培訓型創業公司管理制度一、總則（一）目的為規范公司內部管理，確保培訓型創業公司各項工作的順利開展，提高公司運營效率，保障員工權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、培訓講師、行政人員、銷售人員等。（三）基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規，依法經營。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行、考核評價等方面做到公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，關注員工的職業發展，營造良好的工作氛圍。4.效益優先原則：以提高公司整體效益為目標，優化資源配置，確保各項工作高效開展。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立董事會、總經理、各部門等層級。各部門包括培訓部、市場部、銷售部、行政部、財務部等。（二）職責1.董事會：負責公司的戰略決策、重大事項審批等。2.總經理：全面負責公司的運營管理，執行董事會決策，組織實施公司年度經營計劃。3.培訓部負責培訓課程的研發與設計。選拔、培養和管理培訓講師。組織各類培訓活動的實施。4.市場部進行市場調研，分析市場需求和競爭態勢。制定市場推廣策略，提升公司品牌知名度。策劃并執行市場活動。5.銷售部制定銷售計劃，拓展客戶資源。負責培訓產品的銷售及客戶關系維護。6.行政部負責公司日常行政事務，如辦公用品采購、辦公場地管理等。協助組織公司各類會議和活動。負責員工考勤、檔案管理等工作。7.財務部制定財務預算和成本控制方案。負責公司財務管理、會計核算和稅務申報等工作。對公司財務狀況進行分析和監控。三、員工招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據工作需要，提前制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、任職要求等，報行政部匯總審核后提交總經理審批。（二）招聘渠道1.網絡招聘平臺：如智聯招聘、前程無憂等。2.社交媒體：如微信公眾號、領英等。3.校園招聘：參加各類高校招聘會。4.內部推薦：鼓勵員工推薦優秀人才。（三）招聘流程1.發布招聘信息：根據招聘計劃，在選定的招聘渠道發布招聘信息。2.簡歷篩選：對收到的簡歷進行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。3.面試一面：由用人部門負責人進行，主要考察候選人的專業知識、工作經驗等。二面：由行政部和用人部門共同參與，進一步了解候選人的綜合素質、溝通能力等。三面：由總經理或相關高層領導進行，重點考察候選人與公司文化的契合度、發展潛力等。4.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經歷等信息的真實性。5.錄用決策：根據面試和背景調查結果，確定最終錄用人員，發放錄用通知。（四）入職手續新員工入職時，需按照行政部要求辦理以下手續：1.填寫入職登記表。2.提交相關證件復印件（身份證、學歷證、學位證等）。3.簽訂勞動合同。4.領取辦公用品、工作牌等。四、培訓與發展（一）培訓體系1.新員工培訓：幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，使其盡快適應工作環境。2.崗位技能培訓：根據員工崗位需求，提供專業技能培訓，提升員工工作能力。3.管理培訓：針對管理人員，開展領導力、團隊管理等方面的培訓。4.外部培訓：根據公司發展需要，選派員工參加外部專業培訓課程或研討會。（二）培訓計劃制定培訓部每年年初制定年度培訓計劃，明確培訓目標、內容、時間、參與人員等，報總經理審批后實施。（三）培訓實施1.培訓講師可以是公司內部經驗豐富的員工，也可邀請外部專家。2.培訓過程中，要做好培訓記錄，包括培訓內容、參與人員、培訓效果反饋等。3.鼓勵員工積極參與培訓，對于表現優秀的學員給予適當獎勵。（四）員工職業發展規劃1.行政部會同各部門為員工制定職業發展規劃，明確員工職業發展路徑。2.根據員工的工作表現和發展潛力，提供晉升、輪崗等機會，幫助員工實現職業目標。五、績效考核與激勵（一）績效考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據，全面、客觀地評價員工工作表現。2.定量與定性相結合原則：既有定量指標，如業績指標完成情況，也有定性指標，如工作態度、團隊協作等。3.