保潔員初級模擬題(含答案)

一、單選題(共87題，每題1分，共87分)

1.對垃圾收集容器的要求是無殘缺、無破損、()外體干凈。

A、質量好

B、封閉不好

C、封閉性好

D、安全性好

正確答案：0

2.用垃圾車到各容器收集點裝載垃圾，裝滿后運往目的地，收集容器

保持原地不動,這種垃圾清運方式稱為()清運。

A、移動式

B、固定式

C、半移動式

D、混合式

正確答案：B

3.垃圾衛生填埋始于()年代。

A、40

B、60

C、70

D、50

正確答案：B

4.保潔員在()，不能清掃人行橫道。

A、人流高峰期

B、人少時間

C、休息時間

D、工作時間

正確答案：A

5.老鼠傳播疾病危害人類，據不完全統計，人們至少有()種疾病與鼠

有關。

A、10

B、20

C、30

D、15

正確答案：C

6.“六不活動”是指不隨地()，不亂倒垃圾,不在公共場所吸煙，不損

壞花草樹木,不闖紅燈逆行和翻越交通護欄,不講粗話、臟話。

A、亂扔果皮

B、吐痰

C、大小便

D、以上說法都不對

正確答案：B

7.小雪過后，步行道、自行車道、主要公共場所，在工作時間()以內

掃完。

A、8小時

B、5小時

C、4小時

D、6小時

正確答案：C

8.不屬于班前準備程序中環境檢查的是()。

A、檢查沙發套、書報架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸；

B、檢查綠植是否擺放到位

C、檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲備量是否足夠

D、檢查客用區域的干凈煙缸是否擺放到位

正確答案：A

9.不銹鋼養護質量標準:表光亮、平坦，無污漬、灰塵,亞光不銹鋼表

面能在()米內照出人影,鏡面不銹鋼表面能在()米內清晰照出人影。

A、1米,2米

B、0.5米,1.5米

1米,3米

D、0.5米,3米

正確答案：D

10.垃圾袋裝化管理應抓好“三個時間”，做到()同步。

A、兩個

B、一個

C、四個

D、三個

正確答案：C

11.處理上水管跑水操作步驟為：1撥打報修電話。2判斷情況。3

關閉有故障的設施。4現場清理。

A、2、1、3、4

B、3、2、1、4

C、1、2、3、4

D、2、1、4、3

正確答案：A

12.我國第一座森林公園是()國家森林公園。

A、黃山

B、張家界

C、九寨溝

D、華山

正確答案：B

13.氣態污染物的常用治理方法有()，催化法,冷凝法和燃燒法等。

A、隔離法、吸收法

B、吸附法、冷卻

C、吸收法'冷卻法

D、吸收法、吸附法

正確答案：D

14.保潔員清掃道路的()是:道路無積水、無積雪、無紙團、無磚瓦

石塊等一切臟物。

A、措施

B、標準

C、方式

D重點

正確答案：B

15.園林綠化要達到經濟效益、社會效益和()相統一。

A、環境效益

B、服務效益

C、旅游效益

D、生態效益

正確答案：A

16.1211滅火器是一種()的液化氣體,具有滅火效率高，毒性小等特

點。

A、較高沸點

B、局)沸點

C、較低沸點

D、低沸點

正確答案：D

17.細菌適宜生長的最佳土壤是()。

A、粘性

B、微堿性

C、酸性

D、堿性

正確答案：B

18.用拖把保潔地面,應采用()。

A、“8”字拖法

B、直拖法

C、橫拖法

D、斜拖法

正確答案：A

19.便器(槽)發生堵塞,應采取()方式處置較為恰當。

A、繼續使用，馬上報修

B、停止使用，及時清理,有困難再報修

C、暫停使用

D、停止使用，立即報修

