企航公司管理制度一、總則（一）目的為了規范企航公司的內部管理，提高工作效率，保障公司各項業務的順利開展，維護公司及員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于企航公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：本管理制度的制定符合國家法律法規的要求，確保公司運營活動合法合規。2.公平公正原則：在制度執行過程中，對所有員工一視同仁，不偏袒、不歧視，確保公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的權益和需求，注重員工的發展和成長，營造良好的工作氛圍。4.科學規范原則：制度內容科學合理，流程規范清晰，便于員工理解和執行。二、公司組織架構企航公司采用[具體組織架構形式，如直線職能制]的組織架構，設有以下部門：1.行政部：負責公司行政管理、后勤保障、文件管理等工作。2.財務部：負責公司財務管理、會計核算、資金運作等工作。3.人力資源部：負責人事招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作。4.業務部：根據公司業務范圍，分為不同業務小組，負責市場開拓、客戶維護、業務洽談等工作。5.技術部：負責公司產品或服務的技術研發、技術支持等工作。各部門職責明確，相互協作，共同推動公司發展。三、員工行為規范（一）職業道德1.員工應遵守國家法律法規，遵守社會公德，誠實守信，正直廉潔。2.熱愛本職工作，敬業奉獻，具有高度的責任心和使命感，積極為公司發展貢獻力量。3.保守公司商業秘密，不得泄露公司機密信息，維護公司利益。（二）工作紀律1.按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。如有特殊情況需要請假，應按照請假流程提前申請。2.工作時間內，不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關的事情。3.遵守公司各項規章制度，服從上級領導的工作安排和指揮，積極完成工作任務。（三）團隊協作1.樹立團隊意識，加強與同事之間的溝通與協作，共同解決工作中遇到的問題。2.尊重他人意見和建議，善于傾聽他人想法，不得在團隊中制造矛盾和沖突。3.積極參與團隊活動，為團隊建設貢獻自己的力量。四、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。（二）考勤方式公司采用[考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄。員工應在規定的打卡時間內打卡，不得代打卡。（三）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時間、請假原因等，按照審批權限依次提交上級領導審批。審批通過后，將申請表交至人力資源部備案。3.病假：員工請病假需提供醫院出具的病假證明。病假期間工資按照國家相關規定執行。4.事假：事假期間無工資。員工應盡量提前安排好工作，避免影響公司正常運營。5.年假：員工連續工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工工作年限確定，具體標準按照國家規定執行。年假應提前申請，經批準后安排休假。6.婚假、產假、陪產假、喪假：按照國家法律法規規定執行，員工應提前提交相關證明材料，辦理請假手續。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退10分鐘以內，每次扣除當月績效獎金的[X]%；遲到或早退1030分鐘，每次扣除當月績效獎金的[X]%；遲到或早退30分鐘以上，按曠工半天處理。2.曠工半天，扣除當天工資的2倍，并扣除當月績效獎金的[X]%；曠工一天，扣除當天工資的3倍，并扣除當月績效獎金的[X]%；連續曠工三天以上或累計曠工五天以上的，公司有權解除勞動合同。五、薪酬福利制度（一）薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位、職級、工作經驗等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等。年終獎金根據公司年度經營業績和員工個人表現發放；項目獎金根據員工參與項目的完成情況和貢獻大小發放。（二）薪酬發放公司每月[具體發薪日期]發放工資。如遇節假日，則提前至最近的工作日發放。工資發放形式為銀行代發。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司按照國家規定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：如前文所述。4.節日福利：在重要節日，公司為員工發放節日禮品或補貼。5.培訓與發展：為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升專業技能和綜合素質，促進員工職業發展。6.其他福利：根據公司實際情況，適時提供其他福利，如員工生日福利、定期體檢等。六、績效考核制度（一）考核目的通過績效考核，客觀、公正地評價員工的工作表現和業績，為員工的薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等提供依據，激勵員工提高工作效率和工作質量，促進公司整體發展。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核標準明確，考核過程公開透明，考核結果真實可靠。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：在考核過程中，加強與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（三）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，主要考核員工當月的工作表現和業績；年度考核于每年年末進行，綜合全年工作情況進行全面評價。（四）考核內容與標準1.工作業績：根據員工所在崗位的工作職責和工作目標，考核其工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面。