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AI豐富品牌客戶服務經驗|

EmpowerYourBusinesswithAI亞洲最專業

AI網紅數據平臺上億筆即時互動數據，結合

KOL精準行銷專家團隊，助立品牌達到最佳成效AI分析社群貼文

及影片數60

億+服務品牌廣告主包含美妝、食品、母嬰、

FMCG等多元產業5

萬+本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所臺灣香港

(總公司)泰國

越南馬來西亞23

億+

新加坡跨國

KOL名單數韓國日本橘世代趨勢洞察＆社群行為分析 |

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AI3目錄

4

一、關於報告

P4二、橘世代趨勢洞察＆社群行為分析

P6三、橘世代X保健食品-社群行銷守則

P

133-1

保健社群行銷趨勢

P

153-2橘世代保健行銷策略

P

18四、橘世代X保健食品

-

網紅行銷心法

P

194-1

臺灣保健促購市場概況

P

204-2保健網紅行銷手法

P

22五、AI

精準網紅行銷全攻略

P

23

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Human-Centered

AI

Company|

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AI內政部統計，2023

臺灣出生率創新低，整體人口成長幅度不及老化速度，在臺灣即將邁入超高齡社會之際，

45~64歲「橘世代」人口是穩固臺灣經濟重要的群體，根據TFEA

統計，目前臺

灣橘世代人口佔勞動人口比例的

25%、以及全國總財富的

55%，顯示橘世代是臺灣重要的消費族群。隨著人口老化，即將步入初老階段的橘世代也成為保健食品品牌主攻的市場，為針對橘世代消費者精準制定行銷策略，本報告書將從橘世代市場概況與受眾樣貌切入，深入洞察保健食品品牌在社群及網紅行銷的操作策略，並透過

KolrAI

網紅資料庫，掌握高效行銷守則，打入白熱化的橘世代保健食品品牌市場。*註：

Kolr根據本次報告書需求，將45~64歲人口定義為橘世代族群。 |

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AI本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。關於報告5數據研究方法Kolr獨家

AI

網紅數據資料庫，針對臺灣25萬＋網紅，將主要受眾年齡介於45~64歲之間的網紅，定義為橘世代KOL，並透過

100＋種網紅類型篩選器，將與保健內容密切相關的網紅篩選出來，進行深入分析與洞察，帶領品牌掌握橘世代保健網紅行銷趨勢、精準打造網紅行銷策略！AI爬梳2023/10/01~2024/03/31橘世代網紅「三大社群總人數」、「長、短影音觀看率」、「各社群熱門

Hashtag洞察」。並透過AI

自動化儀表板深入洞察

臺灣保健

KOL促購市場概況

。 |

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AI圖片來源：flaticon針對

Facebook、Instagram、YouTube

三大社群洞察橘世代網紅社群使用習慣、行銷特色，並透過社群數據分析橘世代愛用社群平臺及品牌互動行為。除了洞察橘世代保健網紅社群現況外,

Kolr

也根據市場概況與社群趨勢，提供最新網紅行銷方針，協助品牌精準制定橘世代保健行銷策略。三大社群網紅互動概況與市場分析精準掌握橘世代社群趨勢AI分析橘世代保健

KOL6根據世界衛生組織（WHO）預測，臺灣高齡化速度達全球第一，且將在

2025

年進入「超高齡社會」。但在進入高齡化階段前，中間還有一群45~64歲具備生產力及消費力的中堅人口

——橘世代。根據國發會人口推估系統

統計

，2024

年臺灣45~64歲人數約佔臺灣總人口數三成（超過

700萬人）。而觀察近

5

年臺灣橘世代人口數，可發現橘世代人口呈上升趨勢，且每年的成長幅度都相較前一年愈來愈大。面對「上有老下無小」的社會現象，「保健養生」成為橘世代消費者相當關注的課題。臺灣橘世代人口概況2020~2024橘世代??成?趨勢臺灣超過

700萬人為45~64歲橘世代族群橘世代受眾佔?橘世代人口

約佔

3

成橘世代人口呈上升趨勢，

且成長幅度愈來愈大本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。

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AICompany|

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AI7圖片來源：flaticon聯繫親友關注新聞時事打發時間尋找欲購買的商品觀看內容（eg.

