第七章商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題本章知識(shí)要點(diǎn)知識(shí)要點(diǎn)掌握程度相關(guān)知識(shí)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概述明晰

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容自由競(jìng)爭(zhēng)與政府作用理解競(jìng)爭(zhēng)與壟斷；倫理問題；政府的作用商業(yè)信任與伙伴關(guān)系理解商業(yè)欺詐及其動(dòng)因；政府與大企業(yè)責(zé)任商業(yè)情報(bào)獲取中的倫理問題掌握獲取公共情報(bào)、內(nèi)部情報(bào)中的倫理問題同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題掌握市場(chǎng)、人才、信息、資源競(jìng)爭(zhēng)中倫理供應(yīng)商管理中的倫理問題掌握款項(xiàng)、合同、勞動(dòng)環(huán)境中的倫理問題經(jīng)銷商管理中的倫理問題掌握產(chǎn)品、合同、特許經(jīng)營中的倫理問題并購重組中的倫理問題掌握并購中的倫理問題；重組中的倫理問題治理對(duì)策：反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)掌握倡導(dǎo)理性競(jìng)爭(zhēng)；倫理問題產(chǎn)生的原因；治理對(duì)策導(dǎo)入案例你知道嗎？這6大中藥方是國家機(jī)密我國部分傳統(tǒng)中藥因獨(dú)特療效及保密工藝被列為國家機(jī)密配方，以下是六大代表品種：?1.云南白藥?（1902年）曲煥章創(chuàng)制的傷科圣藥，1995年成為首個(gè)國家絕密級(jí)中藥，配方僅標(biāo)注草烏成分，其余保密至今。?2.片仔癀?（明嘉靖年間）源自宮廷御醫(yī)的"消炎神藥"，以田七、麝香等制成，因片狀劑型得名，現(xiàn)仍延續(xù)傳統(tǒng)保密工藝。?3.六神丸?（清康熙年間）雷允上創(chuàng)制的喉科名方，含蟾酥、麝香等六味藥，對(duì)咽喉腫痛療效顯著，屬國家保密品種。導(dǎo)入案例4.華佗再造丸?（20世紀(jì)80年代）

冉氏家族獻(xiàn)方的中風(fēng)專藥，1985年列為中藥界最高保密等級(jí)，曾是國家"六五"重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。?5.安宮牛黃丸?（清乾隆年間）

吳鞠通改良的急救古方，北京同仁堂保密工藝入選非遺，現(xiàn)全球超30家藥廠生產(chǎn)，但核心技藝未公開。?6.麝香保心丸?（宋代起源）

宋代蘇合香丸改良版，1970年代科研團(tuán)隊(duì)去除毒性成分，增補(bǔ)人參等藥材，歷時(shí)8年完成現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。

導(dǎo)入案例

這些秘方均受《中藥品種保護(hù)條例》特別保護(hù)，保密期限最長可達(dá)永久。其中云南白藥、片仔癀為"絕密級(jí)"，華佗再造丸等4種屬"保密級(jí)"，既保護(hù)傳統(tǒng)醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也維系著中醫(yī)藥的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。隨著現(xiàn)代研究深入，部分古方正通過藥理驗(yàn)證走向國際，但其核心配伍仍是中國獨(dú)有的文化遺產(chǎn)。【思考題】

我國《刑法》對(duì)于“侵犯商業(yè)秘密罪”的成立標(biāo)準(zhǔn)有哪些具體規(guī)定？若是有廠商未經(jīng)授權(quán)擅自取得上述中藥配方并生產(chǎn)牟利，這樣的行為是否構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密罪？

第一節(jié)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概述商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概述商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)既是一種激勵(lì)機(jī)制，又是一種淘汰機(jī)制。其包括：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)、人才資源競(jìng)爭(zhēng)、信息競(jìng)爭(zhēng)。《莊子·齊物論》：“有左有右，有倫有義，有分有辯，有競(jìng)有爭(zhēng)，此之謂八德。”嚴(yán)復(fù)

《天演論》：“物競(jìng)天擇，適者生存”【思考】我國傳統(tǒng)文化如何看待“倫理”與“競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系？

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中可能面對(duì)的倫理困境企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)常遇到的倫理困境：（一）獲取商業(yè)情報(bào)

