公司宣傳部管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司宣傳部的管理，規(guī)范宣傳工作流程，提高宣傳工作質(zhì)量和效率，塑造公司良好形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司宣傳部全體成員，包括宣傳部負(fù)責(zé)人、宣傳專(zhuān)員以及參與宣傳工作的其他相關(guān)人員。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：宣傳內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，客觀反映公司實(shí)際情況。2.及時(shí)性原則：及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)信息，確保信息的時(shí)效性。3.創(chuàng)新性原則：不斷探索創(chuàng)新宣傳方式和手段，提高宣傳效果。4.保密性原則：嚴(yán)格遵守公司保密制度，確保公司機(jī)密信息不泄露。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）宣傳部組織架構(gòu)宣傳部設(shè)負(fù)責(zé)人一名，全面負(fù)責(zé)宣傳部的日常管理工作；下設(shè)宣傳專(zhuān)員若干，具體負(fù)責(zé)各類(lèi)宣傳工作的策劃、執(zhí)行和推廣。（二）宣傳部職責(zé)1.制定并執(zhí)行公司宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。2.負(fù)責(zé)公司品牌形象的塑造與傳播，包括公司標(biāo)識(shí)、口號(hào)、文化理念等的推廣。3.策劃、組織和實(shí)施各類(lèi)宣傳活動(dòng)，如公司慶典、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。4.撰寫(xiě)、編輯和發(fā)布公司內(nèi)部刊物、宣傳海報(bào)、宣傳視頻、新聞稿件等宣傳資料。5.維護(hù)公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，及時(shí)更新內(nèi)容，回復(fù)網(wǎng)友留言。6.收集、整理和分析宣傳工作數(shù)據(jù)，評(píng)估宣傳效果，為宣傳決策提供依據(jù)。7.加強(qiáng)與媒體、合作伙伴的溝通與合作，拓展宣傳渠道，提升公司知名度和美譽(yù)度。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他宣傳工作任務(wù)。三、宣傳工作流程（一）宣傳策劃1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、階段性工作重點(diǎn)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定宣傳策劃方案。策劃方案應(yīng)包括宣傳主題、目標(biāo)受眾、宣傳內(nèi)容、宣傳渠道、宣傳時(shí)間安排、預(yù)算等要素。2.組織相關(guān)人員對(duì)策劃方案進(jìn)行討論和評(píng)審，廣泛征求意見(jiàn)和建議，確保策劃方案的科學(xué)性、合理性和可行性。3.根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)策劃方案進(jìn)行修改和完善，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（二）宣傳內(nèi)容創(chuàng)作1.宣傳專(zhuān)員根據(jù)宣傳策劃方案，撰寫(xiě)宣傳稿件、設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)、制作宣傳視頻等宣傳資料。宣傳內(nèi)容應(yīng)緊扣宣傳主題，突出公司特色和優(yōu)勢(shì)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，形式生動(dòng)活潑。2.對(duì)于重要的宣傳資料，如新聞稿件、宣傳視頻等，應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤、符合公司宣傳口徑。3.宣傳部負(fù)責(zé)人對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行終審，重點(diǎn)審核宣傳內(nèi)容的政治導(dǎo)向、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)新性，確保宣傳內(nèi)容質(zhì)量。（三）宣傳渠道選擇與運(yùn)用1.根據(jù)宣傳目標(biāo)和受眾特點(diǎn)，選擇合適的宣傳渠道進(jìn)行信息傳播。宣傳渠道包括公司內(nèi)部刊物、官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、行業(yè)媒體、線下活動(dòng)等。2.按照宣傳策劃方案的時(shí)間安排，及時(shí)在選定的宣傳渠道上發(fā)布宣傳資料。對(duì)于重要的宣傳活動(dòng)和信息，應(yīng)提前進(jìn)行預(yù)熱和預(yù)告，吸引受眾關(guān)注。3.加強(qiáng)對(duì)宣傳渠道的日常維護(hù)和管理，定期更新內(nèi)容，回復(fù)網(wǎng)友留言，提高宣傳渠道的活躍度和影響力。（四）宣傳效果評(píng)估1.建立宣傳效果評(píng)估指標(biāo)體系，定期對(duì)宣傳工作的效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)包括網(wǎng)站訪問(wèn)量、社交媒體粉絲數(shù)、文章閱讀量、視頻播放量、活動(dòng)參與人數(shù)、品牌知名度和美譽(yù)度等。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查、用戶反饋等方式收集宣傳效果相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)宣傳效果進(jìn)行定量和定性分析。3.根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整宣傳策略和方法，不斷提高宣傳工作質(zhì)量和效果。四、宣傳資料管理（一）宣傳資料分類(lèi)宣傳資料分為紙質(zhì)資料和電子資料兩類(lèi)。紙質(zhì)資料包括宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)、內(nèi)部刊物等；電子資料包括新聞稿件、宣傳視頻、圖片等。（二）宣傳資料制作1.宣傳資料的制作應(yīng)遵循公司品牌形象設(shè)計(jì)規(guī)范，確保宣傳資料的風(fēng)格統(tǒng)一、視覺(jué)效果良好。2.宣傳資料的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)潔，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語(yǔ)病和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問(wèn)題。3.宣傳資料制作完成后，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審核和校對(duì)，確保宣傳資料質(zhì)量。（三）宣傳資料存儲(chǔ)1.建立宣傳資料存儲(chǔ)檔案，對(duì)紙質(zhì)資料和電子資料進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)。紙質(zhì)資料應(yīng)按照類(lèi)別和時(shí)間順序進(jìn)行裝訂成冊(cè)，妥善保管；電子資料應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.定期對(duì)宣傳資料存儲(chǔ)檔案進(jìn)行清理和更新，刪除過(guò)期、無(wú)用的宣傳資料，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。（四）宣傳資料使用1.公司內(nèi)部各部門(mén)如需使用宣傳資料，應(yīng)填寫(xiě)《宣傳資料使用申請(qǐng)表》，注明使用目的、資料名稱(chēng)、數(shù)量等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)宣傳部負(fù)責(zé)人審批。2.宣傳部根據(jù)審批意見(jiàn)，為申請(qǐng)部門(mén)提供相應(yīng)的宣傳資料，并做好發(fā)放登記工作。