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有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合(通用33篇)有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:本人于3月來到北京分公司客服部投訴理賠科從事保險(xiǎn)理賠專員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險(xiǎn)、保價(jià)推廣;保險(xiǎn)、保價(jià)理賠;為投保貨物出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠提供所需的各項(xiàng)單據(jù);對分公司工作人員及各營業(yè)所(廳、點(diǎn))相關(guān)工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個(gè)稱職的保險(xiǎn)理賠專員需要熟練掌握本公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)知識以及保險(xiǎn)、保價(jià)理賠的業(yè)務(wù)程序,深刻認(rèn)識合作保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,并認(rèn)真搜集所需各項(xiàng)單據(jù),作事有條理,有良好的溝通能力與應(yīng)變能力,具有一定的寫作能力,能針對保險(xiǎn)公司和分公司保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時(shí)調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業(yè)所客服主管做績效考核。目前本人從事此崗位剛有月余,對崗位的認(rèn)識還不夠全面,目前以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠流程和理賠知識為主,以了解前期和當(dāng)下保險(xiǎn)案件為輔。我的報(bào)告主要從崗位認(rèn)識,工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開。通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,對公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)有了更深一層的理解,對保險(xiǎn)理賠崗位也有了更深的認(rèn)識。首先,明確了公司設(shè)立保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟(jì)手段及時(shí)補(bǔ)償在運(yùn)輸過程中的貨物因?yàn)?zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟(jì)損失,.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)支出,并將此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入生產(chǎn)或營業(yè)成本,從而增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,完善經(jīng)濟(jì)核算制,.通過開展保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)、承保和理賠,宣傳防災(zāi)防損的意義,檢查事故隱患,積累有關(guān)資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對各單位有受理業(yè)務(wù)時(shí)對貨物的包裝等提出合理建議,從而促進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩瑴p少災(zāi)害事故損失。其次,明確了保險(xiǎn)理賠專員的職責(zé)定位。1、保險(xiǎn)、保價(jià)推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對各營業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣情況進(jìn)行通報(bào)并兌現(xiàn)獎勵。2、保險(xiǎn)、保價(jià)理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對每起案件的真實(shí)怕進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核;負(fù)責(zé)對分公司出港貨物出險(xiǎn)案件在案后48小時(shí)內(nèi)以郵件等書面形式向保險(xiǎn)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)險(xiǎn),并與對方確認(rèn);按照公司規(guī)定自報(bào)險(xiǎn)之日起50天內(nèi),處理完成本單位在途理賠案件;負(fù)責(zé)理賠資料的收集,提交保險(xiǎn)公司審核并跟進(jìn)理賠進(jìn)度;跟進(jìn)各類理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料;必要時(shí)可請總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運(yùn)轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運(yùn)單。4、保險(xiǎn)、保價(jià)培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對分司客服、各營業(yè)所(廳、點(diǎn))取件人員和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,以便于更好地了解總公司和保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的新規(guī)定,加大保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣。最后,明確了保險(xiǎn)理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)獎勵機(jī)制。考核原則是:每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%及時(shí)清理完畢;將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢(除破損案件和法律訴訟案件)。考核指標(biāo)是:投保率=(委托投保票數(shù)+保價(jià)票數(shù))/發(fā)貨總票數(shù)。以上是我從事保險(xiǎn)理賠崗位近一個(gè)月的認(rèn)識和理解,當(dāng)然有些還是停留在理論階段,需在今后的工作中不斷提高認(rèn)識,加大實(shí)踐,作好與前任保險(xiǎn)理賠專員的銜接工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)前任保險(xiǎn)理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗(yàn),以及處理的案例,加大分公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。因?yàn)槟壳疤幵趯W(xué)習(xí)階段,沒有具體的實(shí)際操作保險(xiǎn)、保價(jià)理賠業(yè)務(wù),所以未來一段時(shí)間仍以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠工作為主,逐步從見習(xí)到實(shí)習(xí)再到獨(dú)立操作。首先,要對保險(xiǎn)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)條款有更深的理解,并做好傳達(dá)工作。對保險(xiǎn)公司的賠償限額,免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運(yùn)用到實(shí)際工作中,對報(bào)險(xiǎn)時(shí)間,案件受理時(shí)限等問題要心中清楚,杜絕因?yàn)椴磺宄kU(xiǎn)公司規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠的情況發(fā)生;對保險(xiǎn)、保價(jià)管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的通知文件要及時(shí)傳達(dá)給一線取件人員和受理員,避免因文件傳達(dá)不及時(shí)造成受理業(yè)務(wù)時(shí)操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發(fā)生。其次,要進(jìn)一步熟悉理賠程序,對每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險(xiǎn)、保價(jià)理賠流程,但缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。接下來的學(xué)習(xí)將以實(shí)際操作為主,從向報(bào)險(xiǎn)審核開始,在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險(xiǎn)理賠專員的工作流程和內(nèi)容,對理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí),努力在最短的時(shí)間內(nèi)做到可以獨(dú)立操作。