正確答案：B

20.抽吸化糞池糞渣應注意保留()。

A、40%的污泥

B、10%的污泥

G30%的污泥

D、20%的污泥

正確答案：D

21.消毒液的有效期一般為()年。

A、3

B、1

C、2

D、4

正確答案：B

22.某一生活小區,每天用一輛5噸的垃圾車裝運8車垃圾,則一月需

拉()噸垃圾(每月按30天計算)。

A、1500

B、2000

C、1200

D、1000

正確答案：C

23.消聲器是利用聲的吸收,反射()等達到消聲目的的一利裝置。

A、干擾

B、干涉

C、排出

D、反饋

正確答案：B

24.《城市環境衛生質量標準》正式實施期為()。

A、1997年10月1日

B、1997年12月1日

C、1997年5月1日

D、1997年7月1日

正確答案：0

25.保潔員在工作期間應著裝整齊，戴()

A、工作卡

B、首飾

C、口罩

D、手套

正確答案：A

26.用滯留噴灑法噴灑氯氫菊酯殺滅蒼蠅，每平方米用藥一般為()毫

克。

A、0.5

B、0.75

C、0.8

D、0.7

正確答案：A

27.公廁單相電路上的火線又稱()。

A、零線

B、地線

C、相線

D、導火線

正確答案：C

28.防止水體污染應加強污水排放的()。

A、控制

B、方法

C、特點

D、途徑

正確答案：A

29.路面、人行道有少量()時,應及時清掃到雨水井口。

A、積水

B、落葉

C、果皮

D、積土

正確答案：A

30.公廁關閉使用時,管理人員應做到()。

A、關閉電源

B、鎖好門窗

C、關閉水源

D、關閉門窗

正確答案：B

31.便槽、便器是0。

A、重點對象

B、非重點保潔對象

C、重點保潔對象

D、重點更新對象

正確答案：C

32.吸煙不僅損害()的健康,還損害周圍人的健康。

A、社會

B、自己

C、家人

D、小孩

正確答案：B

33.對亂扔廢棄物的行為，要()并及時清掃。

A、日□□

\I要馬

B、放任自流

C、不管不問

D、說服教育

正確答案：D

34.對于垃圾存放點保潔員每天消毒()次。

A、2次

B、1次

C、不消毒

D、3次

正確答案：A

35.下小雪天氣,在工作時間內()，每單元扣罰200-500元。

A、清掃

B、未保潔

C、未隨下隨掃

D、以上說法都不對

正確答案：C

36.BI行為標準，黃線標準為()。

A、8條

B、10條

C、6條

正確答案：A

37.如果你看見亂倒垃圾這一不文明行為要()。

A、立即制止

B、詢問

C、不管不問

D、放任自流

正確答案：A

38.據統計，城市垃圾管理費的()是用于清運工作上，因此，清運工作

的任何改善,都會收到顯著的經濟效益。

A、60-80%

B、80-90%

C、50-60%

D、30-40%

正確答案：A

39.我國每年因大氣污染造成的經濟損失大約是()億元。

A、75

B、68

C、70

D、80

正確答案：B

40.一噴灑車可裝水5噸,需配制60%的敵殺死藥液4000倍液,需藥

液的數量是()。

A、1.25千克

B、2.5千克

C、3.0千克

D、2.4千克

正確答案：A

41.城市垃圾處理的最終目標是實現城市垃圾()、減量化、資源化和

消除垃圾的污染危險。

A、物化

B、科學化

C、無害化

D、量化

正確答案：C

42.把裝滿的垃圾容器運往轉運站到處理場，卸空后再把容器拉回原

處或其他地點,這種垃圾清運稱為()清運。

A\混合式

B、固定式

c、移動式

D、半移動式

正確答案：C

43.下列不屬于紅線標準的是()

