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紅酒銷售提成管理制度總則1.目的為了激勵(lì)紅酒銷售人員的工作積極性,提高銷售業(yè)績(jī),規(guī)范銷售提成管理,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事紅酒銷售的員工。3.原則公平公正原則:提成計(jì)算依據(jù)明確、合理,確保銷售人員的收入與業(yè)績(jī)緊密掛鉤,公平反映銷售人員的工作價(jià)值。激勵(lì)導(dǎo)向原則:通過合理的提成政策,激發(fā)銷售人員的工作熱情和創(chuàng)造力,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。可操作性原則:提成制度應(yīng)簡(jiǎn)單明了,易于理解和執(zhí)行,便于公司和銷售人員進(jìn)行操作和管理。銷售提成計(jì)算方式1.銷售額提成銷售人員完成的紅酒銷售額按照一定比例計(jì)算提成。具體提成比例根據(jù)銷售業(yè)績(jī)區(qū)間劃分如下:當(dāng)月銷售額在[X1]萬元以下(含[X1]萬元),提成比例為[Y1]%。當(dāng)月銷售額在[X1]萬元至[X2]萬元之間(含[X2]萬元),超出[X1]萬元部分的提成比例為[Y2]%。當(dāng)月銷售額在[X2]萬元至[X3]萬元之間(含[X3]萬元),超出[X2]萬元部分的提成比例為[Y3]%。當(dāng)月銷售額超過[X3]萬元,超出[X3]萬元部分的提成比例為[Y4]%。銷售額以實(shí)際收到的貨款為準(zhǔn),扣除因質(zhì)量問題、客戶退貨等原因產(chǎn)生的退款金額。2.銷售利潤(rùn)提成銷售利潤(rùn)=銷售額紅酒成本銷售費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、促銷費(fèi)等)。銷售利潤(rùn)提成比例根據(jù)銷售利潤(rùn)區(qū)間劃分如下:當(dāng)月銷售利潤(rùn)在[Z1]萬元以下(含[Z1]萬元),提成比例為[W1]%。當(dāng)月銷售利潤(rùn)在[Z1]萬元至[Z2]萬元之間(含[Z2]萬元),超出[Z1]萬元部分的提成比例為[W2]%。當(dāng)月銷售利潤(rùn)在[Z2]萬元至[Z3]萬元之間(含[Z3]萬元),超出[Z2]萬元部分的提成比例為[W3]%。當(dāng)月銷售利潤(rùn)超過[Z3]萬元,超出[Z3]萬元部分的提成比例為[W4]%。3.新客戶開發(fā)提成成功開發(fā)一個(gè)新客戶(首次購買公司紅酒的客戶),給予銷售人員一次性提成[M]元。新客戶的定義以客戶首次下單時(shí)間為準(zhǔn),且該客戶在后續(xù)連續(xù)[N]個(gè)月內(nèi)有再次購買行為,該新客戶開發(fā)提成視為有效。若新客戶在[N]個(gè)月內(nèi)未再次購買,則在第[N+1]個(gè)月從銷售人員的提成中扣除已發(fā)放的新客戶開發(fā)提成。4.團(tuán)購業(yè)務(wù)提成對(duì)于團(tuán)購業(yè)務(wù),根據(jù)團(tuán)購訂單的銷售額給予銷售人員提成。團(tuán)購訂單銷售額在[G1]萬元以下(含[G1]萬元),提成比例為[H1]%;團(tuán)購訂單銷售額在[G1]萬元至[G2]萬元之間(含[G2]萬元),超出[G1]萬元部分的提成比例為[H2]%;團(tuán)購訂單銷售額在[G2]萬元至[G3]萬元之間(含[G3]萬元),超出[G2]萬元部分的提成比例為[H3]%;團(tuán)購訂單銷售額超過[G3]萬元,超出[G3]萬元部分的提成比例為[H4]%。團(tuán)購業(yè)務(wù)需簽訂正式的團(tuán)購合同,明確團(tuán)購產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、付款方式等條款。銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)購業(yè)務(wù)的全過程,確保訂單的順利執(zhí)行。銷售提成發(fā)放時(shí)間及方式1.發(fā)放時(shí)間銷售提成每月結(jié)算一次,于次月的[具體日期]發(fā)放。如遇節(jié)假日,則提前至最近的工作日發(fā)放。2.發(fā)放方式公司將銷售提成以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付到銷售人員的工資卡中。銷售人員應(yīng)確保其工資卡信息準(zhǔn)確無誤,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知公司人力資源部門。銷售業(yè)績(jī)考核與提成調(diào)整1.銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)銷售額:考核銷售人員每月完成的紅酒銷售額,確保銷售任務(wù)的達(dá)成。銷售利潤(rùn):關(guān)注銷售人員為公司創(chuàng)造的實(shí)際利潤(rùn),體現(xiàn)銷售工作的盈利能力。新客戶開發(fā)數(shù)量:鼓勵(lì)銷售人員積極拓展新市場(chǎng),開發(fā)新客戶資源。客戶滿意度:通過客戶反饋調(diào)查等方式,考核銷售人員的客戶服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]以上。2.