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文檔簡介
青島啤酒個人工作總結青島啤酒個人工作總結「篇一」青島,是一座美麗的海濱城市。這個冬天有幸和一批教師們來這里學習。來到了美麗的大名路小學,在學校領導和老師們無微不至的關懷下,我感受到了家庭般的溫馨,學校精心的組織和安排,使我開闊了眼界,增長了知識。在這次學習中,我不僅參觀了學校的校園文化,認真聽取領導們對學校的“納”文化的介紹,還深入到學校的教學一線學習。學校安排李三年級三班的李晶老師對我指導,讓我跟班學習,我觀摩了李老師的課和其他老師的課,他們先進的教學理念、科學的教材解讀、精巧的教學設計、扎實的教學功底一次又一次觸動了我的心靈,令我如沐春風,讓我的教育教學理念得到了全新的體驗和升華。除了這些學校內的集中學習之外,11月25日學校還組織我們參加了青島海逸學校的“綜合實踐活動,地方與學校課程”走研交流實踐活動,他們的教學理念、教育精神再一次的觸動李我的心靈,讓我深深明白了“一切為了孩子,為了孩子的一切”的深刻寓意。學校還安排我們外出人文考察活動,參觀了青島的五四廣場、極地海洋世界等,讓我們開闊李視野,領略了美麗的島城風光,也感受到了島城人民的熱情。這次培訓,讓我們每位學員感慨萬千,不僅學到了寶貴的經驗,還激發了我們的工作熱情,我們都會自覺地以此為新的起點,在今后的教育工作中發揮骨干教師的帶頭作用,把大名路小學的新理念、新方法帶回我們的學校!青島啤酒個人工作總結「篇二」篇一:青島啤酒個人工作總結時間一晃而過,彈指之間,2011年已接近尾聲,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作總結如下:一、主要工作情況在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責。對用戶做到細心引導,耐心解釋,從正面引導用戶從體驗產品入手,改變對無線業務的偏見和誤解;對合作伙伴,加強溝通和信息交流,為運營提供有效信息和數據,及時跟進和完善服務細節,打造精細的無線業務產品。在今年我的主要工作是處理長江手機報業務的用戶投訴。在此期間,我和無線增值部其他同事一起做細做足用戶工作,在規定時限內處理回復三大運營商工單,并根據用戶反饋,給運營提供有效信息,保證業務順利進行。協助同事做好各大投票活動的前期準備工作,在活動開展的期間,做好用戶的咨詢、解釋工作,讓用戶滿意,為活動順利開展提供了保障。九月底公司組織了黃金周抽黃金活動,在十一活動期間,我全力做好客戶服務工作,與相關部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說明工作,爭取讓用戶滿意。每處理完一件投訴,得到用戶的理解,我心里就會有個小小的成就感。下一步,在保證日常工作的平穩進行的同時,我會努力提高業務素質,通過制度約束規范自身行為,使業務能力有所提升,在用戶針對長江手機報的投訴中發現總結問題,整理數據,給手機報及其他無線增值業務的運營提供有效反饋,以便進一步改善服務,從點滴處為打造品牌打下堅實的基礎。二、存在的問題工作上缺乏開拓創新的精神,求穩怕亂,按部就班,不能依據形勢任務的變化,與時俱進,發掘工作中的亮點。究其根源是自我要求不高,思想動力不足。具體表現在遇到困難問題及難纏的用戶,不愛動腦筋,往往會產生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從用戶角度換位思考,并積極運用有效的公共關系互相溝通,直至用戶滿意為止。三、解決的方法我會將自己的不足化作前進的動力,在工作上時刻提醒自己要努力學習各項業務知識為提高自身的素質,并處處嚴格要求自己,不斷的支持和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團結在一塊,將工作更完善。在以后的工作中,我自己會更加嚴格要求自己,并積極配合主管的各項工作,努力學習業務知識,我一定會以新的姿態和工作面貌來迎接挑戰,做出更大更多的貢獻。