第三,要積極改進(jìn)與客戶交流方式。在做保險(xiǎn)理賠專員前做過一段時(shí)間受理員工作,有了一定與客戶交流的能力,但現(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求更高,因?yàn)槊鎸Φ亩际秦?cái)產(chǎn)受到損失的客戶,考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素,有時(shí)候交流會出現(xiàn)困難,這時(shí)就要以巧妙的'方式與客戶要流,既能讓客戶配合自己的工作,準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù),又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。第四,在學(xué)習(xí)處理保險(xiǎn)、保價(jià)理賠案件前通過做基礎(chǔ)工作加深對工作的了解和認(rèn)識。主要是對各營所(廳、點(diǎn))的保險(xiǎn)、保價(jià)投保率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并下發(fā)相應(yīng)獎罰通報(bào);針對前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計(jì)工作;按公司規(guī)定為每個(gè)取貨人員統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)、保價(jià)獎勵提成;每半月做一次保險(xiǎn)申報(bào)表;每日進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)和聲價(jià)值超十萬元的貨物進(jìn)行報(bào)備;為各所客服主管做績效考核;逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。最后,要做事細(xì)心、有條理。對每一步工作都要作到細(xì)致入微,避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。以上是對保險(xiǎn)理賠專員崗位的近期工作思路。關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃,由于從事保險(xiǎn)理賠崗位不久,對保險(xiǎn)理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握,無法對工作做出較長期的規(guī)劃,但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規(guī)劃。首先,對前期案件進(jìn)行清理。對時(shí)間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商,已期盡快理賠。其次,對已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料,盡早為客戶挽回?fù)p失。第三,增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無法理賠的情況,同時(shí)也可為后期理賠提高效率。第四,加大對各營業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣,提高分公司整體投保率,增加保險(xiǎn)收入,減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。第五,提高做事效率,合理按排時(shí)間。以上是我的述職報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容里的想法或觀點(diǎn)有些也許不很成熟,有待在以后得工作中繼續(xù)改進(jìn)錘煉,請大家多提出寶貴意見和建議。我會認(rèn)真聽取、總結(jié),爭取快速融入保險(xiǎn)理賠專員這一崗位,高效、準(zhǔn)確的完成保險(xiǎn)理賠工作。請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。謝謝大家。述職人:20xx年xx月xx日有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回首20xx,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“積極服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的'醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。四、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作嚴(yán)格按照工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。20xx,再見了,而作為基層的眼科醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!此致敬禮!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我從底入職xx公司以來,首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,在公司總和分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總、經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。我以前一直從事的就是財(cái)務(wù)工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財(cái)務(wù)工作者的職責(zé)。從起初的現(xiàn)金出納會計(jì)到總帳會計(jì);從統(tǒng)計(jì)證書到初級會計(jì)師證的逐步進(jìn)取,給我的工作積累了厚實(shí)的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財(cái)務(wù)工作的責(zé)任重大!入職近一年來,在兩級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費(fèi)用審批等方面財(cái)務(wù)檔案梳理,負(fù)責(zé)對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了確保9月份的審計(jì)得以順利完成,目前我又在分公司負(fù)責(zé)總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計(jì)檔案、憑證,開戶資料。因?yàn)檎{(diào)帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務(wù)多,還有今年1―8月份的原始費(fèi)用錄用工作需要整理,可以說財(cái)務(wù)工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展,我們加班加點(diǎn),毫無怨言!我們財(cái)務(wù)部門在于、褚兩位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,方向明確、目標(biāo)一致,各項(xiàng)工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實(shí)和快樂的!不可否認(rèn),由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我們的財(cái)務(wù)工作還面臨巨大的壓力,具體表現(xiàn)以下幾方面:1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作,很多數(shù)據(jù)及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳。2、因財(cái)務(wù)軟件到3月底才開始正式使用,網(wǎng)絡(luò)又非常不穩(wěn)定,xx月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項(xiàng)工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來加班,務(wù)求盡早完成上半年的各項(xiàng)申報(bào)工作。3、由于工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計(jì)要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的.協(xié)商,力求把帳做到完美。概而言之,目前現(xiàn)有注冊公司15家,雖有很多是零申報(bào)企業(yè),可是季度及年報(bào)工商/稅務(wù)申報(bào)的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是xx公司及分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)xx公司、xx公司等15家公司,鑒于目前獨(dú)立完成做帳及申報(bào)的會計(jì)僅三人,但實(shí)際工作已是超負(fù)荷運(yùn)行。以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達(dá)到了總帳會計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識。