牧場后門衛管理制度一、總則1.目的為加強牧場安全管理，規范牧場后門人員及車輛出入秩序，保障牧場生產經營活動的正常進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于牧場后門的門衛管理工作，包括對出入人員、車輛及物資的檢查、登記等相關事宜。3.管理原則遵循嚴格管理、熱情服務、保障安全、高效有序的原則，確保牧場后門安全暢通，維護牧場正常秩序。二、人員出入管理1.員工出入牧場員工應佩戴有效工作證件從牧場后門正常出入。工作證件應包含員工照片、姓名、部門、崗位等信息，以便門衛識別。員工在工作時間內離開牧場，需填寫《員工外出申請表》，經所在部門負責人簽字批準后，交門衛處登記備案。申請表應注明外出事由、預計返回時間等內容。員工因工作需要攜帶物品外出時，應主動向門衛出示相關審批手續或證明文件。如攜帶公物外出，需有部門負責人簽字的《物品放行條》；攜帶個人物品且價值較高時，門衛有權進行詢問核實。非工作時間員工因特殊情況需要進入牧場，應主動聯系所在部門負責人或值班領導，經同意后，在門衛處進行登記并說明事由，方可進入。2.外來人員出入外來訪客進入牧場，必須在門衛處進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪事由、聯系電話、被訪部門及人員等信息。門衛應及時與被訪部門或人員取得聯系，確認來訪事宜。經被訪方同意后，發放臨時出入證，并告知訪客注意事項和規定的停留時間。臨時出入證應注明有效期、使用范圍等信息。外來施工人員、供應商等進入牧場，除按上述要求登記外，還需提供相關資質證明文件（如施工許可證、營業執照副本等），經審核無誤后，方可進入。同時，門衛應告知其在牧場內的活動范圍和安全注意事項。外來人員離開牧場時，門衛應收回臨時出入證，并檢查其是否有攜帶違規物品。如有違規情況，應及時通知相關部門處理。3.禁止入內人員未經授權的無關人員嚴禁進入牧場。攜帶危險物品（如易燃易爆物品、管制刀具等）的人員不得進入牧場。有尋釁滋事、擾亂牧場秩序等不良記錄或行為的人員，禁止進入牧場。三、車輛出入管理1.內部車輛出入牧場內部車輛應按規定張貼牧場標識，以便門衛識別。車輛進出牧場后門時，駕駛員應主動配合門衛檢查，減速慢行，接受門衛的指揮。如車輛攜帶物資外出，駕駛員應向門衛出示有效的《物品放行條》，經核對無誤后，方可放行。2.外來車輛出入外來車輛進入牧場，門衛應首先詢問來訪事由，并與被訪部門或人員取得聯系。經同意后，進行登記，登記內容包括車牌號碼、車型、駕駛員姓名、單位、來訪事由、聯系電話等信息。外來車輛需在牧場內裝卸貨物時，門衛應通知相關部門安排專人引導，并告知駕駛員在指定區域停放車輛，遵守牧場的交通和安全規定。外來車輛離開牧場時，門衛應檢查車輛是否有損壞牧場設施、環境衛生等情況，如有問題應及時通知相關部門處理。同時，核對《物品放行條》與車輛所載貨物是否一致，無誤后予以放行。3.車輛停放管理所有車輛應在牧場后門指定的停車區域有序停放，不得隨意停放，影響交通秩序。嚴禁在消防通道、緊急疏散通道等禁止停車的區域停放車輛。門衛有權對違規停放的車輛進行勸離或采取其他必要措施，如鎖車等，并及時通知車主處理。四、物資出入管理1.物資出門牧場物資出門必須憑有效的《物品放行條》。《物品放行條》應由物資所屬部門負責人簽字批準，注明物資名稱、規格、數量、去向等信息。門衛應認真核對《物品放行條》與所運物資是否相符，檢查物資外觀是否完好，如有疑問應及時與相關部門核實。對于貴重物資、危險化學品等特殊物資的出門，還需按照牧場相關規定辦理額外的審批手續，并嚴格檢查其運輸方式和安全措施是否符合要求。2.物資進門外來物資進入牧場，送貨人員應向門衛提供送貨清單或相關證明文件，注明物資名稱、規格、數量、來源等信息。門衛應及時通知物資接收部門派人核對物資，并在送貨清單上簽字確認。經核對無誤后，辦理物資進門登記手續。如發現物資與送貨清單不符、物資存在質量問題或其他異常情況，門衛應拒絕物資進入，并及時通知相關部門處理。五、門衛崗位職責1.門衛值班人員堅守崗位，嚴格執行門禁制度，認真履行職責，不得擅自離崗、脫崗。負責對出入人員、車輛及物資進行檢查、登記和驗證，確保符合規定后方可放行。維護牧場后門周邊的秩序，制止無關人員和車輛在門口聚集、逗留，保持通道暢通。