戶外廣告數字化管理制度總則目的為規范公司戶外廣告數字化管理工作，提高戶外廣告投放效果，提升公司品牌形象，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有戶外廣告數字化相關的策劃、設計、制作、投放、監測及維護等工作。基本原則1.合法性原則：戶外廣告數字化活動必須遵守國家法律法規及相關政策要求。2.效益性原則：確保戶外廣告數字化投入產出比合理，實現公司品牌傳播和業務增長的目標。3.創新性原則：鼓勵采用新技術、新形式，不斷創新戶外廣告數字化表現形式和傳播方式。4.規范性原則：各項工作流程和操作規范應標準化、統一化，保證管理工作的嚴謹性和一致性。組織與職責管理部門及職責1.市場部負責制定戶外廣告數字化年度計劃和預算，并報公司審批。策劃戶外廣告數字化活動，包括目標受眾分析、廣告主題確定、投放策略制定等。與廣告供應商溝通協調，負責廣告設計、制作、投放等具體執行工作，并對投放效果進行監測和評估。收集、分析戶外廣告數字化相關數據，為后續決策提供依據。2.設計團隊根據市場部需求，負責戶外廣告數字化的創意設計工作，包括畫面設計、動畫制作、交互設計等。確保設計作品符合公司品牌形象和廣告主題要求，同時滿足數字化展示的技術規范。3.技術部門為戶外廣告數字化提供技術支持，包括硬件設備選型、軟件系統開發與維護、網絡安全保障等。協助市場部進行廣告投放平臺的對接和技術測試，確保廣告能夠準確、穩定地投放。負責對戶外廣告數字化設備進行日常維護和故障排除，保障設備正常運行。人員崗位及職責1.戶外廣告數字化項目經理負責戶外廣告數字化項目的整體規劃、組織和協調工作。制定項目執行計劃，明確各階段工作任務、時間節點和責任人，并監督計劃執行情況。與公司內部各部門及外部供應商保持密切溝通，及時解決項目實施過程中出現的問題。對項目進行成本控制和風險管理，確保項目按預算和質量要求完成。2.廣告策劃專員開展市場調研，分析目標受眾特征和市場競爭態勢，為戶外廣告數字化策劃提供數據支持。參與制定廣告策劃方案，撰寫廣告文案，確定廣告投放渠道、時間和頻率等。協助項目經理進行項目執行和效果評估，根據反饋及時調整策劃方案。3.廣告設計師根據廣告策劃方案進行創意設計，制作高質量的戶外廣告數字化素材。與客戶、市場部等相關部門溝通，理解設計需求，確保設計作品符合要求。對設計作品進行后期處理和優化，保證在不同數字化平臺上的展示效果。4.技術工程師負責戶外廣告數字化技術系統的搭建、調試和維護工作。解決廣告投放過程中的技術問題，確保廣告正常展示和交互功能實現。關注行業技術發展動態，提出技術改進建議，提升戶外廣告數字化的技術水平。5.投放監測專員負責戶外廣告數字化投放數據的實時監測和收集工作。對投放數據進行分析，評估廣告投放效果，包括曝光量、點擊量、轉化率等指標。定期生成投放監測報告，為廣告優化和后續投放策略調整提供數據依據。戶外廣告數字化策劃管理市場調研1.定期開展戶外廣告市場調研，了解行業動態、競爭對手廣告投放情況以及目標受眾的媒體接觸習慣和消費行為特征。2.收集市場數據，包括但不限于戶外廣告資源分布、價格水平、數字化技術應用趨勢等，為戶外廣告數字化策劃提供基礎信息。目標設定1.根據公司業務目標和市場情況，制定戶外廣告數字化的年度、季度及月度傳播目標，明確廣告投放要達到的品牌知名度、產品銷量提升等具體指標。2.將傳播目標分解為可衡量的具體任務，如廣告曝光次數、點擊量、互動量等，并設定相應的目標值。策略制定1.結合市場調研和目標設定結果，制定戶外廣告數字化投放策略。策略應包括廣告定位、目標受眾定位、投放渠道選擇、投放時間安排、廣告形式創新等內容。2.針對不同的目標受眾和投放場景，制定差異化的廣告策略，以提高廣告的針對性和有效性。方案審批1.戶外廣告數字化策劃方案完成后，需提交公司相關部門進行審批。審批流程包括市場部初審、設計團隊審核、技術部門評估、財務部門審核預算以及公司管理層終審。2.各部門應從專業角度對策劃方案進行審查，提出修改意見和建議，確保方案符合公司整體利益和各項要求。經審批通過后的方案方可進入執行階段。戶外廣告數字化設計管理設計要求1.廣告設計應符合公司品牌形象規范，包括品牌標識、色彩體系、字體風格等，確保品牌形象的一致性和連貫性。2.