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文檔簡介
客房實訓室衛生管理制度總則1.目的為了確保客房實訓室的環境整潔、衛生,為教學和實踐提供良好的條件,特制定本衛生管理制度。2.適用范圍本制度適用于客房實訓室的所有使用人員,包括教師、學生以及其他進入實訓室的工作人員。3.管理原則堅持“誰使用、誰負責”的原則,全體使用人員應自覺遵守本制度,共同維護實訓室的衛生環境。實訓室衛生標準1.客房區域床鋪:床單、被套、枕套應保持干凈、平整,無污漬、無破損。被子疊放整齊,枕頭擺放端正。家具:桌椅、衣柜等家具表面應清潔無灰塵,無劃痕、無污漬。抽屜、柜門開關靈活,內部物品擺放整齊。地面:地面干凈整潔,無雜物、無紙屑、無煙蒂。地毯應定期吸塵,保持清潔,無明顯污漬。衛生間:衛生間應保持清潔衛生,無異味。洗手臺、水龍頭、馬桶等潔具應擦拭干凈,無污漬、無水漬。鏡子明亮,無水印。地面干燥,無積水。垃圾桶及時清理,垃圾袋應扎緊,無垃圾外露。窗戶:窗戶玻璃干凈透明,無灰塵、無污漬。窗臺整潔,無雜物。2.公共區域走廊:走廊地面干凈,墻壁無灰塵、無污漬。燈具、消防設施等設備表面清潔。樓梯:樓梯扶手干凈,無灰塵、無污漬。臺階無雜物,地面清潔。實訓室入口:入口處地面干凈,無雜物。宣傳欄、公告欄等保持整潔,無亂張貼現象。衛生清掃與消毒1.日常清掃值日安排:制定詳細的值日表,明確每天各區域的清掃責任人。值日人員應在規定時間內完成衛生清掃工作。清掃要求:地面清掃:先將地面上的雜物、紙屑等清掃干凈,然后用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干,確保地面無積水、無腳印。家具擦拭:使用干凈的抹布,按照從上到下、從左到右的順序擦拭桌椅、衣柜等家具表面,去除灰塵和污漬。衛生間清潔:先用清潔劑擦拭洗手臺、水龍頭、馬桶等潔具,去除污漬,然后用清水沖洗干凈,最后用干凈的毛巾擦干。地面用濕拖把拖地后,再用干拖把擦干,保持干燥。床鋪整理:按照規定的標準整理床鋪,更換床單、被套、枕套等床上用品(如有需要)。整理完畢后,將被子疊放整齊,枕頭擺放端正。2.定期消毒消毒頻率:每周至少進行一次全面消毒。在傳染病高發期,應增加消毒次數。消毒方法:空氣消毒:可采用紫外線燈照射消毒,每次照射時間不少于30分鐘。物體表面消毒:使用含氯消毒劑或其他合適的消毒劑,按照說明書的要求進行稀釋后,擦拭家具表面、地面、衛生間等區域。消毒后,用清水擦拭干凈,去除消毒劑殘留。床上用品消毒:可采用高溫洗滌、紫外線消毒或使用專業的床上用品消毒劑進行消毒。消毒記錄:每次消毒后,應做好消毒記錄,包括消毒時間、消毒區域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。衛生檢查與考核1.檢查人員成立衛生檢查小組,由實訓室負責人、教師代表和學生代表組成。2.檢查頻率衛生檢查小組每周至少進行一次衛生檢查,對客房實訓室的衛生狀況進行全面檢查。3.檢查內容按照本制度規定的衛生標準,對客房區域、公共區域等進行逐一檢查,包括床鋪整理、家具清潔、地面衛生、衛生間清潔、窗戶明亮度等方面。4.考核方式衛生檢查小組根據檢查結果,對各區域的衛生情況進行評分。評分標準如下:90100分:衛生狀況優秀,各項指標均符合要求,無任何衛生問題。8089分:衛生狀況良好,基本符合要求,存在一些輕微的衛生問題,但不影響正常使用。6079分:衛生狀況一般,存在較多衛生問題,需要及時整改。60分以下:衛生狀況較差,嚴重不符合要求,必須立即進行整改。將每次檢查結果進行記錄,并反饋給相關責任人。對于衛生狀況優秀的區域或個人,給予表揚和獎勵;對于衛生狀況較差的區域或個人,進行批評教育,并責令其限期整改。整改后仍不符合要求的,將按照學校或公司的相關規定進行處理。將衛生檢查結果納入個人或班級的考核體系,作為評優評先、獎學金評定等的重要依據。衛生維護與注意事項1.愛護衛生設施全體使用人員應愛護客房實訓練室內的衛生設施,如拖把、抹布、清潔劑等。不得隨意損壞或丟棄衛生設施,如有損壞應及時報告并進行維修或更換。2.保持環境衛生在實訓室使用過程中,應保持環境衛生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。使用完畢后,應將個人物品整理好,將垃圾放入指定的垃圾桶內。禁止在實訓室內吸煙、飲食,不得將食物殘渣、飲料等灑落在地面或家具上。如有灑落,應及時清理干凈,以免造成污漬。3.注意用水安全在衛生間等區域使用水時,應注意節約用水,避免浪費水資源。同時,要注意防止水濺到地面或其他物品上,保持地面干燥,防止滑倒。如發現水龍頭、水管等漏水現象,應及時報告并進行維修。4.定期維護衛生工具衛生工具應定期進行清洗、消毒和晾曬,保持清潔衛生,防止滋生細菌和異味。拖把、抹布等使用一段時間后,應及時更換,以保證清潔效果。培訓與教育1.衛生知識培訓定期組織客房實訓室使用人員進行衛生知識培訓,包括衛生標準、清掃方法、消毒技巧等方面的內容。培訓可采用集中授課、現場演示等方式進行,提高使用人員的衛生意識和操作技能。2.職業道德教育加強對使用人員的職業道德教育,培養其愛護實訓室環境、尊重他人勞動成果的意識。使使用人員明白保持實訓室衛生是每個人的責任和義務,自覺遵守衛生管理制度。違規處理1.對于違反本衛生管理制度的個人或班級,視情節輕重給予以下處理:第一次違規:給予口頭警告,責令其立即整改。第二次違規:給予書面警告,并在班級或部門內通報批評。第三次違規:扣除相應的考核分數,并取消本學期或本學年的評優評先資格。多次違規且拒不整改的:將按照學校或公司的相關規定進行嚴肅處理,如給予紀律處分、限制使用實訓室等。2.因個人違規行為導致實訓室衛生狀況
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