學(xué)習(xí)的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:1、建立一套完整的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系,形成財(cái)務(wù)管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。2、建立一套會計(jì)人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個(gè)會計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。3、在財(cái)務(wù)部門創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊(duì)整體升級,因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!我希望以這次述職為契機(jī),超越過去,挑戰(zhàn)自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):即將結(jié)束,此期間我在主管領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)調(diào)幫助下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及各政策傳達(dá)的導(dǎo)向任務(wù)。下面是這一年來少許工作情況和不足及明年工作規(guī)劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)和部長同仁給予指導(dǎo)修正:一、克服搬遷困難,基本完成生產(chǎn)任務(wù)什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?將大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。我原擔(dān)任腐乳車間副主任,領(lǐng)導(dǎo)安排分管的主要工作是車間常務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)核算、安全質(zhì)檢、鍋爐運(yùn)行、保全維修等幾方面。6年間在這些日常基礎(chǔ)工作上我沒讓主管領(lǐng)導(dǎo)過于費(fèi)心。工作上我身兼數(shù)崗,為了研制小瓶腐乳我吃住在廠;前兩年沒有電工,自己都數(shù)不清有多少次在風(fēng)寒之夜,趕到車間應(yīng)急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計(jì)核算,臨近月底、年底的時(shí)候,經(jīng)常都要忙到夜深人靜的時(shí)候,連孩子的學(xué)習(xí)我都幫不上!做了不用說,其實(shí)說了不等于做了,因做了不等于做到位了,這是我個(gè)人很大的不足,今后我會在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡快改正。今年我部門按企業(yè)部署要退出租用場地,搬遷到公司大院內(nèi)。所以,大大影響了各產(chǎn)品的產(chǎn)值。結(jié)到9月動遷車間產(chǎn)值567萬元(產(chǎn)品全是含稅價(jià)計(jì)算,米酪酒按10月單位成本算,沒加入磨腐乳醬120噸),所有產(chǎn)品銷售額約1084萬元。為減少租金早日清理庫存我?guī)ьI(lǐng)員工在公余時(shí)間兩庫對倒腐乳45000桶;擦桶、帖標(biāo)92059桶。新車間在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在很短的時(shí)間內(nèi)完成了從車間廠房設(shè)計(jì)到設(shè)備招標(biāo)安裝調(diào)試,并于9月5日開始在新車間試產(chǎn)米酪酒、14日開始試產(chǎn)腐乳,至11月底生產(chǎn)腐乳系列6900桶、米酪33.23噸,接下來的12月預(yù)計(jì)還可生產(chǎn)腐乳系列超過4000桶、米酪約15000kg。新車間預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)到約140萬元(腐乳按含稅價(jià)計(jì)算的,米酪酒按10月單位成本算)。這樣使得企業(yè)因搬遷帶來的人力資源、各項(xiàng)費(fèi)用、租金、折舊等項(xiàng)損失達(dá)到了最小化。二、與公司高度一致,挖潛服務(wù)新車間年初我接到上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要為公司新建腐乳車間規(guī)劃研究適應(yīng)我車間老工藝的先進(jìn)設(shè)備。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我通過多渠道學(xué)習(xí),先后與12家企業(yè)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)提出的減輕勞動量、減員增效的指導(dǎo)宗旨下,通過創(chuàng)新的思維,細(xì)致的計(jì)算,模擬合理性的思維判斷,終于在很短的`時(shí)間內(nèi),確定了轉(zhuǎn)型更新設(shè)備的主要目標(biāo)和設(shè)備參數(shù)。接下來我又開動所有新老信息渠道,精細(xì)計(jì)算老工藝流程中的數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)起草、編寫了詳盡實(shí)用的設(shè)備招標(biāo)書。為企業(yè)資金投入的安全性起到了保駕護(hù)航的綿薄之力。而后四車間的基礎(chǔ)布局、設(shè)備安裝、調(diào)試我都積極參與、設(shè)計(jì)、改進(jìn),盡最大努力為主管領(lǐng)導(dǎo)的決策提供正確的實(shí)用數(shù)據(jù)。新車間的腐乳生產(chǎn)是老工藝新流程、老經(jīng)驗(yàn)新設(shè)備、老工人新環(huán)境。而我及車間有關(guān)人員只學(xué)習(xí)了先進(jìn)設(shè)備的操作,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新設(shè)備的原理和維修。所以在新車間試產(chǎn)期間遇到了很多的困難和問題。一個(gè)半月試產(chǎn)中新設(shè)備維修故障32次,而因故障停產(chǎn)和損失全為零;為節(jié)能降耗、適應(yīng)工藝流程,在有關(guān)部室的幫助下,我將設(shè)備設(shè)計(jì)變動改造了11處,起到的意想不到的效果。今后,在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫,免得設(shè)備使用總要受制于人,因?yàn)槲移髽I(yè)要負(fù)擔(dān)廠家設(shè)備調(diào)試技師的全額費(fèi)用,而且因路途較遠(yuǎn)他們還不能及時(shí)到位,又可能給企業(yè)帶來人力上的浪費(fèi)。三、新老車間平穩(wěn)過度,新舊矛盾著手解決新車間運(yùn)行開始各方面都出現(xiàn)了很多矛盾,但主管領(lǐng)導(dǎo)給我的命令是,穩(wěn)定重于一切!老子講:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。”可謂是成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),所以我先從細(xì)節(jié)上解決各樣矛盾。如:我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應(yīng)新環(huán)境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設(shè)備認(rèn)知更慢,給生產(chǎn)帶來了許多麻煩,為盡早熟悉自動生產(chǎn)線上110個(gè)按鈕功能和相應(yīng)動作產(chǎn)生的后果,我細(xì)致的編寫了所有設(shè)備的安全操作規(guī)程,以消除安全隱患;再如:老工藝與新設(shè)備的矛盾我也是從細(xì)節(jié)上的改變予以解決。我將浸泡方式改為分批分時(shí)分階段泡,而且精確到分鐘來計(jì)算浸泡時(shí)間,以保證元豆浸泡到‘最佳火候’;還有,為保證生豆?jié){能保持‘最佳狀態(tài)’,我調(diào)整了前后工序的作息及午餐時(shí)間,既提高產(chǎn)品質(zhì)量還使工人不至于太疲憊等。高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的。素質(zhì)究竟是什么?是一種自我的約束能力。萬總工作報(bào)告中也曾提到的:“加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提升整體素質(zhì)!”所以為規(guī)范管理提高員工水平和素質(zhì),我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進(jìn)步日日爭先進(jìn),對每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,起到了很好的效果。而后我又起草定制了‘車間管理制度’、‘車間獎罰制度’及各崗位職責(zé)等17篇制度來規(guī)范各細(xì)節(jié)的管理,提升整體水平。四、工作不足與明年規(guī)劃不足:1、在車間一切事物的處理上還不細(xì)致,有時(shí)急于求成,發(fā)了脾氣沒達(dá)到效果。一位名人說過:能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì),而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。