影片） |

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AI圖片來源：flaticon52.8%55.5%38.1%37.6%36.0%33.0%27.9%24.8%27.8%23.2%資料來源：DataReportal最多橘世代使用社群的原因為「

聯繫親友」，反映出橘世代重視與親友交流、分

享近況的特性。而第二名「

關注新聞時事」，表示橘世代關注社會、熱衷於透過社群獲取時事

。「尋找欲購買的商品」名列橘世代第四大社群行為，代表橘世代喜歡在社群上搜尋商品、

查看商品資訊、甚至下單購買，可知社群是品牌不可忽略的重要行銷管道

。橘世代前五大社群行為橘世代社群行為洞察橘世代最愛在社群上與親友互動聯繫社群是橘世代購物的管道之一8FacebookInstagramYouTube用戶數橘世代全球每月活躍用

戶

佔

FB使用總人數的

18.6%橘世代全球每月活躍用

戶

佔

IG使用總人數的

12.7%橘世代全球每月活躍用戶佔YouTube使用總人數的

21.7%社群特性1.可創作長文並搭配圖片。2.可在貼文內附加連結。3.社團成為同好聚集地、團購主要平臺。1.注重版面與圖片精緻度

。2.貼文字數限制較高。3.

「限時動態」始祖，能輕鬆發

布、轉發內容，社群互動高。4.演算法讓

IG

Reels獲得有效

曝光。1.長影片為主，

近年積極拓展YouTubeShorts短影音市場。2.廣告覆蓋率最高

，為大品牌積極

投注廣告的社群平臺。3.內容題材多元，故

受眾年齡分佈

較平均，知識型、教學類型影片

多，能滿足橘世代受眾需求。總結●FB社團在橘世代間是熱門的交流管道，容易聚集同好，分享愛用品、家庭瑣事，因此橘世代使用比例高。●YouTube

為全球最大影音平臺，包括橘世代在

內，YouTube

在各年齡層間都受到廣泛使用。●IG比起臉書功能更多樣，適合

多角化曝光保健商品、展現品牌價

值。橘世代三大愛用社群特性本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。|A

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Company9|

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AI數據來源：Khoros2413Instagram奈米網紅最多

：Kolr統計發現，

橘世代奈米網紅在三大平臺人數居冠，其中，

IG奈米

KOL人數最為龐大

，與其他級距人數也相差最多。推測FB雖是橘世代愛用社群，然而受到平臺創作紅利影響，Kolr觀察主要受眾為橘世代消費者

的網紅愛用平臺，IG仍是不少創作者的首選。Facebook大型網紅數量最多

：透過圖表可發現，臉書各級距人數差距較小，且中、大型網紅數量相對更多，Kolr建議欲透過中、大型網紅提高社群曝光度，並提升轉換率的品牌，

可選擇臉書作為主要行銷平臺

。橘世代KOL

人數統計

10

Kolr

透過AI分析技術將主要受眾年齡層介於45~64歲的網紅定義為橘世代KOL。 |

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AI圖片來源：flaticon；資料來源：Kolr（圖表

X

軸：KOL粉絲級距、圖表Y

軸：KOL

總數）

YouTube

KOL總數：

123Instagram

KOL總數：3,971Facebook

KOL總數：

1,352本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。377153161

17840192474124

7913

9

2

158

5

21,875406727橘世代

KOL一般影片平均觀看率

14.08%36.75%18.63%17.03%15.52%

14.12%平均

14.08%7.75%2.36%

0.5%橘世代KOL觀看分析Kolr

分析橘世代

KOL影片觀看率，

短影音整體平均觀看率高於一般影片81.67%，顯現短影音紅利可帶來龐大流量，讓內容有效曝光，觸及更多非粉絲受眾。品牌可把握此優勢，

利用短影音曝光精華內容後，導流至長影音，提升主要行銷平臺的觀看率，創造多角化行銷、有效提高行銷成效。332.35%164.55%108.08%81.91%29.3%

17.52%

11.5% |

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AI資料來源：Kolr（圖表X軸：KOL粉絲級距、圖表Y軸：平均觀看率）橘世代

KOL短影音平均觀看率

95.75%本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。1195.75%20.79%平均本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。橘世代熱門HashtagTOP30