3.工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、主動性等。具體考核標準根據不同崗位制定詳細的考核指標和評分細則。（五）考核流程1.員工自評：員工按照考核要求，對自己當月或全年的工作表現進行自我評價，填寫《績效考核自評表》。2.上級評價：上級領導根據員工的實際工作表現，對員工進行評價，填寫《績效考核評價表》。3.綜合評審：人力資源部對考核數據進行匯總整理，組織相關部門進行綜合評審，確定考核結果。4.結果反饋：人力資源部將考核結果反饋給員工本人，如員工對考核結果有異議，可在規定時間內提出申訴。（六）考核結果應用1.薪酬調整：根據績效考核結果，調整員工的績效工資。2.晉升與獎勵：優秀的考核結果作為員工晉升、評優評先的重要依據。3.培訓與發展：針對考核結果中反映出的員工能力不足，為員工提供有針對性的培訓和發展機會。4.崗位調整：對于連續考核不達標或不能勝任本職工作的員工，公司有權進行崗位調整。七、培訓與發展制度（一）培訓目的提升員工的專業技能和綜合素質，滿足公司業務發展對人才的需求，促進員工個人職業發展，增強公司核心競爭力。（二）培訓類型1.新員工培訓：幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，使其盡快適應工作環境，融入公司團隊。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的工作要求，開展針對性的專業技能培訓，提高員工的工作能力。3.管理培訓：為公司管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理水平和領導能力。4.通用能力培訓：包括溝通技巧、團隊協作、時間管理等方面的培訓，提高員工的綜合素質。5.外部培訓：根據公司業務需要，選派員工參加外部專業機構舉辦的培訓課程或研討會。（三）培訓計劃制定人力資源部每年根據公司發展戰略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃。各部門根據實際工作情況，提出本部門的培訓需求，經人力資源部匯總后納入年度培訓計劃。（四）培訓實施1.內部培訓：由公司內部培訓師或邀請外部專家進行授課。培訓前，培訓師應制定詳細的培訓教案；培訓過程中，應采用多樣化的教學方法，確保培訓效果；培訓結束后，組織學員進行考核，檢驗培訓成果。2.外部培訓：員工參加外部培訓前，需填寫《外部培訓申請表》，經部門負責人和人力資源部審批后參加培訓。培訓結束后，員工應將培訓資料和學習心得提交給人力資源部備案，并在公司內部進行分享。（五）培訓效果評估1.培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查、學員反饋等方式對培訓效果進行評估。2.根據評估結果，總結培訓經驗教訓，為后續培訓改進提供參考。對于培訓效果不理想的課程，及時調整培訓內容和方式。（六）員工職業發展規劃公司為員工提供職業發展通道，鼓勵員工根據自身興趣和能力制定個人職業發展規劃。人力資源部為員工提供職業發展咨詢和指導，幫助員工明確職業發展方向。在員工晉升、崗位調整等方面，充分考慮員工的職業發展規劃，為員工提供公平公正的發展機會。八、行政管理制度（一）辦公用品管理1.辦公用品由行政部統一采購、保管和發放。各部門根據實際工作需要，填寫《辦公用品申請表》，經部門負責人審批后到行政部領取。2.行政部建立辦公用品臺賬，定期盤點辦公用品庫存，及時補充短缺物品。3.員工應愛護辦公用品，節約使用，避免浪費。如有損壞或丟失，應照價賠償。（二）文件管理1.公司文件分為內部文件和外部文件。內部文件由行政部負責編號、登記、歸檔和保管；外部文件由相關部門負責接收、登記，并及時交行政部歸檔。2.文件的起草、審核、簽發應按照規定流程進行。文件發布后，相關部門應及時組織學習和傳達。3.員工查閱文件應填寫《文件查閱申請表》，經批準后在行政部指定地點查閱。如需借閱文件，應辦理借閱手續，并按時歸還。4.行政部定期對文件進行整理和歸檔，確保文件的完整性和安全性。對于過期或無用的文件，按照規定進行銷毀處理。（三）會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議包括周例會、月例會、季度總結會等；臨時會議根據工作需要隨時召開。2.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并提前通知參會人員。3.會議期間，參會人員應遵守會議紀律，認真聽取會議內容，積極參與討論，不得隨意打斷他人發言或接聽電話。4.會議組織部門負責會議記錄，會后及時整理會議紀要，經會議主持人審核后發送給參會人員，并督促相關部門落實會議決議。（四）車輛管理1.公司車輛由行政部統一調度和管理。車輛使用部門或個人需填寫《車輛使用申請表》，經部門負責人和行政部審批后使用車輛。2.駕駛員應嚴格遵守交通規則，安全駕駛，定期對車輛進行保養和維護，確保車輛性能良好。3.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛歸還至指定地點，并填寫《車輛使用登記表》，注明車輛行駛里程、油耗等情況。4.行政部定期對車輛使用情況進行統計和分析，合理安排車輛調度，降低車輛使用成本。九、財務管理制度（一）財務審批流程1.費用報銷：員工填寫《費用報銷單》，注明報銷事由、金額、附件張數等，按照審批權限依次提交部門負責人、財務負責人、總經理審批。審批通過后，到財務部辦理報銷手續。2.采購付款：采購部門填寫《采購付款申請表》，附上采購合同、發票等相關資料，按照審批流程進行審批。財務部審核無誤后，辦理付款手續。3.資金支出：涉及資金支出的其他業務，如借款、投資等，均需按照規定的審批流程進行審批。（二）財務預算管理1.公司實行年度財務預算管理制度。各部門應根據公司年度經營目標和工作計劃，編制本部門年度預算草案，經財務部匯總審核后，提交公司管理層審批。2.財務預算一經批準，各部門應嚴格執行。如遇特殊情況需要調整預算，應按照規定的審批程序進行申請和審批。3.財務部定期對預算執行情況進行分析和監控，及時發現問題并提出改進措施，確保公司預算目標的實現。（三）財務審計與監督1.公司設立內部審計部門，定期對公司財務收支、經濟活動等進