所以在今后的工作中我要多表揚(yáng)、多鼓勵認(rèn)可他們一點(diǎn)一滴工作成果。使全體人員,既車間的每一個(gè)細(xì)胞都充滿活力,因?yàn)槊總€(gè)人如果真心工作都具有不可估量的能量,使我最終能完全消除出工不出力的管理盲區(qū)。2、我在與各部門配合上還有欠缺點(diǎn)。‘路見不平一聲吼’的時(shí)代已經(jīng)一去不返了,當(dāng)下各團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)最關(guān)鍵。今后在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下盡快修正自己,看到并學(xué)習(xí)別人的長處,戒驕戒躁謙虛做人,慎言敏行,踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。3、職工思想還不穩(wěn)定致使工作成果難于完美。而我在做思想工作上還是弱項(xiàng),不能在第一時(shí)間找到切實(shí)的切點(diǎn),有拖泥帶水現(xiàn)象,工作還不到位。假如一個(gè)人有抵觸情緒,那么派上10個(gè)人去管他也沒用。在今后的工作中懇請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我多加幫助指正和教導(dǎo),使車間的管理模式早日進(jìn)入全員自主、自覺狀態(tài),而不是嚴(yán)格地執(zhí)行哪種制度。變“要我干”為“我要干”!4、對在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路上節(jié)奏太慢,今后要改進(jìn)自己、鍛煉自己思維敏捷。上下同欲者勝!對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和決策,堅(jiān)決執(zhí)行,不容含糊,發(fā)揮自己身上每個(gè)細(xì)胞的智力,優(yōu)秀完成任務(wù)。規(guī)劃:1、明年想盡方法保證生產(chǎn)腐乳系列4萬桶一定力爭向5萬桶靠近。因?yàn)榫邆€(gè)人核算,車間產(chǎn)值達(dá)到350萬,贏利前景非常樂觀。2、在車間內(nèi)部試行獎金打分制。每天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分并全部與獎金掛鉤兌現(xiàn)。讓那些出工少出力的、工作責(zé)任心低的、工作水平低的人有所顧及加快進(jìn)步,讓那些先進(jìn)的優(yōu)秀職工也不失后勁。3、在新設(shè)備和老工藝上取長補(bǔ)短,降低影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為因素。帶領(lǐng)有關(guān)崗位工人完全掌握自動設(shè)備的操作,將先進(jìn)設(shè)備用熟更要用巧,并熟練掌握設(shè)備原理和維修保養(yǎng)要領(lǐng)。4、做好新車間轉(zhuǎn)固前資產(chǎn)、物品、資料、帳務(wù)等等的盤點(diǎn)核算立帳等手續(xù)。加大節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的開支,控制住產(chǎn)品單位成本,以抵消人工費(fèi)用的上升帶來的不利因素。5、腐乳已有千年歷史,500年前已響譽(yù)全球并出口各國。當(dāng)下全球最流行的健康食品也是大豆制品,它前景廣闊,具有較高的附加值。今后在領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下我要深入學(xué)習(xí)發(fā)酵行業(yè)的許多先進(jìn)成果、實(shí)用的設(shè)備、行業(yè)新標(biāo)等知識,使自己工作的寬度和高度跟上時(shí)代腳步。爭取未來能為企業(yè)研制出另一項(xiàng)增長利潤的產(chǎn)品。在原腐乳車間6年的管理崗位上,我為企業(yè)工作默默給力不爭不要。在今后的工作中我更要塌實(shí)細(xì)致、樂于奉獻(xiàn)。我給自己的要求是每天提高一點(diǎn)點(diǎn),在崗位上體現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。作為一名車間主任,我可以不知道每個(gè)員工的短處,卻不能不知道他們的長處。我要從各方面積極調(diào)動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發(fā)出積極向上的氛圍,為企業(yè)拼命工作,做出我們最大貢獻(xiàn)!此致敬禮!述職人:20xx年x月x日有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)光荏苒,我到管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下:一、客服接待員的日常工作由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱耍局贫恕疤焯熳屇鷿M意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在問題和今后努力的方向通過對工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的.專業(yè)理論水平還不能達(dá)到一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。從事物業(yè)工作對我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個(gè)障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項(xiàng)目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時(shí)我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個(gè)業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問題。通過一段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn),對客服部加強(qiáng)了普通話的訓(xùn)練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時(shí)加強(qiáng)檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,迅速解決。隨著工作時(shí)間的推移,在完成日常工作的同時(shí),我給自己制定了一個(gè)三落實(shí)一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區(qū)所有員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點(diǎn)落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門崗的出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。隨著公司夏日風(fēng)暴活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。在參觀學(xué)習(xí)后本項(xiàng)目立即組織開展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件,傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個(gè)人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時(shí)間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊(duì)列和交換崗的動作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),建立項(xiàng)目微信群,對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳,同時(shí)對小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個(gè)問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走,同時(shí)對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。一、對本酒店的市場作出的一些分析:1、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。2、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計(jì)劃。二、針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的`。通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。3、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝大家!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇7身為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我,無時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔(dān)任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)全體人員,積極主動地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。