信息中心設備管理制度一、總則（一）目的為加強公司信息中心設備的管理，確保設備的正常運行，提高設備的使用效率，保障公司信息系統的穩定和安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司信息中心所管轄的各類設備，包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備、計算機終端、辦公自動化設備等。（三）管理原則1.統一管理原則：信息中心對公司所有信息設備進行統一規劃、配置、維護和管理。2.規范操作原則：設備的使用和維護應遵循相關的操作規程和標準，確保設備的正常運行和數據安全。3.預防為主原則：加強設備的日常巡檢和維護，及時發現和解決潛在問題，預防故障的發生。4.成本效益原則：在保證設備正常運行和滿足業務需求的前提下，合理控制設備采購、維護等成本。二、設備采購與配置（一）需求申請1.各部門根據業務發展需要，填寫《信息中心設備需求申請表》，詳細說明設備名稱、型號、規格、數量、用途、預計使用時間等信息，并提交至信息中心。2.信息中心對各部門提交的需求申請進行審核，評估其合理性和必要性，結合公司現有設備情況和預算安排，提出初步意見。（二）采購審批1.經信息中心審核通過的設備需求申請，提交至公司管理層進行審批。審批流程按照公司相關財務和采購制度執行。2.對于重大設備采購項目（金額超過[X]元），需進行項目可行性研究和論證，形成詳細的項目報告，報公司管理層審批后實施。（三）采購實施1.采購部門根據審批后的設備需求，按照公司采購流程進行采購。在采購過程中，應選擇具有良好信譽和質量保證的供應商，確保所采購設備符合公司要求。2.采購設備到貨后，采購部門應及時通知信息中心進行驗收。信息中心組織相關人員按照采購合同和設備清單對設備的數量、規格、型號、外觀等進行檢查，并進行功能測試，確保設備正常運行。（四）設備配置1.信息中心根據設備的用途和公司信息系統架構，對新采購設備進行合理配置。包括安裝操作系統、數據庫、中間件等軟件，設置網絡參數、用戶權限等。2.在設備配置過程中，應遵循相關的安全策略和規范，確保設備的安全性和穩定性。同時，對設備配置信息進行詳細記錄，以便后續維護和管理。三、設備使用與維護（一）使用規范1.信息中心負責為各部門分配設備，并明確設備的使用責任人。使用責任人應妥善保管和使用設備，不得擅自轉借、轉讓或拆卸設備。2.設備使用人員應嚴格按照操作規程進行操作，不得隨意更改設備設置和系統參數。在使用過程中，如發現設備異常或故障，應及時報告信息中心。3.禁止在公司信息設備上安裝未經授權的軟件、游戲、電影等，不得利用公司設備從事與工作無關的活動，如瀏覽非法網站、下載盜版軟件等。（二）日常巡檢1.信息中心制定設備日常巡檢計劃，定期對各類設備進行巡檢。巡檢內容包括設備運行狀態、硬件資源使用情況、軟件系統運行情況、網絡連接狀態等。2.巡檢人員應認真填寫《設備巡檢記錄表》，詳細記錄巡檢時間、設備名稱、巡檢內容、發現問題及處理情況等信息。對于巡檢中發現的問題，應及時進行處理，確保設備正常運行。（三）故障維修1.當設備出現故障時，使用人員應及時報告信息中心。信息中心接到故障報告后，應立即進行故障診斷和排查，確定故障原因和解決方案。2.對于一般性故障，信息中心技術人員應在規定時間內（如[X]小時）進行修復。對于復雜故障或需要更換硬件部件的故障，應及時制定維修方案，并安排維修人員進行維修。在維修過程中，應做好維修記錄，包括故障現象、維修過程、更換部件等信息。3.對于因設備老化或損壞嚴重無法修復的設備，信息中心應及時提出報廢申請，并按照公司相關資產管理制度進行處理。（四）維護保養1.信息中心根據設備的使用情況和廠商建議，制定設備維護保養計劃。維護保養內容包括硬件設備的清潔、緊固、潤滑、檢測，軟件系統的升級、優化、備份等。2.按照維護保養計劃，定期對設備進行維護保養工作。在維護保養過程中，應做好記錄，包括維護保養時間、設備名稱、維護保養內容等信息。通過維護保養，延長設備使用壽命，提高設備性能。四、設備安全管理（一）物理安全1.信息中心機房應具備完善的物理安全防護措施，如門禁系統、監控系統、防火防盜設施等。機房入口應設置門禁，限制無關人員進入。2.機房內設備應擺放整齊，保持良好的通風和散熱環境。對設備進行標識，便于管理和維護。同時，應定期對機房進行清潔，確保機房環境整潔。（二）網絡安全1.加強公司網絡安全防護，設置防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等安全設備，防止網絡攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對網絡設備進行安全檢查和漏洞掃描，及時發現和修復網絡安全隱患。對網絡訪問進行嚴格的權限控制，限制非法訪問。（三）數據安全1.建立完善的數據備份和恢復機制，定期對重要數據進行備份。備份數據應存儲在安全的介質上，并異地存放。2.對數據訪問進行嚴格的權限管理，只有經過授權的人員才能訪問敏感數據。同時，對數據的操作進行審計，記錄數據的訪問和修改情況。3.加強員工的數據安全意識培訓，提高員工對數據安全的重視程度，防止因員工誤操作或違規行為導致數據泄露。五、設備資產管理（一）資產登記1.信息中心負責建立公司信息設備資產臺賬，對每臺設備進行詳細登記，包括設備名稱、型號、規格、購置時間、購置金額、使用部門、使用責任人等信息。2.設備資產臺賬應定期更新，確保賬實相符。對于設備的調入、調出、報廢等情況，應及時在臺賬中進行記錄。（二）資產清查1.信息中心定期組織對公司信息設備資產進行清查，一般每年至少進行一次全面清查。清查內容包括設備的數量、狀態、使用情況等。2.在資產清查過程中，如發現賬實不符的情況，應及時查明原因，并進行相應的賬務處理和資產調整。同時，對清查結果進行總結分析，提出改進措施，加強資產管理。（三）資產報廢1.對于已達到使用年限、損壞嚴重無法修復或因技術進步等原因不再使用的設備，由信息中心提出報廢申請。2.報廢申請應填寫《信息中心設備報廢申請表》，詳細說明設備報廢原因、資產編號、設備名稱、型號等信息，并提交相關證明材料。3.報廢申請經公司管理層審批通過后，信息中心按照公司資產管理制度進行報廢處理。報廢設備應妥善保管，按照規定進行處置，防止資產流失。六、人員管理（一）人員培訓1.信息中心定期組織設備使用人員和維護人員進行培訓，提高其業務水平和操作技能。培訓內容包括設備操作規程、維護保養知識、安全知識、新技術應用等。2.根據不同崗位和人員的需求，制定個性化的培訓計劃。培訓方式可以采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。3.鼓勵員工自主學習和參加相關技術培訓，對取得相關技術認證或在設備管理方面有突出貢獻的員工給予一定的獎勵。（二）人員考核1.建立信息中心人員考核制度，對設備使用人員和維護人員的工作表現進行定期考核。考核內容包括工作任務完成情況、設備維護質量、故障處理及時性、安全意識等方面。2.考核結果與員工的績效獎金、晉升