快遞服務合同管理制度總則一、目的為規范公司的快遞服務行為，明確各方權利義務，保障公司快遞服務的安全、及時、準確，降低快遞成本，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司與快遞服務供應商之間的快遞服務合同管理，以及公司內部各部門、員工在使用快遞服務過程中的管理。三、管理原則1.合法合規原則：快遞服務合同的簽訂和履行應符合國家法律法規和相關政策的規定。2.公平公正原則：在快遞服務合同的簽訂和履行過程中，應保證各方的合法權益，避免出現不公平、不合理的情況。3.安全保密原則：快遞服務涉及公司的商業秘密和客戶信息，應采取必要的安全保密措施，確保快遞服務的安全。4.及時準確原則：快遞服務應及時、準確地送達目的地，不得出現延誤、丟失、損壞等情況。5.成本控制原則：應合理選擇快遞服務供應商，控制快遞成本，提高快遞服務的性價比。四、管理機構及職責1.人事行政部（1）負責快遞服務供應商的招標、遴選、評估和管理工作。（2）負責與快遞服務供應商簽訂快遞服務合同，并監督合同的履行情況。（3）負責建立快遞服務供應商檔案，記錄供應商的基本信息、服務質量、價格等情況。（4）負責協調處理公司內部各部門、員工在使用快遞服務過程中出現的問題和糾紛。2.財務部（1）負責審核快遞服務費用的支付申請，確保費用的合理性和準確性。（2）負責與快遞服務供應商進行費用結算，及時支付快遞服務費用。3.各部門及員工（1）各部門應根據工作需要，合理安排快遞服務需求，填寫快遞服務申請單，并提交給人事行政部。（2）各部門及員工應遵守本制度的規定，正確使用快遞服務，不得濫用快遞服務或進行違法違規行為。（3）各部門及員工在使用快遞服務過程中，如發現問題或有意見建議，應及時向人事行政部反饋。快遞服務供應商的選擇與管理一、供應商的選擇1.人事行政部根據公司的快遞服務需求，制定招標方案，明確招標條件、評標標準等內容。2.人事行政部通過公開招標、邀請招標等方式，邀請符合條件的快遞服務供應商參與投標。3.人事行政部組織相關部門對投標供應商進行資格審查和評標，綜合考慮供應商的資質、信譽、服務質量、價格等因素，確定中標供應商。4.人事行政部與中標供應商簽訂快遞服務合同，明確雙方的權利義務和服務內容、服務標準、服務價格等事項。二、供應商的管理1.人事行政部建立快遞服務供應商檔案，記錄供應商的基本信息、服務質量、價格等情況，并定期對供應商進行評估和考核。2.人事行政部對供應商的服務質量進行監督檢查，如發現供應商存在服務質量問題，應及時要求供應商進行整改，并根據合同約定進行相應的處罰。3.人事行政部應與供應商保持良好的溝通和合作關系，及時解決雙方在合作過程中出現的問題和糾紛。4.如供應商出現違法違規行為或嚴重服務質量問題，人事行政部應及時終止與供應商的合作，并重新選擇供應商。快遞服務合同的簽訂與履行一、合同的簽訂1.人事行政部根據招標結果，與中標供應商簽訂快遞服務合同，合同應包括以下內容：（1）雙方的基本信息；（2）服務內容、服務標準、服務價格等；（3）服務期限、服務地點等；（4）雙方的權利義務；（5）違約責任；（6）爭議解決方式；（7）其他約定事項。2.合同簽訂前，人事行政部應組織相關部門對合同條款進行審核，確保合同條款的合法性、合理性和準確性。3.合同簽訂后，人事行政部應將合同副本分別發送給財務部、各部門及相關人員，以便各方了解合同內容，共同遵守合同約定。二、合同的履行1.人事行政部應按照合同約定，及時向供應商支付快遞服務費用，并監督供應商的服務質量。2.各部門及員工應按照合同約定，合理安排快遞服務需求，填寫快遞服務申請單，并提交給人事行政部。3.人事行政部應根據各部門及員工的快遞服務申請單，及時安排快遞服務，并跟蹤快遞服務的進展情況，確保快遞服務的及時、準確送達。4.如出現不可抗力等原因導致快遞服務無法按時履行，雙方應及時協商解決，并根據合同約定調整服務內容和服務期限。5.如一方違反合同約定，另一方應及時通知對方，并要求對方采取補救措施；如對方未能采取補救措施或補救措施不力，違約方應承擔相應的違約責任。快遞服務的使用與管理一、使用申請1.各部門及員工需要使用快遞服務時，應填寫快遞服務申請單，注明收件人姓名、地址、聯系電話、快遞物品名稱、數量、重量等信息，并經部門負責人簽字確認。2.快遞服務申請單應提交給人事行政部，人事行政部應根據申請單的內容，安排快遞服務。3.如需要加急快遞服務，應在快遞服務申請單中注明，并經人事行政部負責人簽字確認。二、物品包裝1.各部門及員工在寄送快遞物品時，應按照快遞服務供應商的要求進行包裝，確保快遞物品的安全。2.如因包裝不當導致快遞物品損壞或丟失，責任由寄件人承擔。3.人事行政部應提供必要的包裝材料和工具，供各部門及員工使用。三、快遞費用的結算1.人事行政部應根據快遞服務合同的約定，及時向快遞服務供應商支付快遞服務費用。2.各部門及員工應按照公司的費用報銷制度，及時報銷快遞費用。報銷時應提供快遞服務申請單、快遞單據等相關憑證。3.財務部應定期對快遞費用進行統計和分析，及時發現問題并采取相應的措施。四、快遞服務的監督與評估1.人事行政部應定期對快遞服務供應商的服務質量進行監督檢查，如發現問題應及時要求供應商進行整改。2.各部門及員工在使用快遞服務過程中，如發現問題應及時向人事行政部反饋，人