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文檔簡介
企業警示管理制度一、總則(一)目的為加強公司管理,規范員工行為,確保公司各項工作的順利進行,維護公司正常運營秩序,特制定本企業警示管理制度。本制度旨在通過明確警示情形、規范警示流程,及時糾正員工不當行為,預防和減少違規違紀事件的發生,促進員工遵守公司規章制度,提升工作效率和職業素養,保障公司和員工的共同利益。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職人員及勞務派遣人員等。(三)基本原則1.公平公正原則:對所有員工一視同仁,在警示管理過程中,嚴格按照既定標準和程序執行,確保處理結果公平公正,不受任何個人因素干擾。2.教育為主原則:將警示作為教育引導員工的手段,注重在警示過程中對員工進行思想教育和培訓,幫助員工認識錯誤,改正行為,提高自身素質。3.及時有效原則:對發現的違規違紀行為及時進行警示處理,避免問題擴大化,確保警示措施能夠有效遏制不良行為,維護公司正常秩序。4.與績效考核掛鉤原則:警示記錄作為員工績效考核的重要參考依據,與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤,激勵員工遵守公司制度。二、警示情形及標準(一)輕微警示情形及標準1.工作紀律方面遲到或早退每月累計達[X]次(含)以上,但未超過[X]次。遲到或早退每次不超過[X]分鐘。工作時間內擅自離崗、串崗,累計時長每月達[X]分鐘(含)以上,但未超過[X]分鐘。在辦公區域內大聲喧嘩、嬉戲打鬧,影響他人正常工作,經提醒后仍不改正。2.工作態度方面對工作任務敷衍了事,未能按時完成工作任務,但未造成嚴重后果,每月累計達[X]次(含)以上。對待客戶或同事態度冷漠、生硬,引起他人不滿,但情節較輕。3.工作協作方面不配合團隊工作,拒絕提供必要的協助或支持,影響團隊工作進度,但未造成重大影響。在團隊協作中,故意隱瞞重要信息或提供虛假信息,導致工作出現一定失誤。(二)一般警示情形及標準1.工作紀律方面遲到或早退每月累計超過[X]次。遲到或早退每次超過[X]分鐘。曠工半天以內(含半天)。未經請假或請假未獲批準擅自休假或離崗[X]天以內(含[X]天)。在公司內吸煙、使用明火,違反公司安全規定,但未引發安全事故。2.工作態度方面工作中消極怠工,經常拖延工作進度,給部門工作造成一定影響,連續[X]周以上。對上級安排的工作任務拒不執行或故意抵觸,經溝通后仍不改正。工作責任心不強,出現明顯失誤,給公司造成一定經濟損失(損失金額在[X]元以下)。3.工作協作方面嚴重不配合團隊工作,故意制造矛盾,導致團隊工作無法正常開展,影響惡劣。在項目合作中,因個人原因導致項目進度延誤或質量下降,給公司聲譽造成一定損害。泄露公司內部機密信息,但未造成重大損失或嚴重后果。(三)嚴重警示情形及標準1.工作紀律方面曠工一天以上(不含一天)。偽造或篡改公司文件、記錄、報表等資料,意圖謀取不正當利益。違反公司財務制度,私自挪用公款、虛報費用等,金額在[X]元以上。故意破壞公司辦公設備、設施,造成重大損失(損失金額在[X]元以上)。2.工作態度方面嚴重違反職業道德,收受賄賂、回扣或其他不正當利益,損害公司利益。泄露公司商業機密、技術秘密等核心信息,給公司造成重大經濟損失或嚴重聲譽損害。工作中玩忽職守,導致發生重大安全事故、質量事故或其他嚴重后果,給公司和社會帶來不良影響。3.工作協作方面參與或組織團伙作弊、惡意競爭等行為,嚴重破壞公司內部工作秩序和企業文化。煽動員工罷工、怠工或采取其他過激行為,影響公司正常運營。在公司內外發表不當言論,詆毀公司形象和聲譽,造成惡劣影響。三、警示流程(一)警示信息收集1.日常檢查:公司各級管理人員應加強對員工日常工作的檢查和監督,及時發現員工的違規違紀行為,并做好記錄。檢查內容包括工作紀律、工作態度、工作質量、工作協作等方面。2.投訴舉報:鼓勵員工之間相互監督,對發現的違規違紀行為可以通過書面、郵件或直接向人力資源部門投訴舉報。投訴舉報人應提供真實、準確的信息和相關證據。3.數據分析:人力資源部門定期對公司各項業務數據進行分析,如考勤數據、績效數據、客戶反饋數據等,從中發現可能存在的違規違紀線索。(二)警示前調查1.當發現員工存在可能需要警示的行為時,由人力資源部門牽頭,會同相關部門進行調查。調查人員應不少于[X]人,并指定一名負責人。2.調查過程中,調查人員應與被調查員工進行溝通,了解事情經過,聽取其陳述和申辯。