休閑驛站管理制度一、總則（一）目的為了營造一個舒適、安全、有序的休閑環境，滿足員工在工作之余的放松需求，特制定本休閑驛站管理制度。通過規范休閑驛站的使用和管理，提高員工的工作滿意度和幸福感，促進公司的文化建設和團隊凝聚力。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及經公司授權使用休閑驛站的其他人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保休閑驛站內設施設備的安全使用，避免發生任何安全事故。2.文明使用原則：倡導員工文明、有序地使用休閑驛站內的各項設施，愛護公共財物。3.公平公正原則：所有員工在使用休閑驛站時享有平等的權利，按照規定進行管理。二、休閑驛站開放時間休閑驛站每周一至周五[具體開放時間段]開放，如遇特殊情況需調整開放時間，將提前在公司內部通知。三、使用規則（一）預約制度1.員工如需使用休閑驛站內的特定設施或場地（如會議室、茶室、健身器材等），需提前[X]小時進行預約。2.預約方式：通過公司內部辦公系統或指定的預約平臺進行在線預約，填寫預約時間、使用設施或場地、使用人數等信息。3.預約審批：預約申請提交后，由休閑驛站管理員進行審批。如遇多人同時預約同一設施或場地，按照提交預約申請的時間先后順序進行安排。（二）使用登記1.員工在進入休閑驛站時，需在入口處的登記本上進行登記，填寫姓名、部門、進入時間等信息。2.如使用預約的設施或場地，需向管理員出示預約成功的信息，經確認后即可使用。（三）行為規范1.保持休閑驛站內的安靜，避免大聲喧嘩，以免影響其他員工。2.愛護休閑驛站內的設施設備，如發現損壞應及時告知管理員，并按照規定進行賠償。3.禁止在休閑驛站內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。4.遵守休閑驛站內的各項管理制度，配合管理員的管理工作。（四）衛生要求1.使用完畢后，員工應自覺清理個人使用區域的垃圾，并將物品擺放整齊。2.對于公共區域的衛生，全體員工應共同維護，不得隨意破壞環境衛生。3.休閑驛站管理員應定期對休閑驛站進行清潔和消毒，確保環境整潔衛生。四、設施設備管理（一）設施設備分類休閑驛站內的設施設備主要分為以下幾類：1.休閑娛樂設施：如電視、沙發、茶幾、棋牌桌等。2.健身器材：跑步機、啞鈴、瑜伽墊等。3.會議室設備：投影儀、音響、白板等。4.茶水間設備：飲水機、微波爐、冰箱等。5.其他設備：如空調、照明設備等。（二）設施設備維護1.建立設施設備臺賬，詳細記錄設施設備的名稱、型號、購買時間、維修記錄等信息。2.定期對設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行。如發現設施設備存在故障或損壞，應及時通知維修人員進行維修。3.對于損壞的設施設備，維修人員應及時進行維修，并做好維修記錄。如因員工個人原因造成設施設備損壞，由該員工按照規定進行賠償。（三）設施設備更新根據休閑驛站的使用情況和員工需求，定期對設施設備進行更新和升級。更新和升級設施設備前，應進行充分的市場調研，選擇性價比高、質量可靠的產品。五、人員管理（一）休閑驛站管理員職責1.負責休閑驛站的日常管理工作，包括設施設備的維護、衛生清潔、人員登記等。2.審核員工的預約申請，合理安排設施設備的使用時間。3.對休閑驛站內的員工行為進行監督和管理，及時制止不文明行為。4.定期向公司匯報休閑驛站的使用情況和管理工作中存在的問題。（二）維修人員職責1.負責休閑驛站內設施設備的維修和保養工作，確保設施設備的正常運行。2.及時響應員工關于設施設備故障的報修信息，盡快到達現場進行維修。3.對維修情況進行詳細記錄，包括故障原因、維修方法、維修時間等。（三）培訓與指導1.公司將定期組織休閑驛站使用培訓，向員工介紹休閑驛站的設施設備使用方法、管理制度等內容。2.休閑驛站管理員和維修人員應熱情解答員工在使用過程中遇到的問題，提供必要的指導和幫助。六、食品安全管理（如有涉及食品相關區域）（一）食品采購1.如需在休閑驛站內提供食品，應選擇正規的供應商進行采購，確保食品的質量安全。2.采購的食品應具有合法的資質證明，如營業執照、食品經營許可證等。3.對采購的食品進行嚴格的驗收，檢查食品的外觀、包裝、保質期等是否符合要求。（二）食品儲存1.設立專門的食品儲存區域，保持儲存區域的清潔衛生和通風良好。2.食品應分類存放，避免交叉污染。易腐食品應冷藏或冷凍保存，確保食品安全。3.定期清理食品儲存區域，檢查食品的儲存情況，及時清理過期食品。（三）食品加工與制作1.如需在休閑驛站內進行食品加工與制作，應遵守相關的食品安全操作規程。2.加工制作食品的人員應持有健康證明，保持個人衛生。3.食品加工過程中應嚴格遵守衛生標準，確保食品的安全和衛生。（四）餐具消毒1.提供的餐具應經過嚴格的清洗和消毒，確保餐具的衛生安全。2.餐具消毒可采用物理消毒或化學消毒的方法，消毒后的餐具應存放在清潔、干燥的地方。七、投訴與建議處理（一）投訴渠道員工如對休閑驛站的管理或使用有任何意見或建議，可以通過以下方式進行投訴：1.直接向休閑驛站管理員反映。2.通過公司內部辦公系統提交投訴意見。3.向公司人力資源部門或相關領導投訴。（二）投訴處理流程1.休閑驛站管理員或相關部門收到投訴后，應及時進行記錄，并向投訴人了解具體情況。2.對于投訴問題，應進行調查核實，分析原因，提出解決方案。3.將處理結果及時反饋給投訴人，并跟蹤投訴問題的解決情況，確保投訴人滿意。（三）建議采納公司鼓勵員工對休閑驛站的管理和建設提出合理化建議。對于員工提出的建議，公司將進行認真研究和評估，如建議具有可行性和建設性，將予以采納，并給予相應的獎勵。八、附則