ds弱電管理制度一、總則（一）目的為了加強公司弱電系統的管理，確保弱電系統的正常運行，保障公司信息安全和業務的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有弱電系統相關的設備設施、線路、軟件以及使用人員。弱電系統包括但不限于監控系統、門禁系統、網絡系統、電話系統、廣播系統等。（三）管理原則1.安全第一原則：確保弱電系統的安全穩定運行，保障公司信息和人員安全。2.規范操作原則：所有涉及弱電系統的操作必須按照規范流程進行，嚴禁違規操作。3.責任明確原則：明確各部門和人員在弱電系統管理中的職責，做到責任到人。4.維護及時原則：定期對弱電系統進行檢查、維護和保養，及時發現并解決問題。二、組織與職責（一）弱電管理小組成立以公司主管領導為組長，相關部門負責人為成員的弱電管理小組。其職責如下：1.負責制定和修訂弱電管理制度。2.審批弱電系統建設、改造、維護等項目計劃和預算。3.協調解決弱電系統管理中的重大問題。（二）信息部門1.負責弱電系統的日常運行維護管理，包括設備巡檢、故障排除、數據備份等。2.制定弱電系統操作手冊和應急預案，并組織培訓和演練。3.負責弱電系統相關設備設施的選型、采購、安裝調試等工作。4.對弱電系統的運行情況進行統計分析，提出優化改進建議。（三）使用部門1.負責本部門弱電設備設施的日常使用和保管，發現問題及時報告。2.配合信息部門進行弱電系統的維護、檢修和改造工作。3.遵守弱電系統使用規范，不得擅自更改或破壞弱電系統。（四）其他部門在各自職責范圍內，協助做好弱電系統的相關管理工作，如涉及弱電系統的安全保衛、消防等工作。三、弱電系統建設與改造（一）項目規劃1.使用部門根據業務需求，提出弱電系統建設或改造項目申請，填寫《弱電系統建設/改造申請表》，詳細說明項目的目的、內容、預算等。2.信息部門對申請進行初步評估，結合公司整體弱電系統規劃，提出意見和建議，并提交弱電管理小組審批。（二）項目實施1.經審批通過的項目，由信息部門負責組織實施。信息部門應選擇具有資質和良好信譽的供應商進行設備采購和工程施工。2.在項目實施過程中，信息部門應安排專人負責監督，確保工程質量和進度符合要求。同時，要做好與供應商的溝通協調工作，及時解決出現的問題。3.項目完成后，信息部門應組織相關人員進行驗收。驗收內容包括設備設施的安裝調試情況、系統功能實現情況、運行穩定性等。驗收合格后，填寫《弱電系統建設/改造驗收報告》。（三）項目文檔管理1.弱電系統建設與改造項目過程中，應形成完整的項目文檔，包括項目申請、規劃方案、采購合同、施工圖紙、測試報告、驗收報告等。2.項目文檔由信息部門負責整理歸檔，保存期限按照公司檔案管理規定執行。四、弱電系統運行管理（一）日常巡檢1.信息部門制定弱電系統巡檢計劃，明確巡檢內容、巡檢周期和巡檢人員。2.巡檢人員應按照巡檢計劃對弱電系統設備設施進行檢查，包括設備運行狀態、線路連接情況、軟件運行情況等。發現問題及時記錄，并填寫《弱電系統巡檢記錄》。3.對于巡檢中發現的一般性問題，巡檢人員應及時進行處理；對于無法當場解決的問題，應及時報告信息部門負責人，安排專業人員進行維修。（二）設備維護1.信息部門根據弱電系統設備的使用情況和維護要求，制定設備維護計劃。2.按照設備維護計劃，定期對設備進行保養、清潔、校準等工作，確保設備性能良好。3.對設備的易損件進行定期檢查和更換，建立設備維護檔案，記錄設備維護情況。（三）故障處理1.當弱電系統出現故障時，使用部門應立即報告信息部門。信息部門接到報告后，應迅速組織人員進行故障診斷和排除。2.