維修服務承諾書

維修服務承諾書1

電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的

第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位

維修服務的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技

術規范、標準規定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做到守法

經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大

電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到

位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到

持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程。積極協助電梯使

用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。

4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規范要求，

對維保的'電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，

主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的'定期檢驗手續，按安全

技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

5、在每部電梯轎廂內公布救援電話、維保電話、維保單

位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，

安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時響應的電梯急修服

務，接到電梯發生事故或困人等故障通知后，城區內30分鐘，

城區外1小時內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的巨梯提供優質價廉的電梯備品備件，及時響應

電梯使用單位對備品備件的需求，確俁電梯正常使用。若發生違

反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求

的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

20__年—月—日維修服務承諾書2

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內

鄭重承諾：

學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人

環境；沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

一、維修質量擔保承諾

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用

假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公

里。根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工

現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好

現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保

持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳

食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內

設置員工集體宿舍。

我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供

替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確俁設備的良好運轉。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2

萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公

里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門

拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或

者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執行交通部20_年第7號令《機動車維修管理規定》第

三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車

修理或總成修理質量保證期為車輛行駛_0公里或者100日；二

級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、

小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20_公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應

當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程

和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修

竣工出廠之日計算。

司報價標準的.80%o

3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，

使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于

20—年一20—年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公

務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報

價標準的90%o

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配

件，使用正廠配件。

2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優

先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

本表格均按照真實情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其

他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損

失和后果，本人愿承擔所有責任。為創造名牌，提高企業知名

度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為

宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產

品質量”的原則向您鄭重承諾：

3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服

務。

4、提供24小時外出援助服務，漳州市區（龍文區、荽城

區）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送

車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術咨

詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20__年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：_

20__年—月—日維修服務承諾書3尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產的“—牌”各型專用汽車，為

了更好的提供優質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承

諾：

一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三

包”期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包”

期后發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取

成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，

“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正

常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發車之日起算一年（國產液壓系

統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年）。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、

橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用

說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致

損壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見

故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的'使

用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，

并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予

答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人

員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在

10小時內解決，發重大故障，在24小時內提供明確的解決方

案，及時徹底解決。

七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人

員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1-2次質

量跟蹤回訪。

八、售后服務聯系方式；

服務熱線：_________

24小時熱線：

傳真：

承諾單位：

20__年—月—日維修服務承諾書4

維修服務承諾書

致：_________

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客

戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司

的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作

的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保

修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司

中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、

保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行

保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修

本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%

的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引

起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案

送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，

若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維

修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結

算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包

括材料、技術、前期施工的情況等方面的‘支持、幫助和交底，

以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按

照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司

的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我

司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立

場。

6、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通

知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人

員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨

到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他

索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定

權，談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件

確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提

取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從

保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投

訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何

有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量、服務工作

質量和維修進度）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣

專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠

較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將

名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培

訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進

行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴

司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間

可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已

由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間委托的物業管理人，對我司所發出的維

修通知（可以是書面的，也可以是電話通知的），我司均認可為是

貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現在合同中，

我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：（宣）

法定負責人或委托人：

日期：維修服務承諾書5親愛的顧客：

您好！

我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的

好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服

務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效

果。直接關系到業主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。

因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，

具體的承諾如下：

1、我們將按照維修，保養計劃和項目要求，做到定期檢查

保養整修。

2、為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排

具有較高工作水平，具有豐富維修保養經驗的'持有上崗證的電

梯工常駐工程。業主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運

行力爭提前排除可能出現的故障，防患于未然。同時，出現故障

即使排除，保證用戶正常使用電梯。

3、我們將在各品備件庫中存放充足的備品備件及易受損

件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電

梯設備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養服務。但是我

們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準，給

予貴工程最大的優惠。

5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給

予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

6、嚴格遵守質量監督部門的年檢制度，接受質督部門的年

檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業主解決后顧之憂。

7、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運

行，我們的服務就會跟上，用我們周到優質的服務，使用戶得到

最佳的使用效果。

以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務的行動準則和保

證。

承諾人：

20年月日維修服務承諾書6

為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關

鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴

公司進行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文

件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公

司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴

司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的'各項條

款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并

按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，

我司承擔維修本身的所有費用。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引

起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改

方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按

以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按

專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司

的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維

修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方

面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效

果。

投標單位：—有限責任公司（章）

法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：_

日期：20_年—月—日維修服務承諾書7尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產的“牌”各型專用汽車，為

了更好的提供優質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承

諾：

一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三

包”期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包”

期后發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取

成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，

“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正

常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發車之日起算一年（國產液壓系

統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年）。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、

橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用

說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致

損壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見

故障的'排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使

用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，

并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予

答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人

員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在

10小時內解決，發重大故障，在24小時內提供明確的解決方

案，及時徹底解決。七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免

費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年

進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、售后服務聯系方式：

服務熱線：86-

24小時熱線：

傳真：86-

承諾人：

20年月日維修服務承諾書8

一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行福建省和泉州市維修

行業各項管理法規及規范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守

信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。

二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面

履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快

捷、方便、滿意的服務。

三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維

修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可

后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每一分錢，不多收

費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭

中，不使用惡意競價等非正當手段。

四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，

重在修理，以節省支出；確需更換零配件時，使用合格產品或正

品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：

1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22,

實行24小時專人值班制度；市區范圍內半小時內到達（市區內

施救出車出入免費）C

2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；

3、提供代送年檢服務；

4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技

術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況；

5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服

務。

6、車輛發生整事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善

后事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算，

需要時，也請貴單位給予配合。

六、集中技術骨干力量，成立汽車維修小組，提供及時維修

服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質量不合

格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進

行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現的質量問題或與合同約

定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠

償。

八、接受貴單位對我廠的'生產、管理情況和車輛維修質量

進行監督和檢查，對發現和修車單位投訴的問題進行調查和處

理。

九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟

失、不損壞，否則承擔全部損失。

十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如

上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統一執行承諾的服

務、質量、價格標準。

十一、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，并及時做出

修正。

承諾單位：公司維修服務承諾書9公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對項目的建

筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終

身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要

求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年月日維修服務承諾書10

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內

鄭重承諾：

一、維修質量擔保承諾

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用

假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公

里。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2

萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公

里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門

拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或

者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執行交通部20_年第7號令《機動車維修管理規定》第

三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車

修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20_0公里或者100日；

二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維

護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20_公里或者10

日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應

當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程

和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修

竣工出廠之日計算。

二、維修費用優惠承諾

1、應及時提供20_年一20_年度—市直、區黨政機關事業

單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位

查詢。

2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾，維修工時優惠，

中標品牌車不高于20_年一20_年度—市直、區黨政機關事業

單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌

車不高于本公司報價標準的80%o

3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，

使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于

20_年一20_年度—市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務

用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價

標準的90%o

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配

件，使用正廠配件。

2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優

先安排上工位維修，為完

(1)質量優良承諾

車輛維修質量保證符合GB7258-20—《機動車運行安全技術

條件》等18個國家、省標準規范(略)。

車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽

車維修工藝和規范。

依靠現代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢

測。

維修質量保證期。對因維修質量發生故障或提前損壞的車輛

優先安排，及時排除，免費修理。《陜西省汽車運輸業車輛技術

管理規定實施細則》規定，二級維護俁證期為20—公里或20

天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執

行我們企業的保證期規定：二級維護俁證期為3000公里或30

天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。

配件質量承諾。保證使用純正配件，對因配件質量引起的.

損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。

(2)時間優先承諾

外出故障急救時間承諾。—縣范圍內，自接到求救信息40分

鐘內到達。本地區外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘，加路

程時間即為到達時間)。

在廠車日，按車型號表列出。

(3)服務優質承諾

免費建立“客戶檔案”，客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀

況。

建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。

建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況，并提醒用

戶下次保養時間。

制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明

服務規范。

(4)價格優惠承諾

我企業屬二類維修企業，應執行6.00元/工時的工時單價，

現下浮10%為5.4元/工時。由于我企業內部管理嚴格，內耗

少，維修人員技術熟練，工時單價下浮后仍能提供優良的服務。

材料管理費。購進其他地區材料下浮為7吼我們建立了配

件網絡，有全國網絡和市網絡，購進配件時做到貨比三家，可購

進質優、價廉的配件。

承諾人：

一年—月—日維修服務承諾書11

甲方：

乙方：

甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時，需

經過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路，因甲方施工車輛較

多，可能會對道路造成損壞，故甲方對乙方作出以下承諾：

1、甲方在施工時，對車輛灑落的.淵土等的雜物，將安排

人員及時清理。

2、甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時，將及時進行

修補，以確保道路能正常通行。

3、甲方在施工結束后，將對道路損壞位置進行原狀修復。

甲方：乙方：

年月日維修服務承諾書12

為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關

鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴

公司進行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文

件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公

司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴

司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條

款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并

按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，

我司承擔維修本身的'所有費用。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引

起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改

方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按

以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按

專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司

的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維

修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方

面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效

果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：

日期：年月日維修服務承諾書13

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養的

質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保

養車輛給予保證承諾，具體細則如下：

一、維修配件質量及價格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質量的

要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規

定的價格。

二、質量保證承諾期限

（-）整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛

20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車

輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20_公里或

者1個月。

（四）在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述

保修期按50%執行。

三、質量保證承諾說明

（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為

準。

（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及

配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或

者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將

及時無償返修。

（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經

兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障

的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（-）鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損

壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損

及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發電器元件

或線路等元件損壞的。

（四）不按