12

橘世代最愛保健類型影片YouTube

除了Shorts是創作者近年經營的內容，因而帶來高聲量外，

「關注健康」、「健康知識」，以及其他保健相關關鍵字，如「肝臟」、「空腹」、「心臟病」等話

題，都是橘世代在

YouTube

上特別關注

的影片類型。

短影音在橘世代間為熱門創作選擇Instagram聲量前幾名

Funny、搞笑、

Ootd、Fun

等，都與日常話題相關，而

Reels與短影音創作者經常使用的Hashtag「Fyp」，顯示橘世代用戶在

IG

上的內容搜尋習慣，更偏向放鬆幽默的娛樂性內容。

健康議題為橘世代關注重點Facebook聲量較高

Hashtag

為聰明、正能量以及身心靈健康類型字詞，其中

,健康類型

Hashtag

如「關注健康」、「健康知識」、「健康生活」都名列

Facebook

聲量排名前段，可推測

橘世代特別注重

健康議題

。

YouTube

熱門HashtagTOP30

Facebook熱門

HashtagTOP30

Instagram

熱門HashtagTOP30

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Company圖片來源：flaticon資料來源：Kolr橘世代X保健食品-社群行銷守則

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ne-

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re

sI

iCnoe

a

yithAI

13根據DataReportal

分析橘世代消費者與品牌間的互動行為，可發現橘世代喜好直接進入品牌網站了解品牌或瀏覽商品，且除了網站外，社群也是橘世代消費者關注品牌的重要管道

，尤其「影片」更是橘世代

消費者喜愛的

內容類型。而近一步洞察，相較

45~54歲，55~64歲橘世代消

費者更喜歡閱讀信件內容，且社群關注度也相對較

低，可了解

55~64歲橘世代比起社群，更習慣透過傳統文字郵件接收品牌資訊。橘世代最愛瀏覽品牌網站，且品牌社群也是橘世代特別關注的

平臺。橘世代受眾與品牌互動行為TOP544.8%23.5%21.9%21.5%20.1% |

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AI圖片來源：flaticon17.6%15.8%1444.8%22.3%23.8%Linkedln社群優勢在於

行銷人員可在平臺上

曝光品牌、拓展客源

等，故品牌容易透過「Employeeadvocacy」自發性介紹企業文化、

商品特點等，比起企業品牌的商業促購

內容，

這種透過員工自主宣傳的方式更能

提高受眾

對品牌的信任度。76%70%63%46%91%83%79%56%Facebook

長文為主、可在貼文內附加下單連結的優勢，可充分

滿足保健商品需要詳細溝通

成分、功效等資訊的需求，加上社團帶動團購商機且成為資訊交流的管道，也為品牌穩固更

多受眾。根據Hootsuite

研究調查，保健企業與品牌對社群平臺的信心程度比例，

LinkedIn高達76%，其次為Instagram70%、Facebook63%、YouTube則為46%。而又以

Facebook91%、Instagram83%、LinkedIn79%

作為保健品牌最愛用的平臺。2024保健食品品牌社群行銷新趨勢Linkedln佔據社群信心程度

TOP

1Facebook為保健品牌最愛用行銷平臺本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。|A

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AI15圖片來源：flaticon資料來源：Hootsuite

高專業性保健食品是需要透過專業認證、授權販售的商品，對於成分、功效要求嚴格，故商品本身具備高專業性。

定價空間大保健食品是促進健康、保養生理機能的產品，因此根據成分與行銷策略不同，成分相似的產品價格也會出現落差、定價空間大。高顧客回流率由於保健食品攸關人體健康，且需要持續服用一段時間才

會見效，因此消費者通常會選購大眾度高、有良好口碑的品牌，故品牌通常存在一定基本受眾持續回購。保健食品三大特點本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。

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AI16圖片來源：flaticon高顧客回流率定價空間大高專業性根據健康食品管理法第

14條第

1項「健康食品之標示或廣告不得有虛偽不實、誇張之內容，其宣稱之保健效能不得超過許可範圍，並應依中央主管機關查驗登記之內容。」顯示保健食品行銷規範嚴謹，品牌容易誤觸法律，

Kolr

整理出三大保健品牌行銷地雷

:宣稱預防、改善、減輕、診斷，或能治療疾病等敘述，或涉及中藥

材效能者，將違反廣告規範。保健食品攸關人體健康，勿誇大商品功效，可能誤導大眾，造成不當食用、成癮。無證據，或證據不足以佐證能產

生保健效能；涉及

維持或改變人

體器官、組織、生理或外觀之效

能，易讓消費者

產生誤會。橘世代保健食品行銷須知易產生誤解涉及醫療效能內容過度誇飾本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。

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AI17圖片來源：flaticon在進行內容策略佈局時，需注意溝通切角上以正向口吻、強化受眾心