一、注重理論學(xué)習(xí),始終保持思想上的先進(jìn)性一年來,始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終,通過不斷學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了政治信仰,始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭做合格的職工代表職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會文件精神,職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。回到班組,迅速向其他職工傳達(dá)職代會的精神,將我段新的.政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關(guān)政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實(shí)意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實(shí)際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。三、今后努力方向1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強(qiáng)法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇8本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為內(nèi)科醫(yī)師,在考核期間認(rèn)真履行工作職責(zé),努力工作,恪守敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職如下:一、執(zhí)業(yè)道德:作為醫(yī)務(wù)人員,我遵守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱情服務(wù)患者向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以合格黨員的要求嚴(yán)格要求自己遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局發(fā)布的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),不利用職務(wù)做損害病人利益的事,不要做損害醫(yī)院的事。對病人一視同仁,為病人多考慮,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用,不開大單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓病人得到最好的服務(wù),為病人謀福利。二、業(yè)務(wù)水平:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教來鞏固自己所學(xué)。平常工作中,經(jīng)常到門診認(rèn)真學(xué)習(xí)高年級醫(yī)生坐門診如何處理病人,并經(jīng)常咨詢不能恥下問。認(rèn)真管理病房床位患者,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會在實(shí)踐中提升自己。注重平時(shí)的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局和醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動,保持知識的持續(xù)更新。作為一名年輕的醫(yī)生,未來還有很長的路要走。我會認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的崗位上的管理工作,認(rèn)作,盡職盡責(zé)地做一名合格的醫(yī)生。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇9在工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強(qiáng)、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個(gè)時(shí)候都是反思的好時(shí)候,下面我想從三個(gè)方面來思考我這學(xué)期的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。一、大賽感謝從xx年x月開始,我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個(gè)月,我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景;忘不了、校長我們在一起磨課到11.2點(diǎn)的情景;忘不了校長忙里忙外招待專家的情景、校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了,終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、爭得了榮譽(yù)。二、辦公室服務(wù)回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會議、臨時(shí)處理問題、上傳下達(dá)等等。面對這些工作,我都盡職盡責(zé)地完成。因?yàn)槲疑钌畹刂溃瑹o論在哪一個(gè)崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會,無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期,我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。在組織學(xué)校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現(xiàn)紕漏;在接待實(shí)習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們盡量做到周全、細(xì)致;在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時(shí),我們都全力以赴;在解決棘手的問題時(shí),需要給教委打報(bào)告時(shí),我們都精心斟酌每個(gè)詞語;各校區(qū)上報(bào)的信息,每次我都給信息中心的王老師打個(gè)電話,立刻登在教委上;特別是搬到xx校區(qū)后,所有的通知都要到去取,教委所有的傳真都要到去拿,由于沒有座機(jī),我有時(shí)候一天要接教委7.8個(gè)電話,比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時(shí)需要學(xué)校的人事匯編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等,接到這些電話時(shí),能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長匯報(bào),總之,辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團(tuán)的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會出現(xiàn)一些問題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。三、教學(xué)責(zé)任這學(xué)期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個(gè)人度工作小結(jié)及總結(jié)),光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績不很理想,于是我通過電話、飛信和每個(gè)家長建立了聯(lián)系,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當(dāng)做班主任,我讓每個(gè)學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生、拉住每一個(gè)學(xué)生。在對待學(xué)生方面,我永遠(yuǎn)不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,在語文的`學(xué)習(xí)中,把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個(gè)光榮稱號在期末階段,我每天給學(xué)困生補(bǔ)課兩個(gè)小時(shí),沒有特殊情況,雷打不動。最后,語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個(gè)班一段時(shí)間后,成績都能有一個(gè)飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧!在教學(xué)方面,這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區(qū)級研究課《女媧補(bǔ)天》《她是我的朋友》。