突出廣告主題和核心信息，設計內容應簡潔明了、富有創意，能夠吸引目標受眾的注意力并激發其興趣。3.考慮數字化展示特點，設計作品要適應不同的戶外媒體設備和平臺，具備良好的視覺效果和交互體驗。設計流程1.需求溝通：市場部與設計團隊就廣告設計需求進行詳細溝通，明確設計主題、風格、尺寸、內容要求等關鍵信息。2.創意設計：設計團隊根據需求進行創意構思和設計創作，提交初步設計方案供市場部審核。3.修改完善：市場部對初步設計方案提出修改意見，設計團隊根據反饋進行修改和優化，直至達到滿意效果。4.最終審核：設計方案修改完成后，提交公司相關部門進行最終審核。審核通過后的設計作品方可交付制作。版權管理1.公司擁有戶外廣告數字化設計作品的版權，設計團隊應確保設計作品的原創性，避免侵權行為。2.在設計過程中涉及第三方素材使用的，應獲取合法授權，并注明素材來源。同時，對設計作品的版權歸屬和使用范圍進行明確約定。戶外廣告數字化制作管理供應商選擇1.建立戶外廣告數字化制作供應商庫，對供應商的資質、信譽、制作能力、價格水平等進行評估和篩選。2.根據項目需求，從供應商庫中選擇合適的供應商承擔制作任務，并簽訂詳細的制作合同，明確雙方權利義務、制作要求、交付時間、質量標準及違約責任等條款。制作要求1.制作供應商應按照設計方案和相關技術標準進行戶外廣告數字化制作，確保制作質量符合要求。2.制作過程中應嚴格把控原材料質量，采用先進的制作工藝和設備，保證廣告的耐久性和穩定性。3.對于具有特殊要求的戶外廣告數字化項目，如互動廣告、虛擬現實廣告等，制作供應商應具備相應的技術能力和經驗，確保項目順利實施。質量檢驗1.制作完成后，市場部應組織相關人員對戶外廣告數字化產品進行質量檢驗。檢驗內容包括畫面質量、色彩準確性、尺寸規格、技術功能等方面。2.對于檢驗不合格的產品，應及時通知制作供應商進行整改，直至達到質量標準為止。整改完成后需重新進行檢驗，確保產品質量合格后方可進入投放環節。戶外廣告數字化投放管理投放平臺選擇1.根據廣告目標受眾和投放策略，選擇合適的戶外廣告數字化投放平臺，如社交媒體平臺、戶外大屏媒體、公交地鐵移動媒體、樓宇電梯媒體等。2.對投放平臺的用戶群體特征、流量規模、廣告投放規則及價格體系等進行深入了解和分析，評估平臺的投放價值和性價比。投放執行1.市場部負責與投放平臺進行對接，按照合同約定完成廣告投放的各項操作，包括廣告素材上傳、投放時間設置、投放區域選擇、投放預算控制等。2.在投放過程中，及時關注投放數據和平臺反饋信息，如有異常情況應及時與平臺溝通協調解決，確保廣告投放順利進行。投放調整1.根據投放監測數據和市場反饋情況，適時對廣告投放進行調整。調整內容包括投放時間、投放區域、投放頻率、廣告形式等方面。2.制定投放調整方案時，應充分考慮廣告目標、預算限制及市場變化等因素，確保調整后的投放策略更加精準有效。戶外廣告數字化監測與評估管理監測指標設定1.確定戶外廣告數字化投放的監測指標體系，包括但不限于曝光量、點擊量、點擊率、轉化率、互動量（如點贊、評論、分享等）、到達率、停留時間等。2.根據不同的廣告目標和投放渠道，對監測指標進行合理權重設置，以便更準確地評估廣告投放效果。監測方法與頻率1.采用專業的監測工具和技術手段，對戶外廣告數字化投放數據進行實時監測和收集。監測工具應具備數據準確性高、覆蓋范圍廣、分析功能強等特點。2.投放期間，每日對關鍵監測指標進行跟蹤監測，及時掌握廣告投放動態。同時，定期（每周或每月）生成詳細的監測報告，對廣告投放效果進行全面分析和總結。效果評估1.定期對戶外廣告數字化投放效果進行評估，評估周期可根據廣告投放時長和項目重要性確定，一般為每月或每季度進行一次全面評估。2.結合監測數據和業務目標，從廣告傳播效果、品牌影響力提升、銷售業績增長等多個維度對廣告投放效果進行綜合評估。通過與投放目標進行對比分析，判斷廣告投放是否達到預期效果，并找出存在的問題和不足之處。優化改進1.根據效果評估結果，制定針對性的優化改進措施。優化措施可包括調整廣告內容、優化投放策略、更換投放平臺或媒體資源等方面。2.將優化改進措施納入后續廣告投放計劃中，并持續跟蹤和評估優化效果，形成戶外廣告數字化投放效果的良性循環提升機制。戶外廣告數字化設備管理設備選型與采購1.根據戶外廣告數字化業務需求，由技術部門負責制定設備選型方案，明確設備的功能、性能、規格、品牌等要求。