三)數(shù)據(jù)分析與利用1.建立數(shù)據(jù)分析機制,利用數(shù)據(jù)分析工具和技術,對平臺數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析。分析內(nèi)容包括漁業(yè)資源動態(tài)變化、執(zhí)法趨勢、養(yǎng)殖效益評估等,為漁業(yè)管理決策提供科學依據(jù)。2.定期生成數(shù)據(jù)分析報告,向相關部門和領導匯報漁業(yè)管理工作情況和存在的問題,提出針對性的建議和措施。3.鼓勵各部門利用平臺數(shù)據(jù)開展業(yè)務研究和創(chuàng)新工作,推動漁業(yè)管理工作的科學化、精細化發(fā)展。六、平臺安全管理(一)網(wǎng)絡安全1.建立網(wǎng)絡安全防護體系,采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等技術手段,防止外部網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。2.對平臺網(wǎng)絡進行分段管理,嚴格控制網(wǎng)絡訪問權限,禁止未經(jīng)授權的網(wǎng)絡訪問。3.定期對網(wǎng)絡設備進行檢查和維護,確保網(wǎng)絡設備的正常運行。對網(wǎng)絡安全事件進行實時監(jiān)測和預警,及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡安全威脅。(二)信息安全1.加強對平臺信息系統(tǒng)的安全管理,設置多層身份認證和訪問控制機制,防止非法用戶訪問平臺信息。2.對平臺存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性。3.定期開展信息安全培訓和教育活動,提高使用人員的信息安全意識和防范能力。對信息安全事件進行應急處置,及時恢復平臺信息系統(tǒng)的正常運行,減少損失。(三)安全審計1.建立安全審計機制,對平臺的操作行為、系統(tǒng)日志等進行審計和分析。審計內(nèi)容包括用戶登錄、數(shù)據(jù)訪問、系統(tǒng)配置變更等,及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和違規(guī)行為。2.定期生成安全審計報告,對審計結果進行總結和分析,提出改進措施和建議。對發(fā)現(xiàn)的安全問題和違規(guī)行為進行嚴肅處理,追究相關人員的責任。七、平臺培訓與考核(一)培訓1.制定平臺培訓計劃,根據(jù)使用人員的崗位需求和業(yè)務水平,定期組織開展平臺操作技能培訓和業(yè)務知識培訓。2.培訓方式可采用集中授課、在線學習、實地操作演示等多種形式,確保培訓效果。培訓內(nèi)容應包括平臺功能介紹、操作流程、數(shù)據(jù)管理、安全注意事項等。3.鼓勵使用人員自主學習平臺相關知識和技能,提供在線學習資源和技術支持。對在培訓過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵。(二)考核1.建立平臺使用考核機制,對使用人員的平臺操作技能、業(yè)務知識掌握情況、數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量、工作業(yè)績等進行考核。2.考核周期為[X]年,考核方式可采用定期考試
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