生活服務平臺個性化定制合同合同編號：________第一章合同訂立第一條合同簽訂1.1本合同由甲方（生活服務平臺運營方）與乙方（客戶）于____年____月____日在____地簽訂。1.2本合同的簽訂是基于甲方提供的個性化定制生活服務平臺（以下簡稱“服務平臺”）與乙方的需求。第二條合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2甲方在收到乙方支付的合同款項后，視為乙方已確認本合同條款，合同正式生效。第二章服務內容第三條服務概述3.1甲方將為乙方提供以下個性化定制服務：3.1.1根據乙方需求，提供生活資訊、購物指南、健康養生等個性化內容。3.1.2根據乙方興趣，推薦符合其喜好的生活服務、商品信息和優惠活動。3.1.3提供在線客服，解答乙方在使用服務平臺過程中遇到的問題。第四條服務具體內容4.1甲方將根據乙方提供的個人信息和喜好，進行用戶畫像分析，制定個性化服務方案。4.2甲方將為乙方提供以下服務：4.2.1定制化推送：根據乙方興趣，每天定時推送相關內容。4.2.2優惠活動：為乙方提供專屬優惠，如優惠券、折扣券等。4.2.3在線咨詢：乙方可通過平臺隨時咨詢客服，獲得幫助。4.2.4商品推薦：根據乙方瀏覽記錄，推薦符合其喜好的商品。第五條服務期限5.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同期滿前____個月，甲方將提前通知乙方是否續簽合同。5.3乙方有權在合同期限內單方面解除合同，但需提前____個月通知甲方。第六章服務費用及支付第七條服務費用7.1乙方同意支付甲方提供個性化定制服務的費用，具體費用7.1.1年費：____元。7.1.2服務費用：____元/月。7.2以上費用均包含稅費。第八條支付方式8.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，向甲方支付全部服務費用。8.2乙方可以選擇以下支付方式：8.2.1銀行轉賬。8.2.2網上支付。8.2.3其他雙方協商一致的方式。第九章保密條款第九條保密信息9.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息，均應予以保密。9.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章通知與送達第十一條通知方式10.1雙方之間的通知，可以采取書面形式、口頭形式或其他雙方認可的形式。10.2通知應送達至對方指定的地址、電話或電子郵箱。第十二條送達確認12.1通知發出后，應視為已送達至對方。12.2若通知通過電子郵箱發送，自發送成功之日起視為送達。第十三章合同解除第十四條合同解除條件14.1本合同在以下情況下可以解除：14.1.1雙方協商一致。14.1.2一方嚴重違約。14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第十五條解除程序15.1解除合同的一方應在解除合同前書面通知對方。15.2收到解除合同通知的一方，應在____個工作日內確認解除。15.3解除合同后，雙方應按照本合同約定結算剩余款項。第六章服務費用及支付第九條費用明細9.1服務費用包括但不限于以下項目：9.1.1平臺基礎服務費：____元，用于支付平臺維護、更新及運營成本。9.1.2個性化定制服務費：根據乙方需求及服務內容，按項目計費，具體費用另行約定。9.1.3會員服務費：如乙方選擇會員服務，每月需支付____元，會員服務內容詳見附件。9.2上述費用均不含稅，如產生稅費，由支付方承擔。第十條支付方式及時間10.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期費用，包括但不限于平臺基礎服務費、個性化定制服務費。10.2個性化定制服務費按月支付，乙方應在每月的____日前支付下一月的服務費用。10.3會員服務費按月支付，乙方應在每月的____日前支付下一月的會員服務費用。11.1甲方有權在乙方未按時支付費用的情況下，暫停或終止提供服務。11.2乙方未按時支付費用，應向甲方支付____%的滯納金。第十一條退款政策11.1乙方如因故解除合同，甲方將根據以下情況辦理退款：11.1.1乙方在合同期內提前解除合同，甲方將根據實際提供服務天數，退還乙方相應比例的服務費用。11.1.2乙方在合同期內無任何違約行為，甲方無條件退還乙方已支付的全部費用。11.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同，甲方將退還乙方已支付的全部費用。第十二條費用調整12.1甲方保留在不影響服務質量的前提下，對服務費用進行適當調整的權利。12.2甲方將在調整費用前____個工作日通知乙方，乙方有權在接到通知后____個工作日內選擇是否繼續使用甲方服務。第十三條付款憑證13.1甲方應向乙方提供詳細的費用清單和付款憑證。13.2乙方應在收到付款憑證后____個工作日內對費用進行確認。第十四條支付安全保障14.1甲方承諾保證乙方支付信息的安全，采用加密技術保障支付過程中數據的安全性。14.2乙方在支付過程中，如遇到任何疑問或異常情況，應及時與甲方聯系，甲方將在接到通知后____個工作日內進行處理。第十五章服務提供第十六條服務交付16.1甲方應在本合同生效之日起____個工作日內完成個性化定制服務，并通過平臺交付乙方使用。16.2個性化定制服務內容應符合乙方需求，甲方應保證服務內容的質量。第十七條服務更新與維護17.1甲方應定期對服務平臺進行更新和維護，保證服務平臺正常運行。17.2甲方在更新和維護過程中，應盡量減少對乙方服務的影響，并提前通知乙方。第十八條服務支持18.1甲方應提供客戶服務支持，解答乙方在使用服務平臺過程中遇到的問題。18.2客戶服務支持時間為每日____時至____時，節假日及特殊情況除外。第十九章信息安全第十九條數據保護19.1甲方承諾對乙方個人信息進行嚴格保護，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。19.2甲方應采取必要的技術措施，保證乙方數據的安全性。第二十條用戶隱私20.1甲方遵守相關法律法規，對乙方在使用服務平臺過程中產生的數據，按照《中華人民共和國個人信息保護法》等相關規定進行處理。20.2乙方有權隨時查詢、更正或刪除自己的個人信息，甲方應在收到乙方請求后____個工作日內處理。第二十一章其他條款第二十一條適用法律21.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十二條合同生效22.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章保密義務第十一條保密內容11.1雙方在本合同履行過程中，對以下信息負有保密義務：11.1.1雙方的商業秘密，包括但不限于技術秘密、經營信息、客戶名單等。11.1.2雙方在合同談判、簽訂及履行過程中知悉的對方保密信息。11.1.3任何一方在履行合同過程中產生的非公開信息。第十二條保密期限12.1本合同約定的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十三條保密措施13.1雙方應采取合理措施，保護對方的保密信息不被泄露。13.2雙方應限制對保密信息的訪問，僅限于需要了解這些信息的員工。第十四條違約責任14.1如一方違反保密義務，導致對方保密信息泄露，違約方應承擔相應的法律責任。14.2違約方還應賠償對方因此遭受的直接經濟損失。第十五章不可抗力第十五條定義15.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。第十六條通知義務16.1發生不可抗力事件的一方，應在____小時內以書面形式通知對方。第十七條合同履行17.1在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同義務。17.2不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行。17.3如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協商解決。第十八章合同解除18.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均有權解除合同。18.2解除合同的一方應在解除合同后____個工作日內通知對方。第十九章合同終止第十九條合同終止條件19.1合同終止條件包括：19.1.1合同期限屆滿。19.1.2雙方協商一致解除合同。19.1.3因違約或不可抗力導致合同無法履行。第二十條終止后的處理20.1合同終止后，雙方應按照以下規定處理：20.1.1雙方應結算已發生的費