理健康重要性

，切勿以負面情緒不斷戳中消費者痛處，可能影響受眾

情緒、降低購買慾。在保健食品宣傳上，受眾更在乎是否提供有用的資訊、能否滿足受眾在生心理上的需求，因此在內容呈

現上盡量白話、適當提供有用的知識性內容，不僅提升品牌專業度，也讓受眾產生共鳴。除了在文案上仔細列出

產品功效外，也可透過文案包裝品牌欲傳

遞的理念價值，用簡單文字

創造

品牌標語，除了能建立品牌識別度外，也能吸引顧客購買

商品。橘世代已逐漸邁入退休階段，在社會經濟地位上有一定影響力，除了有更多時間精進自我、體驗多樣化的生活外，也會開始注重體態維持、體

內健康的保養。為把握龐大橘世代保健商機，

Kolr

整理出三大項品牌行銷策略：橘世代保健食品品牌行銷策略強化心理健康、弱化生理衰老掌握客戶需求，抓住行銷痛點傳遞品牌價值本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。

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AI18圖片來源：flaticon橘世代X保健食品-網紅行銷心法

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yithAI

19Kolr

透過AI

業配貼文模型統計臺灣

Facebook、Instagram、YouTube於2023.01~2024.03保健促購貼文數量與聲量，發現整體聲量呈現上升趨勢，顯示臺灣邁入超高齡社會之際，保健市場也逐漸擴大。且近一步發現，YouTube在促購貼文數量成長顯著，推測「影音」是保健受眾愈來愈關注的

內容類型。資料來源：Kolr

本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。11597100961221081171032024/01~2024/03保健貼文總聲量較去年同期成長35.71%YouTube保健促購貼文數量整體呈現上升趨勢保健食品促購貼文數量統計保健食品促購貼文聲量臺灣保健促購市場概況775250|A

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AI20圖片來源：flaticon76775973由於「影音」內容為保健受眾欲加關注的內容類型，因此

Kolr

深入分析橘世代保健長、短影音貼文分佈平臺數量，發現Facebook

除了是橘世代受眾愛用的社群外

，也是橘世代

KOL發布保健長影音

內容的主要平臺

；而從短影音來看，Instagram數量仍佔多數，代表除了

IG

Reels演算法優勢外，

Instagram可創作多種內容形式的特性，也吸引眾多品牌與創作者經營內容。14.4%85.6%Instagram

共

1,860

則86.2%Facebook共2,102

則橘世代保健影音貼文分佈橘世代保健短影音貼文總數：

2,173橘世代保健長影音貼文總數：

2,438

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AI資料來源：Kolr（資料統計時間：2023/10/01~2024/03/31）YouTube

共

313

則YouTube

共

336

則2113.8%保健食品相對其他類型產業，消費者更重視

產品的品質、功效、安全，故與專家型網紅合作宣傳，能

增加品牌信譽

，

也避免傳達錯誤資訊，有效提升品牌專業形象

，並增加受

眾好感度。除了圖文行銷外，透過長、短影音行銷，設計「

實測效果」相關主題影片，透過網紅實際體驗商品、真實呈現商品功效，能提升商品吸引度。橘世代保健網紅行銷手法專家網紅背書實際產品體驗回饋故事行銷在內容設計上，透過網紅真實故事帶入商品，可直接打

中粉絲痛點，也能自然呈現宣傳

內容、降低業配感

。資料來源：鄭惠文營養師、詹喬愉

-

三條魚

Tri

Fish

Facebook本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。|A

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AI圖片來源：flaticon23AI

網紅平臺&專案企劃服務品牌網紅行銷各階段痛點&Kolr

解方品牌痛點為尋試錯成本高與難以評

估網紅潛在合作機會，而Kolr

能協

助品牌預估最佳網紅組合及內容創

作趨勢，精準行銷。品牌常為難以快速找到網紅與無法掌握成效所困，Kolr

能協助觀察網

紅業配貼文、類型、粉絲受眾樣貌

等指標，擬訂精準策略。品牌痛點為無法完整分析成效、處

理結案時間龐大。Kolr

藉由成效洞

察、情緒分析、文字雲等功能，協助

品牌完整分析。服務模式

1:

強大

AI網紅數據與行銷平臺前測(

Pre-evaluation

)

Kolr網紅搜尋與媒合預測(

Prediction

)持續優化及擴展精準行銷後測(

Post-evaluation

)

高效掌握專案成果和轉換率本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有。

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AI24圖片來源：flaticonAI

模組驅動網紅受眾輪廓,商業合

作內容,

Hashtag

分析可自由查詢5大平臺網紅資訊AI機器學習，自動將資

料庫數據分為

100+種

不同類型網紅3

億+*平臺網紅分析數據涵蓋所有粉絲數1,000

人以上的網紅

數據資料庫即時查詢近期網紅表現3個月/6個