對于緊急故障，應啟動應急預案，采取臨時措施確保系統的基本功能正常運行，同時盡快恢復系統的正常運行。3.故障排除后，信息部門應填寫《弱電系統故障處理記錄》，分析故障原因，總結經驗教訓，提出改進措施。（四）數據管理1.弱電系統涉及的各類數據應進行嚴格管理，確保數據的準確性、完整性和安全性。2.信息部門負責制定數據備份策略，定期對重要數據進行備份，并將備份數據存儲在安全的位置。3.嚴禁未經授權的人員訪問、修改、刪除弱電系統數據。如需對數據進行操作，必須經過相關審批流程。五、弱電系統使用管理（一）使用規范1.所有員工應遵守弱電系統使用規范，不得擅自更改系統設置、連接外部設備等。2.在使用弱電系統過程中，如發現異常情況應及時報告，不得自行處理。3.嚴禁利用弱電系統從事違法違規活動，如傳播有害信息、侵犯他人隱私等。（二）賬號管理1.信息部門負責為員工分配弱電系統相關賬號，并設置初始密碼。員工應及時修改初始密碼，并妥善保管賬號密碼。2.如員工離職或崗位變動，信息部門應及時刪除或調整其弱電系統賬號權限。3.嚴禁員工將自己的賬號轉借他人使用，如因工作需要共享賬號，必須經過相關審批流程，并做好記錄。（三）培訓與教育1.信息部門應定期組織弱電系統使用培訓，提高員工的操作技能和安全意識。2.新員工入職時，應進行弱電系統使用方面的培訓，使其熟悉系統的基本操作和注意事項。3.對于涉及弱電系統重要操作的崗位，應進行專項培訓，確保員工能夠熟練掌握相關技能。六、弱電系統安全管理（一）安全制度1.建立健全弱電系統安全管理制度，明確安全責任和安全措施。2.加強對弱電系統機房、設備設施等區域的安全管理，設置門禁系統，限制無關人員進入。3.定期對弱電系統進行安全檢查和評估，及時發現并消除安全隱患。（二）網絡安全1.安裝防火墻、入侵檢測系統等網絡安全設備，防止外部網絡攻擊。2.對弱電系統網絡進行分段管理，設置不同的訪問權限，嚴格控制網絡訪問。3.定期更新網絡安全設備的規則庫和軟件版本，確保系統的安全性。（三）數據安全1.對弱電系統數據進行加密存儲和傳輸，防止數據泄露。2.建立數據安全審計機制，對數據訪問操作進行記錄和審計，發現異常及時處理。3.定期進行數據恢復演練，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。（四）應急處理1.制定弱電系統安全應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練，提高應急處理能力。3.當發生安全事件時，應立即啟動應急預案，采取措施進行處理，并及時報告相關部門。七、弱電系統維護費用管理（一）預算編制1.信息部門根據弱電系統的運行維護情況、設備更新計劃等，編制弱電系統維護費用預算。2.預算內容包括設備維修費用、耗材費用、人員費用、外包服務費用等。3.弱電系統維護費用預算經公司審批后納入公司年度預算管理。（二）費用報銷1.弱電系統維護費用報銷應按照公司財務制度執行。報銷時應提供相關發票、維修報告、采購清單等憑證。2.對于金額較大的維修項目或采購項目，應按照公司相關規定進行招標采購或簽訂合同，并按照合同約定支付款項。3.信息部門應定期對弱電系統維護費用進行統計分析，確保費用支出合理。八、監督與考核（一）監督檢查1.弱電管理小組定期對弱電系統管理情況進行監督檢查，檢查內容包括制度執行情況、系統運行情況、安全管理情況等。2.信息部門應配合弱電管理小組的監督檢查工作，及時提供相關資料和數據。3.對于監督檢查中發現的問題，應下達整改通知書，責令相關部門限期整改。（二）考核評價1.建立弱電系統管理考核評價機制，對各部門和相關人員在弱電系統管理中的工作表現進行考核評價。2