A、私自為顧客提供獲取報酬的勞務

B、玩忽職守,違反操作規程，造成嚴重后果的

C、向顧客搬弄是非，造成不良影響。

D、拾遺不上交

正確答案：B

44.追求卓越服務我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務的對

象有()。

A、兄弟部門員工

B、客戶

C、內部同事

D、全部都是

正確答案：D

45.中、大雨停后，()斷枝、落葉、垃圾、積水清理清掃不及時，每處

扣罰20元。

A、屋面

B、地面

C、墻面

D、樓道

正確答案：B

46.灑水車、清掃車、道路維修車作業時，在保證交通安全暢通的情

況下，()行駛路線、行駛方向的限制。

A、不受

B、有時受

C、有時不受

D、受

正確答案：A

47.大氣污染會引起氣候變化,破壞()平衡。

A、生活

B、生產

C、生態

D、社會

正確答案：B

48.商業垃圾是商業活動中產生()廢棄物的總稱。

A、氣體

B、液體

C、固體

D、固體液化混合物

正確答案：C

49.城市“四害”是指()，固體廢物和噪聲。

A、老鼠、嶂螂

B、廢水、廢氣

C、工業污水、粉塵

D、蒼蠅、蚊子

正確答案：B

50.對植物常見病害的一般診斷依據是()。

A、菌體

B、病株

C、癥狀

D、病因

正確答案：C

51.公廁內照明燈具、電扇等電器設備是()。

A、并聯于電路

B、串連于電路

C、半串連半并聯于電路

D、非串連非并聯于電路

正確答案：A

52.干粉滅火器是靠()氣體作為動力,將干粉粉末噴出后滅火的。

A、二氧化碳

B、氧氣

C、氫氣

D、氮氣

正確答案：A

53.下面哪個項目不屬于每日常規清潔項()。

A、樓梯

B、天花板

C、垃圾桶

D、地面

正確答案：B

54.選保潔公隔離板選用哪類工具清除較為恰當Oo

A、“刷”類工具

B、“掃”

C、“嬋”類工具

D、“擦”類工具

正確答案：D

55.在城市垃圾污染物中，病毒屬于()。

A、無害污染物

B、無機污染物

C、有機污染物

D、有害微生物

正確答案：D

56.不在公共場所()是“六不”活動內容之一。

A、大小便

B、打架

C、吸煙

D、喝酒

正確答案：C

57.弱堿性土壤的PH值大都為()。

A、6-7

B、5-6

C、7-8

D、7

正確答案：C

58.森林在防治大氣污染中的作用是()。

A、吸收二氧化氮放出氧氣

B、吸收二氧化氮放出二氧化碳

C、吸收二氧化碳放出氧氣

D、吸收一氧化碳放出氧氣

正確答案：C

59.大理石、花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用方式()進

行保潔。

A、吸塵機吸塵

B、清掃

C、濕拖除塵

D、干拖推塵

正確答案：D

60.固體廢棄物主要包括,工業固體廢物'危險廢物和()。

A、醫療垃圾

B、農業垃圾

C、工業垃圾

D、生活垃圾

正確答案：D

61.砂或其他微塵人眼正確的做法是()。

A、立即用水沖洗

B、巳立即用毛巾擦

C、立即用紙巾擦

D、立即用手擦

正確答案：A

62.大理石地面打蠟時,起蠟水與溫水按()比例配置。

A、1:4

B、2:1

C、4:1

D、1:7

正確答案：A

63.在生產建設中，日常生活和其他活動中產生的污染環境的固態、

半固態廢棄物稱為()。

A、固體廢物

B、氣體液體廢物

C、氣態廢物

D、液體廢物

正確答案：A

64.三類公廁(7k沖)臭度應是()。

A、W3級

B、BW1級

C、W2級

D、W0級

正確答案：0

65.保潔工作除了日常的保潔外,還應設有()保潔。

A、靜態

B、定期

C、專項

D、動態

正確答案：D

66.落葉季節由于措施不力，造成清掃()不及時,每單元罰500-2000

元/次。

A、焚燒

B、拉運

C、存放

D、堆放

正確答案：B

67.吸煙是()的主要污染源之一。

A、室外

B、公共場所

C、居室

D、以上說法都不對

正確答案：C

68.雨、污水管道()徹底疏通清理一次。

A、每年

B、每月

C、每天

D、半年

正確答案：D

69.噴霧器壓桿的主要組成()。

A、噴頭'壓桿'桶蓋

B、壓桿'把手'水桶

C、水桶、壓桿'開關

D、壓桿'開關、噴頭

正確答案：D

70.拋光絲帶棉有()號和1號兩種規格。

A、0

B、3

C、8

D、2

正確答案：A

71.日常清潔以下哪些物品我們可以做清潔。()

