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文檔簡介

團餐公司后廚管理制度總則一、目的為規范團餐公司后廚的管理,確保食品衛生安全,提高餐飲服務質量,保障員工和客戶的身體健康,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于團餐公司后廚的所有工作人員,包括廚師、配菜員、洗碗工、清潔工等。三、管理原則1.食品安全第一原則:始終將食品安全放在首位,嚴格遵守國家和地方的食品安全法規,確保食品的質量和安全。2.衛生清潔原則:保持后廚的衛生清潔,定期進行消毒和清潔工作,防止食品污染和疾病傳播。3.規范操作原則:要求后廚工作人員嚴格按照操作規程進行操作,確保食品加工的安全和衛生。4.責任明確原則:明確各崗位的工作職責和責任,建立健全的考核機制,對違反制度的行為進行嚴肅處理。四、管理機構及職責1.公司設立后廚管理小組,由公司總經理擔任組長,后勤主管擔任副組長,廚師長、配菜員、洗碗工、清潔工等為小組成員。2.后廚管理小組的職責:制定和完善后廚管理制度,并監督執行。組織后廚工作人員進行食品安全和衛生知識培訓。定期檢查后廚的衛生狀況和食品加工過程,及時發現和解決問題。處理后廚工作人員的違紀行為,對表現優秀的員工進行表彰和獎勵。食品采購與儲存管理一、食品采購管理1.采購人員應選擇具有合法資質的供應商,簽訂采購合同,明確食品的質量、數量、價格等條款。2.采購人員應嚴格按照食品采購計劃進行采購,確保食品的新鮮度和質量。3.采購人員應定期對供應商進行評估,對不符合要求的供應商及時進行更換。4.采購的食品應附有檢驗合格證明,嚴禁采購過期、變質、偽劣食品。二、食品儲存管理1.食品應分類儲存,隔墻離地存放,防止食品受潮、變質。2.食品儲存應遵循先進先出的原則,定期檢查食品的保質期,及時清理過期食品。3.冷藏、冷凍食品應分別儲存,溫度應符合要求,防止食品變質。4.食品儲存場所應保持清潔衛生,定期進行消毒和清潔工作。食品加工與制作管理一、加工流程管理1.后廚工作人員應嚴格按照食品加工流程進行操作,確保食品加工的安全和衛生。2.食品加工前應進行充分的清洗和消毒,防止食品污染。3.食品加工過程中應注意火候和時間的控制,確保食品的口感和質量。4.加工后的食品應及時放入冷藏、冷凍設備中儲存,防止食品變質。二、食品添加劑管理1.后廚工作人員應嚴格按照國家和地方的有關規定使用食品添加劑,不得超范圍、超劑量使用。2.食品添加劑的使用應符合食品添加劑使用標準,不得使用未經批準的食品添加劑。3.食品添加劑的采購應選擇具有合法資質的供應商,簽訂采購合同,明確食品添加劑的質量、數量、價格等條款。4.食品添加劑的儲存應符合要求,防止食品添加劑受潮、變質。三、食品留樣管理1.每餐食品應留樣,留樣量不少于100g,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應單獨存放,標明食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。3.留樣食品應在冷藏條件下保存,防止食品變質。4.留樣食品經檢驗合格后方可處理。餐飲服務管理一、服務規范管理1.后廚工作人員應保持良好的服務態度,熱情接待客戶,及時滿足客戶的需求。2.后廚工作人員應嚴格遵守服務規范,不得與客戶發生爭吵或沖突。3.后廚工作人員應及時清理餐桌和餐具,保持餐廳的整潔和衛生。二、餐具消毒管理1.餐具應使用專用的消毒設備進行消毒,消毒溫度應達到100℃以上,消毒時間不少于15分鐘。2.消毒后的餐具應存放在專用的餐具柜中,防止餐具再次污染。3.餐具的清洗和消毒應按照規定的程序進行,確保餐具的清潔衛生。三、食品安全事故應急管理1.后廚應制定食品安全事故應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.發生食品安全事故后,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時向公司領導和相關部門報告。3.食品安全事故處置完畢后,應及時對事故原因進行調查和分析,總結經驗教訓,采取措施防止類似事故的再次發生。衛生清潔與消毒管理一、衛生清潔管理1.后廚工作人員應每天對后廚進行全面的清潔工作,包括地面、墻壁、天花板、設備等。2.食品加工區域應保持清潔衛生,定期進行消毒和清潔工作,防止食品污染。3.餐具清洗和消毒區域應保持清潔衛生,定期進行消毒和清潔工作,防止餐具污染。4.衛生間應保持清潔衛生,定期進行消毒和清潔工作,防止疾病傳播。二、消毒管理1.后廚應配備專用的消毒設備,如消毒柜、紫外線消毒燈等。2.消毒設備應定期進行維護和保養,確保消毒效果。3.消毒人員應嚴格按照消毒操作規程進行操作,確保消毒效果。4.消毒記錄應保存完好,以備查驗。人員管理一、人員招聘與培訓管理1.后廚工作人員的招聘應符合國家和地方的有關規定,具備相應的職業資格和技能。2.后廚工作人員應定期進行食品安全和衛生知識培訓,提高食品安全意識和操作技能。3.新入職的后廚工作人員應進行崗前培訓,熟悉公司的規章制度和操作流程。二、人員考勤與考核管理1.后廚工作人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退或曠工。2.后廚管理小組應定期對后廚工作人員的工作表現進行考核,考核結果作為員工獎懲和晉升的依據。3.對表現優秀的后廚工作人員應進行表彰和獎勵,對違反制度的員工應進行批評教育和處罰。附則一、本制

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