2025年新聞從業資格考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區內存在鄰里糾紛，甲乙兩戶人家因房屋漏水問題發生爭執，社區工作人員介入調解。以下為調解過程中可能涉及的問題：

（1）社區工作人員在調解過程中應遵循的原則有哪些？

答案：尊重當事人意愿、公正公平、依法調解、注重溝通。

（2）在調解過程中，如何確保雙方當事人的合法權益？

答案：充分了解事實真相、聽取雙方意見、引導當事人理性表達、維護當事人合法權益。

（3）調解過程中，社區工作人員發現甲乙雙方存在共同利益，應如何處理？

答案：引導雙方認識共同利益，通過共同利益促進雙方和解。

（4）若調解失敗，社區工作人員應采取哪些措施？

答案：積極引導雙方尋求其他途徑解決，如法律途徑等。

（5）社區工作人員在調解過程中，如何提升自己的專業素養？

答案：不斷學習相關知識、提高溝通技巧、了解相關政策法規、關注社會動態。

2.某市發生自然災害，政府緊急啟動救援行動。以下為救援過程中可能涉及的問題：

（1）在救援行動中，如何確保救援隊伍的快速、高效？

答案：制定詳細的救援方案、明確救援隊伍職責、加強協調溝通。

（2）在救援行動中，如何確保救援物資的合理分配？

答案：建立物資分配制度、明確物資需求、加強物資管理。

（3）在救援行動中，如何保障受災群眾的基本生活？

答案：設立臨時安置點、提供食品、衣物、飲用水等基本生活物資。

（4）在救援行動結束后，如何進行災后重建工作？

答案：制定災后重建規劃、合理分配重建資金、關注受災群眾心理恢復。

（5）在救援行動中，如何提高救援隊伍的心理素質？

答案：開展心理培訓、加強團隊建設、關注隊員心理健康。

二、政策法規題（30分）

1.根據我國《社會救助暫行辦法》，以下哪些屬于社會救助的范圍？

答案：最低生活保障、特困人員供養、受災人員救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助、臨時救助。

2.根據我國《未成年人保護法》，以下哪些屬于未成年人的特殊保護對象？

答案：殘疾未成年人、流浪未成年人、困境未成年人、留守兒童。

3.根據我國《環境保護法》，以下哪些行為屬于違法行為？

答案：違法排放污染物、非法占用土地、破壞生態環境。

4.根據我國《勞動法》，以下哪些屬于勞動者的權利？

答案：取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、獲得職業技能培訓、參加工會和職工代表大會。

5.根據我國《婦女權益保障法》，以下哪些屬于婦女的權益？

答案：享有與男子平等的就業權利、接受教育的權利、參與國家和社會事務的權利、獲得婚姻家庭權益、獲得勞動權益。

三、選擇題（20分）

1.社會工作專業倫理的基本原則是（）。

A.尊重B.溝通C.同情D.理解

答案：A

2.社會工作介入的基本步驟是（）。

A.問題界定、目標設定、計劃制定、實施與評估B.需求評估、目標設定、計劃制定、實施與評估

C.需求評估、問題界定、目標設定、實施與評估D.問題界定、目標設定、實施與評估、需求評估

答案：C

3.社會工作者在個案管理中，對服務對象進行評估時，以下哪個方面不屬于評估內容？

答案：A.服務對象的社會支持系統B.服務對象的個人能力C.服務對象的生理狀況D.服務對象的情感需求

4.社會工作者在開展社區工作時，以下哪個方面不屬于社區工作方法？

答案：A.組織動員B.活動策劃C.調研分析D.宣傳教育

5.社會工作者在開展志愿服務時，以下哪個原則最為重要？

答案：A.熱情周到B.尊重服務對象C.保密原則D.專業勝任

四、論述題（20分）

1.結合當前社會發展趨勢，談談社會工作在促進社會和諧方面的作用。

答案：社會工作在促進社會和諧方面具有以下作用：

（1）化解社會矛盾，維護社會穩定；

（2）增進社會信任，促進社會關系和諧；

（3）提高社會凝聚力，推動社會進步；

（4）關注弱勢群體，保障社會公平正義。

2.闡述社會工作在應對自然災害中的角色與作用。

答案：社會工作在應對自然災害中具有以下角色與作用：

（1）組織救援隊伍，開展救援行動；

（2）協調各方資源，提供物資支持；

（3）關注受災群眾的心理恢復，提供心理疏導；

（4）協助災后重建工作，幫助受災群眾恢復正常生活。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）社區工作人員在調解過程中應遵循的原則有哪些？

