口腔診室護士職責演講人：日期:06技能提升要求目錄01日常工作規范02診療前準備03患者護理管理04基礎診療配合05感染控制執行01日常工作規范治療區準備工作標準患者接待熱情接待患者，做好患者的安撫工作，消除其緊張情緒。03根據治療需要，準備并檢查治療所需的器械、材料、藥品等，確保齊全、有效。02物品準備環境整潔確保治療區域整潔、干凈，保持空氣清新，為患者提供舒適的治療環境。01消毒滅菌操作流程器械消毒按照規定的消毒流程，對使用過的器械進行徹底清洗、消毒，確保無菌狀態。01滅菌操作遵循滅菌原則，對需要滅菌的器械進行高壓蒸汽滅菌或其他滅菌方式處理。02消毒液使用正確使用各類消毒液，確保消毒效果，同時防止消毒液對患者和醫護人員造成傷害。03器械設備維護要點對口腔診室的各種器械設備進行定期檢查，確保其正常運轉和性能良好。定期檢查維護保養維修更換按照設備說明書和保養要求，對設備進行清潔、潤滑、調試等維護保養工作。發現損壞或故障的器械設備，及時與維修人員聯系，進行維修或更換，確保治療工作的順利進行。02診療前準備患者信息核對流程仔細核對患者姓名、性別、年齡、聯系方式等基本信息，確保與預約信息一致。確認患者姓名與預約信息詢問患者是否有口腔治療史、藥物過敏史等相關信息，為診療過程提供參考。詢問患者病史及過敏史根據預約信息，核對患者即將進行的診療項目，確保無遺漏或錯誤。核對患者診療項目醫療物品清點規范準備常用藥品根據診療需要，準備常用藥品如麻藥、消炎藥、止血藥等，并檢查藥品是否過期或變質。03確保無菌物品如消毒棉球、紗布、注射器等處于有效期內，并按照無菌操作要求準備。02清點無菌物品檢查器械設備檢查診療所需的醫療器械設備是否齊全、完好，如口腔治療椅、口腔鏡、探針等。01應急預案檢查清單應急設備檢查確保應急設備如氧氣瓶、急救箱、心電監護儀等處于良好狀態，并熟悉其使用方法。急救藥品準備準備急救藥品如腎上腺素、地塞米松等，確保在緊急情況下能夠及時使用。應急流程熟悉熟悉應急處理流程，包括火災、患者突發病情等緊急情況的應對措施，確保在突發情況下能夠迅速反應。03患者護理管理候診人員情緒安撫技巧接待熱情環境舒適溝通技巧關注特殊人群主動問候患者，提供溫暖微笑，緩解緊張情緒。調節診室溫度、光線和聲音，保持整潔、安靜、舒適的環境。用簡單明了的語言解釋治療流程，回答患者疑問，消除恐懼心理。對老年人、兒童、牙科恐懼癥患者等給予特別關照和安慰。口腔衛生指導飲食與營養復查與隨訪疼痛與不適處理教育患者正確刷牙、使用牙線、漱口水等，保持口腔衛生。告知患者術后可能出現的疼痛、腫脹等不適，及應對措施。指導患者術后合理飲食，避免過硬、過黏、刺激性食物等。強調按時復查的重要性，提醒患者保留病歷資料，以便后續治療。術后健康宣教內容復診跟蹤提醒機制建立檔案跟蹤隨訪復診提醒預約安排為患者建立詳細的復診檔案，記錄治療進度、用藥情況等。通過電話、短信、郵件等多種方式提醒患者復診時間。對患者進行定期跟蹤隨訪，了解康復情況，及時解答問題。根據患者治療計劃和時間，合理安排復診預約，確保治療連續性。04基礎診療配合在四手操作中，護士應準確地將器械傳遞給醫生，確保醫生的操作流暢、連貫。護士需保持高度的警覺性，隨時準備應對醫生的突發需求，及時傳遞所需器械。熟練掌握各種口腔器械的名稱、用途及使用方法，確保傳遞過程中器械的安全性和有效性。在傳遞器械時，要嚴格遵守無菌原則，避免交叉感染。四手操作器械傳遞規范準確傳遞迅速反應器械管理無菌操作診療操作同步記錄要求準確記錄內容全面保密性規范性護士需同步記錄醫生的診療操作過程，確保記錄的準確性和完整性。記錄內容應包括患者的基本信息、診斷、治療過程、所用藥物及劑量等，以便于后續查閱和評估。護士應確保記錄的保密性，避免患者信息泄露。記錄應規范、整潔，符合醫學文書書寫要求。臨時材料調拌標準材料選擇根據治療需要，選擇合適的臨時材料，確保其質量和性能符合要求。01比例調配嚴格按照材料說明書的比例進行調配，確保材料的穩定性和可靠性。02攪拌均勻在調拌過程中，要確保材料混合均勻，無氣泡和雜質，以提高其使用效果。03及時處理調拌好的材料應及時使用，避免長時間放置導致性能下降或失效。0405感染控制執行感染性廢棄物損傷性廢棄物包括患者使用過的棉球、紗布、一次性醫療器械等，應放入黃色醫療廢物袋內，并標記“感染性廢物”字樣。如針頭、刀片、縫合針等，應放入銳器盒內，避免刺傷和污染。醫療廢棄物分類處理藥物性廢棄物包括過期、變質、被污染的藥品等，應按照醫療廢物處理規定進行分類處理。病理性廢棄物如拔除的牙齒、手術切除的組織等，應放入專用容器內，并標記“病理性廢物”字樣。椅位終末消毒流程6px6px6px使用含氯消毒液或醫用酒精擦拭牙椅表面，包括扶手、頭托、座椅等。牙椅表面消毒使用含氯消毒液擦拭牙椅周圍的地面、墻面和設備表面。牙椅周圍環境消毒使用專用消毒設備對牙椅水路進行消毒，確保水源安全。牙椅水路消毒010302每次消毒后應記錄消毒時間和使用的消毒劑種類。牙椅消毒記錄04個人防護裝備使用規范手套口罩防護面罩手部消毒在接觸患者前，必須佩戴一次性醫用手套，以降低感染風險。在進行口腔診療操作時，應佩戴醫用口罩，防止飛沫傳播。對于可能產生噴濺的診療操作，如潔牙、拔牙等，應佩戴防護面罩。在接觸患者前后，應使用消毒液進行手部消毒，確保手部清潔。06技能提升要求新型設備操作培訓口腔治療設備熟練掌握口腔治療設備如口腔內窺鏡、根管治療儀、口腔手術器械等的使用和維護。01數字化技術學習并應用數字化技術，如口腔掃描、數字化印模、口腔攝影等，提高工作效率。02新材料應用了解新型口腔材料的特點和使用方法，如陶瓷、樹脂、生物材料等，以便更好地配合醫生完成治療。03急救技能定期演練急救知識掌握基本的急救知識，如心肺復蘇、氣道阻塞急救、止血等，以便在緊急情況下迅速應對。急救設備急救演練熟悉口腔診室配備的急救設備，如氧氣瓶、吸引器、急救箱等，確保在緊急情況下能夠正確使用。定期參加急救演練，提高應急反應能力和團隊協作能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行急救。123病例分析參與機制病例總結對