2.按照公司采購流程，對設備選型方案進行審批后進行采購。在采購過程中，應充分進行市場調研，選擇質量可靠、性價比高的設備供應商，并簽訂采購合同，確保設備的售后服務和技術支持。設備安裝與調試1.技術部門負責組織設備的安裝工作，確保設備安裝位置符合設計要求和安全標準。在安裝過程中，應嚴格按照設備安裝說明書進行操作，保證設備安裝牢固、連接正確。2.設備安裝完成后，進行全面的調試工作，確保設備各項功能正常運行。調試內容包括硬件設備調試、軟件系統配置、網絡連接測試、廣告展示效果測試等。對調試過程中發現的問題及時進行排查和解決，確保設備能夠穩定投入使用。設備維護與保養1.建立戶外廣告數字化設備維護保養制度，明確設備維護保養的責任部門和人員。技術部門負責制定設備維護保養計劃，并定期對設備進行巡檢和維護保養工作。2.設備維護保養工作應包括設備清潔、硬件部件檢查與更換、軟件系統升級、故障排除等內容。對于關鍵設備和易損部件，應建立備品備件庫存管理制度，確保在設備出現故障時能夠及時進行更換，減少停機時間。3.定期對設備維護保養情況進行記錄和總結，分析設備運行狀況和故障發生規律，采取預防性措施，延長設備使用壽命，降低設備故障率。設備報廢與更新1.當戶外廣告數字化設備因技術老化、損壞嚴重無法修復或已達到使用年限等原因需要報廢時，由技術部門提出報廢申請，經公司相關部門審批后進行報廢處理。2.根據公司業務發展和技術進步需求，適時對戶外廣告數字化設備進行更新換代。設備更新應遵循技術先進、性能可靠、經濟合理的原則，確保新設備能夠滿足戶外廣告數字化業務的發展需要。數據管理數據收集1.明確戶外廣告數字化數據收集的范圍和渠道，包括投放平臺數據、監測工具數據、市場調研數據等。2.建立數據收集流程和規范，確保數據收集的準確性、完整性和及時性。數據收集人員應按照規定的方法和頻率進行數據采集，并對采集到的數據進行初步整理和審核。數據存儲與安全1.設立專門的數據存儲服務器，對戶外廣告數字化相關數據進行集中存儲和管理。數據存儲應采用安全可靠的存儲設備和存儲方式，確保數據的保密性、完整性和可用性。2.建立數據安全管理制度，采取數據備份、訪問控制、加密傳輸等技術措施，防止數據泄露、丟失或被篡改。對涉及公司商業機密和敏感信息的數據，應進行嚴格的權限管理，只有經過授權的人員才能訪問和處理。數據分析與應用1.運用數據分析工具和方法，對戶外廣告數字化數據進行深入分析和挖掘，提取有價值的信息和洞察。數據分析內容包括廣告投放效果分析、目標受眾行為分析、市場趨勢分析等。2.將數據分析結果應用于戶外廣告數字化策劃、設計、投放及優化等各個環節，為決策提供科學依據。通過數據分析不斷優化廣告策略和投放方案，提高戶外廣告數字化的投資回報率和業務效果。預算管理預算編制1.市場部負責制定戶外廣告數字化年度預算草案，預算內容包括廣告策劃費用、設計制作費用、投放費用、設備采購及維護費用、監測評估費用等各項支出。2.在編制預算時，應結合公司業務目標、市場行情及歷史數據等因素，對各項費用進行合理估算和預測。預算草案經公司財務部門審核后，提交公司管理層審批確定。預算執行1.戶外廣告數字化項目實施過程中，嚴格按照預算進行費用控制。各部門應根據預算安排合理使用資金，確保各項費用支出在預算范圍內。2.建立預算執行監控機制，財務部門定期對預算執行情況進行跟蹤和分析，及時發現預算執行偏差并采取措施進行調整。對于超出預算的支出項目，應按照公司規定的審批流程進行追加預算申請。預算調整1.在戶外廣告數字化項目執行過程中，如因市場變化、業務需求調整等原因需要對預算進行調整時，由市場部提出預算調整申請，并詳細說明調整原因和調整金額。2.預算調整申請經財務部門審核、公司管理層審批通過后，方可進行預算調整。預算調整后應及時更新相關預算文件和記錄，確保預算的準確性和有效性。風險管理風險識別1.對戶外廣告數字化業務可能面臨的風險進行全面識別，包括但不限于政策法規風險、市場競爭風險、技術故障風險、數據安全風險、廣告投放效果不達預期風險等。2.定期組織相關人員對戶外廣告數字化業務進行風險排查，及時發現潛在風險因素，并進行詳細記錄和分析。風險評估1.采用定性與定量相結合的方法，對識別出的風險進行評估，確定風險發生的可能性和影響程度。