物流考試題庫及答案解析

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本職能不包括（）A.運輸B.生產(chǎn)C.倉儲D.配送2.以下哪種運輸方式靈活性最強（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸D.水路運輸3.儲存合理化的標志不包括（）A.質(zhì)量標志B.數(shù)量標志C.價格標志D.結(jié)構(gòu)標志4.物流信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.數(shù)據(jù)收集B.信息存儲C.信息處理D.信息傳輸5.配送中心的主要功能不包括（）A.采購功能B.生產(chǎn)功能C.存儲功能D.分揀功能6.裝卸搬運作業(yè)的基本原則不包括（）A.省力化原則B.活性化原則C.多樣化原則D.順暢化原則7.以下屬于物流成本的是（）A.生產(chǎn)成本B.營銷成本C.運輸成本D.管理成本8.物流服務的本質(zhì)特征不包括（）A.無形性B.不可儲存性C.差異性D.穩(wěn)定性9.供應鏈管理的目標是（）A.提高效率B.降低成本C.提高客戶滿意度D.以上都是10.國際物流的特點不包括（）A.復雜性B.單一性C.風險性D.政策性二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本要素包括（）A.流體B.載體C.流向D.流量E.流程2.運輸?shù)幕痉绞接校ǎ〢.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸D.水路運輸E.管道運輸3.倉儲的作用有（）A.儲存和保管B.調(diào)節(jié)供需C.調(diào)節(jié)運輸D.配送和流通加工E.信息傳遞4.物流信息的特點有（）A.信息量大B.分布廣C.動態(tài)性強D.種類多E.價值衰減速度快5.配送的功能要素包括（）A.備貨B.儲存C.分揀及配貨D.配裝E.配送運輸6.裝卸搬運合理化的措施有（）A.防止和消除無效作業(yè)B.提高物品的裝卸搬運活性C.實現(xiàn)省力化D.合理選擇裝卸搬運方式E.推廣組合化裝卸搬運7.物流成本的構(gòu)成包括（）A.運輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.裝卸搬運成本E.流通加工成本8.物流服務的特性包括（）A.從屬性B.即時性C.移動性和分散性D.需求波動性E.可替代性9.供應鏈的特征有（）A.復雜性B.動態(tài)性C.面向用戶需求D.交叉性E.穩(wěn)定性10.國際物流的發(fā)展趨勢有（）A.物流規(guī)模和范圍擴大B.物流技術現(xiàn)代化C.物流服務多樣化D.物流運作信息化E.綠色物流三、判斷題（每題2分，共10題）1.物流就是運輸和倉儲。（）2.鐵路運輸適合短途、小批量的貨物運輸。（）3.倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異。（）4.物流信息系統(tǒng)只需要收集內(nèi)部信息。（）5.配送就是送貨。（）6.裝卸搬運活動在物流過程中不創(chuàng)造價值。（）7.降低物流成本意味著降低服務水平。（）8.物流服務質(zhì)量主要取決于物流設施設備。（）9.供應鏈管理就是對供應鏈上的物流進行管理。（）10.國際物流比國內(nèi)物流更復雜。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物流的基本功能。答：物流基本功能有運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等。運輸實現(xiàn)空間位移，倉儲保存物品，裝卸搬運銜接各環(huán)節(jié)，包裝保護商品，流通加工增值，配送完成終端服務，信息處理提供決策支持。2.簡述配送中心的作業(yè)流程。答：配送中心作業(yè)流程：首先是訂單處理，接收客戶訂單；接著采購進貨，獲取貨物；然后進行儲存；再分揀配貨；之后進行包裝；接著配裝；最后配送運輸，將貨物送達客戶。3.簡述物流成本控制的方法。答：物流成本控制方法有標準成本法，制定標準成本并對比分析；預算控制法，編制預算并按預算執(zhí)行；目標成本法，設定目標成本并分解落實；作業(yè)成本法，分析作業(yè)成本動因來控制成本。4.簡述供應鏈管理的主要內(nèi)容。答：供應鏈管理主要內(nèi)容包括供應鏈戰(zhàn)略管理，確定整體戰(zhàn)略；信息管理，實現(xiàn)信息共享；客戶管理，滿足客戶需求；庫存管理，合理控制庫存；物流管理，確保貨物高效流動；合作伙伴管理，選擇和維護合作關系。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高物流服務質(zhì)量。答：要提高物流服務質(zhì)量，需優(yōu)化物流流程，減少環(huán)節(jié)延誤；加強員工培訓，提升服務意識與專業(yè)能力；利用信息技術，實時跟蹤貨物信息并及時反饋；建立客戶反饋機制，根據(jù)意見改進服務；與供應商緊密合作，保障貨物供應穩(wěn)定。2.探討綠色物流的意義及實現(xiàn)途徑。答：綠色物流意義在于減少環(huán)境污染、降低資源消耗、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)途徑包括采用環(huán)保包裝材料、優(yōu)化運輸路線以減少能耗、推廣電動車輛等環(huán)保運輸工具、加強物流設施的節(jié)能設計、提高企業(yè)和公眾的環(huán)保意識。3.分析物流信息化對物流企業(yè)的重要性。答：物流信息化對物流企業(yè)很重要。它能提高運作效率，實時監(jiān)控貨物位置與狀態(tài)，合理安排資源；增強客戶服務能力，及時反饋信息；提升決策科學性，依據(jù)數(shù)據(jù)制定策略；助力企業(yè)與上下游更好協(xié)同，提升競爭力。4.論述如何加強物流企業(yè)的成本管理。答：加強物流企業(yè)成本管理，要樹立全員成本管理意識。精確核算成本，區(qū)分各項成本。優(yōu)化物流運作流程，減少不必要環(huán)節(jié)。合理配置資源，提高設備利用率。采用先進技術降低成本，如智能化倉儲管理。建立成本考核機制，激勵員工降本。答案一、單項選擇題1.B2.A3.C4.C5.B6.C7.C8.D9.D10.B二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.A