醫院衛生保潔管理制度總則一、目的為了保持醫院環境的整潔、衛生，為患者、家屬和醫護人員提供一個舒適、安全的就醫和工作環境，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有公共區域、醫療區域、辦公區域以及員工宿舍等場所的衛生保潔工作。三、管理職責1.醫院后勤部門負責醫院衛生保潔工作的總體管理和監督，制定衛生保潔工作計劃和標準，組織實施衛生保潔工作，并對衛生保潔工作進行考核和評估。2.各科室、部門負責本科室、部門內衛生保潔工作的日常管理和監督，制定本科室、部門內衛生保潔工作制度和標準，組織實施本科室、部門內衛生保潔工作，并對本科室、部門內衛生保潔工作進行考核和評估。3.衛生保潔公司負責醫院衛生保潔工作的具體實施，按照醫院衛生保潔工作計劃和標準，組織保潔人員進行衛生保潔工作，并對保潔人員進行管理和培訓。四、衛生保潔標準1.公共區域地面：干凈整潔，無污漬、無積水、無雜物，地面光亮。墻面：無污漬、無蜘蛛網，墻面干凈整潔。天花板：無污漬、無蜘蛛網，天花板干凈整潔。門窗：門窗干凈整潔，無污漬、無灰塵，玻璃明亮。公共設施：公共設施如電梯、樓梯、扶手、垃圾桶等干凈整潔，無污漬、無灰塵。衛生間：衛生間干凈整潔，無異味，地面、墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網，馬桶、洗手盆、鏡子等設施干凈整潔。2.醫療區域地面：干凈整潔，無污漬、無血跡、無積水、無雜物，地面光亮。墻面：無污漬、無血跡、無蜘蛛網，墻面干凈整潔。天花板：無污漬、無蜘蛛網，天花板干凈整潔。門窗：門窗干凈整潔，無污漬、無灰塵，玻璃明亮。醫療設備：醫療設備如病床、床頭柜、輸液架等干凈整潔，無污漬、無灰塵。衛生間：衛生間干凈整潔，無異味，地面、墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網，馬桶、洗手盆、鏡子等設施干凈整潔。3.辦公區域地面：干凈整潔，無污漬、無灰塵，地面光亮。墻面：無污漬、無蜘蛛網，墻面干凈整潔。天花板：無污漬、無蜘蛛網，天花板干凈整潔。門窗：門窗干凈整潔，無污漬、無灰塵，玻璃明亮。辦公設備：辦公設備如辦公桌、辦公椅、文件柜等干凈整潔，無污漬、無灰塵。衛生間：衛生間干凈整潔，無異味，地面、墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網，馬桶、洗手盆、鏡子等設施干凈整潔。4.員工宿舍地面：干凈整潔，無污漬、無雜物，地面光亮。墻面：無污漬、無蜘蛛網，墻面干凈整潔。天花板：無污漬、無蜘蛛網，天花板干凈整潔。門窗：門窗干凈整潔，無污漬、無灰塵，玻璃明亮。床鋪：床鋪干凈整潔，被褥疊放整齊，床單無污漬。衛生間：衛生間干凈整潔，無異味，地面、墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網，馬桶、洗手盆、鏡子等設施干凈整潔。五、衛生保潔工作流程1.公共區域每天早上7:008:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、公共設施等。上午10:0011:00進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。下午14:0015:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、公共設施等。下午17:0018:00進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。晚上21:0022:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、公共設施等。2.醫療區域每天早上7:308:30進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、醫療設備等。上午10:3011:30進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。下午14:3015:30進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、醫療設備等。下午17:3018:30進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。晚上21:3022:30進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、醫療設備等。3.辦公區域每天早上8:009:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、辦公設備等。上午11:0012:00進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。下午15:0016:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、辦公設備等。下午18:0019:00進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。晚上22:0023:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、辦公設備等。4.員工宿舍每周一、三、五早上8:009:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、床鋪等。每周二、四、六下午15:0016:00進行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。每周日晚上21:0022:00進行一次全面清掃，包括地面、墻面、天花板、門窗、床鋪等。六、衛生保潔人員管理1.衛生保潔公司應按照醫院的要求，配備足夠的保潔人員，并確保保潔人員具備相應的衛生保潔技能和素質。2.衛生保潔公司應定期對保潔人員進行培訓，提高保潔人員的衛生保潔技能和素質。3.衛生保潔公司應建立健全保潔人員管理制度，加強對保潔人員的管理和考核，確保保潔人員按照醫院的要求進行衛生保潔工作。4.保潔人員應遵守醫院的各項規章制度，按時上下班，認真履行工作職責，確保衛生保潔工作的質量。七、衛生保潔物資管理1.醫院后勤部門應根據醫院的實際情況，制定衛生保潔物資采購計劃，并按照計劃進行采購。2.衛生保潔物資應按照規定進行存放和保管，確保衛生保潔物資的安全和完好。3.衛生保潔物資的使用應按照規定進行登記和管理，確保衛生保潔物資的合理使用。4.衛生保潔物資的報廢應按照規定進行審批和處理，確保衛生保潔物資的及時更新和更換。八、衛生保潔考核與評估1.醫院后勤部門應定期對衛生保潔工作進行考核和評估，考核和評估結果應作為衛生保潔公司的結算依據和獎懲依據。2.各科室、部門應定期對本科室、部門內衛生保潔工作進行考核和評估，考核和評估結果應作為科室、部門內衛生保潔工作的獎懲依據。3.衛生保潔考核和評估應包括衛生保潔工作質量、衛生保潔工作效率、衛生保潔物資使用情況等方面的內容。4.對于衛生保潔工作質量好、衛生保潔工作效率高、衛生保潔物資使用合理的衛生保潔公司和保潔人員，應給予表彰和獎勵；對于衛生保潔工作質量差、衛生保潔工