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文檔簡介
五一母嬰門店活動方案一、活動主題“五一歡樂購,母嬰惠不停”二、活動目的1.提升五一期間門店銷售額,通過促銷活動吸引更多顧客進(jìn)店消費。2.增加品牌知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象,吸引潛在客戶。3.提高顧客忠誠度,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動,增強顧客對門店的粘性。三、活動時間[具體活動時間,如4月28日5月7日]四、活動地點各母嬰門店五、活動對象有03歲寶寶的家庭六、活動內(nèi)容(一)購物滿減1.滿減規(guī)則購物滿200元減30元購物滿500元減100元購物滿1000元減300元購物滿2000元減600元2.操作說明顧客在結(jié)算時,系統(tǒng)自動計算滿減金額,直接在總價中扣除。參與滿減活動的商品涵蓋奶粉、紙尿褲、童裝、玩具、嬰兒車等各類母嬰產(chǎn)品。(二)折扣優(yōu)惠1.折扣商品部分品牌奶粉8.5折優(yōu)惠特定款紙尿褲8折優(yōu)惠夏季童裝7折優(yōu)惠2.折扣說明折扣商品以店內(nèi)明示為準(zhǔn),不與滿減活動同時享受。對于折扣力度較大的商品,設(shè)置限購數(shù)量,避免過度銷售影響利潤。(三)贈品活動1.購物贈禮凡購物滿500元,贈送嬰兒專用洗衣液一瓶。購物滿1000元,贈送兒童安全座椅遮陽罩一個。購物滿2000元,贈送嬰兒多功能輔食機一臺。2.贈品說明贈品數(shù)量有限,先到先得。贈品質(zhì)量需嚴(yán)格把控,確保符合母嬰使用標(biāo)準(zhǔn),且具有一定的實用性和吸引力。(四)互動體驗區(qū)1.親子游戲區(qū)在門店內(nèi)設(shè)置專門的親子游戲區(qū)域,如搭建積木區(qū)、拼圖區(qū)、爬行比賽區(qū)等。每天定時舉辦親子游戲活動,獲勝家庭可獲得小禮品一份,如兒童繪本、卡通玩偶等。2.育兒知識講座邀請專業(yè)育兒專家在活動期間舉辦育兒知識講座,內(nèi)容包括寶寶輔食添加、睡眠訓(xùn)練、常見疾病預(yù)防等。講座結(jié)束后,設(shè)置互動答疑環(huán)節(jié),解答家長們在育兒過程中遇到的問題。3.嬰兒護(hù)理示范安排專業(yè)護(hù)理人員現(xiàn)場進(jìn)行嬰兒護(hù)理示范,如洗澡、撫觸、穿衣等。家長們可以現(xiàn)場學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,并參與實際操作,護(hù)理人員給予指導(dǎo)。(五)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員購物積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間消費1元積2分。2.會員專享折扣會員在享受上述活動優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,額外享受9.5折優(yōu)惠(部分特殊商品除外)。3.生日福利為活動期間過生日的會員寶寶送上生日蛋糕和專屬禮品,如定制的嬰兒服裝或玩具。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠詳情等。制作吸引人的活動海報和短視頻,突出活動亮點,吸引用戶關(guān)注和分享。2.母嬰類APP在寶寶樹、媽媽網(wǎng)、育兒網(wǎng)等母嬰類APP上投放活動廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。與APP內(nèi)的知名育兒博主合作,邀請他們發(fā)布活動推薦文章或視頻,擴大活動影響力。(二)線下宣傳1.門店海報在各母嬰門店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、內(nèi)容和優(yōu)惠信息。海報設(shè)計要色彩鮮艷、突出重點,吸引過往行人的注意力。2.宣傳單頁印制活動宣傳單頁,內(nèi)容包括活動詳情、門店地址、聯(lián)系電話等。安排員工在周邊社區(qū)、幼兒園、早教中心等地發(fā)放宣傳單頁,擴大活動知曉度。3.異業(yè)合作與周邊的幼兒園、早教機構(gòu)、兒童游樂場等合作,在其場所內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁。與合作機構(gòu)共同舉辦活動,如聯(lián)合舉辦親子運動會、早教體驗課等,吸引更多潛在客戶參與。八、活動準(zhǔn)備(一)人員培訓(xùn)1.組織員工進(jìn)行活動培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn)。2.確保員工熟悉活動規(guī)則,能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客解答疑問,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)商品準(zhǔn)備1.根據(jù)活動內(nèi)容和預(yù)計銷售情況,提前做好商品的采購和庫存準(zhǔn)備。2.對參與活動的商品進(jìn)行分類陳列,設(shè)置專門的促銷區(qū)域,方便顧客選購。(三)物料準(zhǔn)備1.制作活動海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券、贈品標(biāo)簽等宣傳物料。2.準(zhǔn)備活動所需的道具,如親子游戲區(qū)的積木、拼圖、爬行墊等,育兒知識講座的音響設(shè)備、投影儀等,嬰兒護(hù)理示范的護(hù)理用品等。(四)場地布置1.在門店內(nèi)設(shè)置互動體驗區(qū),合理劃分親子游戲區(qū)、講座區(qū)、護(hù)理示范區(qū)等功能區(qū)域。2.對活動區(qū)域進(jìn)行裝飾,營造出歡樂、溫馨的活動氛圍,如懸掛彩色氣球、張貼卡通畫等。九、活動執(zhí)行(一)活動期間工作安排1.門店員工安排專人負(fù)責(zé)入口處的迎賓工作,熱情迎接顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)入活動區(qū)域。各區(qū)域配備相應(yīng)的工作人員,負(fù)責(zé)解答顧客疑問、組織親子游戲、進(jìn)行育兒知識講座和嬰兒護(hù)理示范等工作。收銀員要熟練掌握活動優(yōu)惠政策,快速、準(zhǔn)確地為顧客結(jié)算。2.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物料補充、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作。及時處理活動中出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保活動順利進(jìn)行。(二)活動效果監(jiān)控1.安排專人負(fù)責(zé)活動期間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括銷售額、客流量、客單價、會員新增數(shù)量等。2.實時關(guān)注活動效果,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,及時調(diào)整活動策略,如優(yōu)化商品陳列、調(diào)整促銷力度等。十、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.線下宣傳單頁印制費用:[X]元3.海報制作費用:[X]元4.異業(yè)合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.贈品采購費用:[X]元2.活動道具采購費用:[X]元3.裝飾物料費用:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工培訓(xùn)費用:[X]元2.臨時工作人員費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.水電費:[X]元2.設(shè)備租賃費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十一、活動評估1.活動結(jié)束后,對活動效果進(jìn)行全面評估,包括銷售額、客流量、顧客滿意度等方面
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