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文檔簡介
社區社區服務體系建設管理基礎知識點歸納一、社區服務體系建設概述1.社區服務體系建設的重要性a.提高居民生活質量b.促進社會和諧穩定c.實現資源共享和優化配置d.增強社區凝聚力2.社區服務體系建設的目標a.滿足居民多樣化需求b.提升社區服務效能c.增強社區治理能力d.促進社區可持續發展3.社區服務體系建設的基本原則a.以人為本b.公平公正c.開放共享d.創新發展二、社區服務體系建設內容1.社區服務設施建設a.建設社區服務中心b.完善社區服務設施c.提高設施利用率d.保障設施安全2.社區服務項目開發a.開發基本公共服務項目b.開發特色服務項目c.豐富服務內容d.提高服務質量3.社區服務人才隊伍建設a.培養專業服務人才b.提高服務人員素質c.建立激勵機制d.優化人才結構三、社區服務體系建設管理1.社區服務體系建設規劃a.制定社區服務體系建設規劃b.明確建設目標和任務c.細化建設內容和步驟d.確保規劃的科學性和可行性2.社區服務體系建設實施a.加強組織領導b.明確責任分工c.強化監督考核d.確保項目順利實施3.社區服務體系建設評估a.建立評估指標體系b.開展定期評估c.及時發現問題d.不斷改進和完善四、社區服務體系建設創新1.創新服務模式a.探索互聯網+社區服務b.發展智慧社區c.提高服務效率d.滿足居民個性化需求2.創新服務機制a.建立社區服務聯盟b.實施社區服務項目招投標c.優化資源配置d.提高服務效益3.創新服務手段a.利用大數據分析b.推廣社區服務APPc.提高服務便捷性d.增強居民滿意度五、社區服務體系建設保障1.政策保障a.制定相關政策法規b.落實政策支持措施c.保障社區服務體系建設順利推進d.促進社區服務事業健康發展2.資金保障a.加大財政投入b.鼓勵社會資金投入c.優化資金使用效率d.確保社區服務體系建設資金需求3.人才保障a.加強人才培養b.提高人才待遇c.優化人才發展環境d.確保社區服務體系建設人才需求1.張華,李明.社區服務體系建設研究[J].社會科學,2018(2):4550.2.王強,劉洋.社區服務體系建設與管理[M].北京
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