醫院愛心輪椅管理制度總則一、目的為了規范醫院愛心輪椅的使用和管理，確保愛心輪椅能夠及時、有效地為患者服務，提高醫院的服務質量和患者滿意度，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有愛心輪椅的使用和管理，包括門診、住院部、急診等各個區域。三、愛心輪椅的定義愛心輪椅是指醫院為方便患者就醫而提供的專門用于接送患者的輪椅，其具有輕便、舒適、安全等特點，能夠滿足患者的基本需求。四、管理部門及職責1.醫院總務科負責愛心輪椅的采購、維護、保養和管理工作，確保愛心輪椅的數量充足、性能良好、安全可靠。2.醫院護理部負責愛心輪椅的使用培訓和指導工作，確保患者和家屬能夠正確使用愛心輪椅。3.醫院各科室負責愛心輪椅的日常管理工作，包括愛心輪椅的存放、借用、歸還等，確保愛心輪椅的使用安全和秩序。愛心輪椅的配備與采購一、配備標準根據醫院的規模、患者數量和服務需求，合理配備愛心輪椅的數量。一般來說，每100張病床配備12輛愛心輪椅，門診區域每500平方米配備1輛愛心輪椅。二、采購流程1.總務科根據配備標準和實際需求，提出愛心輪椅的采購申請，經醫院領導批準后，按照醫院采購制度進行采購。2.采購的愛心輪椅應符合國家相關標準和醫院的使用要求，具有質量保證和售后服務。3.采購完成后，總務科應及時對愛心輪椅進行驗收，并建立愛心輪椅的臺賬，記錄愛心輪椅的品牌、型號、數量、采購日期等信息。愛心輪椅的維護與保養一、日常維護1.愛心輪椅應放置在干燥、通風、安全的地方，避免陽光直射和雨淋。2.定期對愛心輪椅進行清潔，保持輪椅的干凈整潔，防止細菌滋生。3.定期檢查愛心輪椅的剎車、輪胎、扶手等部件，確保輪椅的性能良好，安全可靠。4.如發現愛心輪椅有損壞或故障，應及時通知總務科進行維修或更換。二、定期保養1.總務科應定期對愛心輪椅進行全面保養，包括清洗、潤滑、緊固等工作，延長愛心輪椅的使用壽命。2.每半年應對愛心輪椅進行一次全面檢查，對發現的問題及時進行處理，確保愛心輪椅的性能穩定。3.愛心輪椅的保養工作應由專業人員進行，確保保養質量。愛心輪椅的借用與歸還一、借用流程1.患者或家屬需要借用愛心輪椅時，應到所在科室的護士站提出申請，并填寫《愛心輪椅借用登記表》。2.護士站工作人員應核實患者的身份和病情，確認需要借用愛心輪椅后，簽字同意借用，并通知總務科。3.總務科接到通知后，應及時將愛心輪椅送到患者所在的科室，并將《愛心輪椅借用登記表》交給患者或家屬。4.患者或家屬在借用愛心輪椅時，應檢查輪椅的性能是否良好，如有問題應及時通知總務科。二、歸還流程1.患者或家屬使用完愛心輪椅后，應將輪椅送回所在科室的護士站，并將《愛心輪椅借用登記表》交還給護士站工作人員。2.護士站工作人員應檢查輪椅的性能是否良好，如有損壞或丟失，應及時通知總務科。3.總務科接到通知后，應及時對輪椅進行檢查和維修，如發現有故意損壞或丟失的情況，應按照醫院的相關規定進行處理。愛心輪椅的使用與管理一、使用規定1.患者或家屬在使用愛心輪椅時，應遵守醫院的相關規定，不得將愛心輪椅用于其他用途。2.患者或家屬在使用愛心輪椅時，應愛護輪椅，不得損壞或丟失輪椅。3.患者或家屬在使用愛心輪椅時，應遵守交通規則，確保自身和他人的安全。二、管理規定1.醫院各科室應加強對愛心輪椅的管理，建立愛心輪椅的使用登記制度，記錄愛心輪椅的使用時間、使用人員、使用地點等信息。2.醫院總務科應定期對愛心輪椅的使用情況進行檢查和統計，及時了解愛心輪椅的使用需求和使用情況，為合理配備愛心輪椅提供依據。3.醫院應加強對愛心輪椅使用人員的培訓和教育，提高使用人員的安全意識和服務意識，確保愛心輪椅的使用安全和服務質量。愛心輪椅的安全管理一、安全措施1.愛心輪椅應配備安全帶、剎車等安全裝置，確保患者在使用過程中的安全。2.醫院應定期對愛心輪椅的安全裝置進行檢查和維護，確保安全裝置的性能良好。3.醫院應加強對愛心輪椅使用人員的安全教育，提高使用人員的安全意識，避免發生安全事故。二、事故處理1.如發生愛心輪椅安全事故，應立即采取措施進行處理，確保患者的安全。2.應及時通知醫院相關部門和患者家屬，如實報告事故情況，并配合相關部門進行調查和處理。3.對因愛心輪椅安全事故造成患者人身傷害的，應按照醫院的相關規定進行賠償和處理。附則一、本制度由醫