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文檔簡介

幼兒園老年食堂管理制度一、總則(一)目的為加強幼兒園老年食堂的管理,保障老年人的飲食安全與健康,提高服務質量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于幼兒園老年食堂的全體工作人員及在食堂就餐的老年人。(三)基本原則1.食品安全第一原則:嚴格把控食品采購、加工、儲存等環節,確保食品安全無事故。2.營養均衡原則:科學搭配食譜,提供營養豐富、適合老年人的膳食。3.優質服務原則:熱情、周到、細致地為老年人提供餐飲服務,滿足其合理需求。4.規范管理原則:建立健全各項規章制度,規范食堂運營管理。二、食堂人員管理(一)人員配備1.食堂應配備足夠數量的廚師、幫廚、采購員、保管員、清潔員等工作人員,以滿足日常運營需求。2.根據食堂規模和就餐人數,合理確定各崗位人員編制。(二)人員招聘1.招聘條件廚師應具備相應的廚師資格證書和豐富的烹飪經驗,熟悉老年人的飲食特點和口味需求。幫廚人員身體健康,具備良好的衛生習慣和服務意識。采購員應熟悉食品采購渠道,具備一定的市場調研能力和責任心。保管員應具備物資管理知識,認真負責,確保物資安全。清潔員應身體健康,能吃苦耐勞,保持食堂環境整潔衛生。2.招聘程序通過正規招聘渠道發布招聘信息,如招聘網站、社區公告等。對應聘人員進行面試、筆試、實際操作等考核環節,擇優錄用。新員工入職前需進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。(三)人員培訓1.定期組織食品安全知識培訓,包括食品衛生法規、食品加工操作規范、食品安全事故應急處理等內容,提高工作人員的食品安全意識和操作技能。2.開展營養配餐培訓,使廚師和幫廚人員了解老年人的營養需求,掌握科學的食譜搭配方法。3.進行服務意識培訓,提升工作人員的服務態度和溝通技巧,為老年人提供優質服務。(四)人員考核1.建立健全人員考核制度,對食堂工作人員的工作表現、業務能力、服務質量等進行定期考核。2.考核內容包括工作紀律、食品安全操作、菜品質量、服務滿意度等方面。3.根據考核結果進行獎懲,對表現優秀的工作人員給予表彰和獎勵,對不符合要求的人員進行批評教育、警告直至辭退。三、食品安全管理(一)食品采購1.選擇具有合法資質的食品供應商,簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務。2.嚴格審核供應商的資質證明文件,包括營業執照、食品生產許可證、食品經營許可證等。3.建立食品采購索證索票制度,索取并留存供應商的資質證明文件、食品檢驗合格證明、購物憑證等。4.采購的食品應新鮮、無污染、無變質,符合國家食品安全標準。禁止采購“三無”食品、過期食品、變質食品等。5.加強對采購食品的驗收,檢查食品的外觀、包裝、標識、感官性狀等,對不合格食品予以拒收。(二)食品儲存1.設立專門的食品倉庫,保持倉庫干燥、通風、清潔,溫度、濕度符合食品儲存要求。2.食品應分類分區存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則。3.儲存的食品應做好標識,標明食品名稱、生產日期、保質期、進貨日期等信息。4.定期對庫存食品進行清查盤點,及時清理過期、變質食品。5.食品倉庫應配備必要的消防、防蟲、防鼠等設施設備,確保食品儲存安全。(三)食品加工1.廚師應嚴格遵守食品加工操作規范,穿戴工作衣帽、口罩,保持個人衛生。2.食品加工前應認真檢查食品質量,對變質、有異味等不符合要求的食品不得加工使用。3.食品加工過程應生熟分開,避免交叉污染。加工后的食品應及時放入專用容器內,并加蓋或覆蓋保鮮膜。4.烹飪食品應燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,確保食品安全。5.嚴格控制食品添加劑的使用,按照國家標準和規定的范圍、劑量使用,不得超量、超范圍使用。(四)食品留樣1.每餐次的食品成品應進行留樣,留樣數量不少于125克,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應存放在專用的留樣冰箱內,溫度保持在0℃8℃。3.