同時,通過查閱相關文件、記錄、數據,與證人談話等方式收集證據。3.調查結束后,調查人員應撰寫調查報告,詳細說明調查情況、事實依據、被調查員工的陳述和申辯意見等,并提出初步處理建議。(三)警示告知1.根據調查結果,如確定員工存在違規違紀行為需要警示,由人力資源部門向員工發出《警示通知書》。《警示通知書》應明確警示類型(輕微警示、一般警示或嚴重警示)、警示事由、警示期限、整改要求等內容。2.《警示通知書》應以書面形式送達員工本人,并要求員工簽字確認。如員工拒絕簽字,應由兩名以上送達人在送達回執上注明情況,并將《警示通知書》留置在員工工作崗位或住所,視為送達。3.在發出《警示通知書》的同時,人力資源部門應將警示情況告知員工所在部門負責人,以便部門負責人協助員工進行整改,并對整改情況進行跟蹤。(四)員工申訴1.員工如對警示決定不服,可在收到《警示通知書》之日起[X]個工作日內,向人力資源部門提出書面申訴。申訴書應寫明申訴理由、事實依據等內容。2.人力資源部門收到申訴書后,應在[X]個工作日內進行復查。復查可采取調閱原調查資料、重新核實情況、聽取員工及相關人員意見等方式進行。3.復查結束后,人力資源部門應將復查結果以書面形式通知員工。如維持原警示決定,應向員工說明理由;如變更警示決定,應及時向員工送達新的《警示通知書》,并告知相關部門。(五)警示執行與跟蹤1.警示執行:員工應在收到《警示通知書》后,按照整改要求進行整改。在警示期限內,人力資源部門和員工所在部門應對員工的整改情況進行跟蹤檢查。2.輕微警示:員工收到輕微警示后,應在[X]個工作日內提交書面整改報告,并在部門內部會議上作出檢討。部門負責人應加強對該員工的日常監督,確保其改正錯誤行為。3.一般警示:員工收到一般警示后,應在[X]個工作日內制定詳細的整改計劃,并提交給人力資源部門和所在部門。整改計劃應明確整改措施、整改期限、責任人等內容。在警示期限內,員工應每周向所在部門匯報整改進展情況,部門負責人應每兩周向人力資源部門匯報員工整改情況。4.嚴重警示:員工收到嚴重警示后,公司將視情節輕重給予相應的紀律處分,如降職、降薪、辭退等。同時,公司將組織專門的培訓或輔導,幫助員工認識錯誤,改正行為。在警示期限內,員工應每天向所在部門匯報整改情況,部門負責人應每天向人力資源部門匯報員工整改情況。(六)警示解除1.整改完成:員工在警示期限內完成整改任務,并經人力資源部門和所在部門驗收合格后,可向人力資源部門提出解除警示申請。申請應提交書面整改報告、相關證明材料等。2.審核批準:人力資源部門收到解除警示申請后,應在[X]個工作日內進行審核。審核通過后,報公司分管領導批準。3.解除通知:經公司分管領導批準后,人力資源部門向員工發出《警示解除通知書》,正式解除警示。同時,將解除警示情況通知員工所在部門。四、警示記錄與存檔(一)警示記錄內容1.員工基本信息,包括姓名、部門、崗位等。2.警示類型(輕微警示、一般警示或嚴重警示)。3.警示事由,詳細描述違規違紀行為的發生時間、地點、經過等情況。4.警示期限。5.整改要求及員工整改情況記錄。6.申訴及復查情況記錄。7.警示解除情況記錄。(二)存檔管理1.人力資源部門負責建立員工警示檔案,對員工的警示記錄進行統一存檔管理。警示檔案應按照員工姓名和入職時間順序進行編號,便于查詢和管理。2.警示記錄應采用紙質檔案和電子檔案相結合的方式保存。紙質檔案應包括《警示通知書》、調查報告、員工申訴書及復查結果等相關資料;電子檔案應將上述資料掃描成電子文檔,存儲在公司人力資源管理系統中。3.警示檔案的保存期限為[X]年。保存期限屆滿后,經公司分管領導批準,可按照公司檔案管理制度進行銷毀。五、警示與績效考核掛鉤(一)輕微警示1.在績效考核周期內,員工受到輕微警示一次,當季績效考核成績不得高于[X]分(滿分[X]分)。2.連續兩個季度內,員工受到輕微警示累計達[X]次,當年績效考核成績不得高于[X]分,且不得參與當年的評優評先。(二)一般警示1.在績效考核周期內,員工受到一般警示一次,當年績效考核成績不得高于[X]分,且不得參與當年的晉升、調薪。2.連續兩個年度內,員工受到一般警示累計達[X]次,公司將視情節輕重給予降職、降薪等處理。(三)嚴重警示1.在績效考核周期內,員工受到嚴重警示一次,公司將給予辭退處理,并取消其當年的所有績效獎金。2.如因員工嚴重警示行為給公司造成經濟損失的,公司將依法追究其賠償責任。六、附則(一)解
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