A、抽油煙機

B、衣柜及工藝品

C、燈具

正確答案：B

72.裝卸作業應堅持()裝卸,禮貌用語，服務到位。

A、文明

B、隨便

C、隨意

D、野蠻

正確答案：A

73.清掃不到位,有果皮紙屑、磚瓦石礫等雜物,每處扣罰()

A、不處罰

B、30-40元

C5-30元

D、批評教育

正確答案：C

74.路面,人行道有少量積水時,應及時清掃到()。

A、雨水井口

B、馬路中間

C、人行道路邊

D、路邊

正確答案：A

75.對化糞池周圍場地的保潔要求是()。

A、無紙屑

B、無堆物

C、無糞渣

D、整潔、基本無蠅,無惡臭

正確答案：D

76.紙簍、煙灰鋼內的雜物量不能超過()。

A、四分之三

B、三分之二

C、三分之一

D、二分之一

正確答案：B

77.1211滅火器是一種儲壓式()氣體滅火器。

A、阻燃

B、冷卻

C、固體

D、液化

正確答案：D

78.單不講()是六不活動內容之一。

A、禮貌

B、道德

C、粗話、臟話

D、文明

正確答案：C

79.責任區內,如有磚石瓦塊,應()。

A、堆放

B、及時埋掉

C、及時清理

D、不管

正確答案：0

80.除“四害”是愛衛會創立的直接起因，也一直是愛衛會的()任務。

A\關鍵

B、中心

C、根本

D、工作

正確答案：B

81.一類公廁單間隔離板高度不宜大于1.8米，是為了防止()

A、過于浪費材料

B、通風不暢

C、視線互達

D、以上說法都不對

正確答案：D

82.1989年12月26日()全國人民代表大會,第十一次會議通過《中

華人民共和國環境保護法》開始施行。

A、第十屆

B、第七屆

C、第八屆

D、第六屆

正確答案：B

83.工作時間中、大雨停后，地面斷枝、落葉、垃圾、積水清理(清掃)

不及時,每處扣罰()元。

A、15

B、25

C、10

D、20

正確答案：D

84.對工作人員要禮讓,在工作中，如有人來訪應()讓路。

A、等一下

B、工作完

C、主動

正確答案：C

85.窗戶面積越大,公廁內通風條件()。

A、不會變化

B、越壞

C、越差

D、越好

正確答案：D

86.在噴藥過程中，若藥液灑在身上,應迅速()。

A、服藥

B、清洗

C、擦掉

D、打針

正確答案：B

87.物理、化學、()學處理技術是防治水污染的技術措施之一。

A、生物

B、動物

C、植物

D、生理

正確答案：A

二、多選題(共19題，每題1分，共19分)

1.清潔地下雨、污水管井時應注意的事項()。

A、管道堵塞，立即疏通

B、豎警示牌,防行人跌入

C、堵塞物清除后隨意堆放

D、穿連體衣、戴膠手套

正確答案：ABD

2.保潔員工在工作中行走一般須靠右行,與客人相遇時要稍稍停步側

身立于。側，點頭()，主動0。

A、右

B、微笑

C、讓路

D、問好

正確答案：ABC

3.在使用強酸、堿性清潔劑時、員工必須做好()

A、準備好清水。

B、自身防護、

C、并戴好橡皮手套，

正確答案：ABC

4.多選居室消毒的方法有哪些()

A、噴霧法、熏蒸法

B、按自己的意愿，什么都行

C、日光消毒法、蒸沸法

D、通風換氣法、浸泡法

正確答案：AD

5.垃圾清運，清潔標準()