溝通反饋原則：考核過程中與員工保持溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（二）績效考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現進行評價，年度考核是對員工全年工作的綜合評價。（三）績效考核內容1.工作業績：根據員工所在崗位的職責和工作目標，考核其工作任務完成情況。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力等。3.工作態度：如責任心、積極性、主動性等。（四）績效考核流程1.制定考核指標：各部門根據崗位說明書，制定本部門員工的績效考核指標，報行政部審核備案。2.員工自評：員工按照考核指標，對自己當月/年度工作進行自我評價。3.上級評價：由員工上級領導根據員工實際工作表現進行評價。4.綜合評價：行政部匯總員工自評和上級評價結果，進行綜合分析，確定最終考核結果。5.結果反饋：將考核結果反饋給員工，與員工進行績效面談，提出改進建議。（五）激勵措施1.薪酬激勵：根據績效考核結果，調整員工薪酬，包括績效獎金、調薪等。2.晉升激勵：對于績效考核優秀的員工，優先給予晉升機會。3.榮譽激勵：對表現突出的員工授予“優秀員工”等榮譽稱號，并進行公開表彰。六、薪酬福利管理（一）薪酬結構公司薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分。1.基本工資：根據員工崗位、學歷、工作經驗等確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工績效考核結果掛鉤，體現員工工作業績差異。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據公司業績和員工貢獻發放。（二）薪酬調整1.定期調薪：每年根據公司經營狀況、市場薪酬水平等因素，對員工薪酬進行統一調整。2.個別調薪：對于績效考核優秀、崗位變動等情況的員工，進行個別薪酬調整。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規為員工繳納五險一金。2.公司福利提供帶薪年假、病假、婚假、產假等法定假期。定期組織員工團建活動、生日會等。為員工提供培訓機會、職業發展指導等。七、考勤與休假管理（一）考勤制度1.員工應按時上下班，不得遲到、早退。2.如需請假，應提前按照規定流程提交請假申請，經批準后方可休假。3.行政部負責對員工考勤情況進行記錄和統計。（二）請假流程1.請假申請：員工填寫請假申請表，注明請假原因、時間等，提交給上級領導審批。2.審批權限：請假1天以內（含1天），由上級領導審批。請假1天以上至3天，由部門負責人審批。請假3天以上，由總經理審批。3.請假備案：請假申請批準后，員工將申請表交行政部備案。（三）休假類型1.年假：員工連續工作滿1年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定。2.病假：員工因病需要請假的，需提供醫院證明，按照病假規定享受相應待遇。3.婚假、產假、陪產假等：按照國家法律法規執行，員工需提前提交相關證明材料申請休假。八、行政辦公管理（一）辦公用品管理1.行政部負責辦公用品的采購、發放和管理。2.員工根據工作需要領用辦公用品，填寫領用登記表。3.定期對辦公用品庫存進行盤點，確保合理庫存。（二）辦公場地管理1.保持辦公場地整潔衛生，員工應愛護辦公設施和環境。2.行政部負責辦公場地的安全管理，包括消防、防盜等工作。3.合理安排辦公區域，提高空間利用率。（三）會議管理1.公司定期召開各類會議，如周會、月會、年會等。2.會議組織者提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關人員。3.做好會議記錄，會后及時整理會議紀要，明確工作任務和責任人。（四）文件管理1.公司文件分為內部文件和外部文件，由行政部統一分類管理。2.文件的起草、審核、簽發、傳閱、歸檔等按照規定流程進行。3.嚴格文件保密制度，確保文件安全。九、財務管理（一）財務預算財務部每年年初根據公司戰略規劃和經營目標，編制年度財務預算，報總經理審批后執行。（二）費用報銷1.員工因工作需要發生的費用，按照公司費用報銷制度進行報銷。2.報銷流程：員工填寫費用報銷單，附上相關發票等憑證，經部門負責人審核、財務部審核、總經理審批后報銷。3.嚴格控制費用支出，杜絕不合理報銷。（三）財務審計定期對公司財務狀況進行審計，確保財務數據真實、準確，財務制度執行到位。十、保密與知識產權管理（一）保密制度1.公司員工應嚴格遵守保密制度，保守公司商業秘密、技術秘密等。2.涉及公司機密信息的文件、資料等應妥善保管，不得隨意泄露。3.與公司簽訂保