答案：尊重當事人意愿、公正公平、依法調解、注重溝通。

解析思路：分析社區調解的倫理原則，包括對當事人的尊重、公正性、合法性以及溝通的重要性。

（2）在調解過程中，如何確保雙方當事人的合法權益？

答案：充分了解事實真相、聽取雙方意見、引導當事人理性表達、維護當事人合法權益。

解析思路：從調解的流程和方法入手，確保調解過程中充分了解雙方立場，理性引導雙方表達，維護各自權益。

（3）調解過程中，社區工作人員發現甲乙雙方存在共同利益，應如何處理？

答案：引導雙方認識共同利益，通過共同利益促進雙方和解。

解析思路：分析調解過程中如何發現并利用雙方的共同點，以促進雙方達成共識。

（4）若調解失敗，社區工作人員應采取哪些措施？

答案：積極引導雙方尋求其他途徑解決，如法律途徑等。

解析思路：考慮調解失敗后的應對措施，包括提供其他解決問題的途徑，如法律援助等。

（5）社區工作人員在調解過程中，如何提升自己的專業素養？

答案：不斷學習相關知識、提高溝通技巧、了解相關政策法規、關注社會動態。

解析思路：分析社區工作人員如何通過個人學習和實踐提升專業素養，以更好地應對調解工作。

2.（1）在救援行動中，如何確保救援隊伍的快速、高效？

答案：制定詳細的救援方案、明確救援隊伍職責、加強協調溝通。

解析思路：從救援行動的組織和協調角度出發，確保救援隊伍的高效運作。

（2）在救援行動中，如何確保救援物資的合理分配？

答案：建立物資分配制度、明確物資需求、加強物資管理。

解析思路：分析救援物資分配的流程和制度，確保物資的合理和高效分配。

（3）在救援行動中，如何保障受災群眾的基本生活？

答案：設立臨時安置點、提供食品、衣物、飲用水等基本生活物資。

解析思路：從受災群眾的基本需求出發，提供必要的臨時安置和物資支持。

（4）在救援行動結束后，如何進行災后重建工作？

答案：制定災后重建規劃、合理分配重建資金、關注受災群眾心理恢復。

解析思路：分析災后重建的規劃和管理，確保重建工作的有序進行。

（5）在救援行動中，如何提高救援隊伍的心理素質？

答案：開展心理培訓、加強團隊建設、關注隊員心理健康。

解析思路：從心理素質提升的角度，分析如何通過培訓、團隊建設和關注心理健康來提高救援隊伍的心理素質。

二、政策法規題（30分）

1.根據我國《社會救助暫行辦法》，以下哪些屬于社會救助的范圍？

答案：最低生活保障、特困人員供養、受災人員救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助、臨時救助。

解析思路：對照《社會救助暫行辦法》的具體條款，列出所有被認定為社會救助范圍的項目。

2.根據我國《未成年人保護法》，以下哪些屬于未成年人的特殊保護對象？

答案：殘疾未成年人、流浪未成年人、困境未成年人、留守兒童。

解析思路：參考《未成年人保護法》中對特殊保護對象的定義，列舉出相關類型。

3.根據我國《環境保護法》，以下哪些行為屬于違法行為？

答案：違法排放污染物、非法占用土地、破壞生態環境。

解析思路：結合《環境保護法》的相關規定，確定哪些行為違反了環境保護法律。

4.根據我國《勞動法》，以下哪些屬于勞動者的權利？

答案：取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、獲得職業技能培訓、參加工會和職工代表大會。

解析思路：依據《勞動法》的規定，列出勞動者應享有的各項權利。

5.根據我國《婦女權益保障法》，以下哪些屬于婦女的權益？

答案：享有與男子平等的就業權利、接受教育的權利、參與國家和社會事務的權利、獲得婚姻家庭權益、獲得勞動權益。

解析思路：參照《婦女權益保障法》的規定，列出婦女應享有的各項權益。

三、選擇題（20分）

1.社會工作專業倫理的基本原則是（）。

答案：A.尊重

解析思路：了解社會工作專業倫理的基本原則，判斷尊重是否是其中之一。

2.社會工作介入的基本步驟是（）。

答案：C.需求評估、問題界定、目標設定、實施與評估

解析思路：回顧社會工作介入的流程，確定正確的步驟順序。

3.社會工作者在個案管理中，對服務對象進行評估時，以下哪個方面不屬于評估內容？

答案：C.服務對象的生理狀況

解析思路：分析個案管理中評估的主要內容，排除與生理狀況無關的選項。

4.社會工作者在開展社區工作時，以下哪個方面不屬于社區工作方法？

答案：D.宣傳教育

解析思路：了解社區工作的方法和技巧，確定宣傳教育是否是其中的一種。

5.社會工作者在開展志愿服務時，以下哪個原則最為重要？

答案：B.尊重服務對象

解析思路：考慮志愿服務中的倫理原則，判斷尊重服務對象的重要性。

四、論述題（20分）

1.結合當前社會發展趨勢，談談社會工作在促進社會和諧方面的作用。

答案：社會工作在促進社會和諧方面具有以下作用：

（1）化解社會矛盾，維護社會穩定；

（2）增進社會信任，促進社會關系和諧；

（3）提高社會凝聚力，推動社會進步；

（4）關注弱勢群體，保障社會公平正義。

解析思路：分析社會和諧的概念，結合社會發展