H&S傳承經典鑄就品質炫陽裝飾工程管理制度總則為了提高公司施工管理水平，保證并提高工程質量、強化服務意識，加強公司在日益規范化的家裝市場中的競爭力，特制定如下規定：第一部分 施工隊的引進一、

新引進的施工隊必須證件齊全，特種作業人員的有效證件，須留公司復印備查。二、

引進施工隊前必須考查其正在施工的工程的工藝標準、工程質量以及現場文明。三、

新引進的施工隊必須經過巡檢培訓后方可上崗，班長及以上人員須考核上崗。四、

新引進的施工隊須交納一定的質量保證金，具體金額依據第一個工程造價的50%而定。第二部分 施工隊的考核及培訓一、

施工隊班長以上人員須考核上崗，工人分批須在現場培訓，對不參加公司培訓的施工隊一律不得上崗。二、

施工隊考核內容包括：員工禮儀、施工規范、管理規定。第三部分 施工隊管理規定第一章施工管理規定第一節施工人員的規定第一節施工人員的規定01．施工現場必須設現場負責人并在公司工程部備案。02．施工人員必須按工種、級別持證上崗進行施工作業。03．施工人員必須穿著公司服裝并衣著整齊，禁止光脊梁。04．施工現場嚴禁打架斗毆，酗酒鬧事。05．所有施工人員須遵守公司員工禮儀規范，對客戶有理有節，嚴禁與客戶爭議。06．

施工人員在每日下班后必須斷水，斷電。07．施工人員高空作業必須系安全帶，并有可靠保護措施。08．施工人員嚴禁在施工現場吸煙，要做到施工現場無煙頭。09．施工人員必須遵守物業、房產管理部門的有關規定。10．施工人員非特殊情況不得在施工現場留宿，如有特殊情況必須在現場住宿的，須征得客戶同意并在公司工程部備案方可現場留宿。11．施工人員嚴禁動用客戶的任何物品（如電話等）。12．施工人員在施工期間應采取相應措施，合理安排，最大限度減少對相鄰住戶的干擾。13．施工人員在施工驗收前必須將特殊部位（暖氣罩、書柜、玻璃、地面等）清理干凈。14．

施工人員禁止向垃圾通道內投放非生活垃圾，不得將施工垃圾倒入下水管或由窗戶直接拋出。15．施工人員應三證齊全（身份證、暫住證、就業證），特殊工種須持證上崗。16．

施工人員必須嚴格按著公司施工工藝操作，并符合有關市場的規定。17．施工人員嚴禁泄露公司機密及原則性問題。第二節施工現場的規定01．施工現場必須張貼公司標識、擾民招貼、施工公告、工程銘牌并保持整潔。02．施工現場必須配備合格有效的滅火器。03．施工現場嚴禁有明火，禁止用電爐取暖或做飯。04.施工現場各種材料、設備須分類擺放整齊；水泥、沙子須袋裝，碼放高度不得超過80厘米；油漆類要單獨堆放、通風良好；飾面板的面層朝下，進場后須清漆封油一遍。05.施工現場應做到每日一清，保持衛生良好。垃圾清理嚴禁污染公共走道，必須袋裝運至小區指定地點。第三節成品保護管理規定01．施工人員必須對現場的成品及半成品進行有效保護。02．木質成品的表面、棱角須用柔軟物品進行保護，嚴禁磕傷、碰傷、劃傷，發現有磕、碰、劃傷應立即更換。03．對于墻、地磚，木地板施工完后必須清掃，并用軟物加以覆蓋。嚴禁穿帶釘的鞋，或將其它物品在墻、地磚，木地板上拖拉；仍需施工的應穿拖鞋作業。04．衛生間潔具安裝試水完成后禁止施工人員使用，對于不銹鋼等金屬制品應加以遮蓋，謹防磕傷、碰傷、劃傷。第四節保修施工管理規定01.施工工長接到工程部保修通知后，24小時內必須派維修檢查人到現場檢查，36小時內維修施工人員到位，對于水、電維修必須在4小時之內到達現場。02．維修檢查及維修施工人員應衣著整潔、自備潔凈拖鞋或鞋套。03.維修施工人員進場時應對客戶現有成品清點做好記錄，拆下的器具（衛生潔具等）集中擺放，并予以妥善保存，未經客戶允許不得私自處理。第五節施工現場負責人責任制度01．施工現場負責人必須合理安排施工流程，各工序施工應保護好前道工序的成品。02．施工現場負責人必須做好本施工隊人員的培訓工作，維護公司統一形象，不得以第三人稱出現（例如：嚴禁講“他們公司”、“你們公司”，應講“我們公司”）。03．施工現場負責人必須嚴格抓好現場文明、工程質量、工期，并主動積極協調客戶做好施工中的各項工作，及時主動處理客戶對現場的質量反饋意見。04．施工現場負責人必須及時準確填寫各項表格，并在3日內上報公司第一部分處罰規定一、施工人員處罰規定01.施工人員由于三證不全而帶來的所有損失（包括由此給公司帶來的損失）均由施工隊無條件承擔。02.電工施工人員必須持證上崗，簽訂施工責任書并在公司備案，否則一次罰款100元，不按規定穿管走線的罰款50元。03.施工人員不及時按整改通知要求限期整改的，工程部經理有權中途更換施工隊，所有損失均由施工隊按2倍承擔。04.施工人員要舉止、穿著文明，禁止和客戶爭吵，由此造成客戶投訴一律處罰500元。05.施工人員應對現場的成品及半成品進行妥善保護，如有損壞按成品價2倍賠償。06.施工人員嚴禁現場酗酒，酒后上崗一經查出罰款50元。07.施工隊各級人員不得泄露公司原則性問題，不得以第三人稱出現在客戶面前，一經發現除承擔所有損失外，并處以200-500元罰款，嚴重者將清除出公司。08.施工人員必須按公司規定著裝，否則罰款20元。09.施工人員不能守時、守約的一經投訴，一律處以100元罰款，并給予客戶每延遲1小時50元的賠償，公司相關人員（設計師、巡檢等）每延遲1小時罰款50元。10施工人員應對自己的成品進行有效保護，禁止嗑、砸、碰、劃一經發現以2倍賠償。11.施工人員在施工前對客戶現場成品不進行認真清點的，交工時發現損失，一律按施工隊責任論處，并按成品損失進行處罰。12.施工人員高空作業不系安全帶，無保護措施的，由此造成的后果由施工隊自負，并處以1000元罰款。13.施工人員使用客戶現場電話經客戶同意的按2倍付款，未經客戶同意使用的以10倍付款。14．未在公司登記注冊的施工人員禁止進入本公司施工現場，一經發現處罰現場負責人100元，并處罰責任施工隊200元。二、施工現場處罰規定01.施工現場禁止吸煙，發現有現場吸煙的罰款50元，發現一根煙、一個煙頭、一個煙盒、一個打火機分別罰款50元。02.施工現場沒有合格有效滅火器的一律處以100元罰款。03.施工現場應做到每日一清，保持現場清潔，材料堆放整齊，巡檢抽查時發現現場雜亂，垃圾亂堆罰款50元，對亂拋垃圾及向下水管道、便池、生活垃圾道傾倒垃圾的罰款100元。公共走道臟、亂的罰款50元。04.施工現場未張貼公司標識、工程銘牌或工程銘牌表面不干凈、出現擾民招貼每處罰款50元。05.發現施工隊在現場用明火、電爐等做飯、取暖的一次性罰款200元。06.施工現場用電必須安全、規范，否則處以200元罰款。三、成品保護及保修處罰制度01.

