急診應急站點管理制度總則一、目的為規(guī)范急診應急站點的管理，提高應急處置能力，保障患者的生命安全和身體健康，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的急診應急站點，包括各醫(yī)院急診科、急救中心等。三、管理原則1.統(tǒng)一領導、分級負責：公司設立應急管理領導小組，負責統(tǒng)一領導和協(xié)調急診應急工作。各急診應急站點實行分級負責，明確各級職責和權限。2.預防為主、常備不懈：加強急診應急知識的宣傳教育，提高員工的應急意識和應急能力。定期組織應急演練，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保急診應急工作的順利進行。3.快速反應、科學處置：建立健全急診應急響應機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速反應、科學處置。加強與相關部門的溝通協(xié)調，形成工作合力。4.依法依規(guī)、以人為本：嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，在急診應急工作中始終堅持以人為本的原則，最大限度地保護患者的生命安全和身體健康。四、管理機構及職責1.應急管理領導小組組長：由公司總經理擔任，負責全面領導急診應急工作，決策重大應急事項。副組長：由公司分管安全的副總經理擔任，協(xié)助組長負責應急管理工作的具體實施，協(xié)調各部門之間的關系。成員：由公司各部門負責人組成，負責落實應急管理領導小組的決策和部署，承擔各自職責范圍內的應急工作。應急管理領導小組辦公室設在公司安全管理部，負責應急管理工作的日常事務，協(xié)調各部門之間的應急工作。2.急診應急站點管理部門各急診應急站點設立管理部門，負責本站點的日常管理工作，包括人員管理、設備管理、物資管理等。3.急診應急人員各急診應急站點配備專業(yè)的應急人員，包括醫(yī)生、護士、司機等。應急人員應具備相應的專業(yè)技能和應急處置能力，定期接受培訓和考核。應急準備一、應急預案1.各急診應急站點應根據本地區(qū)的實際情況和自身特點，制定完善的應急預案，包括突發(fā)事件的種類、應急響應流程、應急處置措施等。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、合理性和有效性。3.應急預案應向全體員工進行宣傳和培訓，使其熟悉應急響應流程和應急處置措施。二、應急物資1.各急診應急站點應配備必要的應急物資，包括急救藥品、醫(yī)療器械、防護用品等。2.應急物資應定期進行檢查和維護，確保其完好性和可用性。3.應急物資的采購、儲存、發(fā)放等應按照公司的相關規(guī)定進行管理。三、應急設備1.各急診應急站點應配備先進的應急設備，包括救護車、心電圖機、除顫儀等。2.應急設備應定期進行檢測和維護，確保其性能良好。3.應急設備的使用、保養(yǎng)等應按照設備的操作規(guī)程進行管理。四、應急培訓1.公司應定期組織急診應急培訓，包括應急知識培訓、應急技能培訓等。2.應急培訓應注重實際操作，提高員工的應急處置能力。3.新員工入職前應進行應急培訓，使其了解公司的應急管理制度和應急處置流程。五、應急演練1.各急診應急站點應定期組織應急演練，包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等。2.應急演練應模擬實際突發(fā)事件，檢驗應急預案的可行性和有效性。3.應急演練結束后，應及時對演練效果進行評估和總結，針對存在的問題及時進行整改。應急響應一、報告程序1.當發(fā)生突發(fā)事件時，應急人員應立即向本站點的管理部門報告，同時向上級應急管理領導小組報告。2.管理部門應在接到報告后，立即啟動應急預案，組織應急人員進行應急處置。3.上級應急管理領導小組應在接到報告后，立即組織相關部門和人員進行支援和協(xié)調，確保應急處置工作的順利進行。二、應急處置措施1.急救處置：應急人員應迅速對患者進行急救處置，包括心肺復蘇、止血、包扎、固定等。2.轉運處置：在急救處置的同時，應盡快將患者轉運至醫(yī)院進行進一步治療。轉運過程中，應注意保持患者的生命體征穩(wěn)定，避免二次損傷。3.現(xiàn)場處置：對于突發(fā)事件現(xiàn)場的其他人員，應急人員應采取相應的措施進行疏散、救援等。4.信息報告：在應急處置過程中，應及時向有關部門和單位報告應急處置進展情況，確保信息暢通。三、應急結束1.當突發(fā)事件得到有效控制，患者的生命安全和身體健康得到保障時，經應急管理領導小組批準，應急響應結束。2.應急結束后，各急診應急站點應及時清理現(xiàn)場，恢復正常秩序。應急保障一、資金保障公司應設立應急專項資金，用于應急物資的采購、應急設備的維護、應急演練的組織等。應急專項資金應專款專用，不得挪作他用。二、物資保障1.各急診應急站點應建立應急物資儲備制度，確保應急物資的充足供應。2.應急物資的采購應按照公司的相關規(guī)定進行，確保物資的質量和價格合理。3.應急物資的儲存應符合相關要求，定期進行檢查和維護，確保物資的完好性和可用性。三、設備保障1.各急診應急站點應建立應急設備維護制度，定期對應急設備進行檢測和維護，確保設備的性能良好。2.應急設備的使用應按照設備的操作規(guī)程進行，嚴禁違規(guī)操作。3.對于損壞的應急設備，應及時進行維修或更換，確保設備的正常運行。四、通信保障1.各急診應急站點應建立應急通信保障機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時與上級應急管理領導小組和相關部門進行聯(lián)系。2.應急通信設備應定期進行檢測和維護，確保通信暢通。3.在突發(fā)事件發(fā)生時，應急人員應使用應急通信設備進行信息報告和溝通協(xié)調。監(jiān)督檢查與考核一、監(jiān)督檢查1.公司應急管理領導小組應定期對各急診應急站點的應急管理工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.監(jiān)督檢查應包括應急管理制度的執(zhí)行情況、應急預案的修訂情況、應急物資的儲備情況、應急設備的維護情況等。3.監(jiān)督檢查結果應及時反饋給各急診應急站點，并要求其限期整改。二、考核評價1.公司應將急診應急管理工作納入各部門的績效考核范圍，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對存在問題的部門和個人進行批