篇二:青島啤酒個人工作總結一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員得職責任務不甚明白,為了盡快適應新得工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作辦法,現已基本勝任本職.1方面,干中學、學中干,不斷把握辦法積累經驗我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情驗我1方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技驗我各級領導和同事得幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認真履行職責(1)耐心細致地作好財務工作自接手管理處財務工作得半年來,我認真核對上半年得財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標得實現.1是作好每1筆進出作自與每1筆進出賬,我都根據財務得分類規則,分門別類記錄再案,登記造作自時認真核對發票、賬單,搞好票據管作自是搞好每月例行對作自照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司得要求即時進行對賬,沒有出現漏報、錯報得情作自是即時收繳服務作自合得實際,再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費,定期予以收繳、催收,二零零四年全年得服務費已全額到作自是合理控制開作自理控制開支是實現盈利得重要環節,我堅持從公司得利益出發,積極協助管理處主任當家理作自別再經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了1些合理化建議。(二)積極主動地搞好文案管理半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:1是資料錄入和文檔編排工理半管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表理半是檔案管理工理半管理處后,對檔案得系統化、規范化得分類管理是我得1項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合得辦法,將檔案進行分類存檔,并作好收發文登記管理。(三)認真負責地抓好綠化維護小區綠化工作是1零月份開始交與我負責得,對我來講,這是1項初次打交道得工作,由與缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴護小主要作了以下二個方面得工作:1是搞好小區綠化得日常維護小是認真驗收交接。三、主要經驗和收獲再工作半年來,完成了1些工作,取得了1定成績,總結起來有以下幾個方面得經驗和收獲:(1)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新得工作崗位(二)只有主動融入集體,處理好各方面得關系,才能再新得環境中保持好得工作狀態(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內得工作作好。四、存再得不足由與工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,二零零四年得工作存再以下不足:(1)對物業管理服務費得協議內容明白不夠,特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足,為了作好新1年得工作,突出作好以下幾個方面:(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調,進1步理順關系;(二)加強業務知識得學習增加,創新工作辦法,增加工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食得關系;(五)抓好小區綠化維護工作。篇三:青島啤酒個人工作總結轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:一、認真仔細的工作態度文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。六、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。青島啤酒個人工作總結「篇三」在經過了短暫的一個多月的時間,我在廈門青島啤酒東南營銷有限公司漳州大區的實習與培訓基本結束,雖然時間不長,但就是這短暫的時間讓我學到了很多的東西,讓我對啤酒有了更加全面的認識以及對快速消費品行業的基本業務流程和市場狀況有了基本的了解,感謝詹總和占道宏師兄以及其他業務代表對我的幫助,使我發現了自己在作為業務代表方面的許多不足和需要改進、提升的地方。