是否接受或竊取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)密文件（二）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)面臨誘惑或生存困境時(shí)會(huì)不顧倫理道德（三）供應(yīng)商管理

企業(yè)是否在款項(xiàng)、合同等方面積極配合供應(yīng)商（四）經(jīng)銷商管理

不恰當(dāng)履行合同、拒絕提供銷售服務(wù)、歧視性定價(jià)（五）并購重組

企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率收購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，停止對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)銷售商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中倫理問題的潛在危害按照危害對(duì)象的不同，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非倫理行為的主要危害體現(xiàn)為以下五方面：（一）員工角度

企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的非倫理行為可能會(huì)損害員工的權(quán)益。（二）企業(yè)角度

企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的非倫理行為可能會(huì)損害企業(yè)的品牌形象。（品牌是無形價(jià)值）（三）公眾角度

企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的非倫理行為并不能有利于公眾，反而可能侵犯公眾的權(quán)益。（假冒偽劣產(chǎn)品）商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中倫理問題的潛在危害（四）競(jìng)爭(zhēng)者角度

企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的非倫理行為損害了其他競(jìng)爭(zhēng)者的正當(dāng)利益。（五）市場(chǎng)角度

企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的非倫理行為并不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。第二節(jié)

自由競(jìng)爭(zhēng)與政府作用競(jìng)爭(zhēng)與壟斷

理論上存在完全競(jìng)爭(zhēng)的自由市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)，現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)則是介于完全壟斷和完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)之間的兩種類型——壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭壟斷市場(chǎng)。

壟斷的類型。類型??典型案例??倫理爭(zhēng)議?自然壟斷城市供水系統(tǒng)公共利益vs.定價(jià)權(quán)濫用經(jīng)濟(jì)壟斷互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭數(shù)據(jù)霸權(quán)與市場(chǎng)支配地位法律壟斷藥品專利保護(hù)創(chuàng)新激勵(lì)vs.藥品可及性矛盾行政壟斷地方保護(hù)主義政策權(quán)力尋租與市場(chǎng)分割競(jìng)爭(zhēng)與壟斷壟斷的危害：（一）破壞自由公正原則

（二）減少社會(huì)福利

（三）降低經(jīng)濟(jì)效率

壟斷企業(yè)操縱政策制定，擠壓勞動(dòng)者工資與消費(fèi)者福利，中小企業(yè)因資源壁壘被排斥出市場(chǎng)。倫理問題競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題，主要存在于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面。（一）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的不道德行為（1）價(jià)格操縱（2）排他性協(xié)議和搭售（3）價(jià)格歧視（4）傾銷倫理問題（二）非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的不道德行為（1）欺詐（2）偷竊（3）脅迫與誹謗政府的作用

現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中并不存在所謂“完全競(jìng)爭(zhēng)”市場(chǎng)，由于壟斷、信息不完全、外部性以及公共產(chǎn)品等原因而形成的市場(chǎng)失靈，需要政府干預(yù)以保障公平、自由競(jìng)爭(zhēng)。政府在自由競(jìng)爭(zhēng)中的作用十分重要。

反壟斷干預(yù)是各國政府調(diào)整市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，早在19世紀(jì)末一些國家就已經(jīng)開始出現(xiàn)反壟斷立法。1889年加拿大通過了《禁止限制性貿(mào)易合并法》，1890年美國通過了《謝爾曼法》，美國在《謝爾曼法》的基礎(chǔ)上形成了以反托拉斯法為典型代表的現(xiàn)代法律體系。政府失靈及政府干預(yù)的倫理問題

政府干預(yù)也存在“失靈”和不道德行為。經(jīng)濟(jì)倫理的理想狀態(tài)是既發(fā)揮政府干預(yù)積極的作用同時(shí)，又避免或減少政府干預(yù)過程中的不道德行為。政府干預(yù)和企業(yè)的自由競(jìng)爭(zhēng)存在某種天然系統(tǒng)性的沖突。政府干預(yù)強(qiáng)調(diào)集體主義倫理，企業(yè)則強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義倫理觀。第三節(jié)商業(yè)信任與伙伴關(guān)系商業(yè)合作的倫理基礎(chǔ)

企業(yè)與其商業(yè)伙伴的合作是通過建立直接或間接、長期或短期合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)共同商業(yè)利益為目標(biāo)而形成的。在商業(yè)合作中，誠實(shí)信用、公正與公平是合作的倫理基礎(chǔ)。商業(yè)欺詐及其動(dòng)因

