車輛etc管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司車輛ETC的使用與管理，提高車輛通行效率，降低運營成本，確保公司車輛出行的便捷與安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備ETC設(shè)備的車輛。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：公司車輛ETC的辦理、使用、維護等工作由公司指定部門統(tǒng)一管理。2.安全高效原則：確保ETC設(shè)備正常運行，保障車輛通行安全，提高通行效率，減少等待時間。3.節(jié)約成本原則：合理使用ETC優(yōu)惠政策，降低車輛通行費用支出。二、職責分工（一）行政管理部門1.負責公司車輛ETC管理制度的制定、修訂和解釋。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司車輛ETC的辦理、安裝、注銷等工作。3.監(jiān)督檢查車輛ETC的使用情況，對違規(guī)行為進行處理。（二）財務(wù)部門1.負責審核車輛ETC費用報銷憑證，確保費用支出的合理性和合規(guī)性。2.定期對車輛ETC費用進行統(tǒng)計分析，為公司成本控制提供數(shù)據(jù)支持。（三）車輛使用部門1.負責本部門車輛ETC設(shè)備的日常使用和保管，確保設(shè)備完好無損。2.配合行政管理部門做好ETC相關(guān)工作，及時反饋設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題。3.按照公司規(guī)定使用ETC支付通行費用，并妥善保存相關(guān)票據(jù)。（四）駕駛員1.熟悉并遵守公司車輛ETC管理制度，正確使用ETC設(shè)備。2.在每次使用車輛前，檢查ETC設(shè)備是否正常工作，如發(fā)現(xiàn)異常及時報告。3.妥善保管ETC卡片和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用。三、ETC辦理與安裝（一）辦理流程1.車輛使用部門根據(jù)工作需要，填寫《車輛ETC辦理申請表》，詳細注明車輛信息、辦理原因等，提交至行政管理部門。2.行政管理部門審核申請表后，統(tǒng)一向合作銀行或ETC發(fā)行機構(gòu)提交辦理申請。3.合作銀行或ETC發(fā)行機構(gòu)審核通過后，負責制作并發(fā)放ETC卡片和設(shè)備。4.行政管理部門收到ETC卡片和設(shè)備后，及時通知車輛使用部門領(lǐng)取，并安排專人進行安裝調(diào)試。（二）安裝要求1.ETC設(shè)備應(yīng)安裝在車輛前擋風玻璃指定位置，確保設(shè)備與車輛緊密貼合，不影響駕駛員視線和車輛正常行駛。2.安裝過程中，應(yīng)嚴格按照設(shè)備安裝說明書進行操作，確保設(shè)備安裝牢固、信號良好。3.安裝完成后，駕駛員應(yīng)進行現(xiàn)場測試，確保ETC設(shè)備能夠正常讀取卡片信息，順利通過收費站。四、使用與管理（一）通行操作1.車輛在通過高速公路收費站時，駕駛員應(yīng)提前將車速降至規(guī)定范圍內(nèi)，保持ETC車道正常通行秩序。2.當車輛接近ETC車道時，駕駛員應(yīng)確保ETC卡片插入或貼在車載設(shè)備指定位置，等待系統(tǒng)自動識別。3.識別成功后，欄桿自動抬起，車輛正常通過收費站。駕駛員應(yīng)注意觀察顯示屏顯示的通行信息，確認通行費用是否正確。4.如遇ETC設(shè)備故障或系統(tǒng)識別失敗，駕駛員應(yīng)及時將車輛移至人工車道，配合工作人員進行處理。（二）費用結(jié)算1.公司車輛ETC通行費用由公司統(tǒng)一支付。財務(wù)部門根據(jù)車輛使用部門提交的通行記錄和發(fā)票，定期進行費用結(jié)算。2.車輛使用部門應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月車輛ETC通行記錄整理匯總后提交至財務(wù)部門。通行記錄應(yīng)包括車輛車牌號、通行日期、通行路段、通行費用等詳細信息。3.財務(wù)部門審核通行記錄和發(fā)票無誤后，按照公司財務(wù)制度進行報銷支付。如發(fā)現(xiàn)通行費用異常或發(fā)票不符合規(guī)定，應(yīng)及時與車輛使用部門溝通核實，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。（三）設(shè)備維護1.