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文檔簡介
快遞接收日常管理制度總則一、目的為規范公司快遞接收工作,確保快遞的安全、準確、及時送達,提高工作效率,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工及與公司有業務往來的快遞服務提供商。三、管理職責1.人事行政部負責公司快遞接收工作的統籌管理,制定快遞接收流程和標準。協調快遞服務提供商,確保快遞服務的質量和及時性。對快遞接收工作進行監督和檢查,及時發現和解決問題。負責快遞費用的結算和管理。2.各部門負責本部門快遞的收發管理,指定專人負責快遞的接收和登記工作。按照公司規定的流程和標準進行快遞的收發,確保快遞的安全和準確性。及時領取本部門的快遞,避免快遞積壓和丟失。配合人事行政部進行快遞接收工作的監督和檢查。四、快遞服務提供商的選擇1.人事行政部根據公司的業務需求和快遞服務質量,選擇合適的快遞服務提供商。2.對快遞服務提供商進行評估和考核,定期對其服務質量進行評價,如快遞的送達時間、準確性、安全性等。3.與快遞服務提供商簽訂服務合同,明確雙方的權利和義務,確保快遞服務的質量和及時性。五、快遞的接收1.快遞到達公司后,由人事行政部指定的專人負責接收。接收人員應核對快遞的數量、收件人、收件地址等信息,確保快遞的準確性。2.接收人員應在快遞單上簽字確認,注明接收日期和時間,并將快遞移交至各部門指定的專人手中。3.各部門指定的專人應及時領取本部門的快遞,避免快遞積壓和丟失。領取時應核對快遞的數量和收件人信息,確保快遞的準確性。4.如發現快遞數量不符、收件人信息錯誤等問題,應及時與人事行政部聯系,由人事行政部協調快遞服務提供商進行處理。六、快遞的登記1.人事行政部應建立快遞接收登記臺賬,記錄快遞的收件人、收件地址、快遞單號、接收日期和時間等信息。2.各部門指定的專人應在領取快遞后,及時在快遞接收登記臺賬上簽字確認,注明領取日期和時間。3.快遞接收登記臺賬應保存至少兩年,以備查閱。七、快遞的保管1.收到的快遞應妥善保管,避免丟失、損壞或被盜。2.對于重要文件或物品的快遞,應存放在安全的地方,如保險柜或文件柜中。3.快遞保管期限根據公司規定或業務需求確定,超過保管期限的快遞應及時清理。八、快遞的分發1.人事行政部應根據各部門的需求,將收到的快遞及時分發至各部門。2.分發快遞時,應核對收件人信息,確保快遞準確無誤地送達收件人手中。3.如收件人不在,應及時通知收件人領取或安排其他人員代為領取。九、快遞的退回與拒收1.如收件人拒收快遞,應及時通知人事行政部,由人事行政部協調快遞服務提供商進行處理。2.如因收件人地址錯誤、收件人不在等原因導致快遞無法送達,應及時通知人事行政部,由人事行政部協調快遞服務提供商進行處理。3.對于無法送達的快遞,應按照公司規定進行處理,如退回寄件人、銷毀等。十、快遞費用的結算1.人事行政部應根據與快遞服務提供商簽訂的服務合同,定期對快遞費用進行結算。2.結算時應核對快遞費用的明細,確保費用的準確性。3.如發現快遞費用異常,應及時與快遞服務提供商聯系,查明原因并進行處理。附則一、本制度由人事行政部負責解釋和修訂。二、本制度自發布之日起生效,原有的相關制度同時廢止。三、各部門應嚴格遵守本制度
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