商業(yè)欺詐是人性的弱點(diǎn)，商業(yè)倫理規(guī)范的作用就在于抑制這種弱點(diǎn)。在某種意義上，普遍存在的商業(yè)欺詐行為折射了當(dāng)代社會(huì)的信任危機(jī)。

欺詐的行為多表現(xiàn)為：價(jià)格或產(chǎn)品質(zhì)量欺詐、財(cái)務(wù)欺詐、契約欺詐、信用欺詐等方面。

欺詐的行為動(dòng)因：唐納德·卡瑞塞認(rèn)為，只有在動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)和理性程度三個(gè)因素共同作用下，欺詐行為才會(huì)發(fā)生，這一理論被稱為欺詐三角。動(dòng)機(jī)往往取決于欺詐者的個(gè)體道德標(biāo)準(zhǔn)和倫理選擇，機(jī)會(huì)來自外部環(huán)境；所謂理性分析是指當(dāng)欺詐成本低于收益時(shí)，欺詐行為就具備了合理性。此時(shí)，只要有動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)，就會(huì)發(fā)生欺詐行為。商業(yè)欺詐及其動(dòng)因

商業(yè)欺詐是人性的弱點(diǎn)，商業(yè)倫理規(guī)范的作用就在于抑制這種弱點(diǎn)。在某種意義上，普遍存在的商業(yè)欺詐行為折射了當(dāng)代社會(huì)的信任危機(jī)。

欺詐的行為多表現(xiàn)為：價(jià)格或產(chǎn)品質(zhì)量欺詐、財(cái)務(wù)欺詐、契約欺詐、信用欺詐等方面。

欺詐的行為動(dòng)因：唐納德·卡瑞塞認(rèn)為，只有在動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)和理性程度三個(gè)因素共同作用下，欺詐行為才會(huì)發(fā)生，這一理論被稱為欺詐三角。動(dòng)機(jī)往往取決于欺詐者的個(gè)體道德標(biāo)準(zhǔn)和倫理選擇，機(jī)會(huì)來自外部環(huán)境；所謂理性分析是指當(dāng)欺詐成本低于收益時(shí)，欺詐行為就具備了合理性。此時(shí)，只要有動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)，就會(huì)發(fā)生欺詐行為。政府與大企業(yè)的責(zé)任建立社會(huì)信譽(yù)基礎(chǔ)是減少商業(yè)欺詐行為的重要條件，政府和大企業(yè)在這個(gè)過程中可以發(fā)揮重要作用。政府的作用：引導(dǎo)作用（輿論引導(dǎo)、文化宣傳）、監(jiān)督作用（加大監(jiān)督、立法）、政府信用大企業(yè)的作用：信用示范、供應(yīng)鏈管理騷擾問題工作場(chǎng)所中的騷擾問題主要有性騷擾和精神騷擾兩種形式。相較于性騷擾，精神騷擾由于其發(fā)生的形式比較隱蔽，目前還沒受到廣泛的重視。第四節(jié)商業(yè)情報(bào)獲取中的倫理問題獲取公共情報(bào)中的倫理問題

商業(yè)情報(bào)是指在一定的時(shí)間、條件下，組織商品流通活動(dòng)所必需的消息、情況、知識(shí)、智慧和報(bào)告。其具有對(duì)抗性的特點(diǎn)。搜集人員在獲取時(shí)往往會(huì)利用各種技巧甚至使用不正當(dāng)?shù)氖侄危部梢苑Q為非倫理行為。

獲取公共情報(bào)的途徑包括有公共部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廢棄品及第三方媒介。獲取內(nèi)部情報(bào)中的倫理問題

獲取內(nèi)部情報(bào)的途徑包括有雇用或培養(yǎng)商業(yè)間諜、利用高科技產(chǎn)品、威逼利誘知情人、利用忠誠顧客獲取商業(yè)秘密、利用“假招聘”獲取商業(yè)秘密等。第五節(jié)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題