做好食品留樣記錄,包括留樣食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。(五)餐具消毒1.餐具使用后應及時清洗消毒,采用物理消毒或化學消毒方法,確保消毒效果。2.物理消毒可采用煮沸、蒸汽、紅外線等方式,消毒溫度和時間應符合要求。3.化學消毒可采用含氯消毒劑等,按照規定的濃度和時間進行浸泡消毒。4.消毒后的餐具應存放在清潔、專用的餐具保潔柜內,防止再次污染。(六)食品安全自查1.食堂應建立食品安全自查制度,定期對食堂的食品安全狀況進行自查。2.自查內容包括食品采購、儲存、加工、留樣、餐具消毒等環節的食品安全管理情況。3.對自查中發現的問題應及時整改,消除食品安全隱患。4.做好食品安全自查記錄,留存備查。(七)食品安全事故應急處理1.制定食品安全事故應急預案,明確事故報告、應急處置、責任追究等程序和措施。2.發生食品安全事故時,應立即停止供應相關食品,封存剩余食品及原料、工具、設備等,并及時報告當地食品藥品監管部門和幼兒園領導。3.積極配合相關部門進行調查處理,采取有效措施救治中毒人員,做好家屬安撫工作。4.對食品安全事故進行總結分析,查找原因,提出整改措施,防止類似事故再次發生。四、膳食管理(一)食譜制定1.根據老年人的營養需求和口味特點,制定科學合理的食譜。食譜應每周更新一次,確保菜品豐富多樣。2.食譜應包含谷類、蔬菜、水果、肉類、豆類、奶類等各類食物,保證營養均衡。3.考慮老年人的咀嚼和消化能力,菜品應切碎、煮爛,易于消化吸收。(二)食品加工1.廚師應按照食譜要求進行食品加工,保證菜品質量和口味。2.加工過程中應注意節約食材,避免浪費。3.合理控制菜品的油鹽糖用量,減少高脂肪、高鹽、高糖食品的供應。(三)膳食供應1.按時供應膳食,保證老年人能按時就餐。2.采用自助式或分餐制的方式供應膳食,方便老年人就餐。3.工作人員應熱情服務,及時為老年人提供幫助,解答疑問。(四)膳食評價1.定期收集老年人對膳食的意見和建議,了解其滿意度。2.根據老年人的反饋,對食譜進行調整和優化,不斷提高膳食質量。3.邀請專業營養師對食堂膳食進行評價和指導,確保營養均衡。五、食堂環境衛生管理(一)食堂布局1.食堂應合理布局,分為食品加工區、用餐區、儲物區、清潔區等功能區域,各區域應相對獨立,避免交叉污染。2.食品加工區應按照生進熟出的流程進行布局,設置原料處理、烹飪、面點制作、餐具清洗消毒等操作間。3.用餐區應保持整潔、舒適,配備足夠的桌椅、餐具等設施設備。(二)環境衛生1.每天對食堂進行清潔打掃,包括地面、墻壁、天花板、門窗等,保持食堂環境整潔衛生。2.定期對食堂進行全面消毒,消毒范圍包括食品加工區、用餐區、儲物區等。3.保持食堂通風良好,空氣清新,無異味。4.垃圾桶應加蓋,定期清理,垃圾應及時清運,防止滋生蚊蟲和異味。(三)設施設備維護1.定期對食堂的設施設備進行檢查、維護和保養,確保正常運行。2.對爐灶、蒸箱、烤箱、冰箱、消毒柜等廚房設備應定期清潔、維修,保證其性能良好。3.對桌椅、餐具等設施設備應及時更換損壞的部件,保持其整潔完好。六、財務管理(一)預算管理1.食堂應編制年度預算,包括食品采購、人員工資、水電費、設備購置等費用。2.預算應根據食堂的實際運營情況和老年人的就餐需求進行合理編制,確保資金使用合理、高效。3.嚴格執行預算,控制各項費用支出,不得超預算開支。(二)成本核算1.建立食堂成本核算制度,對食品采購成本、加工成本、人工成本等進行核算。2.通過成本核算,分析成本構成,找出成本控制的關鍵點,采取有效措施降低成本。3.定期公布食堂成本核算結果,接受監督。(三)財務管理1.食堂應設立專門的財務賬目,按照國家財務制度進行財務管理。2.嚴格執行財務審批制度,各項費用支出應經相關負責人審核簽字后方可報銷。3.定期進行財務審計,確保財務賬目清晰、準確,資金使用安全。七、監督檢查(一)內部監督1.幼兒園應成立食堂管理監督小組,定期對食堂的食品安全、膳食質量、環境衛生、財務管理等方面進行監督檢查。2.監督小組應制定詳細的檢查計劃和標準,對檢查中發現的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。3.

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