車輛使用部門負責ETC設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備外觀是否有損壞、污漬等情況，如有問題及時清理或更換。2.駕駛員在每次使用車輛后，應(yīng)檢查ETC設(shè)備是否正常工作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常提示，應(yīng)及時報告車輛使用部門。3.車輛使用部門接到設(shè)備故障報告后，應(yīng)及時聯(lián)系行政管理部門安排維修。維修期間，如遇緊急出行任務(wù)，可向行政管理部門申請臨時使用備用設(shè)備或采取其他通行方式。4.行政管理部門應(yīng)定期對公司車輛ETC設(shè)備進行巡檢，確保設(shè)備正常運行。對于老化、損壞嚴重的設(shè)備，應(yīng)及時安排更換，以保障車輛通行效率。（四）卡片管理1.ETC卡片由車輛使用部門指定專人負責保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如因工作需要轉(zhuǎn)借，需經(jīng)車輛使用部門負責人批準，并做好登記備案。2.駕駛員應(yīng)妥善保管ETC卡片，不得將卡片折疊、彎曲、打孔或暴露在高溫、潮濕等惡劣環(huán)境中，以免損壞卡片。3.如發(fā)現(xiàn)ETC卡片丟失或被盜，駕駛員應(yīng)立即報告車輛使用部門，并協(xié)助辦理掛失手續(xù)。掛失期間，車輛如需使用ETC功能，可向行政管理部門申請臨時使用備用卡片。4.因駕駛員保管不善導(dǎo)致ETC卡片損壞或丟失的，由駕駛員承擔相應(yīng)的補辦費用。五、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)批準擅自拆卸、更換ETC設(shè)備的。2.將ETC卡片轉(zhuǎn)借他人使用的。3.使用偽造、變造的ETC卡片或設(shè)備的。4.故意損壞ETC設(shè)備或干擾系統(tǒng)正常運行的。5.其他違反公司車輛ETC管理制度的行為。（二）處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的駕駛員，給予警告處分，并責令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的駕駛員，除給予相應(yīng)的紀律處分外，還將根據(jù)公司規(guī)定扣除一定的績效獎金。3.因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失的，由違規(guī)責任人承擔相應(yīng)的賠償責任。4.如發(fā)現(xiàn)員工利用ETC違規(guī)套取通行費用等違法違紀行為，公司將依法追究其法律責任，并解除勞動合同。六、信息管理（一）數(shù)據(jù)記錄1.行政管理部門負責建立公司車輛ETC信息管理臺賬，詳細記錄每輛車的ETC辦理情況、設(shè)備信息、通行記錄、費用結(jié)算等內(nèi)容。2.車輛使用部門應(yīng)及時更新本部門車輛ETC相關(guān)信息，確保信息的準確性和完整性。3.財務(wù)部門應(yīng)妥善保存車輛ETC費用報銷憑證和相關(guān)財務(wù)資料，以備審計和查詢。（二）信息安全1.嚴格遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，加強對公司車輛ETC信息的安全管理，防止信息泄露。2.涉及ETC信息的工作人員應(yīng)嚴格保守信息機密，不得擅自將信息提供給無關(guān)人員。3.定期對公司車輛ETC信息系統(tǒng)進行安全檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.行政管理部門定期對公司車輛ETC的使用情況進行檢查，包括設(shè)備運行狀況、通行記錄、費用結(jié)算等方面。2.財務(wù)部門對車輛ETC費用報銷進行審核監(jiān)督，確保費用支出合規(guī)合理。3.車輛使用部門應(yīng)加強對本部門車輛ETC使用的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向行政管理部門報告。（二）外部監(jiān)督1.積極配合相關(guān)部門對公司車輛ETC使用情況的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料和信息。2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化，及時調(diào)整公