同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一般是指企業(yè)之間提供相似的產(chǎn)品或服務(wù)，且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似。當(dāng)然，還是存在部分企業(yè)除了采取正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略外，采用一些不道德的商業(yè)手段和行為來提高自身的商業(yè)地位，主要表現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)、人才資源競(jìng)爭(zhēng)和信息競(jìng)爭(zhēng)中。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題（一）低價(jià)傾銷行為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定，經(jīng)營者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。（二）濫用優(yōu)勢(shì)地位《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條也規(guī)定，公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題（三）混淆行為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第五條規(guī)定指出有四種，假冒他人商標(biāo)、擅用或混淆使用知名商標(biāo)、擅用他人企業(yè)名、在商品上偽造認(rèn)證。（四）虛假宣傳行為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定，經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。（五）詆毀商譽(yù)行為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十四條規(guī)定，經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題企業(yè)在爭(zhēng)奪物質(zhì)資源中的不倫理行為主要是以欺騙的行為換取政府資源。除了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪共有資源之外，企業(yè)也會(huì)在供應(yīng)材料等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開激烈的爭(zhēng)奪，特別是當(dāng)供應(yīng)商提供的是核心原材料時(shí)，更加增加了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)困境。人才競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)，必須做好兩點(diǎn)：一方面企業(yè)必須正當(dāng)、合理地吸引人才，不能以強(qiáng)迫、收買或欺騙等手段爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才另一方面，企業(yè)也要盡力做到留住人才，發(fā)揮人才。然而，即使許多企業(yè)深知搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才的行為實(shí)屬不道德，但在利益的誘惑下，仍有一些企業(yè)會(huì)挖墻腳，這也是企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中常見的非倫理行為。信息競(jìng)爭(zhēng)中的倫理問題知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無形財(cái)產(chǎn)，它與房屋、汽車等有形財(cái)產(chǎn)一樣，都受到國家法律的保護(hù)，都具有價(jià)值和使用價(jià)值。侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)最常見的方式是盜版。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。企業(yè)的相關(guān)者有為企業(yè)保密的責(zé)任，并已知該項(xiàng)信息視為不對(duì)外公開。（生產(chǎn)配方、工藝流程、技術(shù)訣竅、設(shè)計(jì)圖紙等）。第六節(jié)供應(yīng)商管理中的倫理問題企業(yè)的生存發(fā)展都離不開向企業(yè)提供原材料、半成品、零部件的各類供應(yīng)商。所謂供應(yīng)商是指直接向零售商或制造商提供產(chǎn)品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)與供應(yīng)商的利益并非一致，企業(yè)可能會(huì)為了短期利益而對(duì)供應(yīng)商做出不道德行為。款項(xiàng)中的倫理問題（一）拖欠貨款

供應(yīng)商有時(shí)為拉攏企業(yè)，提高自身銷售量，通常會(huì)與企業(yè)簽訂合同，承諾先免費(fèi)將原材料或商品給企業(yè)，再規(guī)定結(jié)款期限，在結(jié)款期限內(nèi)還清貨款即可。現(xiàn)實(shí)中準(zhǔn)時(shí)支付貨款的企業(yè)實(shí)屬難得，往往是處于“我并非不付款，只是晚點(diǎn)付款”的自我假設(shè)中。 （二）強(qiáng)行壓價(jià)當(dāng)企業(yè)勢(shì)力大于供應(yīng)商，并利用自己在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位時(shí)，就會(huì)一味地壓低供應(yīng)商的價(jià)格，甚至出現(xiàn)讓供應(yīng)商虧損的情況。合同中的倫理問題（一）強(qiáng)制收取各類不合理費(fèi)用企業(yè)往往會(huì)憑借其在行業(yè)內(nèi)的壟斷等優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)供應(yīng)商收取名目繁多的費(fèi)用，如上架費(fèi)、進(jìn)門費(fèi)、促銷費(fèi)。（二）強(qiáng)制更換品牌企業(yè)在使用供應(yīng)商提供的原材料或零部件或產(chǎn)品時(shí)，有時(shí)會(huì)要求供應(yīng)商為自己企業(yè)的商業(yè)品牌提供便利。勞動(dòng)環(huán)境中的倫理問題（一）縱容供應(yīng)商非法雇用員工供應(yīng)商在為企業(yè)提供原材料或零部件時(shí)，有時(shí)會(huì)采用非法雇用童工等手段節(jié)約成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)卻置若罔聞。（二）拒絕為供應(yīng)商工作安全負(fù)責(zé)

