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文檔簡介
保險培訓場所管理制度總則目的為規范保險培訓場所的使用與管理,確保培訓工作的順利開展,提高培訓質量,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內部各類保險業務培訓、銷售技巧培訓、專業知識培訓等在本培訓場所的舉辦活動。基本原則1.安全第一原則:確保培訓場所及人員的安全,預防各類安全事故的發生。2.規范有序原則:培訓活動應按照規定的流程和要求進行,保持良好的秩序。3.高效利用原則:充分發揮培訓場所的功能,提高使用效率。培訓場所管理職責管理部門公司行政部門為培訓場所的管理部門,負責培訓場所的日常管理、維護與協調。職責分工1.行政部門負責人全面負責培訓場所的管理工作,制定和完善管理制度。協調培訓場所的使用安排,確保培訓活動的順利進行。定期檢查培訓場所的設施設備,及時安排維修和更新。2.培訓場所管理員負責培訓場所的日常清潔、衛生維護。檢查培訓場所的設施設備是否正常運行,如發現問題及時報告。協助培訓講師做好培訓前的準備工作,如擺放桌椅、調試設備等。在培訓期間負責維持現場秩序,確保培訓活動的正常開展。3.培訓講師按照培訓計劃和要求,認真組織培訓教學活動。愛護培訓場所的設施設備,合理使用教學用具。配合培訓場所管理員做好培訓期間的相關工作。培訓場所使用管理使用申請1.各部門如需使用培訓場所,應提前[X]個工作日填寫《培訓場所使用申請表》,詳細說明培訓主題、時間、人數、培訓內容等信息。2.《培訓場所使用申請表》經部門負責人簽字確認后,提交至行政部門。3.行政部門根據培訓場所的使用情況進行審核,如無沖突則予以批準,并反饋申請部門。使用安排1.行政部門根據批準的申請,合理安排培訓場所的使用時間和順序。2.如遇多個部門同時申請使用培訓場所,行政部門將根據培訓的重要性、緊急程度等因素進行統籌協調。3.申請部門應按照行政部門安排的時間使用培訓場所,不得擅自更改。如因特殊情況需要調整,應提前[X]個小時通知行政部門。使用期限1.單次培訓活動的使用期限一般不超過[X]天,如需延長使用時間,應提前重新提交申請并獲得批準。2.培訓場所的使用時間應嚴格按照申請時間執行,不得提前占用或逾期使用。培訓場所設施設備管理設施設備配備1.培訓場所應配備必要的教學設施設備,如投影儀、音響設備、白板、桌椅等,以滿足培訓教學的需要。2.行政部門應定期對培訓場所的設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行。設施設備使用1.培訓講師和學員應愛護培訓場所的設施設備,不得隨意損壞或拆卸。2.使用設施設備時應按照操作規程進行,如發現設備故障應及時報告培訓場所管理員。3.培訓結束后,培訓講師應協助培訓場所管理員檢查設施設備是否完好,并清理現場。設施設備維護與維修1.行政部門應建立培訓場所設施設備維護檔案,記錄設施設備的使用情況、維護保養記錄等。2.定期對設施設備進行維護保養,如清潔、潤滑、調試等,確保其性能良好。3.對于設施設備的故障維修,行政部門應及時安排專業人員進行維修,并記錄維修情況。培訓場所環境衛生管理日常清潔1.培訓場所管理員應每天對培訓場所進行清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。2.定期對培訓場所的門窗、墻壁、天花板等進行清潔,保持環境整潔。衛生檢查1.行政部門應定期對培訓場所的環境衛生進行檢查,發現問題及時督促培訓場所管理員進行整改。2.對于衛生不達標的情況,行政部門將視情節輕重給予相應的處罰。培訓場所安全管理安全制度1.建立健全培訓場所安全管理制度,明確安全責任,加強安全教育。2.培訓場所應配備必要的安全設施設備,如滅火器、應急照明等,并定期進行檢查和維護。安全檢查1.行政部門應定期對培訓場所進行安全檢查,重點檢查電氣設備、消防設施、疏散通道等是否符合安全要求。2.對于檢查中發現的安全隱患,行政部門應及時下達整改通知書,要求相關責任人限期整改。應急處理1.制定培訓場所安全應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.定期組織安全演練,提高培訓場所人員的應急處置能力。3.如發生安全事故,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行救援,并及時報告相關部門。培訓場所秩序管理培訓紀律1.培訓講師和學員應遵守培訓場所的各項規章制度,按時參加培訓,不得遲到、早退、曠課。2.培訓期間應保持安靜,不得大聲喧嘩、交頭接耳,不得隨意走動。3.不得在培訓場所內吸煙、吃東西、亂扔垃圾等。秩序維護1.培訓場所管理員應在培訓期間負責維持現場秩序,及時制止違反培訓紀律的行為。2.對于嚴重違反培訓紀律的人員,行政部門將視情節輕重給予相應的處罰。培訓場所費用管理費用標準1.培訓場所的使用費用按照公司相關規定執行,具體標準根據培訓的性質、時間、人數等因素確定。2.費用包括場地租賃費用、設施設備使用費用、水電費等。費用結算1.培訓活動結束后,行政部門應根據實際使用情況進行費用結算。2.申請部門應在接到費用結算通知后的[X]個工作日內完成費用支付。培訓場所違規處理違規行為界定1.未經批準擅自使用培訓場所。2.擅自更改培訓場所使用時間或延長使用期限。3.損壞培訓場所的設施設備。4.違反培訓場所的環境衛生管理規定。5.違反培訓場所的安全管理規定。6.違反培訓場所的秩序管理規定。處理措施1.對于首次違規行為,行政部門將給予警告,并要求其立即整改。2.對于多次違規或情節嚴重的行為,行政部門將視情節輕重給予相應的處罰,如限制使用培訓場所、罰款等。
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