企業贈品管理制度一、總則（一）目的為規范公司贈品的管理，確保贈品的合理使用，充分發揮其營銷推廣及客戶關系維護的作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各部門涉及贈品管理、發放、使用等相關活動。（三）基本原則1.合規性原則：贈品的管理與使用必須符合國家法律法規及公司相關規定。2.必要性原則：根據營銷目標、客戶需求等因素，合理確定贈品的種類、數量及發放范圍，確保贈品使用的必要性。3.成本效益原則：在控制贈品成本的前提下，實現最大的營銷效果和客戶滿意度。4.透明性原則：贈品管理過程應公開透明，接受公司內部監督。二、贈品的預算管理（一）預算編制1.市場部門應根據年度營銷計劃、促銷活動方案等，提前制定贈品預算草案。預算草案應明確贈品的種類、預計數量、單價、總預算金額等詳細信息。2.財務部門對市場部門提交的贈品預算草案進行審核，結合公司年度財務預算安排及資金狀況，提出調整建議。經公司管理層審批后，確定最終的贈品預算。（二）預算執行1.各部門應嚴格按照批準的贈品預算執行，不得超預算使用贈品。如因特殊情況需要調整預算，應按照預算編制與審批程序進行申請和審批。2.財務部門負責對贈品預算的執行情況進行監控，定期與市場部門核對贈品的采購、發放及庫存情況，確保預算執行的準確性。（三）預算調整在預算執行過程中，如遇市場情況變化、營銷活動調整等原因需要調整贈品預算，市場部門應及時提出預算調整申請，詳細說明調整的原因、調整內容及對預算執行的影響。經財務部門審核、公司管理層審批后，進行預算調整。三、贈品的采購管理（一）采購計劃1.市場部門根據贈品預算及營銷活動安排，制定贈品采購計劃。采購計劃應明確贈品的名稱、規格、數量、質量要求、預計采購時間等。2.采購計劃經部門負責人審核后，提交給采購部門。（二）供應商選擇1.采購部門應按照公司供應商管理相關規定，選擇合格的贈品供應商。在選擇供應商時，應綜合考慮供應商的產品質量、價格、交貨期、售后服務等因素。2.采購部門應與選定的供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括贈品的規格、數量、價格、交貨時間、質量標準、驗收方式等條款。（三）采購執行1.采購部門按照采購合同的要求，組織贈品的采購工作。在采購過程中，應嚴格控制采購成本，確保采購的贈品符合質量要求。2.采購部門應及時跟蹤贈品的采購進度，協調解決采購過程中出現的問題，確保贈品按時、按質、按量到貨。（四）驗收1.贈品到貨后，采購部門應及時通知質量檢驗部門進行驗收。質量檢驗部門應按照合同約定的質量標準對贈品進行檢驗，確保贈品質量合格。2.如發現贈品存在質量問題或數量短缺等情況，質量檢驗部門應及時通知采購部門與供應商協商解決。在問題未解決之前，不得辦理入庫手續。（五）入庫1.經檢驗合格的贈品，由倉庫管理人員辦理入庫手續。倉庫管理人員應按照贈品的類別、規格、數量等進行分類存放，并建立贈品庫存臺賬，記錄贈品的入庫、出庫、庫存等情況。2.倉庫管理人員應定期對贈品庫存進行盤點，確保賬實相符。如發現賬實不符，應及時查明原因，并進行相應的處理。四、贈品的發放管理（一）發放原則1.贈品應按照公司制定的營銷活動方案及相關規定進行發放，不得擅自改變發放范圍、標準和方式。2.發放贈品時應遵循公平、公正、公開的原則，確保符合條件的客戶能夠及時、準確地獲得贈品。（二）發放流程1.客戶信息收集：銷售部門或相關業務部門負責收集參與營銷活動并符合贈品發放條件的客戶信息，包括客戶姓名、聯系方式、購買產品信息等。2.信息審核：市場部門對銷售部門或相關業務部門提交的客戶信息進行審核，確?？蛻粜畔⒌恼鎸嵭院蜏蚀_性。3.贈品發放：根據審核通過的客戶信息，倉庫管理人員按照營銷活動方案的要求，發放相應的贈品。發放過程中應做好記錄，包括發放時間、客戶姓名、贈品名稱及數量等。4.客戶確認：銷售部門或相關業務部門應及時與客戶溝通，確認客戶是否收到贈品，并收集客戶的反饋意見。（三）發放記錄1.各部門應建立健全贈品發放記錄檔案，詳細記錄贈品的發放情況。發放記錄應包括客戶信息、贈品信息、發放時間、發放人員等內容。2.發放記錄應妥善保存，以備公司內部審計及查詢使用。保存期限按照公司檔案管理相關規定執行。五、贈品的使用管理（一）使用范圍1.贈品主要用于公司的營銷推廣活動，包括但不限于促銷活動、展會、客戶答謝會等。2.在符合公司規定及營銷目標的前提下，經公司管理層批準，贈品也可用于其他與客戶關系維護相關的活動。（二）使用審批1.各部門如需使用贈品，應提前填寫《贈品使用申請表》，詳細說明使用目的、使用時間、使用地點、預計使用贈品數量等信息。2.《贈品使用申請表》經部門負責人審核后，提交給市場部門審批。市場部門應根據贈品預算及營銷活動安排，對申請進行審批。如涉及重大營銷活動或超出常規使用范圍的贈品使用申請，需經公司管理層審批。3.經審批通過的《贈品使用申請表》應提交給倉庫管理人員，作為發放贈品的依據。（三）使用監督1.市場部門負責對贈品的使用情況進行監督檢查，確保贈品按照批準的用途和范圍使用。2.在贈品使用過程中，如發現違規使用或浪費等情況，市場部門應及時制止，并要求相關部門進行整改。情節嚴重的，應追究相關人員的責任。六、贈品的庫存管理（一）庫存盤點1.倉庫管理人員應定期對贈品庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點周期可根據實際情況確定，一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.在盤點過程中，倉庫管理人員應認真核對贈品的數量、規格、質量等信息，如實記錄盤點結果。如發現賬實不符，應及時查明原因，并編制《贈品盤點差異報告》。（二）庫存預警1.倉庫管理人員應根據贈品的庫存數量、銷售情況及營銷活動安排，設定庫存預警指標。當贈品庫存數量低于預警指標時，應及時通知采購部門進行補貨。2.采購部門應根據庫存預警情況，及時制定采購計劃，確保贈品庫存能夠滿足公司營銷活動的需求。（三）庫存處理1.對于因營銷活動調整、產品更新換代等原因不再使用的贈品，倉庫管理人員應及時清理庫存，并填寫《贈品報廢申請表》。2.《贈品報廢申請表》經部門負責人審核、財務部門審計后，報公司管理層審批。經審批同意后，倉庫管理人員按照規定進行報廢處理。3.對于可回收利用的贈品，倉庫管理人員應妥善保管，并按照公司相關規定進行處理。七、贈品的賬務管理（一）賬務處理1.財務部門應按照國家財務會計準則及公司財務制度的要求，對贈品的采購、發放、使用等業務進行賬務處理。2.贈品的采購成本應計入公司相關費用科目，如營銷費用等。贈品發放時，應按照實際發放的贈品價值，沖減相應的庫存，并確認相關費用。（二）財務審計1.財務部門應定期對贈品的賬務處理情況進行審計，確保賬務處理的準確性和合規性。2.內部審計部門應不定期對贈品管理情況進行審計，包括