此外,這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個(gè)省市做研究課與報(bào)告;為西藏考察團(tuán)的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個(gè)區(qū)縣送教做課,共計(jì)30多節(jié)次。通過到各地講課以及觀摩大師的課之后,感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物;六篇論文發(fā)表獲獎,被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。我想,是芳草地這個(gè)大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個(gè)平臺做基礎(chǔ),再好的種子也不會生根發(fā)芽,開花,結(jié)果。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇10本學(xué)期我擔(dān)任九年級化學(xué)教學(xué)工作。通過一學(xué)期來的踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的教育教學(xué),注意激發(fā)學(xué)生化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和積極性,注重學(xué)生基礎(chǔ),取得了一些成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作1、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。2、加強(qiáng)課堂教學(xué)方式方法管理,把課堂時(shí)間還給學(xué)生,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,使課堂教學(xué)真正成為教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究和合作交流的場所。積極抓好日常的教學(xué)工作程序,使教學(xué)工作有效開展二、注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。“興趣是最好的老師”。學(xué)生之所以化學(xué)學(xué)習(xí)成績差,其中一個(gè)很重要的原因就是學(xué)習(xí)興趣不濃,學(xué)習(xí)積極性不高。我在教學(xué)過程中,注意采用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,以吸引學(xué)生。在教學(xué)上多思考多動腦筋,多留心,做好課前的準(zhǔn)備工作,精心備課,不僅要備知識備教材,更要備學(xué)生,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和興趣。三、注重學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)。讓學(xué)生從基礎(chǔ)著手,一步一個(gè)臺階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過本學(xué)期的`化學(xué)教學(xué),使學(xué)生能掌握本學(xué)期化學(xué)課本的知識內(nèi)容,并能運(yùn)用所學(xué)知識,解決具體的實(shí)際問題。與此同時(shí),在教學(xué)過程中還注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)。化學(xué)知識靠日積月累,化學(xué)素質(zhì)的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中,教師要不斷地、經(jīng)常地灌輸化學(xué)的學(xué)習(xí)方法、分析方法,滲透化學(xué)知識、化學(xué)技能和技巧。化學(xué)教學(xué)中,要與日常生活和社會熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來。四、精心備課,提高教學(xué)水平。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神,精心準(zhǔn)備好每一堂課,積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,有什么不明白的地方及時(shí)提出來與其他老師討論。認(rèn)真鉆研教材和教法,根據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際情況,上課時(shí)注意突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),使知識條理化、使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí),不僅能系統(tǒng)全面地掌握知識點(diǎn),更能運(yùn)用知識解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題。上完課后與學(xué)生及時(shí)進(jìn)行交流,提出不足之處,從正面了解學(xué)生的聽課效果,及時(shí)更正教法的不足之處,以求達(dá)到更好的課堂效果。學(xué)生作業(yè)全批全改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)在班上評講,及時(shí)反饋;學(xué)生實(shí)驗(yàn),要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告;每章至少一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度五、幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率。化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它學(xué)科的不同之處,它雖然是理科課程,在某種程度上卻具有文科課程的一些特點(diǎn),比如,許多的化學(xué)知識點(diǎn)需要機(jī)械性記憶和理解記憶;同時(shí)化學(xué)又是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué),一定要認(rèn)真做好化學(xué)實(shí)驗(yàn),以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實(shí)驗(yàn)操作的技能、技巧。在教學(xué)過程中,注意幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,以提高學(xué)習(xí)成績。另外,重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評,以增強(qiáng)作業(yè)效果。同時(shí),對學(xué)生多鼓勵、少批評;多耐心、少埋怨,與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好主意、好想法。六、存在的不足和努力方向存在的不足是:1、學(xué)生掌握的化學(xué)知識不牢。2、學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究能力較弱。3、學(xué)生運(yùn)用化學(xué)知識的能力較弱,成績較差。4、我對學(xué)情掌握不夠準(zhǔn)確,過高估計(jì)了學(xué)生的水平,因此在教與學(xué)的環(huán)節(jié)上存在脫節(jié)。努力方面是:1、努力提高業(yè)務(wù)水平,及時(shí)向其他老師學(xué)習(xí)、請教。2、加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用化學(xué)知識的能力。3、嚴(yán)格要求學(xué)生。4、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,把所學(xué)的化學(xué)知識用于實(shí)際生活。5、下功夫備好每一節(jié)課,保證每節(jié)課的教學(xué)效果。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇11經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和同事、領(lǐng)導(dǎo)的支持,我已經(jīng)完全融入了龍泉寺的工作大家庭,我的工作技能和水平也得到了顯著提高。以下是我在過去一年中的工作總結(jié):一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門,辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門。因此,辦公室工作非常繁雜。盡管我們的辦公室人手不足,工作量很大,但我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,我積極參與各種活動和接待工作,與同事密切合作,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇12尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告,希望各位會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了住院醫(yī)師的崗位職責(zé)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì):記業(yè)務(wù)工作筆記x萬字,撰寫工作報(bào)告x份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文x篇。