信息推送管理制度總則目的為規范公司信息推送管理，確保信息傳遞的準確性、及時性和有效性，提高工作效率，促進公司內部溝通與協作，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工及與公司有業務往來的合作伙伴。基本原則1.準確性原則：推送的信息應真實、準確、客觀，不得包含虛假、誤導性內容。2.及時性原則：根據信息的重要性和緊急程度，及時進行推送，確保相關人員能夠及時獲取。3.適度性原則：避免過度推送信息給員工造成信息過載，確保信息的推送量和頻率適中。4.針對性原則：根據信息的受眾對象，進行有針對性的推送，確保信息能夠傳達給相關人員。信息推送內容分類公司公告1.公司重大決策、戰略調整、組織架構變動等。2.公司重要會議決議、工作部署等。3.公司規章制度的制定、修訂和廢止。4.公司獲得的重要榮譽、獎項等。工作通知1.各部門工作安排、任務分配、進度要求等。2.項目進展情況、階段成果匯報等。3.工作流程、操作規范的變更和調整。4.各類工作報表、數據統計的報送要求。業務資訊1.行業動態、市場趨勢、競爭對手信息等。2.公司業務相關的政策法規、行業標準變化。3.新產品、新技術、新服務的介紹和推廣。4.業務合作機會、客戶需求反饋等。員工關懷1.員工生日祝福、節日問候等。2.員工培訓、學習、晉升等發展機會的通知。3.員工福利政策、活動安排等。4.員工表彰、獎勵、慰問等信息。信息推送渠道內部辦公系統1.公司自建的辦公自動化系統（OA系統），用于發布各類公司公告、工作通知、業務資訊等信息。2.OA系統中的即時通訊工具，方便員工之間進行實時溝通和信息交流。電子郵件1.重要的公司公告、工作通知等信息，通過公司內部郵件系統發送給全體員工或相關人員。2.對于需要員工回復或確認的信息，應明確郵件主題和要求，確保員工能夠及時處理。微信群組1.根據工作需要，建立各類工作群組，如部門群、項目群等，用于發布與工作相關的信息和進行溝通協作。2.群組成員應遵守群規，不得在群內發布與工作無關的信息，確保群組信息的有效性和嚴肅性。紙質文件1.對于一些重要的規章制度、文件資料等，可通過紙質文件形式發放給相關人員，并要求簽收確認。2.紙質文件應妥善保管，以備查閱和存檔。信息推送流程信息發布申請1.各部門或個人如需發布信息，應填寫《信息推送申請表》，詳細說明信息的內容、類型、推送渠道、受眾對象、發布時間等。2.《信息推送申請表》經部門負責人審核簽字后，提交至公司行政部門或指定的信息管理部門。信息審核1.行政部門或信息管理部門收到《信息推送申請表》后，對信息內容進行審核，確保信息符合本制度的要求和公司的相關規定。2.對于涉及公司機密、敏感信息的推送，應按照公司的保密制度進行嚴格審核和審批。3.審核通過的信息，由審核人員簽字確認，并安排發布。審核不通過的信息，應及時反饋給申請部門或個人，說明原因并要求修改后重新提交審核。信息發布1.根據信息的類型和推送渠道，由相關人員按照規定的流程進行發布。2.在內部辦公系統發布信息時，應確保信息的格式規范、內容完整，并上傳相關附件。3.通過電子郵件發布信息時，應仔細核對收件人名單，確保信息發送準確無誤。4.在微信群組發布信息時，應注意語言表達清晰、簡潔，避免使用模糊、歧義的詞匯。信息跟蹤與反饋1.信息發布后，發布人員應及時跟蹤信息的接收情況，了解相關人員是否已獲取信息。2.對于重要信息或需要員工回復的信息，應要求相關人員在規定時間內進行反饋，確保信息傳遞的有效性。3.如發現信息推送過程中出現問題，如信息未成功發送、接收人員有誤等，應及時采取措施進行糾正，并記錄相關情況。信息推送管理要求發布權限管理1.公司公告、重要工作通知等信息，由公司管理層或指定的負責人審核發布。2.各部門的工作通知、業務資訊等信息，由部門負責人審核發布。3.涉及多個部門的信息，由相關部門共同協商確定審核發布流程。信息更新與維護1.對于已發布的信息，如發現內容有誤或需要更新，應及時進行修改，并重新發布。2.定期對信息推送渠道進行檢查和維護，確保信息能夠正常發布和接收。3.清理過期、無效的信息，避免信息堆積和干擾員工正常工作。信息安全管理1.嚴格遵守公司的信息安全制度，確保信息推送過程中的信息安全。2.對于涉及公司機密、敏感信息的推送，應采取加密、授權等措施，防止信息泄露。3.加強對信息推送渠道的安全防護，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發生。員工培訓與教育1.定期組織員工進行信息推送相關的培訓，提高員工的信息獲取、理解和處理能力。2.培訓內容包括信息推送渠道的使用方法、信息閱讀與分析技巧、信息安全意識等。3.通過培訓，使員工能夠正確對待信息推送，提高工作效率和溝通效果。信息推送考核與獎懲考核指標1.信息推送的準確性、及時性、完整性。2.信息推送渠道的使用規范情況。3.員工對信息的接收和反饋情況。4.信息推送工作對公司業務的支持和促進作用。考核方式1.定期對信息推送工作進行檢查和評估，通過查看信息發布記錄、收集員工反饋等方式進行考核。2.設立信息推送工作專項考核指標，納入員工績效考核體系。獎勵措施1.對于信息推送工作表現優秀的部門或個人，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.對在信息推送過程中提出創新性建議或方法，有效提高工作效率和質量的人員，給予特別獎勵。懲罰措施1.對于信息推送工作中出現失誤或違規行為的部門或個人，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.因信