唐河農村公廁管理制度一、總則（一）目的為加強唐河農村公廁的管理，提高公廁衛生質量和服務水平，為村民和外來人員提供清潔、舒適、便捷的如廁環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于唐河農村區域內所有公廁的管理。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮使用者的需求和感受，提供優質服務。2.衛生達標原則：確保公廁內外環境整潔，符合衛生標準。3.定期維護原則：對公廁設施設備進行定期檢查、維護和更新，保證正常使用。4.責任明確原則：明確各部門和人員在公廁管理中的職責，確保管理工作落實到位。二、管理職責（一）村委會職責1.負責統籌協調本村公廁的管理工作，制定相關管理計劃和措施。2.監督檢查公廁日常管理情況，及時發現和解決問題。3.組織開展公廁管理相關的宣傳教育活動，提高村民的文明如廁意識。4.協調解決公廁管理過程中與村民及其他相關方的矛盾糾紛。（二）保潔人員職責1.每日對公廁進行清掃保潔，包括地面、墻壁、門窗、便器、洗手池等，確保無雜物、無污漬、無異味。2.定期對公廁周邊環境進行清理，保持整潔衛生。3.負責公廁內設施設備的日常檢查，發現損壞及時報告。4.按照規定做好消殺工作，預防疾病傳播。（三）維修人員職責1.定期對公廁設施設備進行巡查，及時維修損壞的水龍頭、沖水閥、門鎖等。2.對公廁的水電設施進行維護保養，確保正常運行。3.負責公廁內各類管道的疏通，保障排水暢通。4.根據需要對公廁進行小型維修和改造，確保設施設備完好。三、公廁設施設備管理（一）設施設備配置1.公廁內應配備便器、洗手池、鏡子、衛生紙架、烘手器（或擦手紙）等基本設施。2.根據實際情況，可設置無障礙設施、兒童專用便器等特殊設施。（二）設施設備維護1.保潔人員每日對設施設備進行清潔，保持干凈整潔。2.維修人員每周對設施設備進行檢查，發現問題及時維修。3.定期對設施設備進行全面維護保養，如便器的沖洗功能檢查、水龍頭的漏水檢查等，確保正常使用。4.對于損壞嚴重無法維修的設施設備，應及時上報村委會，安排更換。（三）設施設備更新1.根據公廁使用情況和設施設備的磨損程度，定期進行更新。2.關注新型環保、節能的設施設備，在條件允許的情況下進行更換，提高公廁的使用性能和舒適度。四、公廁衛生管理（一）日常清掃保潔1.保潔人員應每日定時對公廁進行清掃，上午和下午各至少一次全面清掃。2.清掃順序為先地面后墻壁、門窗、便器等，做到無死角。3.及時清理公廁內的垃圾和雜物，保持地面干凈無水漬。4.定期擦拭洗手池、鏡子等，保持清潔明亮。（二）便器清潔1.每次使用后及時沖洗便器，確保無糞便殘留。2.定期對便器進行消毒，防止細菌滋生。3.發現便器堵塞等問題及時疏通，保證排水暢通。（三）異味處理1.保持公廁通風良好，可安裝排風扇等通風設備。2.定期噴灑除臭劑，消除異味。3.及時清理便池內的污垢，減少異味產生。（四）消殺工作1.每周至少進行一次全面消殺，重點對便器、地面、墻壁等部位進行消毒。2.夏季等疾病高發期，適當增加消殺頻次。3.使用符合衛生標準的消殺藥品，按照規定的濃度和方法進行操作。五、公廁安全管理（一）水電安全1.維修人員定期檢查公廁內的水電設施，確保無漏電、漏水等安全隱患。2.教育保潔人員正確使用水電設備，避免因操作不當引發安全事故。3.如發現水電設施損壞，應及時維修，嚴禁私自亂拉亂接電線。（二）設施安全1.定期檢查公廁內的設施設備是否牢固，如便器、洗手池等，防止松動、倒塌造成人員傷亡。2.對公廁的門窗進行檢查，確保能正常開關和鎖閉，保障安全。3.在公廁內設置安全警示標識，提醒使用者注意安全。（三）應急管理1.制定公廁安全應急預案，明確在突發情況下的應急處置措施。2.定期組織保潔人員和相關管理人員進行應急演練，提高應急處理能力。3.如遇火災、地震等緊急情況，應及時疏散人員，并采取相應的救援措施。六、公廁使用管理（一）使用者行為規范1.引導村民和外來人員文明如廁，愛護公廁設施設備。2.保持公廁內清潔衛生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。3.節約用水，用后及時沖洗便器。4.不得在公廁內吸煙、亂涂亂畫。（二）特殊情況處理1.遇到設施設備損壞等問題，使用者應及時向保潔人員或相關管理人員報告。2.對于違反使用規定的行為，管理人員應及時進行勸阻和制止。七、監督檢查與考核（一）監督檢查1.村委會定期對公廁管理情況進行監督檢查，每月至少一次全面檢查。2.設立舉報電話和信箱，接受村民和社會的監督舉報。3.檢查內容包括衛生狀況、設施設備運行情況、安全管理等方面。（二）考核機制1.制定公廁管理考核標準，對保潔人員、維修人員等進行考核。2.考核結果與績效掛鉤，對于表現優秀的人員給予獎勵，對于不稱職的人員進