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文檔簡介
及委外公司管理制度一、總則(一)目的為了加強對委外公司的管理,規范委外業務流程,確保委外工作的質量和效率,保障公司的合法權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于與公司簽訂委外合同的所有委外公司,包括但不限于提供勞務外包、技術服務、產品加工等業務的合作方。(三)基本原則1.合法合規原則:委外業務的開展必須遵守國家法律法規和公司相關規定,確保合同的合法性和有效性。2.質量第一原則:委外公司應按照合同要求和公司標準,提供高質量的產品或服務,滿足公司業務需求。3.誠實守信原則:雙方應誠實守信,履行合同約定的義務,維護良好的合作關系。4.監督管理原則:公司對委外公司進行全過程監督管理,確保委外業務的順利進行。二、委外公司的選擇與評估(一)選擇標準1.資質要求:委外公司應具備合法經營資質,經營范圍符合委外業務要求,具有相應的行業許可證書和資質認證。2.信譽狀況:考察委外公司的商業信譽,無不良記錄,在行業內具有良好的口碑。3.專業能力:具備完成委外業務所需的專業技術、設備和人員,能夠保證工作質量和進度。4.財務狀況:財務狀況良好,具備一定的資金實力,能夠承擔委外業務中的經濟責任。(二)選擇流程1.需求提出:業務部門根據工作需要,提出委外業務需求,明確委外工作內容、要求、時間節點等。2.供應商推薦:通過多種渠道收集委外公司信息,如行業推薦、網絡搜索、供應商自薦等,形成潛在委外公司名單。3.初步篩選:人事部門會同業務部門對潛在委外公司進行初步篩選,剔除不符合基本要求的公司。4.實地考察:對篩選后的委外公司進行實地考察,了解其實際經營狀況、專業能力、管理水平等。5.評估決策:根據考察結果,對委外公司進行綜合評估,確定合作對象,并報公司領導審批。(三)評估管理1.建立評估檔案:對委外公司的評估過程和結果進行記錄,建立評估檔案,作為后續合作的參考依據。2.定期復評:每年對委外公司進行一次定期復評,根據其合作表現和業務發展情況,調整合作策略。3.動態管理:對委外公司的經營狀況、信譽等進行動態跟蹤,如發現問題及時采取措施,直至終止合作。三、委外合同管理(一)合同簽訂1.合同起草:由業務部門負責起草委外合同,明確雙方的權利義務、工作內容、質量標準、價格條款、付款方式、違約責任等。2.合同審核:合同草案提交人事部門、法務部門等相關部門進行審核,重點審核合同的合法性、完整性、風險防范等方面。3.合同簽訂:經審核通過后,由公司法定代表人或授權代表與委外公司簽訂正式合同。(二)合同執行1.任務分配:業務部門根據合同要求,向委外公司下達具體的工作任務,明確工作目標、要求和時間節點。2.溝通協調:建立定期溝通協調機制,業務部門與委外公司保持密切聯系,及時解決工作中出現的問題。3.監督檢查:公司相關部門對委外工作進行定期或不定期的監督檢查,確保委外公司按照合同要求執行。(三)合同變更與解除1.變更情形:在合同履行過程中,如因客觀情況發生變化需要變更合同內容的,雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議。2.解除情形:出現下列情形之一的,可解除委外合同:雙方協商一致;因不可抗力致使合同無法履行;委外公司嚴重違反合同約定,經催告后仍不改正;其他法定或約定的解除情形。3.解除程序:合同解除應按照法律規定和合同約定的程序進行,雙方應簽訂解除協議,并妥善處理善后事宜。四、委外公司人員管理(一)人員資質審核1.委外公司應向公司提供參與委外工作的人員名單、簡歷、資質證書等資料,公司進行審核。2.對于涉及關鍵崗位或特殊工種的人員,委外公司應確保其具備相應的從業資格證書。(二)人員培訓與管理1.委外公司應對其參與委外工作的人員進行必要的培訓,使其熟悉公司的業務要求和工作流程。2.公司有權對委外公司人員的工作表現進行監督和評價,委外公司應積極配合,對表現不佳的人員及時進行調整。(三)人員安全管理1.委外公司應加強對其人員的安全教育,確保人員遵守公司的安全規定。2.在工作過程中,如發生安全事故,委外公司應承擔相應的責任,并及時報告公司。五、委外工作質量管理(一)質量標準制定1.業務部門根據委外工作內容和要求,制定明確的質量標準和驗收規范。2.質量標準應具體、可量化,便于委外公司理解和執行。(二)質量控制措施1.委外公司應建立質量管理體系,對工作過程進行全程質量控制。2.公司定期或不定期對委外工作進行質量抽檢,發現問題及時要求委外公司整改。(三)驗收管理1.委外工作完成后,委外公司應提交驗收申請,業務部門組織相關人員進行驗收。2.驗收合格后,雙方簽署驗收報告;驗收不合格的,委外公司應限期整改,直至驗收合格。六、委外工作進度管理(一)進度計劃制定1.委外公司應根據合同要求和工作實際情況,制定詳細的工作進度計劃,并提交給公司審核。2.進度計劃應明確各階段的工作任務、時間節點和責任人。(二)進度跟蹤與監控1.業務部門負責對委外工作進度進行跟蹤與監控,及時掌握工作進展情況。2.如發現委外公司未能按照進度計劃執行,應及時發出預警,要求其采取措施加快進度。(三)延誤處理1.因委外公司原因導致工作延誤的,應承擔相應的違約責任,如支付違約金、賠償公司損失等。2.公司有權根據實際情況,調整工作安排或采取其他補救措施,以減少損失。七、委外費用管理(一)費用預算與審批1.業務部門根據委外工作內容和要求,編制費用預算,報公司領導審批。2.費用預算應明確各項費用的明細和金額,確保合理、準確。(二)費用支付1.委外公司按照合同約定完成工作任務并經驗收合格后,提交費用支付申請。2.業務部門審核費用支付申請,人事部門復核,財務部門進行賬務處理,報公司領導審批后支付。(三)費用結算與審計1.定期對委外費用進行結算,確保費用支付的準確性和合規性。2.公司內部審計部門可對委外費用進行審計,如發現問題及時整改。八、保密管理(一)保密范圍1.委外公司在合作過程中知悉的公司商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。2.保密范圍應在合同中明確約定,并根據實際情況進行動態調整。(二)保密措施1.委外公司應建立保密制度,加強對其人員的保密教育,采取必要的保密措施,防止信息泄露。2.未經公司書面同意,委外公司不得將公司秘密信息用于任何與委外業務無關的目的。(三)違約責任1.如委外公司違反保密約定,導致公司信息泄露的,應承擔相應的法律責任,并賠償公司因此遭受的損失。2.公司有權根據情節輕重,采取警告、罰款、解除合同等措施。九、違約責任與爭議解決(一)違約責任1.委外公司違反本管理制度或委外合同約定的,應承擔相應的違約責任,如支付違約金、賠償損失等。2.違約責任的承擔方式和具體金額應在合同中明確約定。(二)爭議解決1.雙方在合作過程中發生爭議的,應首先通過友好協商解決。2.協商
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