施工現場違反公司成品保護規定的，將對施工隊處以50元罰款。02.

施工隊違反公司保修規定的，將對施工隊處以100元罰款。四、現場負責人處罰規定01．現場負責人接到客戶的質量反饋應及時妥善處理，客戶投訴到工程部的，一律處罰100元；投訴到公司總經理處的，一律處罰200元；投訴到市場的處罰500元；并承擔由此造成的一切損失。02．現場負責人應及時準確填寫各項表格，否則，罰款200元，并承擔由此造成的損失。03．現場負責人在每日下班時應檢查水、電，應做到停水、停電后離開現場，由于違反此規定造成的損失由施工隊承擔，并處以2倍罰款。五、施工隊處罰規定01．經公司批準，離開公司的施工隊的質保金，在其最后一個工程保修期滿一年后，且無工程質量問題者全部退還（保修期間應做到隨叫隨到）。02.被公司開除的施工隊，將自動喪失在公司的一切利益及質保金，造成損失的應予以賠償，情節嚴重的還將追究刑事責任。03.未及時將中期預決算單及結算單及時送報財務的施工隊，財務有權不預撥工程預付款。六、施工材料處罰規定01．施工隊必須嚴格使用公司指定的材料品牌、等級標準和供應商，否則處以200-1000元罰款，并承擔由此造成的一切損失。七、施工工藝處罰規定01．施工人員須嚴格按公司工藝標準施工，不按規定施工的一律拆除并處以100-500元罰款，并承擔由此造成的一切損失。02．對木龍骨未刷防火涂料（中高級、高級工程），石膏板自攻螺絲未進行防銹處理即進行下一道工序施工的，一經發現，每項罰款200元。03．電視線盒與電源線盒之間的距離不符合規定的，如確為客戶要求，須提供有客戶簽字的書面證明；否則，須整改，并處罰款50元。04．墻磚、地磚邊角空鼓率超過公司規定的，如該項工程未完工須立即進行整改，如該項工程已完成，則處以罰款50元。05．對違反公司規定的施工工藝，且工程尚未完工的，須立即進行整改；如未按期整改經檢查屬實的，依據相關處罰條例給予雙倍處罰。八、其他規定巡檢在抽查材料時，施工隊應服從巡檢要求拆除半成品或成品，以配合巡檢驗證材料。所查半成品或成品如無質量問題，公司按成本價補償，如有材質問題，則該施工隊此工地此種材料均按有問題論處，還將處以2倍罰款。第二部分獎勵