3.宣傳資料僅限在公司內(nèi)部使用，未經(jīng)宣傳部書(shū)面同意，不得擅自將宣傳資料用于商業(yè)目的或?qū)ν鈧鞑ァＮ濉⑿麄骰顒?dòng)管理（一）宣傳活動(dòng)策劃1.宣傳部根據(jù)公司發(fā)展需要和市場(chǎng)情況，策劃各類(lèi)宣傳活動(dòng)，如公司慶典、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、公益活動(dòng)等。宣傳活動(dòng)策劃方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、目標(biāo)受眾、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、宣傳推廣方案、預(yù)算等要素。2.組織相關(guān)人員對(duì)宣傳活動(dòng)策劃方案進(jìn)行討論和評(píng)審，廣泛征求意見(jiàn)和建議，確保策劃方案的科學(xué)性、合理性和可行性。3.根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)策劃方案進(jìn)行修改和完善，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（二）宣傳活動(dòng)組織與實(shí)施1.成立宣傳活動(dòng)工作小組，明確各成員的職責(zé)分工，確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。2.根據(jù)宣傳活動(dòng)策劃方案，提前做好活動(dòng)場(chǎng)地布置、物資準(zhǔn)備、人員安排等各項(xiàng)籌備工作。3.在宣傳活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照活動(dòng)流程進(jìn)行操作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理和安全保障工作，防止發(fā)生意外事故。4.宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行全程宣傳報(bào)道，及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息、圖片和視頻等資料，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。（三）宣傳活動(dòng)總結(jié)1.宣傳活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容包括活動(dòng)策劃、組織實(shí)施、宣傳推廣、活動(dòng)效果等方面的情況，分析活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。2.撰寫(xiě)宣傳活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)提出改進(jìn)建議和措施，為今后開(kāi)展類(lèi)似宣傳活動(dòng)提供參考。六、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理（一）官方網(wǎng)站管理1.負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和更新工作，確保網(wǎng)站內(nèi)容豐富、信息準(zhǔn)確、頁(yè)面美觀、訪問(wèn)流暢。2.制定網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，定期更新網(wǎng)站新聞資訊、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化等板塊內(nèi)容，保持網(wǎng)站的時(shí)效性和吸引力。3.加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)站遭受黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。4.定期對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解用戶訪問(wèn)行為和需求，為網(wǎng)站優(yōu)化提供依據(jù)。（二）社交媒體平臺(tái)管理1.負(fù)責(zé)公司社交媒體賬號(hào)的注冊(cè)、開(kāi)通和維護(hù)工作，包括微信公眾號(hào)、微博、抖音、今日頭條等平臺(tái)。2.制定社交媒體平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶需求，策劃和發(fā)布有針對(duì)性的宣傳內(nèi)容，如圖文消息、短視頻、直播等。3.加強(qiáng)與社交媒體用戶的互動(dòng)交流，及時(shí)回復(fù)用戶留言和評(píng)論，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。4.關(guān)注社交媒體平臺(tái)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)話題，結(jié)合公司實(shí)際情況，適時(shí)開(kāi)展話題營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)活動(dòng)，提升公司品牌知名度和影響力。（三）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)1.建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能對(duì)公司形象產(chǎn)生影響的負(fù)面輿情。2.對(duì)監(jiān)測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行分析和評(píng)估，判斷輿情的性質(zhì)、影響范圍和發(fā)展趨勢(shì)。3.根據(jù)輿情分析結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)發(fā)布正面信息進(jìn)行引導(dǎo)和回應(yīng)，化解負(fù)面輿情危機(jī)。對(duì)于重大輿情事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)共同應(yīng)對(duì)。七、宣傳工作考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.宣傳工作計(jì)劃完成率：考核宣傳部是否按照年度宣傳工作計(jì)劃完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。2.宣傳資料質(zhì)量：考核宣傳稿件、海報(bào)、視頻等宣傳資料的內(nèi)容準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性和設(shè)計(jì)質(zhì)量。3.宣傳渠道影響力：考核公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等宣傳渠道的訪問(wèn)量、粉絲數(shù)、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo)。4.宣傳活動(dòng)效果：考核宣傳活動(dòng)的參與人數(shù)、媒體報(bào)道數(shù)量、品牌知名度提升等方面的效果。5.網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力：考核宣傳部對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)、分析和應(yīng)對(duì)能力，以及輿情對(duì)公司形象的影響程度。（二）考核方式1.宣傳部負(fù)責(zé)人定期對(duì)宣傳專(zhuān)員的工作進(jìn)行日?？己?，記錄工作表現(xiàn)和完成任務(wù)情況。2.每季度末，宣傳部負(fù)責(zé)人根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)宣傳專(zhuān)員進(jìn)行綜合考核評(píng)分，形成季度考核報(bào)告。3.年度末，宣傳部負(fù)責(zé)人根據(jù)全年考核情況，對(duì)宣傳專(zhuān)員進(jìn)行年度考核評(píng)分，確定考核等級(jí)。（三）激勵(lì)措施1.對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的宣傳專(zhuān)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。