企業(yè)拒絕為供應(yīng)商的工作安全負(fù)責(zé)，認(rèn)為這是供應(yīng)商自己的事，企業(yè)只是購買其產(chǎn)品，并不需要對(duì)其負(fù)責(zé)。第七節(jié)經(jīng)銷商管理中的倫理問題經(jīng)銷商是指在某一區(qū)域和領(lǐng)域只擁有銷售或服務(wù)的單位或個(gè)人。經(jīng)銷商是傳統(tǒng)又中堅(jiān)的渠道力量，也是企業(yè)在銷售過程中必須要接觸的單位或個(gè)人。但仍有企業(yè)為尋求短期利益，對(duì)經(jīng)銷商做出不道德的行為。在產(chǎn)品中，以次充好、缺斤少兩，或不按時(shí)交貨。在合同上，歧視定價(jià)，或拒絕提供售后服務(wù)。在特許經(jīng)營渠道中，經(jīng)常出現(xiàn)“搭車”和竄貨行為。倫理問題產(chǎn)生的原因【小實(shí)例】

三星NOTE7手機(jī)召回：敬酒不吃吃罰酒2016年9月，三星Note7因電池缺陷全球召回，但中國市場(chǎng)初期僅計(jì)劃召回1858臺(tái)測(cè)試機(jī)。中國質(zhì)檢總局監(jiān)測(cè)到國內(nèi)多起燃爆案例后，迅速啟動(dòng)缺陷調(diào)查程序，先后開展11次消費(fèi)者回訪、6次專家技術(shù)分析、4次工程實(shí)驗(yàn)，并三次約談三星高層。在監(jiān)管部門持續(xù)施壓下，三星最終于10月11日更改召回方案，宣布召回中國大陸全部19.1萬臺(tái)Note7手機(jī)。倫理問題產(chǎn)生的原因

此次事件暴露部分跨國企業(yè)的召回歧視問題。三星初期試圖以"雙重標(biāo)準(zhǔn)"規(guī)避責(zé)任，后迫于行政壓力才全面召回，與主動(dòng)擔(dān)責(zé)的企業(yè)形象形成反差。監(jiān)管部門通過技術(shù)調(diào)查和行政約談推動(dòng)企業(yè)履責(zé)，彰顯了《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的效力。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，主動(dòng)召回不僅能維護(hù)品牌信譽(yù)，更體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的真正尊重，被動(dòng)整改反而會(huì)加劇公眾信任危機(jī)。這種"敬酒不吃吃罰酒"的做法，最終損害的是企業(yè)自身的市場(chǎng)公信力。第八節(jié)并購重組中的倫理問題企業(yè)并購重組是公司快速外部擴(kuò)張的主要渠道。獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的史蒂格爾教授在研究中發(fā)現(xiàn)，世界上大的500家企業(yè)全都是通過資產(chǎn)聯(lián)營、兼并、收購、參股、控股等手段發(fā)展起來的。由于目前商業(yè)倫理和市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不完善，在并購重組中不尊重商業(yè)道德的行為比較普遍。并購中的倫理問題（一）不正當(dāng)惡意并購

收購人的收購行動(dòng)雖遭到目標(biāo)公司經(jīng)營者的抵抗，但仍強(qiáng)行實(shí)施，或者沒有事先與目標(biāo)公司經(jīng)營者商議而直接提出公開出價(jià)收購要約者。 （二）軟敲詐

以贏利而非兼并為其真實(shí)目的的惡意兼并手段。（三）杠桿收購是一種反兼并的手段，由標(biāo)的公司人員發(fā)行股票債券使公司私有化。（四）金色降落傘

兼并者向被兼并企業(yè)的經(jīng)理層保證其不被解雇并能獲得大量補(bǔ)償。旨在阻止企業(yè)經(jīng)理層對(duì)兼并進(jìn)行抵抗的收買手段。【小實(shí)例】

