保安交接管理制度一、總則（一）目的為規范公司保安工作交接流程，確保保安工作的連續性、準確性和安全性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有保安崗位的工作交接。（三）交接原則1.及時準確原則交接雙方應在規定時間內進行交接，確保信息傳遞準確無誤，避免因交接不清導致工作失誤。2.全面完整原則交接內容應涵蓋保安工作的各個方面，包括但不限于人員、物資、設備、工作任務、文件資料等，確保交接全面無遺漏。3.責任明確原則明確交接雙方的責任，交接完成后，原交接人對已交接事項不再承擔責任，接收人對交接后的工作負責。二、交接準備（一）交接時間安排1.保安崗位實行輪班制，交接時間應在輪班時進行，確保工作的無縫銜接。2.如遇特殊情況需要提前或推遲交接，交接雙方應提前溝通協調，并確保工作不受影響。（二）交接地點確定交接應在保安室或其他指定的安全、安靜場所進行，以保證交接過程的順利進行，避免外界干擾。（三）交接工具準備交接雙方應準備好必要的交接工具，如交接記錄簿、對講機、鑰匙、門禁卡等，確保交接工作能夠有序開展。（四）交接人員要求1.交接雙方應是直接負責該崗位工作的保安人員，如遇特殊情況需要他人代交，代交人應熟悉被代交人的工作情況，并得到上級主管的同意。2.交接人員應保持良好的精神狀態，認真履行交接職責，不得敷衍了事。三、交接內容（一）人員情況交接1.在崗人員情況交接時，交班保安應向接班保安詳細介紹在崗人員的數量、分布位置、工作狀態等信息，確保接班保安對現場人員情況有清晰了解。2.來訪人員情況告知接班保安當前正在接待的來訪人員的身份、事由、預計停留時間等信息，如有重要來訪或特殊情況，應重點說明。3.人員出入情況交接人員出入登記記錄，包括出入時間、人員姓名、部門、事由等，確保接班保安能夠準確掌握人員出入動態。（二）物資交接1.保安裝備交接（1）對講機交接檢查對講機的電量、信號、頻道設置等是否正常，確保數量與交接記錄一致，并進行現場通話測試，保證對講機能夠正常使用。（2）警棍、盾牌等防護器械交接核對防護器械的數量、完好程度，檢查是否存在損壞、缺失等情況，如有問題應及時記錄并報告上級。（3）其他裝備交接如手電筒、應急照明設備、門禁卡等，按照交接記錄逐一核對，確保裝備齊全、功能正常。2.辦公用品交接包括辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機等，檢查設備的運行狀態，交接辦公文具、文件資料等物品，確保數量準確、擺放整齊。（三）設備設施交接1.監控設備交接（1）檢查監控系統的運行情況，包括攝像頭是否正常工作、錄像存儲是否正常、畫面是否清晰等。（2）交接監控記錄，如當前正在錄制的視頻文件、近期的監控錄像備份等，確保接班保安能夠及時查看相關視頻資料。2.門禁系統交接（1）測試門禁設備的開啟和關閉功能，檢查讀卡器、門鎖等是否正常運行。（2）交接門禁卡的使用情況，包括已授權的人員名單、門禁權限設置等信息，確保接班保安能夠正確操作門禁系統。3.消防設備交接（1）檢查消防器材的配備情況，如滅火器、消火栓、滅火器具等，確保數量充足、壓力正常、有效期內。（2）交接消防設施的檢查記錄，如消防設施的巡查時間、檢查結果等，確保接班保安能夠及時發現并處理消防隱患。（四）工作任務交接1.巡邏任務交接（1）介紹當前巡邏區域的重點部位、巡邏路線、巡邏時間間隔等信息，確保接班保安能夠按照規定進行巡邏。（2）交接巡邏過程中發現的問題及處理情況，如異常聲響、可疑人員、安全隱患等，以便接班保安能夠及時關注并跟進處理。2.門禁管理任務交接告知接班保安當前門禁管理的重點要求，如人員出入驗證流程、車輛進出登記規定等，確保門禁管理工作的嚴格執行。3.應急處置任務交接（1）介紹近期可能發生的應急事件類型及相應的應急預案，如火災、盜竊、突發事件等。（2）交接已發生的應急事件的處理情況，包括事件經過、采取的措施、后續跟進事項等，使接班保安能夠熟悉應急處置流程，做好應對準備。（五）文件資料交接1.值班記錄交接交接當日的值班記錄，包括人員出入情況、巡邏記錄、設備設施運行情況、突發事件處理記錄等，確保記錄完整、準確，為后續工作提供參考依據。2.文件檔案交接如保安工作相關的規章制度、應急預案、培訓資料、重要文件等，按照清單逐一核對，確保文件資料齊全，便于接班保安查閱和學習。3.外來文件交接如有外來的通知、函件、文件等，應及時交接給接班保安，并說明文件的重要性和處理要求。四、交接流程（一）準備工作1.交班保安提前10分鐘到達交接地點，整理好交接所需的物品和資料，如交接記錄簿、對講機、鑰匙、門禁卡、值班記錄等。2.接班保安按時到達交接地點，做好接收準備工作。（二）口頭交接1.交班保安首先向接班保安介紹當前崗位的基本情況，包括人員、物資、設備設施、工作任務等方面的情況，重點說明尚未完成的工作任務、需要注意的事項等。2.接班保安認真傾聽交班保安的介紹，如有疑問及時提出，確保對交接內容清楚明白。（三）現場檢查1.交接雙方共同對人員、物資、設備設施等進行現場檢查，按照交接內容逐一核對，確保實際情況與交接記錄一致。2.在檢查過程中，如發現問題或異常情況，交班保安應及時說明原因，并協助接班保安進行處理。（四）書面記錄1.交接雙方在交接記錄簿上詳細記錄交接內容，包括交接時間、交接地點、交接事項、交接人簽名等信息，確保記錄準確、完整、清晰。2.對于重要事項或需要特別說明的情況，應在記錄中注明，并雙方簽字確認。（五）簽字確認交接完成后，交接雙方在交接記錄簿上簽字確認，明確各自的責任。如遇特殊情況需要他人代簽，代簽人應注明代簽原因，并得到上級主管的批準。（六）后續跟進1.接班保安在交接完成后，應按照交接內容迅速開展工作，對尚未完成的工作任務及時進行處理，確保工作的連續性。2.如在后續工作中發現交接內容存在問題或需要進一步了解情況，接班保安應及時與交班保安溝通聯系，交班保安應積極配合解答。五、交接監督與考核（一）監督機制1.保安隊長負責對保安工作交接情況進行定期檢查和不定期抽查，確保交接工作按照規定流程進行，交接內容完整準確。2.公司安全管理部門有權對保安交接工作進行監督檢查，如發現問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核標準1.交接及時率考核交接雙方是否在規定時間內進行交接，交接及時率應達到100%。2.交接準確率檢查交接內容是否準確無誤，交接準確率應不低于98%。對于因交接不準確導致的工作失誤，視情節輕重進行相應考核。3.交接完整性考核交接內容是否全面完整，涵蓋人員、物資、設備設施、工作任務、文件資料等各個方面。如發現交接不完整，每次扣減相應分數。4.交接記錄規范性檢查交接記錄是否清晰、準確、完整，交接雙方簽字是否齊全。交接記錄不規范的，每次給予相應扣分。（三）考核結果應用1.對于在保安交接工作中表現優秀的個人，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等，以激勵員工認真履行交接職責。2.對于違反交接制度，導致工作失誤或造成不良影響的個人，按照公司績