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計(jì)接待患者x人,實(shí)施手術(shù)x例,治愈病人x人(次)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。此致敬禮!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇13時(shí)間過得很快,自己已從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嗣窠處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學(xué)生,遇見了一群務(wù)實(shí)勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生相處提高了我對教師職責(zé)更深刻的認(rèn)知,與同事相處讓我有了學(xué)習(xí)之源吸收同事長處的同時(shí)不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學(xué)年度再接再厲,將教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對自己的要求做一下報(bào)告:一、思想層面上――堅(jiān)守:德與心為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,作為教師的我一年來,深刻認(rèn)知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己。對待學(xué)生用心,一年級的學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯(cuò),身為教師的我深刻理解每個(gè)學(xué)生的心里狀態(tài)與學(xué)習(xí)習(xí)慣,以愛心寬慰學(xué)生的不足,以關(guān)心幫助學(xué)生度過不適應(yīng)期,以耐心教導(dǎo)學(xué)生幫助他們一步步提高。二、教學(xué)工作中――踐行:勤與實(shí)教學(xué)工作中勤勞認(rèn)真,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真批改每一頁作業(yè),每一道學(xué)生的錯(cuò)題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時(shí)間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學(xué)生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。工作計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容的深淺快慢一切事實(shí)求實(shí),務(wù)實(shí)對待學(xué)生整體情況與個(gè)別情況,對具體的問題分析從實(shí)出發(fā),不盲目追求成績忽視學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng),與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流探討問題一切從實(shí)出發(fā),每的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認(rèn)知上的提高。三、對自己新的要求剛剛對一年來思想與工作的.做了總結(jié),我也對自己的未來工作提了新的要求:1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學(xué)方式,幫助學(xué)生更好的掌握知識點(diǎn)。2、接下來的一年里會更加注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加比賽培訓(xùn)與活動,認(rèn)真對待每可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機(jī)會,提高自己充實(shí)自己。3、堅(jiān)守教師道德品質(zhì)與為人師表職責(zé),保持自己的求知熱情。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇14尊敬的領(lǐng)導(dǎo):一年來,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作述職如下:1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近xx戶,克服重重阻力,終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬多元。3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識和團(tuán)結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇15尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!x月x日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的`熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職報(bào)告如下:一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與X各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。此致敬禮!有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇16各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我現(xiàn)在就20xx年設(shè)備管理工作進(jìn)行述職,接受大家的評議和指導(dǎo)。20xx年我部在廠、公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司“關(guān)于機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)升級檢查統(tǒng)一要求”的整體思路,對我廠設(shè)備管理工作進(jìn)行整理、整頓,夯實(shí)基礎(chǔ),努力使我廠設(shè)備管理工作上臺階。一、提高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí),在全廠深入開展達(dá)標(biāo)升級活動。20xx年我們認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的《機(jī)電設(shè)備管理達(dá)標(biāo)升級檢查驗(yàn)收細(xì)則》,結(jié)合我廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,把細(xì)則內(nèi)容逐條分解到各自車間和部室,制定嚴(yán)格的考核獎勵辦法,并組織車間從設(shè)備的日常巡檢、潤滑管理和計(jì)劃檢修工作入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,使設(shè)備達(dá)標(biāo)升級工作成為一項(xiàng)長效性工作。針對往次達(dá)標(biāo)升級檢查出的問題進(jìn)行了整改,舉一反三,通過每周三組織我部設(shè)備管理人員和每月一次各車間設(shè)備管理人員相結(jié)合的檢查方式,對發(fā)現(xiàn)的不完好、不整潔等問題要求車間進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查和考核。1-12月份合計(jì)檢查整改問題921項(xiàng),其中不完好430項(xiàng),不整潔208項(xiàng),泄漏120項(xiàng),安全88項(xiàng),資料73項(xiàng),其他2項(xiàng)。二、夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理,完善和落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)機(jī)電管理制度建設(shè)。1、完善和落實(shí)設(shè)備“三級五定”點(diǎn)巡檢和潤滑制度,對各車間點(diǎn)巡檢和潤滑工作的制度、記錄、執(zhí)行情況進(jìn)行了細(xì)致的檢查與整改,并制定了嚴(yán)格的考核辦法,調(diào)動好車間的自主性和積極性,強(qiáng)化設(shè)備的基礎(chǔ)管理。2、組織各車間對設(shè)備檢修規(guī)程進(jìn)行了再次修訂,對設(shè)備更新后其中電機(jī)型號、檢修周期、檢修內(nèi)容、特別是對更新設(shè)備與舊的檢修規(guī)程不符合的內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)核對,作為檢修工作的.依據(jù)和規(guī)范,新規(guī)程的定版將對我廠檢修工作帶來明確的指導(dǎo)與規(guī)范。3、組織制定并下發(fā)了《設(shè)備倒機(jī)輪換制度》、《職工澡堂管理制度》、《監(jiān)視、監(jiān)控裝置管理制度》、《全廠螺桿空壓機(jī)管理辦法》四項(xiàng)管理制度。明確各部門職責(zé),保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。