質量保證協議書范本質量保證協議書JT/QC4015NO:甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）1、目的為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協議。2、適應范圍本協議適應提供甲方產品配套的乙方。3、雙方合同涉及的內容3.1甲方向乙方下達的合同訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的合同（訂單）內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正合同（訂單）內容。3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。4、質量標準的說明4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。4.3乙方向甲方提供的產品合格率：產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。產品不得低于%，質量保證期年。5、質量檢查確認5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。6、乙方的賠償責任對于配套發生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求；B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間；C：配套件經乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題（本條款適用由乙方保管運輸的產品）；D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品；E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發現乙方產品超過（含）3%不符合甲方的質量要求；F：由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸等費用；G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題；H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點；J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點；K：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低于上述J條百分點。7、索賠7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題；B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；C：甲方產品交給最終用戶后，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題；D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；E：由于甲方不適當的使用修理引起的問題；F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。8、其他8.1本協議有效期一年。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。（甲方）（乙方）代表簽字/日期（蓋章）：代表簽字/日期（蓋章）第二篇：質保協議2000字質量保證協議協議編號：協議簽訂地：甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）本協議以雙方簽定的采購合同為基礎，就甲方從乙方采購的零件或商品有關乙方質量、供應保證、“三包”服務簽訂如下協議。一、目的本協議對于乙方供給甲方的產品，制定了與產品質量有關質量保證準則，以防止雙方在解決產品質量問題方面而產生糾紛，謀求產品質量的提高及售后服務工作的完善為宗旨。二、遵守法律、法規1、乙方為甲方提供的產品應遵守相關的最新國家標準或行業標準。2、乙方以接收甲方正式的采購合同為標準，如果乙方判甲方的采購合同、相關技術文件與最新國家標準或行業標準相矛盾，要立即向甲方報告、協商。三、質量保證的對象乙方為甲方提供的所有產品均作為質量保證的對象，對于所供產品雙方需要制定一個明細（做到一物一明細），作為本協議的附件。四、產品質量保證1、為了確保訂貨產品滿足甲方質量要求，乙方應通過對訂貨產品的開發、設計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸等全過程的質量監控，確立經濟且有效的質量保證體系；2、乙方對重要原材料（重要材料簽訂協議時提供給甲方確認）進行嚴格的進貨檢驗和批次管理；3、乙方交付給甲方的產品性能必須滿足雙方簽定的有關產品圖紙、技術協議及相關標準等方面的規定和規格要求；4、甲方提出的任何質量投訴，乙方應立即采取更正行動予以改進，并在24小時內反饋給甲方；5、乙方的產品出現質量問題時，甲方有權要求乙方進行例行試驗（含國家權威機構的第三方試驗），實驗結果為乙方責任，乙方應免費按時向甲方提交所供產品的例行試驗報告；6、如發生以下事項，甲方有權要求乙方支付產生費用：乙方交貨時間超出訂單合約交期（交期延誤）造成甲方生產停止；乙方生產的配件在甲方入廠檢驗時，因品質問題乙方不能及時處理；乙方生產的配件在甲方生產過程中，發生品質異常而造成甲方停產或已生產的產品返工、返修；因乙方配件質量問題造成甲方產品，出廠后發生的質量事故（如退貨等）；因乙方配件質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。七、質量保證期的確定乙方提供產品的“三包”期（包修、包換、包退）必須滿足下列要求；1、乙方提供的產品均從甲方產品到達最終用戶起12個月或發動機工作2000小時。八、產品的質量索賠1、乙方提供的產品如在甲方入廠驗收時被判為不合格，甲方有權拒收。而因甲方生產急需，需要乙方到甲方現場全檢，返工，乙方應在接到通知后24小時內到達甲方進行全檢、返修。如甲方按照約定代為處理的，返工費用按照35元/小時計算，工時由甲方核算，不能返修需采取讓步接收的，甲方扣除乙方該批材料貨款的5—10%。2、乙方產品在甲方發生質量問題時，甲方按本協議向乙方發出《質量信息反饋表》，乙方應在接單兩天內簽署意見后簽字、蓋章返回甲方，并提出解決方案及提出改進措施，使問題得以解決，若兩天內未做回復，每超過一天時間按每天100元扣款。3、乙方產品在甲方發生質量問題時（三包期內），需乙方支付的費用，甲方將發出《質量索賠通知書》乙方接到后，應在10個工作日內簽字蓋章回傳給甲方，乙方如有異議，請務必在當天以書面形式向甲方提出，甲方將進行調節處理，并出具異議回復，如在10日內未做回復，視為認同，若有退貨則視為乙方完全接受退貨。4、乙方若無法按訂單交貨或返修不及時導致甲方停產，甲方有權要求乙方按訂單5%-10%/天賠償甲方。5、本協議內所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。九、協議變更：對本協議有內容變更或追加事項時，可以甲乙雙方共同商議下進行。十、生效時間：甲乙雙方簽認本協議后最初來往時即開始生效。十二、有效期限：本協議有效期為一年時間，但在有效期結束前的兩個月供需雙方均無異議的情況下，自動延長一年。以后依次類推。關于質量保證期按第七條執行。十三、其他乙方和甲方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠和向第三方泄露甲方的生產技術、商業信息或公司名稱等甲方合法權益，甲方有權立即終止雙方的合作關系，并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及相應法律責任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。十四、其他約定1、關于乙方提供具體產品的專業性條款（根據具體產品