由于學業方面的原因而錯過了公司統一的培訓,但是還是由幾位老資格的業務代表對我進行了一天的基本知識培訓,使得我對啤酒這個產品的特點以及種類有了全面的了解,并且也向我介紹了公司的各種產品,同時也告訴我和終端進行溝通的基本流程與方法并詳細解釋了公司最近的相關活動的細則,最后進行了沙盤模擬。雖然一天的時間很短,但我還是感到受益匪淺,打下了不可或缺的基礎。在隨后的跑線過程中,詹總安排我跟著占道宏師兄,在剛開始的一周,我主要在一旁看師兄如何和終端溝通以及處理問題,每天的工作基本是首先在劉總的辦公室開早會,然后去自己區域的2P商檢查庫存,然后按照預定線路進行拜訪終端,詢問近況,每期銷量以及有何問題,并及時提醒終端兌獎,并看看是否能對開新店,由于天氣的原因,很多終端銷量不是很理想,也有部分表明不愿意進貨以免賣不出去。有時候還要協助廣告公司對一些店鋪進行測量以及裝店招等廣告,在薌城區還遇到了由于運輸中玻璃瓶破裂而導致產品氧化變質的質量問題,最后賠償了顧客半件酒,顧客表示理解并會繼續支持我們的酒。也對完成今年區域內的第一家形象店架設店招橫幅等工作。在第二周就換做由我來主要和終端進行溝通,師兄在我解釋得不清楚的給予幫助并在走訪至下家終端時指出我的不足之處以便下次改進。在剛開始在溝通上有些拘謹,而營銷技巧上也不太熟悉吃了不少苦頭,好在師兄的幫助下,慢慢鍛煉,情況也逐漸好轉,而天氣的逐漸變暖也使得我們區域的出貨量開始增加,有不少店主動向我們要酒,也使得我們的工作時間變長,晚上我們會去當天線路的骨干店幫助老板推酒,一開始在思維模式的轉換和營銷方法的理解下都存在困難,而且在剛上線時也存在著緊張,有時候遇到比較精明會被不知道怎么回答,而在向一些店主解釋我們產品的利優特的時候也缺乏耐心和技巧,不過好在師兄都會給與及時的幫助和詳細的解釋,并鼓勵我不斷嘗試,在實習的最后階段和師兄一起與桂電東區的金豆燒鵝達成了合作協議,我想可以算這次實習最大的成就。雖然實習時間短,但我也認識到,工作和在學校讀書確實有本質上的區別,而可能比起營銷技巧,一個過硬的身體素質和意志力對業務代表這個職位更加重要,而這也是我缺少的,這次實習中,感覺自己的耐性和身體都得到了充分的磨練。最后感謝青島啤酒華南營銷公司給與我這次實習機會,學到了一些課堂上學不到的東西,豐富了我的知識面、開闊了我的視野,讓我長了見識。青島啤酒個人工作總結「篇四」聽報告:當聽到了林校長的報告之后,感受頗深。我們的教育其實就是一種喚醒,喚醒他們的生命意識,培養他們通過自己的行為去塑造自身形象的意識。每個生命都有自己的出彩的機會和層面,我們應該讓他們成為更好的自己,也成就他們自己。教師的職業重在喚醒生命意識、懂得去競爭、去面對、去奮斗,才會讓生命之花絢麗而奪目。體會一:我們如何去喚醒呢?這就需要我們不斷地挖掘學生周圍當中發生的有關生存的規則、生存的技巧、生存應該持有的積極地人生態度的鮮活的案例,讓他們認真地思考、換位思考更加深刻的體會生命的意義和方向。什么時候需要喚醒?這就是需要我們自己把握好時機,不能講的太多,也不能講得太少,而是在有需要的時候,抓緊時機才能讓學生有醍醐灌頂的頓悟,這樣的講才能見實效,能發揮效能,要經常反思,達到精簡。放開學生的束縛,發揮他們的主體地位,利用他們獲得更多的生成性教材,這樣的教材很鮮活也很有現實性。不斷的充實自己的課堂,這樣的話我們才能真正的了解學生,更好的發揮學生的作用。讓他們在做中體會、感悟。實踐檢驗真理的唯一標準,所以我們應該把課堂還給學生,讓他們在不斷的相互學習、討論中,碰撞出火花,才能取得真諦。林良富校長還提出了三學六做學習法,非常的實際,是對中國傳統的模式的創新,它更多發揮的是學生的做。參觀活動:參觀青島開發區實驗中學時被他們墻壁文化所震撼,突出文化內涵的辦學特色感受頗深。正如蘇霍姆林斯基所說:“要讓學校的墻壁也會說話”。青島開發區實驗中學從學校文化墻的布置體現了學校課程設置的多樣化與個性化的結合。給師生提供了展示自我的平臺。走廊墻壁沒有名人名言,沒有名人畫像,有的是師生的書畫作品、學生學習、活動的剪影,有的是各年級各學科上下學期的知識樹、各學科教學模式、學校課程體系、學校辦學思想等,從學校各個細節的布置都體現了學校的文化內涵,學校為學生提供了一個有寬度、有高度、有長度的立體的知識世界,為學生添上了靈動的眼睛,插上了會飛的翅膀。從學校綠化讓我們參
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