4、根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)情況,嚴(yán)格按照《壓力容器安全管理制度》、《起重設(shè)備安全管理制度》、《特種設(shè)備操作人員》等各種規(guī)章制度執(zhí)行,加強(qiáng)特種設(shè)備管理工作。對全廠25臺壓力容器、12臺起重設(shè)備和29個(gè)安全閥進(jìn)行了定期檢驗(yàn),對全廠5個(gè)可燃?xì)怏w探測儀和28個(gè)CO探測儀進(jìn)行了標(biāo)定檢驗(yàn),確保了特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5、完善各種安全資料,建立了我廠安全設(shè)施臺帳、安全隱患排查臺帳、重大危險(xiǎn)源排查臺帳、設(shè)備故障臺帳,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。三、強(qiáng)化檢修工作,加緊實(shí)施設(shè)備更新、改造任務(wù),確保設(shè)備完好為安全生產(chǎn)服務(wù)。1、加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)檢修管理,強(qiáng)化巡檢和潤滑工作,建立計(jì)劃檢修考核。為便于及時(shí)掌握各基層車間的檢修情況及相互了解,我們嘗試了新的設(shè)備管理方式,建立了車間每日檢修情況網(wǎng)上通報(bào)平臺,要求各車間每日上報(bào)各自檢修日志,加強(qiáng)了設(shè)備狀態(tài)檢修率,取得了較好的效果。2、精心組織了20xx年春季、秋季停產(chǎn)檢修工作,主要完成了:煉焦車間焦一頭部滾筒更換;焦倉翻板溜槽更換;熄焦道熄焦塔北至2#爐48#處16根軌道檢修;化產(chǎn)綜合治理等,為實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定生產(chǎn)提供了有力保障。3、順利組織完成今年的防雷接地測試工作和變壓器預(yù)防性試驗(yàn),3月15-19日對全廠26臺變電器進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),試驗(yàn)主要各臺變壓器的高低壓側(cè)溫度、有無滲油漏油情況,三相電阻是否平衡其差值大小等做出了全面檢測,并對所屬變壓器及附屬設(shè)備、二次接線端子排等進(jìn)行了重點(diǎn)清掃和維護(hù)。8月份對全廠防雷接地裝置進(jìn)行檢測,共計(jì)檢測120組防雷接地設(shè)施,其中有3項(xiàng)不合格,針對不合格項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改,并重新檢測確保了接地電阻值達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。4、針對全廠設(shè)備運(yùn)行狀況,有計(jì)劃、有目的的實(shí)施完成全年自有資金項(xiàng)目的設(shè)備更新和大修工作,對影響到安全穩(wěn)定生產(chǎn)的項(xiàng)目及早進(jìn)行組織實(shí)施,積極與公司溝通協(xié)調(diào),確保了全年自有資金項(xiàng)目按計(jì)劃、按規(guī)范的完成。組織實(shí)施了:2#、3#熄焦車大修、3#推焦車大修、焦?fàn)t上、下水系統(tǒng)大修、離心機(jī)大修、真空過濾機(jī)大修、生化鼓風(fēng)機(jī)大修、焦?fàn)t炭化室噴補(bǔ)、化產(chǎn)綜合治理設(shè)備安裝、換熱器清洗、冷鼓電纜改造、全廠水平衡測試、壓力容器更新、高位硫酸槽更新、安全評價(jià)等項(xiàng)目。5、積極組織完成第二焦化廠維檢修任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在確保完成我廠設(shè)備維護(hù)檢修的同時(shí),也要確保第二焦化廠的正常生產(chǎn)。組織協(xié)助第二焦化廠安全、順利完成春季停產(chǎn)檢修任務(wù),主要完成了對化產(chǎn)車間硫胺工段2#飽和器DN1200煤氣閥門的更換,煉焦車間102皮帶減速機(jī)、聯(lián)軸器、滾筒的更換以及101皮帶更換部分耐磨板、中間架加固,熄焦泵房3#泵轉(zhuǎn)子總成的更換等。四、健全和完善能源管理制度,加強(qiáng)外供能源管理,完成節(jié)能指標(biāo)。20xx年我部認(rèn)真執(zhí)行公司節(jié)能工作計(jì)劃,建立健全節(jié)能管理組織機(jī)構(gòu),修訂完善能源管理規(guī)則制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)節(jié)能管理和信息引導(dǎo),量化能耗指標(biāo)分解,突出重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)能源信息化和量化管理,做到從計(jì)劃制定到日常管理,從指標(biāo)分解到季度考核,從意識宣傳到人人重視,整體推進(jìn)了節(jié)能工作的開展。在生產(chǎn)工藝不斷變化的情況下,通過對能耗設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)管合理開停使用,使能源消耗得到有效控制。20xx年能耗情況:今年我廠能源消耗正常,較去年同期產(chǎn)量有所提升,總體水平與去年基本持平,水、電、蒸汽消耗呈現(xiàn)季節(jié)性變化,全年能源消耗除蒸汽以往能夠控制在計(jì)劃指標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。五、健全庫房管理制度、實(shí)施庫房標(biāo)準(zhǔn)化管理。1、新的備品備件管理軟件在20xx年1月正式投入使用,提高了工作效率,減少了配件申報(bào)的錯(cuò)誤,提高了備品備件儲備的科學(xué)性。同時(shí)庫房備品備件實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理,廠備品備件庫內(nèi)的儲備情況,每時(shí)每刻的備品備件出入庫情況,都能通過電腦立即查詢,節(jié)約管理成本,提高管理效率,為更加科學(xué)的管理好備品備件工作提供了有效地支持,實(shí)現(xiàn)物流管理的科學(xué)化、自動化。2、我部對庫房儲備的備品備件徹底的進(jìn)行了清理、整頓,合理儲備。對設(shè)備因更新、改造造成的庫存滯壓物資,進(jìn)行徹底的清理、整頓,整理出滯壓物資一批,共計(jì)299項(xiàng),合計(jì)81萬元,計(jì)劃20xx年申報(bào)公司相關(guān)主管部門審批報(bào)廢,庫存將下浮81萬元,有效的利用資金和加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn),為我廠生產(chǎn)、管理降低成本。截止20xx年12月底配件庫存34517件,725.4萬元。六、認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司法律政策解讀與實(shí)用范本典型案例全書》及《反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》等。提高政治思想意思,尤其在工程合同簽訂和履行方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司和廠部的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按程序辦事,做到公開、公正、公平,在工程施工中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程項(xiàng)目實(shí)施滿足我廠生產(chǎn)要求。七、今后還應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理。改善設(shè)備資產(chǎn)管理現(xiàn)場不足,在20xx年設(shè)備管理努力做到:安全零事故,設(shè)備見本色,檢修看數(shù)據(jù),隱患有考核,能源無盲點(diǎn)。有關(guān)年終的述職報(bào)告范文集合篇1720xx年當(dāng)兵復(fù)員后,我就進(jìn)入了滄州市海興縣供電公司參加了工作,公司根據(jù)我在部隊(duì)當(dāng)過維修電工的情況,把我安排在了城關(guān)供電所電力搶修班。二十年下來,我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步向全面化發(fā)展,平時(shí)我在做維修電工作中維修技術(shù)過硬,對維修技術(shù)精益求精,不斷進(jìn)取嚴(yán)格要求自己,在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了大家的認(rèn)可。現(xiàn)將我的思想、工作總結(jié)如下:一、平心靜氣,提高思想覺悟,樹立正確的觀念。如果一個(gè)人沒有正確的人生觀和價(jià)值觀,那他必定會走入迷途。在多年的工作實(shí)踐中,我深深體會到?jīng)]有堅(jiān)定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度,就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習(xí)慣,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,用x去構(gòu)建和諧社會的理想去嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)模范人物
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