負責接聽和記錄門禁電話，及時傳達相關信息，做好與各部門的溝通協調工作。對發現的異常情況和安全隱患，應及時報告上級領導，并采取相應的措施進行處理。2.門衛負責人全面負責牧場后門門衛管理工作，制定工作計劃和工作安排，確保各項工作有序進行。定期對門衛值班人員進行培訓和考核，提高其業務水平和責任意識。檢查門衛值班記錄和相關臺賬，及時發現和糾正存在的問題。協調處理門衛工作中出現的各類糾紛和突發事件，重大問題及時向上級領導匯報。負責與其他部門的溝通協作，共同做好牧場的安全保衛工作。六、值班與交接班制度1.值班安排牧場后門實行24小時值班制度，確保門衛工作不間斷。值班人員應按照排班表按時到崗值班，不得私自調班、換班。如有特殊情況需要調整班次，應提前向門衛負責人申請并獲得批準。2.交接班要求值班人員應提前10分鐘到達崗位，做好交接班準備工作。交接時，上一班值班人員應將本班次的工作情況、未處理事項、物品及設備狀況等向接班人員詳細交接，并在值班記錄上簽字確認。接班人員應認真檢查設備設施是否正常運行，核對值班記錄和相關臺賬，如有疑問應及時向上一班值班人員詢問清楚。交接過程中如發現問題或隱患，應由上一班值班人員負責處理完畢后再進行交接；如遇緊急情況，接班人員應立即協助處理，并及時報告上級領導。七、培訓與考核制度1.培訓內容門衛管理制度、崗位職責及工作流程培訓，確保值班人員熟悉各項規定和要求。安全保衛知識培訓，包括消防安全、治安防范、應急處置等方面的知識，提高值班人員的安全意識和應急處理能力。溝通技巧和服務意識培訓，使值班人員能夠文明禮貌地對待出入人員和車輛，熱情服務，樹立良好的企業形象。2.培訓方式定期組織集中培訓，邀請專業人員進行授課，講解相關知識和技能。開展案例分析和模擬演練，通過實際案例和模擬場景，提高值班人員的實際操作能力和應對突發事件的能力。鼓勵值班人員自主學習，提供相關學習資料，引導其不斷提升自身業務水平。3.考核標準工作紀律考核：主要考核值班人員是否遵守值班制度，有無擅自離崗、脫崗、遲到、早退等現象。業務能力考核：考核值班人員對出入人員、車輛及物資的檢查、登記、驗證等業務操作的熟練程度和準確性，以及對異常情況的處理能力。服務質量考核：考核值班人員對待出入人員和車輛的態度是否熱情、禮貌，是否能夠及時、有效地解決問題，滿足服務需求。4.考核結果應用考核結果與值班人員的績效獎金掛鉤，對于考核優秀的值班人員給予適當的獎勵。對于考核不稱職的值班人員，進行批評教育，并根據情況進行相應的處罰，如扣發績效獎金、調整工作崗位等。將考核結果作為值班人員晉升、評優的重要依據之一。八、獎懲制度1.獎勵對嚴格執行門衛管理制度，認真履行職責，在安全保衛工作中表現突出的值班人員，給予表彰和獎勵。發現并及時制止重大安全隱患或違法犯罪行為，為牧場挽回重大損失的，給予重獎。在工作中積極創新，提出合理化建議，有效提高門衛管理工作效率和質量的，給予相應獎勵。2.懲罰對違反門衛管理制度，不履行崗位職責的值班人員，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因工作失誤導致安全事故或給牧場造成經濟損失的，依法追究相關人員的責任，并給予相應的經濟賠償。對與外來人員勾結，違規放行物資或人員，損害牧場利益的，予以辭退，并依法追究法律責任。九、應急處置制度1.突發事件應急處置原則以人為本，快速反應，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。統一指揮，分工負責，各部門密切配合，協同作戰。依法依規處置，確保應急處置工作合法、有序進行。2.突發事件類型及處置措施火災事故：門衛值班人員發現火災后，應立即撥打火警電話“119”，并迅速報告上級領導。同時，組織周圍人員進行初期火災撲救，引導人員疏散，確保消防通道暢通。治安事件：如發生尋釁滋事、盜竊等治安事件，門衛值班人員應及時制止，并迅速報告保衛部門或公安機關。保護現場，協助調查處理。自然災害：遇到自然災害（如暴雨、大風、地震等）時，門衛值班人員應加強對牧場后門周邊的巡查，及時發現并報告可能存在的安全隱患。采取必要的防護措施，確保人員和設施安全。其他突發事件：根據實際情況，按照應急預案采取相應的處置措施，確保事件得到妥善處理