自考薪酬管理試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.薪酬的核心部分是（）A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.福利D.津貼2.下列屬于內(nèi)在薪酬的是（）A.帶薪休假B.成就感C.利潤(rùn)分享D.股票期權(quán)3.以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為（）A.技能工資制B.績(jī)效工資制C.崗位工資制D.結(jié)構(gòu)工資制4.薪酬調(diào)查的第一步是（）A.確定調(diào)查目的B.選擇調(diào)查方式C.確定調(diào)查范圍D.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷5.企業(yè)在進(jìn)行薪酬預(yù)算時(shí)，首先要考慮的因素是（）A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.市場(chǎng)薪酬水平C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況D.員工績(jī)效表現(xiàn)6.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.薪酬等級(jí)多B.薪酬等級(jí)少C.薪酬級(jí)差大D.薪酬變動(dòng)范圍小7.企業(yè)支付給員工的加班工資屬于（）A.基本薪酬B.可變薪酬C.間接薪酬D.額外薪酬8.下列不屬于法定福利的是（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.失業(yè)保險(xiǎn)C.企業(yè)年金D.生育保險(xiǎn)9.薪酬溝通的主體是（）A.企業(yè)管理者B.人力資源部門C.員工D.以上都是10.薪酬管理的目標(biāo)不包括（）A.吸引和留住人才B.激勵(lì)員工C.控制企業(yè)成本D.提高企業(yè)知名度二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.薪酬的功能包括（）A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.凝聚功能E.配置功能2.影響薪酬水平的外部因素有（）A.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況B.地區(qū)和行業(yè)差異C.企業(yè)規(guī)模D.物價(jià)水平E.政府的政策法規(guī)3.崗位評(píng)價(jià)的方法主要有（）A.排序法B.分類法C.因素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法E.市場(chǎng)定價(jià)法4.下列屬于績(jī)效工資形式的有（）A.計(jì)件工資B.計(jì)時(shí)工資C.獎(jiǎng)金D.利潤(rùn)分享E.股票期權(quán)5.薪酬調(diào)查的渠道有（）A.企業(yè)之間的相互調(diào)查B.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查C.公開的信息資料D.問卷調(diào)查E.電話調(diào)查6.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的組成部分包括（）A.基本工資B.績(jī)效工資C.獎(jiǎng)金D.津貼E.福利7.福利管理的原則包括（）A.合理性原則B.必要性原則C.計(jì)劃性原則D.協(xié)調(diào)性原則E.公平性原則8.寬帶薪酬的優(yōu)點(diǎn)有（）A.支持扁平型組織結(jié)構(gòu)B.引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高C.有利于職位輪換D.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化E.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變9.薪酬預(yù)算的方法有（）A.自上而下法B.自下而上法C.綜合法D.零基預(yù)算法E.滾動(dòng)預(yù)算法10.薪酬溝通的技巧包括（）A.建立信任關(guān)系B.選擇合適的溝通渠道C.運(yùn)用通俗易懂的語言D.提供及時(shí)的反饋E.強(qiáng)調(diào)員工的利益三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.薪酬就是工資。（）2.內(nèi)在薪酬和外在薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用是相同的。（）3.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是確定崗位工資的唯一依據(jù)。（）4.績(jī)效工資制以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不考慮員工的工作能力。（）5.薪酬調(diào)查的對(duì)象應(yīng)該只選擇同行業(yè)的企業(yè)。（）6.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)更適合于等級(jí)森嚴(yán)的組織。（）7.企業(yè)的福利項(xiàng)目越多越好。（）8.薪酬預(yù)算一旦確定就不能調(diào)整。（）9.薪酬溝通只需要在薪酬方案實(shí)施前進(jìn)行。（）10.企業(yè)可以通過薪酬管理來實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題，20分）1.簡(jiǎn)述薪酬管理的原則。答：公平性原則，包括外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平；競(jìng)爭(zhēng)性原則，吸引優(yōu)秀人才；激勵(lì)性原則，調(diào)動(dòng)員工積極性；經(jīng)濟(jì)性原則，考慮企業(yè)成本；合法性原則，符合法律法規(guī)。2.崗位評(píng)價(jià)有哪些作用？答：確定各崗位相對(duì)價(jià)值，為薪酬設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)；保證薪酬內(nèi)部公平性；為員工職業(yè)發(fā)展提供指引；有助于崗位設(shè)置合理化，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。3.簡(jiǎn)述福利的作用。答：吸引和留住人才，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；提高員工滿意度和忠誠度；享受稅收優(yōu)惠，降低企業(yè)成本；體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，塑造良好企業(yè)形象。4.簡(jiǎn)述薪酬溝通的意義。答：使員工理解薪酬體系，增強(qiáng)公平感；提高員工對(duì)薪酬的滿意度；促進(jìn)員工與企業(yè)管理層的溝通，減少誤解；有助于薪酬方案的順利實(shí)施。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.討論如何在企業(yè)中設(shè)計(jì)一個(gè)合理的薪酬結(jié)構(gòu)。答：先進(jìn)行崗位分析與評(píng)價(jià)確定崗位價(jià)值；結(jié)合市場(chǎng)薪酬調(diào)查，確定各崗位薪酬水平；劃分薪酬等級(jí)，設(shè)定合理級(jí)差；確定基本工資、績(jī)效工資等比例；考慮不同層級(jí)員工需求及企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。2.分析績(jī)效工資制在激勵(lì)員工方面的優(yōu)勢(shì)與不足。答：優(yōu)勢(shì)在于將工資與績(jī)效掛鉤，能直接激勵(lì)員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)工作動(dòng)力。不足是可能導(dǎo)致員工只關(guān)注短期績(jī)效，忽視團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，且績(jī)效評(píng)估可能存在主觀性，影響公平性。3.談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)行薪酬預(yù)算時(shí)可能面臨的困難及應(yīng)對(duì)策略。答：困難有市場(chǎng)變化難預(yù)測(cè)、員工績(jī)效不確定、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況波動(dòng)等。應(yīng)對(duì)策略：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建立科學(xué)績(jī)效評(píng)估體系，結(jié)合財(cái)務(wù)狀況合理調(diào)整預(yù)算，采用靈活預(yù)算方法如滾動(dòng)預(yù)算。4.探討如何提高企業(yè)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。答：開展全面薪酬調(diào)查，了解市場(chǎng)水平；結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定有吸引力的薪酬策略；注重內(nèi)在與外在薪酬結(jié)合，豐富福利項(xiàng)目；建立公平績(jī)效評(píng)估體系，使薪酬與績(jī)效緊密掛鉤；定期評(píng)估調(diào)整薪酬。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.B4.A5.A6.B7.B8.C9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABDE3.