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文檔簡介
店鋪監控安裝管理制度總則一、目的為了加強店鋪的安全管理,規范店鋪監控安裝、使用和維護等行為,保障店鋪的財產安全和員工的人身安全,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有店鋪,包括直營店、加盟店等。三、管理職責1.人事行政部負責店鋪監控系統的規劃、設計、安裝、調試和驗收等工作。制定店鋪監控系統的使用、維護和管理制度,并監督執行。負責監控系統設備的采購、保管、發放和報廢等管理工作。對店鋪監控系統的使用情況進行定期檢查和評估,及時發現和解決問題。2.店鋪負責人負責店鋪監控系統的日常管理和維護工作,確保監控系統的正常運行。安排專人負責監控系統的操作和值班,及時記錄和處理監控畫面中的異常情況。配合人事行政部對監控系統的使用情況進行檢查和評估,提供相關的信息和數據。3.監控操作人員嚴格按照操作規程使用監控系統,不得擅自更改監控系統的設置和參數。認真記錄監控畫面中的異常情況,及時向店鋪負責人報告,并配合相關部門進行處理。保守監控系統的秘密,不得泄露監控畫面中的信息和數據。四、監控系統的安裝1.店鋪監控系統的安裝應符合國家和地方的相關法律法規和標準要求,確保監控系統的合法性和安全性。2.人事行政部應根據店鋪的實際情況和需求,制定監控系統的安裝方案,并報公司領導批準后實施。3.監控系統的安裝應由專業的技術人員進行,確保監控系統的安裝質量和效果。4.監控系統安裝完成后,應進行驗收測試,確保監控系統的各項功能正常運行。驗收合格后,應及時辦理交接手續,將監控系統移交給店鋪負責人管理。五、監控系統的使用1.店鋪應在明顯位置設置監控系統的標識,告知顧客和員工監控系統的存在和使用范圍。2.監控系統的使用應遵循合法、公正、客觀的原則,不得用于非法目的或侵犯他人的合法權益。3.監控操作人員應嚴格按照操作規程使用監控系統,不得擅自離崗或關閉監控系統。4.監控操作人員應及時記錄監控畫面中的異常情況,包括時間、地點、事件等信息,并在第一時間向店鋪負責人報告。5.店鋪負責人應定期查看監控畫面,了解店鋪的運營情況和安全狀況,及時發現和處理問題。6.對于涉及到顧客隱私的監控畫面,應嚴格按照相關法律法規的要求進行處理,不得隨意泄露或傳播。六、監控系統的維護1.店鋪負責人應定期對監控系統進行檢查和維護,確保監控系統的正常運行。2.監控系統的維護應由專業的技術人員進行,不得擅自拆卸或更改監控系統的設備和線路。3.人事行政部應定期對監控系統的設備進行保養和維修,及時更換老化或損壞的設備和部件。4.監控系統的維護記錄應及時歸檔保存,以備查閱和審計。七、監控數據的管理1.監控數據應按照國家和地方的相關法律法規和標準要求進行管理,確保監控數據的安全性和保密性。2.監控數據的保存期限應根據店鋪的實際情況和需求確定,一般不得少于3個月。3.人事行政部應建立監控數據的備份制度,定期對監控數據進行備份,以防數據丟失。4.對于涉及到商業秘密或顧客隱私的監控數據,應嚴格按照相關法律法規的要求進行處理,不得隨意泄露或傳播。八、違規處理1.對于違反本管理制度的行為,人事行政部應根據情節輕重給予相應的處罰,包括警告、罰款、停職、辭退等。2.對于嚴重違反本管理制度的行為,人事行政部應及時向公司領導報告,并配合相關部門進行調查和處理。3.對于因違反本管理制度而給公司造成損失的,應追究相關人員的法律責任。附則一、本管理制度由人事行政部負責解釋和修訂。二、本管理制度自發布之日起生效,如有與國家和地方的相關法律法規和標準要求不一致
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