宗慶后一生最正確的決定宗慶后最明智的決策，是在1996年與法國達(dá)能合資時(shí)力保娃哈哈商標(biāo)歸屬權(quán)。當(dāng)時(shí)娃哈哈因擴(kuò)張急需資金，與達(dá)能簽訂合資協(xié)議（達(dá)能注資4500萬美元控股51%），但商標(biāo)轉(zhuǎn)讓因涉及國有資產(chǎn)評(píng)估爭(zhēng)議被擱置，宗慶后始終將品牌掌控在娃哈哈集團(tuán)手中。借助達(dá)能資金技術(shù)，娃哈哈十年間躍升為行業(yè)龍頭，但宗慶后同步通過經(jīng)銷商集資在全國布局非合資企業(yè)，形成"明暗雙線"發(fā)展格局。

2006年達(dá)能亞太總裁范易謀發(fā)起全面收購戰(zhàn)，企圖以40億吞并所有工廠，卻發(fā)現(xiàn)商標(biāo)權(quán)仍在宗慶后手中。雙方爆發(fā)激烈沖突，達(dá)能在全球發(fā)起數(shù)十起訴訟直至國際仲裁，甚至動(dòng)用法國政府施壓。宗慶后強(qiáng)勢(shì)反擊，最終2009年以3億歐元回購達(dá)能全部股份，終結(jié)這場(chǎng)耗時(shí)三年的跨國商戰(zhàn)。

此役不僅保住民族品牌控制權(quán)，更成為中國企業(yè)與外資博弈的經(jīng)典案例。達(dá)能雖從合資公司獲利超60億元，但始終未能實(shí)現(xiàn)品牌吞并，宗慶后以深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局證明：掌握核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)才是民族企業(yè)存續(xù)之本。重組中的倫理問題（一）股市操縱

利用資金和信息優(yōu)勢(shì)勾結(jié)投資公司誘導(dǎo)股民，暗中操縱股票，制造暴漲暴跌從中獲利，損害中小股東的利益。 （二）商業(yè)賄賂

主要涉及貸款賄賂、工程招標(biāo)賄賂、股票上市賄賂、拉攏客戶賄賂等。（三）虛假利潤

企業(yè)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上進(jìn)行造假，以期獲得超額收益。（四）虛假重組

公司為解決短期困境的重組手段。目的并非為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展考慮，而是通過各種不規(guī)范或不合法的手段，實(shí)現(xiàn)短期目的。第九節(jié)治理對(duì)策：反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要參與主體，一旦企業(yè)有任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，對(duì)利益相關(guān)者的權(quán)益都會(huì)造成一定的侵害。我國已通過立法形式反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的立法目的是“為保障社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益”。倡導(dǎo)理性競(jìng)爭(zhēng)（一）遵章守法，以德為先

其是競(jìng)爭(zhēng)倫理的靈魂，它既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任的需要，更是企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任的基本要求。 （二）恪守合同，信奉誠信

是競(jìng)爭(zhēng)倫理的基本要求，企業(yè)之間信任紐帶的基礎(chǔ)是合同。（三）公平競(jìng)爭(zhēng)，互惠互利

是競(jìng)爭(zhēng)倫理的內(nèi)在要求，又是競(jìng)爭(zhēng)倫理的必然結(jié)果。（四）合作競(jìng)爭(zhēng)，攜手共贏

只有更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，才能更好地開展競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)間的合作有利于突破小而全、大而全的不良狀況，實(shí)行同行業(yè)、同專業(yè)的分工。倫理問題產(chǎn)生的原因（一）過分追求利潤最大化，忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的權(quán)益

如“利潤最大化”成為商業(yè)活動(dòng)最終目的，那么它就必定會(huì)不受制約，成為非倫理行為的動(dòng)機(jī)。（二）普遍存在信息不對(duì)稱，引發(fā)機(jī)會(huì)主義現(xiàn)象信息不對(duì)稱情況普遍存在，企業(yè)為了節(jié)省信息成本引發(fā)不道德活動(dòng)（竊取商業(yè)機(jī)密等）。（三）過分排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，造成部分行業(yè)壟斷壟斷導(dǎo)致市場(chǎng)完全無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，排除競(jìng)爭(zhēng)的行為阻礙了技術(shù)進(jìn)步，造成資源浪費(fèi)。（四）普遍權(quán)責(zé)不對(duì)稱，引發(fā)投機(jī)取巧現(xiàn)象

權(quán)力與責(zé)任不對(duì)稱，引發(fā)投機(jī)取巧。治理對(duì)策（一）樹立自身儒商理念

弘揚(yáng)做人之道和經(jīng)營之道，提倡商人要謀利有度、競(jìng)爭(zhēng)有義，以現(xiàn)代化的管理思想去迎接競(jìng)爭(zhēng)。 （二）改善競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)立局面

