企業(yè)講師管理制度一、總則（一）目的為了加強企業(yè)內部培訓師隊伍建設，規(guī)范培訓師的選拔、培養(yǎng)、使用和管理，提高培訓質量和效果，促進員工的職業(yè)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有擔任講師的員工，包括兼職講師和專職講師。（三）基本原則1.選拔公正原則：確保講師選拔過程公開、公平、公正，選拔出具備專業(yè)知識和教學能力的優(yōu)秀人才擔任講師。2.培養(yǎng)提升原則：注重對講師的培養(yǎng)和培訓，不斷提升其教學水平和專業(yè)素養(yǎng)，以適應公司發(fā)展和員工培訓需求。3.激勵約束原則：建立有效的激勵機制，鼓勵講師積極參與培訓工作，同時對講師的教學質量進行監(jiān)督和考核，確保培訓效果。4.資源共享原則：促進講師之間的經驗交流和資源共享，形成良好的教學氛圍和團隊合作精神。二、講師的職責與權利（一）職責1.根據公司培訓計劃和需求，負責開發(fā)、設計和講授相關課程，確保課程內容符合公司業(yè)務發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展的要求。2.參與培訓教材、課件等教學資料的編寫和更新，保證教學資料的準確性、實用性和針對性。3.根據學員的反饋和培訓效果評估結果，及時調整教學內容和方法，不斷提高教學質量。4.協助人力資源部門做好培訓需求調研和分析工作，為培訓計劃的制定提供參考依據。5.參與公司內部培訓工作的組織和實施，包括培訓場地的布置、設備的調試等，確保培訓工作的順利進行。6.對學員在培訓過程中的表現進行評估和反饋，為學員的績效考核和職業(yè)發(fā)展提供建議。7.積極參加公司組織的講師培訓和交流活動，不斷提升自身的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。8.完成公司交辦的其他與培訓相關的工作任務。（二）權利1.有權根據教學需要，要求公司提供必要的教學資源和支持，如培訓場地、設備、教材、參考資料等。2.在培訓過程中，有權對學員的學習態(tài)度和行為進行管理和監(jiān)督，以維護良好的教學秩序。3.有權獲取學員的培訓反饋信息，以便對教學內容和方法進行改進和優(yōu)化。4.根據公司的相關規(guī)定，享有相應的培訓課時費、獎金等報酬。5.優(yōu)先參加公司組織的各類培訓和學習交流活動，不斷提升自身的專業(yè)知識和教學能力。三、講師的選拔與聘任（一）選拔標準1.具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗，熟悉所講授課程的業(yè)務領域。2.具有良好的表達能力和溝通技巧，能夠清晰、生動地傳授知識，引導學員積極參與學習。3.具備較強的責任心和敬業(yè)精神，對培訓工作認真負責，能夠按時完成教學任務。4.具有一定的教學經驗或培訓經歷者優(yōu)先考慮。5.具備團隊合作精神，愿意與其他講師分享經驗和資源，共同提高教學質量。（二）選拔流程1.發(fā)布通知：人力資源部門定期發(fā)布講師選拔通知，明確選拔條件、流程和時間要求。2.個人申請：符合選拔標準的員工自愿填寫《企業(yè)講師申請表》，提交個人簡歷、專業(yè)成果、教學經驗等相關材料。3.資格初審：人力資源部門對申請人提交的材料進行初步審核，篩選出符合基本條件的候選人。4.試講評估：組織候選人進行試講，由人力資源部門、相關業(yè)務部門負責人、學員代表等組成評估小組，對候選人的教學內容、教學方法、表達能力、課堂互動等方面進行評估打分。5.綜合評審：評估小組根據試講評估結果，結合候選人的專業(yè)背景、工作業(yè)績、團隊合作能力等方面進行綜合評審，確定擬聘任的講師名單。6.公示聘任：將擬聘任的講師名單在公司內部進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，由公司總經理簽發(fā)聘任書，正式聘任為企業(yè)講師。（三）聘任期限講師的聘任期限為[X]年，期滿后根據工作表現和考核結果決定是否續(xù)聘。四、講師的培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.人力資源部門根據講師的專業(yè)領域、教學能力和發(fā)展需求，制定年度講師培訓計劃。2.培訓計劃內容包括內部培訓課程、外部培訓課程、實踐鍛煉、教學研討等多種形式，以提升講師的教學水平、專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。（二）培訓方式1.內部培訓：定期組織內部培訓課程，邀請公司內部的資深專家、業(yè)務骨干或外部專業(yè)培訓機構的講師進行授課，內容涵蓋教學方法、課程設計、溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.外部培訓：根據講師的專業(yè)發(fā)展需要，選派優(yōu)秀講師參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的各類培訓課程、研討會、工作坊等，拓寬視野，學習先進的教學理念和方法。3.