A、垃圾日產日清，收倒過程不干擾客戶正常工作和生活。

B、垃圾捅每日清理2次,并袋裝運輸;垃圾房內垃圾日產清。

C、垃圾房、垃圾捅、果皮箱無超載、無強異味、無蟻蠅滋生、無污

水橫流、不影響觀瞻,外表無污跡。

正確答案：ABC

6.任何單位和個人不得()建筑垃圾。

A、隨意傾倒

B、封閉

C、拋撒

D、堆放

正確答案：ACD

7.保潔員的成果考核一般有幾個方面()

A、筆試

B、個人品質

C、實際操作

D、工作質量

正確答案：ACD

8.多選酸性清潔劑在使用時需注意,說法不正確的是()。

A、不管旁邊是否有植物

B、用后不必沖水過濾

C\用鋼絲球直接刷

D、不用先濕地面

正確答案：ABCD

9.多選廚房是油煙的發源地,也是產生垃圾最多的地方。下列選項中

屬于廚房保潔的主要內容的是()

A、廚房用具

B、水池

C、煤氣灶

D、脫排油煙機

正確答案：ABCD

10.綠化嚴重不合格情形()

A、在同一周的檢查中，發現三處以上區域出現相同項目的不合格。

連續一個月的檢查中，同一區域出現兩次及以上相同項目的不合格。

B、在約定的整改時間內未完成整改項目(排除不可抗力)

C、作業過程中出現因服務供方原因引起的有效顧客投訴。

D、連續三個月不剪草,草皮雜草面積超過10%或覆蓋率低于90%

E、因養護原因造成的喬灌木枯死。

正確答案：ABODE

11.地毯在清洗后應()

A、纖維方向一致

B、色澤均勻

C、無色差

D、清潔干凈

正確答案：ABCD

12.多遠玻璃門、窗、幕項消箔的后坡璃面基平安求定()

A、用紙巾擦拭無灰塵

B、無污跡、水跡

C、無污跡、可能有水跡

D、可以有劃痕

正確答案：AB

13.多選噴灑藥物滅殺操作要點()。

A、藥物稀釋后,注入噴霧器內

B、站在下風進行噴殺

C、站在上風進行噴殺

D、穿戴好防護衣帽

正確答案：ACD

14.玻璃門、窗、幕墻清潔的后玻璃面基本要求是()

A、可以有劃痕。

B、無污跡、可能有水跡

C、無污跡、水跡

D、用紙巾擦拭無灰塵

正確答案：CD

15.園林機械的環境行為管理要求有那些()

A、各類園林機械的廢零件需妥善處理

B、使用園林機械人員應注意是否出現漏油現象

C、應隨時關注檢查設備運轉情況

D、油類垃圾需妥善處理

正確答案：ABCD

16.清潔檢查嚴重不合格情形()

A、連續三日檢查中，同一區域出現兩次及以上相同項目的不合格。

B、在規定的整改時間內未完成整改項目(排除不可抗為)。

C、員工離崗時間超過半小時或當值時間內發生與工作明顯無關的行

為。

D、不按承諾進行用水作業，浪費水資源的。

正確答案：ABCD

17.清潔工作中常用的機械是()。

A、拋光機

B、地面清掃車

C、洗地機

D、吸塵吸水機

正確答案：ACD

18.保潔員工作紀律()

A、上班時不許會客

B、團結同事'不打人'罵人

C、服從領導安排、不得討價還價

D、頂撞領導

正確答案：ABC

19.多選下列選項不屬于清掃的基本流程的是()

A、從上到下

B、想到什么做什么

C、都是先掃后拖,沒有什么特殊

D、由周邊到中間、由內到外

正確答案：BC

三、判斷題（共22題，每題1分，共22分）

1.在各類方式處置不了時看，可考慮地毯翻新。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2.在進行家庭服務時,如需搬動顧客家中重物品，須征得業主同意。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3.潔廁靈與全能清潔劑可混合使用。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

4.不屬于自己區域責任的垃圾,保潔員可以不理會。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

5.常用的地刷機刷盤有三種。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

6.不屬于自己區域責任的垃圾,保潔員可以不睬會。（）

A、正確

B、