自考試題及答案市場(chǎng)營(yíng)銷

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C2.對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（）戰(zhàn)略。A.緊縮B.抽資C.穩(wěn)定發(fā)展D.維持答案：C3.某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是實(shí)行（）。A.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷B.恢復(fù)性營(yíng)銷C.刺激性營(yíng)銷D.協(xié)調(diào)性營(yíng)銷答案：A4.消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為（）的過(guò)程。A.購(gòu)買心理B.購(gòu)買意志C.購(gòu)買行動(dòng)D.購(gòu)買意向答案：C5.當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取（）競(jìng)爭(zhēng)策略。A.進(jìn)攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)C.市場(chǎng)多角化D.防御策略答案：B6.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)（）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商答案：A7.有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。A.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)利基者D.好競(jìng)爭(zhēng)者答案：B8.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌答案：B9.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)（）。A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費(fèi)者D.品牌所有者答案：D10.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是（）。A.進(jìn)行環(huán)境分析B.評(píng)核與篩選C.搜集構(gòu)想D.進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？（）A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮源鸢福篈CDE2.密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有（）。A.市場(chǎng)滲透B.價(jià)格折扣C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)E.同心多角化答案：ACD3.以下屬于宏觀環(huán)境因素的有（）。A.人口B.競(jìng)爭(zhēng)者C.科技D.公眾E.政治法律答案：ACE4.消費(fèi)者購(gòu)買行為中，探究性購(gòu)買一般有哪些特點(diǎn)？（）A.商品差異不大B.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解D.商品一般價(jià)格高，購(gòu)買頻率低E.消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷答案：CDE5.以下屬于市場(chǎng)領(lǐng)先者策略的有（）。A.開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場(chǎng)占有率C.市場(chǎng)多角化D.陣地防御E.正面進(jìn)攻答案：ABD6.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括（）。A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.發(fā)展性答案：ABC7.企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）。A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)答案：ABC8.包裝的作用表現(xiàn)在（）。A.便于識(shí)別商品B.保護(hù)產(chǎn)品C.方便使用D.傳遞產(chǎn)品信息E.增加產(chǎn)品的實(shí)用性答案：ABCD9.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（）。A.未來(lái)的市場(chǎng)潛量B.新產(chǎn)品的獲利情況C.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況D.新產(chǎn)品的原料來(lái)源保證情況E.新產(chǎn)品的體積大小答案：ABCD10.以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是（）。A.訂貨會(huì)與展銷會(huì)B.優(yōu)惠券C.贈(zèng)品促銷D.為殘疾人舉行義演E.上門推銷答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（）答案：錯(cuò)誤2.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）答案：錯(cuò)誤3.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）答案：正確4.一些廠商常花高價(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。（）答案：錯(cuò)誤5.消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。（）答案：正確6.在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。（）答案：正確7.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。（）答案：正確8.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的自然壽命，與其在市場(chǎng)上的銷售情況沒(méi)有必然的聯(lián)系。（）答案：錯(cuò)誤9.品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來(lái)源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。（）答案：正確10.促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變歷程。答案：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變歷程主要有生產(chǎn)觀念（注重生產(chǎn)規(guī)模和效率）、產(chǎn)品觀念（關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和特色）、推銷觀念（強(qiáng)調(diào)推銷手段促使顧客購(gòu)買）、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（以顧客需求為導(dǎo)向）和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（兼顧企業(yè)、顧客和社會(huì)利益）。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)；有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略。答案：特點(diǎn)：銷售量迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)上升，成本降低，競(jìng)爭(zhēng)加劇。營(yíng)銷策略：改善產(chǎn)品品質(zhì)，尋找新的細(xì)分市場(chǎng)，改變廣告宣傳重點(diǎn)，適時(shí)降價(jià)等。4.簡(jiǎn)述促銷組合的影響因素。答案：促銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段、促銷預(yù)算等都是促銷組合的影響因素。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)。答案：企業(yè)可維持原價(jià)（當(dāng)成本優(yōu)勢(shì)明顯等情況）；可降低價(jià)格（保持市場(chǎng)份額等）；可提高價(jià)格并改進(jìn)產(chǎn)品（塑造高端形象等），還可推出低價(jià)或高價(jià)的新品牌來(lái)應(yīng)對(duì)。2.討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊。答案：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷的營(yíng)銷渠道，使渠道更短；沖擊促銷方式，網(wǎng)絡(luò)促銷更