實踐鍛煉：安排講師參與公司的實際項目或業(yè)務工作，積累實踐經驗，豐富教學案例，提高教學內容的實用性和針對性。4.教學研討：定期組織講師教學研討會，分享教學經驗和心得，共同探討教學過程中遇到的問題及解決方案，促進講師之間的交流與合作。（三）職業(yè)發(fā)展1.為講師提供明確的職業(yè)發(fā)展通道，根據講師的教學水平、專業(yè)能力和工作業(yè)績，分為初級講師、中級講師和高級講師三個等級。2.不同等級的講師享受相應的薪酬待遇、培訓機會和職業(yè)發(fā)展支持，激勵講師不斷提升自身能力，追求更高的職業(yè)發(fā)展目標。3.對于表現優(yōu)秀的講師，在晉升、評優(yōu)、項目合作等方面給予優(yōu)先考慮，為其提供更廣闊的發(fā)展空間。五、講師的教學管理（一）課程開發(fā)與設計1.講師應根據公司培訓計劃和需求，結合自身專業(yè)領域和實踐經驗，開發(fā)設計具有針對性、實用性和創(chuàng)新性的培訓課程。2.在課程開發(fā)過程中，要進行充分的培訓需求調研和分析，明確課程目標、內容框架、教學方法、教學資源等要素，確保課程質量。3.課程內容應注重理論與實踐相結合，突出重點、難點，采用案例分析、小組討論、角色扮演等多樣化的教學方法，激發(fā)學員的學習興趣和積極性。（二）教學實施1.講師應按照教學計劃和課程大綱進行授課，提前做好教學準備工作，包括熟悉教學內容、制作教學課件、準備教學資料等。2.在教學過程中，要注重與學員的互動交流，引導學員積極思考、主動參與，及時解答學員的疑問，確保教學效果。3.嚴格遵守教學紀律，按時上下課，不得隨意調課、停課或提前結束課程。如有特殊情況需要調整，應提前向人力資源部門和相關部門報備。（三）教學評估與反饋1.建立完善的教學評估體系，通過學員評價、同事評價、上級評價等多種方式，對講師的教學質量進行全面、客觀的評估。2.學員評價應在課程結束后及時進行，采用問卷調查、在線評價等方式，從教學內容、教學方法、教學態(tài)度、教學效果等方面對講師進行評價打分。3.同事評價和上級評價可根據實際情況定期進行，重點評價講師在教學團隊合作、教學成果等方面的表現。4.人力資源部門負責收集、整理和分析教學評估結果，及時向講師反饋評估意見和建議，幫助講師改進教學方法和提高教學質量。六、講師的考核與激勵（一）考核內容1.教學任務完成情況：包括授課課時、課程開發(fā)數量、培訓計劃執(zhí)行情況等。2.教學質量：通過學員評價、教學評估結果等指標進行考核，重點考察教學內容的實用性、教學方法的有效性、教學效果的達成度等。3.專業(yè)發(fā)展：參加培訓課程的次數、獲得的培訓證書、發(fā)表的教學研究成果等。4.團隊合作：與其他講師的協作配合情況、對教學團隊的貢獻等。（二）考核周期講師的考核周期為每年一次，考核時間為每年的[考核時間區(qū)間]。（三）考核方式1.自評：講師根據考核內容，對自己一年來的工作表現進行自我評價，填寫《企業(yè)講師年度考核自評表》。2.上級評價：由人力資源部門負責人、相關業(yè)務部門負責人對講師進行上級評價，填寫《企業(yè)講師年度考核上級評價表》。3.學員評價：收集學員對講師的評價意見，綜合計算學員評價得分。4.綜合評定：人力資源部門根據自評、上級評價和學員評價結果，進行綜合評定，確定講師的年度考核等級。（四）考核等級考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。具體評定標準如下：1.優(yōu)秀：教學任務完成出色，教學質量高，專業(yè)發(fā)展成果顯著，團隊合作能力強，綜合得分在[優(yōu)秀分數區(qū)間]以上。2.良好：教學任務完成較好，教學質量較高，有一定的專業(yè)發(fā)展成果，團隊合作表現良好，綜合得分在[良好分數區(qū)間]至[優(yōu)秀分數區(qū)間]之間。3.合格：能夠完成基本教學任務，教學質量達到基本要求，專業(yè)發(fā)展有一定進步，團隊合作無明顯問題，綜合得分在[合格分數區(qū)間]至[良好分數區(qū)間]之間。4.不合格：教學任務未完成或教學質量較差，專業(yè)發(fā)展停滯不前，團隊合作存在嚴重問題，綜合得分在[合格分數區(qū)間]以下。（五）激勵措施1.薪酬激勵：根據考核結果，對優(yōu)秀講師給予一定的薪酬獎勵，如增加課時費、發(fā)放獎金等。2.職業(yè)發(fā)展激勵：優(yōu)先推薦優(yōu)秀講師參加更高層次的培訓和學習交流活動，在晉升、評優(yōu)等方面給予傾斜。3.榮譽激勵：對表現優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽證書，在公司內部進行宣傳推廣，樹立榜樣。4.培訓資源激勵：為優(yōu)秀講師提供更多的培訓資源和支持，如參加外部高端培訓課程、出版教學著作等。七、講師的退出機制（一）解聘情形1.年度考核連續(xù)兩年不合格的。2.違反公司教學管理規(guī)定，情節(jié)嚴重的，如擅自更改教學內容、泄露公司機密等。3.因工作變動或其他原因，不再適合擔任講師職務的。4.主動提出辭職或離職的。（二）解聘程序1.人力資源部門根據解聘情形，提出解聘建議，報公司總經理審批。2.經總經理批準后，人力資源部門向講師發(fā)出解聘通知，辦理相關解聘手