增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)者共同培育新興市場(chǎng)。（三）維系供應(yīng)商忠誠關(guān)系

著眼未來，韜光養(yǎng)晦；求實(shí)為本，增進(jìn)了解；講究信用，互惠互利；誠意合作，共同發(fā)展。（四）促進(jìn)經(jīng)銷商合作理念

相互了解，增進(jìn)配合；提供培訓(xùn)，協(xié)同發(fā)展；分享理念，遵守倫理。【案例分析】

白象方便面為什么突然火了？白象方便面因2022年北京冬殘奧會(huì)官方供應(yīng)商身份引發(fā)關(guān)注，其“拒絕日資收購、1/3員工為殘疾人”等故事迅速登上熱搜，被網(wǎng)友譽(yù)為“國貨之光”。這家曾與康師傅、統(tǒng)一齊名的民族企業(yè)，其起伏歷程折射出中國品牌的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。成立于1997年的白象前身是河南糧食廳旗下瀕臨倒閉的小廠，姚忠良接手后通過市場(chǎng)化改革，推出爆款“大骨面”實(shí)現(xiàn)年銷破億，一度位居行業(yè)四強(qiáng)。但因管理層變動(dòng)導(dǎo)致的戰(zhàn)略失誤，白象錯(cuò)失黃金發(fā)展期，逐漸被對(duì)手超越。姚忠良2003年回歸后調(diào)整策略，專注下沉市場(chǎng)推出高性價(jià)比產(chǎn)品，同時(shí)堅(jiān)持拒絕外資收購，在日資控股行業(yè)三巨頭的背景下保持完全自主。除商業(yè)抉擇外，白象的社會(huì)責(zé)任尤為突出：長期聘用近萬名殘疾員工，建立專屬生產(chǎn)線和福利保障；河南暴雨期間捐贈(zèng)500萬元并清空庫存救災(zāi)，卻要求員工“只做事不宣傳”；堅(jiān)持產(chǎn)品不加價(jià)，將實(shí)惠留給消費(fèi)者。這些特質(zhì)與冬殘奧會(huì)精神高度契合，使其在流量時(shí)代贏得公眾情感共鳴。

雖然目前市場(chǎng)份額不足7%，但白象憑借“做好面、守底線”的樸素理念，在資本浪潮中守住民族品牌尊嚴(yán)。其故事證明：企業(yè)的價(jià)值不僅在于規(guī)模，更在于對(duì)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)守——這正是中國消費(fèi)市場(chǎng)呼喚的“長期主義”精神。

討論題：1.白象食品在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中采取了哪些與眾不同的做法?2.從商業(yè)倫理的角度看，白象食品的做法有哪些可取之處?復(fù)習(xí)思考一、單選題1.不同企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、維護(hù)和擴(kuò)大自己的利益而展開的爭(zhēng)奪顧客、市場(chǎng)、人才、資金、信息、原材料等各項(xiàng)資源的活動(dòng)，即（

）。A.商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)B.市場(chǎng)營銷C.公關(guān)活動(dòng)D.廣告促銷2.普遍存在的商業(yè)欺詐行為折射了當(dāng)代社會(huì)的（

）。A.資源危機(jī)B.環(huán)境危機(jī)C.技術(shù)危機(jī)C.信任危機(jī)復(fù)習(xí)思考3.（

）是社會(huì)組織、民眾對(duì)政府信譽(yù)的一種主觀評(píng)價(jià)或價(jià)值判斷，是政府行政行為所產(chǎn)生的信譽(yù)和形象，在社會(huì)組織和民眾中所形成的一種心理反映。A.社會(huì)資源B.公眾形象C.政府信用D.大眾心理4.（

）是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。A.技術(shù)專利B.商業(yè)秘密C.內(nèi)部信息D.財(cái)務(wù)機(jī)密復(fù)習(xí)思考5.許多特許經(jīng)銷商為了獲取額外利潤，向契約規(guī)定以外的銷售區(qū)域進(jìn)行的有意識(shí)的產(chǎn)品銷售，即所謂的（

）。A.竄貨行為B.違約行為C.投機(jī)行為D.侵權(quán)行為6.（

）是指收購人的收