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文檔簡介
休閑旅游管理制度總則目的為豐富員工的業余生活,增強員工之間的溝通與交流,提升團隊凝聚力,同時促進員工身心健康,特制定本休閑旅游管理制度。通過組織休閑旅游活動,讓員工在繁忙的工作之余放松身心,更好地投入到后續工作中。適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。原則1.自愿參與原則:員工可根據自身意愿選擇是否參加公司組織的休閑旅游活動。2.安全第一原則:確保旅游活動期間員工的人身安全和財產安全,將安全保障措施貫穿于活動全過程。3.預算控制原則:合理安排旅游活動經費,確保在預算范圍內實現活動目標,提高經費使用效益。旅游活動組織活動規劃1.活動策劃小組:成立由人力資源部門牽頭,各部門代表參與的活動策劃小組。負責根據公司年度活動計劃和員工意愿,制定具體的休閑旅游活動方案。方案內容包括活動主題、目的地、行程安排、費用預算、安全保障措施等。2.目的地選擇:綜合考慮員工興趣、旅游資源特色、季節因素、交通便利性及預算等因素,選擇合適的旅游目的地。提前收集目的地的旅游信息,評估旅游風險,并實地考察或參考其他公司的旅游經驗,確保旅游活動的質量和安全性。3.行程安排:行程安排應充分考慮旅游目的地的景點分布、交通狀況和休息時間,確保員工既能游覽到主要景點,又有足夠的休息時間。避免行程過于緊湊或冗長,影響員工的旅游體驗和身體健康。行程中應預留適當的自由活動時間,讓員工能夠根據自己的興趣進行個性化體驗。活動通知1.通知發布:活動策劃小組確定旅游活動方案后,由人力資源部門通過公司內部郵件、公告欄等渠道發布詳細的活動通知。通知內容包括活動時間、地點、行程安排、費用標準、報名方式及截止日期等信息。2.報名方式:員工需在規定的報名截止日期前,填寫報名表格并提交至人力資源部門。報名表格應包含員工姓名、部門、聯系方式、緊急聯系人及聯系方式等信息。3.報名確認:人力資源部門對報名人員進行統計和確認后,向報名成功的員工發送確認通知。確認通知中應再次提醒員工活動的相關信息,并告知員工如有特殊情況需要更改或取消報名,應提前按照規定方式辦理。活動執行1.人員分組:根據報名人數和活動實際情況,將員工分成若干小組。每組設組長一名,負責在活動期間組織小組成員開展活動,協調解決小組內的問題,并及時向活動負責人反饋小組情況。2.交通安排:根據活動行程,合理安排交通方式,如乘坐旅游大巴、火車、飛機等。提前與正規的交通運輸公司簽訂合同,確保交通工具的安全性和舒適性。在交通行程中,安排專人負責組織員工上下車、清點人數,確保員工的人身安全和行程順利。3.住宿安排:根據旅游目的地的實際情況,選擇合適的住宿酒店。酒店應具備良好的衛生條件、安全設施和服務質量。提前與酒店溝通,確定住宿房間的數量、房型及價格等信息,并簽訂住宿協議。在入住酒店時,安排專人協助員工辦理入住手續,并向員工介紹酒店的相關注意事項,如安全通道位置、早餐時間等。4.餐飲安排:根據旅游行程和當地特色,合理安排餐飲。確保餐飲衛生、營養、豐富,滿足不同員工的口味需求。提前與餐廳溝通,確定用餐時間、菜品標準及特殊飲食要求等信息,并簽訂餐飲協議。在用餐過程中,安排專人負責組織員工有序就餐,注意食品安全和環境衛生。5.活動組織:按照行程安排,組織員工參觀景點、開展團隊活動等。活動過程中,安排專業的導游或講解員進行講解,讓員工更好地了解當地的歷史文化和風土人情。同時,組織一些團隊互動游戲或拓展活動,增強員工之間的溝通與協作能力,提升團隊凝聚力。活動負責人應隨時關注員工的狀態,及時調整活動節奏,確保活動順利進行。活動監督1.設立監督小組:由公司高層領導、人力資源部門負責人及部分員工代表組成活動監督小組,負責對休閑旅游活動的組織實施過程進行全程監督。2.監督內容:監督小組重點監督活動策劃的合理性、行程安排的執行情況、安全保障措施的落實情況、費用使用的合規性等方面。在活動期間,定期檢查活動現場,及時發現并解決問題。對于違反活動規定或出現安全事故等情況,及時進行調查處理,并追究相關人員的責任。3.意見反饋:鼓勵員工對活動過程中存在的問題和不足提出意見和建議。監督小組應及時收集員工的反饋信息,并根據實際情況對活動方案和執行過程進行調整和改進,以提高員工的旅游體驗和滿意度。旅游費用管理費用預算1.預算編制:活動策劃小組根據旅游活動方案,詳細編制費用預算。費用預算應涵蓋交通、住宿、餐飲、門票、導游服務、保險及其他雜項費用等方面。