幫扶干部召回管理制度一、總則（一）目的為進一步加強對幫扶干部的管理，切實提升幫扶工作成效，確保幫扶任務高質量完成，特制定本幫扶干部召回管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部參與幫扶工作的所有干部。（三）基本原則1.精準管理原則對幫扶干部的工作表現進行精準評估，確保召回措施有的放矢。2.激勵約束并重原則通過召回機制，激勵幫扶干部積極履行職責，同時對不稱職的干部進行約束。3.公平公正原則在召回過程中，嚴格按照規定的程序和標準執行，確保公平公正。二、召回情形（一）工作態度不認真1.對幫扶工作敷衍塞責，不按時完成幫扶任務，經多次提醒仍不改正。2.在幫扶過程中，態度消極、推諉扯皮，影響幫扶工作整體推進。（二）業務能力不足1.缺乏必要的幫扶知識和技能，無法有效指導幫扶對象開展工作。2.對幫扶政策理解不透徹，不能準確傳達給幫扶對象，導致工作失誤。（三）工作作風不實1.弄虛作假，虛報幫扶工作成績，騙取榮譽或獎勵。2.幫扶工作浮于表面，不深入實際了解幫扶對象需求，解決問題效果不佳。（四）違反工作紀律1.擅自離崗，無故缺席幫扶工作會議或活動，影響工作正常開展。2.泄露幫扶對象隱私或工作機密，造成不良影響。（五）其他嚴重影響幫扶工作的情形1.與幫扶對象發生嚴重沖突，損害公司形象。2.在幫扶工作中存在違規違紀行為，受到相關部門通報批評。三、召回程序（一）信息收集1.幫扶對象反饋幫扶對象可通過書面、口頭等形式，向公司幫扶工作領導小組辦公室反饋幫扶干部存在的問題。2.實地考察公司定期組織對幫扶工作進行實地考察，收集幫扶工作中的問題及相關情況。3.內部監督公司內部其他部門或員工發現幫扶干部存在召回情形的，可向幫扶工作領導小組辦公室報告。（二）初步核實幫扶工作領導小組辦公室收到召回信息后，應及時進行初步核實。通過查閱資料、與相關人員談話等方式，了解情況是否屬實。（三）調查認定1.對于初步核實存在召回情形的，由幫扶工作領導小組辦公室組織成立調查組，進行深入調查。2.調查組應全面收集證據，包括幫扶干部的工作記錄、幫扶對象的評價、相關人員的證言等。3.根據調查結果，形成調查認定報告，明確幫扶干部是否存在召回情形及問題的嚴重程度。（四）審批決定1.調查認定報告提交幫扶工作領導小組審議。2.幫扶工作領導小組根據調查認定報告，做出是否召回幫扶干部的決定。3.決定召回的，應明確召回期限及后續安排。（五）通知召回1.以書面形式通知被召回的幫扶干部，說明召回原因、期限及相關要求。2.被召回的幫扶干部應在接到通知后的規定時間內，到公司幫扶工作領導小組辦公室報到。四、召回期間管理（一）集中培訓1.根據幫扶干部存在的問題，有針對性地安排集中培訓課程。2.培訓內容包括幫扶政策解讀、業務知識培訓、工作方法指導等。3.培訓結束后，對幫扶干部進行考核，考核合格后方可重新上崗。（二）協助工作召回期間，幫扶干部應協助其他幫扶干部開展工作，或參與公司組織的與幫扶工作相關的其他活動。（三）工作交接1.被召回的幫扶干部應與接手其工作的人員進行詳細的工作交接。2.交接內容包括幫扶對象的基本情況、幫扶工作進展、存在的問題及下一步工作計劃等。3.交接過程應形成書面記錄，雙方簽字確認。五、重新上崗（一）申請幫扶干部召回期限屆滿，經培訓考核合格后，可向幫扶工作領導小組辦公室提交重新上崗申請。（二）審核幫扶工作領導小組辦公室對申請進行審核，審核內容包括幫扶干部召回期間的表現、培訓考核結果等。（三）批準審核通過后，由幫扶工作領導小組批準幫扶干部重新上崗，并安排其繼續開展幫扶工作。六、召回結果運用（一）績效考核1.對被召回的幫扶干部，在績效考核中給予相應扣分。2.召回期間表現優秀的，可根據實際情況給予適當加分。（二）職務晉升1.一年內被召回兩次及以上的幫扶干部，在職務晉升時予以限制。2.召回期間工作表現突出的，在同等條件下可優先考慮職務晉升。（三）評先評優1.被召回的幫扶干部，當年度不得參與公司內部的評先評優活動。2.召回期間表現優秀的，可作為評先評優的參考依據。七、監督與保障（一）監督機制1.公司幫扶工作領導小組負責對幫扶干部召回管理制度的執行情況進行監督檢查。2.定期對召回干部的培訓、工作交接等情況進行跟蹤檢查，確保制度落實到位。（二）申訴渠道1.被召回的幫扶干部如對召回決定有異議，可在接到通知后的規定時間內，向幫扶工作領導小組提出申訴。2.幫扶工作領導小組應在接到申訴后的規定時間內，進行調查核實，并將結果反饋給申訴人。（三）保障措施1.公司為幫扶干部召回期間的培訓、協助工作等提供必要的支持和保障。2.對因召回管理制度執行而受到不公正對待的幫扶干部，公司將及