提成調(diào)整機(jī)制根據(jù)銷售人員的季度銷售業(yè)績(jī)考核結(jié)果,對(duì)提成比例進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。季度考核優(yōu)秀(綜合得分排名前[X]%)的銷售人員,下一季度提成比例提高[X]個(gè)百分點(diǎn);季度考核不達(dá)標(biāo)(綜合得分排名后[X]%)的銷售人員,下一季度提成比例降低[X]個(gè)百分點(diǎn)。若銷售人員連續(xù)兩個(gè)季度考核不達(dá)標(biāo),公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整或解除勞動(dòng)合同。3.特殊情況處理若因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等)導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)受到重大影響,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)提成制度進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)整,并及時(shí)通知銷售人員。對(duì)于在銷售過程中存在嚴(yán)重違規(guī)行為(如虛假銷售、惡意竄貨等)的銷售人員,公司將取消其相關(guān)提成,并依法追究其責(zé)任。銷售提成相關(guān)規(guī)定1.銷售費(fèi)用管理銷售人員應(yīng)嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用,確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。銷售費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,憑有效發(fā)票和相關(guān)審批手續(xù)報(bào)銷。對(duì)于超出公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的銷售費(fèi)用,需提前向公司申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),否則超出部分由銷售人員自行承擔(dān)。2.銷售合同管理銷售人員簽訂的銷售合同應(yīng)符合公司規(guī)定的合同模板和審批流程,確保合同條款清晰、準(zhǔn)確、合法有效。合同簽訂后,銷售人員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)合同執(zhí)行情況,確保客戶按時(shí)付款、公司按時(shí)發(fā)貨。如因合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致銷售提成無法正常發(fā)放,責(zé)任由相關(guān)銷售人員承擔(dān)。3.客戶信息管理銷售人員應(yīng)妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私。客戶信息包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、購買記錄等。公司鼓勵(lì)銷售人員積極維護(hù)客戶關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶忠誠度。對(duì)于因客戶關(guān)系維護(hù)不善導(dǎo)致客戶流失的銷售人員,公司將視情節(jié)輕重扣減其提成。提成核算與審批流程1.提成核算每月[具體日期]前,銷售部門應(yīng)將上月銷售人員的銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)(包括銷售額、銷售利潤(rùn)、新客戶開發(fā)情況、團(tuán)購業(yè)務(wù)情況等)提交給財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售部門提供的數(shù)據(jù),按照本制度規(guī)定的提成計(jì)算方式進(jìn)行提成核算,并編制提成明細(xì)報(bào)表。2.提成審批提成明細(xì)報(bào)表經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交給公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,提成明細(xì)報(bào)表交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行發(fā)放處理。保密條款1.本制度及相關(guān)提成數(shù)據(jù)屬于公司商業(yè)秘密,銷售人員應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。2.若因銷售人員違反保密規(guī)定導(dǎo)致公司利益受損,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任,并要求其賠償相應(yīng)損失。爭(zhēng)議解決1.銷售人員與公司在提成計(jì)算、發(fā)放等方面發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均
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