預算編制應充分考慮各項費用的市場行情,并結合公司的實際情況進行合理估算。2.預算審批:費用預算編制完成后,提交公司管理層進行審批。公司管理層根據公司財務狀況和活動的必要性,對預算進行審核和批準。審批通過后的預算作為本次旅游活動費用控制的依據。費用支付1.支付流程:旅游活動費用由公司統一支付。在活動結束后,由活動負責人收集相關費用發票和報銷憑證,按照公司財務報銷制度進行報銷申請。財務部門對報銷憑證進行審核,審核通過后按照預算金額進行支付。2.費用結算:與旅游供應商簽訂的合同中應明確費用結算方式和時間節點。活動結束后,及時與供應商進行費用結算,確保費用支付的及時性和準確性。對于因特殊情況需要調整費用的,應提前與供應商協商一致,并簽訂補充協議。費用報銷1.報銷標準:明確各項費用的報銷標準,如交通費用按照實際發生額報銷,但應符合公司規定的交通出行標準;住宿費用按照預訂酒店的價格進行報銷,且不得超過預算標準;餐飲費用按照每人每天的標準進行報銷等。員工在報銷時應提供真實、合法的發票和相關憑證。2.報銷期限:規定員工報銷旅游費用的期限,一般為活動結束后的[X]個工作日內。逾期未報銷的,視為自動放棄報銷權利。特殊情況需要延期報銷的,應提前向人力資源部門和財務部門申請,并說明原因。3.報銷審核:財務部門對員工提交的報銷憑證進行嚴格審核,審核內容包括發票的真實性、合法性、完整性,報銷金額是否符合報銷標準,報銷手續是否齊全等。對于不符合要求的報銷憑證,財務部門有權要求員工補充或更正。審核通過后的報銷申請提交公司領導審批,審批通過后進行費用支付。安全保障與應急處理安全保障措施1.安全教育:在旅游活動前,組織員工進行安全教育培訓。培訓內容包括旅游目的地的安全注意事項、交通工具的安全知識、個人防護措施等。通過安全教育,提高員工的安全意識和自我保護能力。2.購買保險:為參加旅游活動的員工購買足額的旅行意外險。保險范圍應涵蓋人身意外傷害、醫療費用補償、緊急救援等方面。確保在發生意外事故時,員工能夠得到及時的保險賠付和救援服務。3.配備應急物資:在旅游活動過程中,配備必要的應急物資,如急救藥品、擔架、滅火器、應急照明設備等。安排專人負責管理應急物資,確保應急物資隨時處于可用狀態。4.安全檢查:在出發前對交通工具進行安全檢查,確保車輛性能良好、司機具備相應資質。在住宿酒店期間,提醒員工注意房間內的安全設施,如門鎖是否正常、逃生通道是否暢通等。在參觀景點時,遵守景區的安全規定,聽從導游的指揮,確保游覽安全。應急預案1.制定應急預案:針對可能出現的安全事故、突發疾病、自然災害等情況,制定詳細的應急預案。應急預案應包括應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施、后續恢復工作等內容。2.應急演練:定期組織應急演練,檢驗應急預案的可行性和有效性,提高應急救援隊伍的實戰能力和員工的應急反應能力。應急演練應模擬真實場景,讓員工熟悉應急處置流程和自己的職責。3.應急處理流程:在發生緊急情況時,現場工作人員應立即啟動應急預案,并按照應急響應程序進行報告和處置。首先確保員工的生命安全,及時開展救援工作,并向上級領導和相關部門報告情況。同時,做好現場秩序維護和信息溝通工作,避免引起恐慌。相關部門應根據應急預案的要求,及時協調各方資源進行救援和處理,盡快恢復正常秩序。員工行為規范遵守法律法規1.遵守當地法律:員工在旅游活動期間,應遵守旅游目的地的法律法規和風俗習慣。尊重當地的文化傳統,不得從事任何違法違規的行為。2.保護環境:愛護旅游目的地的自然環境和文化遺產,遵守景區的環保規定,不隨地吐痰、亂扔垃圾,不破壞景區設施和植被。積極倡導文明旅游行為,共同維護美好環境。遵守團隊紀律1.聽從指揮:嚴格遵守旅游活動的行程安排和團隊紀律,聽從導游、活動負責人及組長的指揮。按時集合、上車、就餐,不得擅自離隊或延誤行程。2.團結協作:在旅游活動中,發揚團隊合作精神,相互關心、相互幫助。積極參與團隊活動,為團隊榮譽貢獻自己的力量。不得因個人原因影響團隊的整體行程和氛圍。文明禮貌1.尊重他人:尊重同行的員工和當地居民,使用文明禮貌用語。不得在公共場合大聲喧嘩、爭吵或發生沖突,維護良好的個人形象和公司形象。2.注重形象:保持良好的個人衛生和儀容儀表,穿著得體、整潔。在參觀景點、就餐、乘坐交通工具等場合,注意自己的言行舉止,展現公司員工的良好風貌。附則
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