物業強電井管理制度一、總則（一）目的為加強物業強電井的管理，確保強電井設施設備安全運行，保障小區居民的生命財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[小區名稱]內所有強電井的管理、維護及相關操作。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將保障人員和設備安全放在首位，嚴格遵守電氣安全操作規程。2.預防為主原則：通過定期巡檢、維護保養等措施，及時發現和消除安全隱患。3.責任明確原則：明確各崗位人員在強電井管理中的職責，做到責任到人。二、管理職責（一）物業工程部1.負責制定強電井的年度維護保養計劃，并組織實施。2.安排專業電工定期對強電井進行巡檢，及時發現和處理故障及安全隱患。3.負責強電井設施設備的維修、更換工作，確保設備正常運行。4.對強電井的運行情況進行記錄和分析，提出改進措施和建議。（二）安全管理部1.負責強電井區域的安全保衛工作，防止無關人員進入。2.協助工程部進行強電井的安全檢查，對發現的安全問題及時督促整改。3.制定強電井安全事故應急預案，并組織演練。（三）客服部1.負責受理業主關于強電井相關問題的咨詢和投訴，并及時反饋給工程部。2.配合工程部做好強電井維修、保養等工作的通知和協調工作。（四）強電井管理人員職責1.嚴格遵守強電井管理制度和操作規程，確保自身安全。2.負責強電井的日常巡檢工作，認真填寫巡檢記錄，及時發現并報告異常情況。3.協助維修人員進行強電井設施設備的維修和保養工作。4.負責強電井內環境衛生的清潔工作，保持井內整潔。三、強電井設施設備管理（一）設備登記1.對強電井內的所有電氣設備進行詳細登記，包括設備名稱、型號、規格、購置時間、生產廠家等信息。2.建立設備檔案，記錄設備的運行維護情況、維修記錄、更換部件等信息。（二）設備標識1.在強電井內的設備上張貼明顯的標識，標明設備名稱、編號、運行狀態等信息。2.對強電井的門、通道等部位設置安全警示標識，提醒人員注意安全。（三）設備維護保養1.按照設備維護保養手冊的要求，定期對強電井設備進行維護保養，包括清潔、緊固、潤滑、檢查等工作。2.對設備的關鍵部位和易損件進行重點檢查，及時發現并更換有問題的部件。3.定期對設備進行功能性測試，確保設備性能良好，運行正常。（四）設備更新改造1.根據設備的使用年限、技術狀況和實際需求，制定設備更新改造計劃。2.對老化、損壞嚴重或不符合安全要求的設備及時進行更新改造，提高設備的安全性和可靠性。3.在設備更新改造過程中，嚴格按照相關標準和規范進行施工，確保施工質量。四、強電井運行管理（一）運行值班1.強電井實行24小時值班制度，值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗。2.值班人員應嚴格按照操作規程進行操作，密切關注設備運行狀態，及時記錄設備運行參數。3.如發現設備異常或故障，應立即采取措施進行處理，并及時報告上級領導。（二）運行記錄1.建立強電井運行記錄臺賬，詳細記錄設備的運行時間、運行參數、巡檢情況、故障處理情況等信息。2.運行記錄應真實、準確、完整，字跡清晰，不得隨意涂改。3.定期對運行記錄進行整理和分析，總結設備運行規律，為設備維護保養和故障處理提供依據。（三）運行安全1.強電井內嚴禁堆放雜物，保持通道暢通。2.進入強電井作業時，必須嚴格遵守停電、驗電、掛接地線等安全操作規程，確保人身安全。3.強電井內的電氣設備應接地良好，防止觸電事故發生。4.定期對強電井進行通風換氣，排除有害氣體，防止發生中毒事故。五、強電井巡檢管理（一）巡檢周期1.物業工程部應安排專業電工每天對強電井進行巡檢。2.在特殊情況下，如惡劣天氣、設備故障高發期等，應增加巡檢次數。（二）巡檢內容1.檢查強電井內的設備運行狀態，包括電壓、電流、溫度、聲音等是否正常。2.檢查設備的連接部位是否牢固，有無松動、發熱、打火等現象。3.檢查電纜橋架、母線槽等是否完好，有無變形、破損、腐蝕等情況。4.檢查接地系統是否良好，接地電阻是否符合要求。5.檢查強電井內的環境衛生情況，有無雜物、積水等。（三）巡檢記錄1.巡檢人員應認真填寫巡檢記錄，記錄巡檢時間、巡檢人員、巡檢內容、發現的問題及處理情況等信息。2.巡檢記錄應及時交工程部負責人審核，對發現的問題應及時安排處理。（四）問題處理1.對巡檢中發現的一般問題，巡檢人員應及時進行處理，并做好記錄。2.對發現的重大問題或無法立即處理的問題，巡檢人員應及時報告上級領導，并采取臨時措施，防止問題擴大。3.工程部負責人應根據問題的嚴重程度，組織相關人員進行分析和處理，制定整改措施，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。六、強電井維修管理（一）維修申請1.業主或物業工作人員發現強電井設施設備出現故障或問題時，應及時向客服部提出維修申請。2.客服部接到維修申請后，應詳細記錄故障情況，并及時通知工程部。（二）維修安排1.工程部接到維修通知后，應根據故障的緊急程度和維修人員的工作安排，及時安排維修人員進行維修。2.對于緊急故障，應立即組織維修人員進行搶修，確保設備盡快恢復正常運行。（三）維修流程1.維修人員到達現場后，應首先對故障進行檢查和診斷，確定故障原因和維修方案。2.在維修過程中，維修人員應嚴格按照操作規程進行操作，確保維修質量和安全。3.維修完成后，維修人員應清理現場，對維修情況進行詳細記錄，并向客服部反饋維修結果。（四）維修驗收1.客服部應組織相關人員對維修結果進行驗收，確保設備正常運行，滿足使用要求。2.驗收合格后，應在維修記錄上簽字確認，并將維修情況反饋給業主。七、強電井安全培訓與教育（一）培訓計劃1.物業工程部應制定強電井安全培訓計劃，定期組織強電井管理人員、維修人員等進行安全培訓。2.培訓內容應包括電氣安全知識、操作規程、事故案例分析等。（二）培訓方式1.采用集中授課、現場演示、視頻教學等多種方式進行培訓，提高培訓效果。2.定期組織安全演練，檢驗和提高員工的應急處理能力。（三）培訓記錄1.建立培訓記錄檔案，記錄培訓時間、培訓內容、培訓人員、考核情況等信息。2.培訓記錄應真實、完整，作為員工績效考核和晉升的重要依據。八、強電井應急管理（一）應急預案制定1.安全管理部應制定強電井安全事故應急預案，明確應急處置流程、各部門職責和應急救援措施等。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織強電井安全事故應急演練，檢驗和提高員工的應急處置能力。2.演練內容應包括火災、觸電、設備故障等事故的應急處置。（三）應急處置