系統(tǒng)集成考試知識(shí)盲點(diǎn)探討試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪個(gè)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過(guò)程中的規(guī)劃階段？

A.需求分析

B.項(xiàng)目范圍管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的主要目的是？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.確定項(xiàng)目進(jìn)度

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

3.以下哪個(gè)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的“質(zhì)量保證”工作？

A.審核項(xiàng)目計(jì)劃

B.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.編寫(xiě)項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不屬于變更控制流程的一部分？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)審

C.變更實(shí)施

D.項(xiàng)目評(píng)審

5.下列哪個(gè)不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.溝通需求

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

6.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.狀態(tài)報(bào)告

8.以下哪個(gè)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.項(xiàng)目預(yù)算管理

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)？

A.功能測(cè)試

B.系統(tǒng)集成測(cè)試

C.性能測(cè)試

D.用戶滿意度調(diào)查

10.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算

答案：

1.C2.A3.B4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的核心內(nèi)容包括：

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目邊界

D.確定項(xiàng)目可交付成果

E.確定項(xiàng)目資源需求

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.確定活動(dòng)列表

B.確定活動(dòng)順序

C.確定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

D.繪制網(wǎng)絡(luò)圖

E.進(jìn)行進(jìn)度分析

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率安排

D.溝通內(nèi)容規(guī)范

E.溝通反饋機(jī)制

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

E.團(tuán)隊(duì)沖突管理

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同糾紛處理

8.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

9.以下哪些是項(xiàng)目文檔管理的基本原則？

A.文檔一致性

B.文檔可追溯性

C.文檔保密性

D.文檔可訪問(wèn)性

E.文檔可維護(hù)性

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的項(xiàng)目類(lèi)型？

A.軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

B.系統(tǒng)集成項(xiàng)目

C.網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目

D.咨詢服務(wù)項(xiàng)目

E.培訓(xùn)項(xiàng)目

答案：

1.A,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段必須完成的文檔。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

5.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)獨(dú)立過(guò)程。（）

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧與合作。（）

7.項(xiàng)目合同管理的主要目的是確保合同條款的履行。（）

8.項(xiàng)目收尾階段的工作應(yīng)該包括對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)估和總結(jié)。（）

9.項(xiàng)目文檔管理的關(guān)鍵原則之一是確保所有文檔都是最新的和準(zhǔn)確的。（）

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目類(lèi)型通常包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)工程等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的需求分析？

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)系。

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，如何確保有效的溝通渠道和溝通頻率。

5.請(qǐng)列舉至少三種項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：項(xiàng)目范圍管理是確定和控制項(xiàng)目范圍的過(guò)程，不包括風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等。

2.A

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的主要目的是明確項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠理解并達(dá)成共識(shí)。

3.B

解析思路：質(zhì)量保證是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn)，不包括進(jìn)度和預(yù)算管理。

4.D

解析思路：變更控制流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)審、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，不包括項(xiàng)目評(píng)審。

5.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求、溝通方式、溝通頻率和溝通內(nèi)容，不包括溝通內(nèi)容規(guī)范。

6.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)溝通。

7.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、PERT分析和狀態(tài)報(bào)告，不包括進(jìn)度分析。

8.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)沖突管理，不包括項(xiàng)目預(yù)算管理。

9.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)包括功能測(cè)試、系統(tǒng)集成測(cè)試、性能測(cè)試和用戶滿意度調(diào)查，不包括項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算，不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的核心內(nèi)容包括確定項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目邊界、項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目資源需求。

2.A,B,C,D,E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟包括確定活動(dòng)列表、確定活動(dòng)順序、確定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)行進(jìn)度分析。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率安排、溝通內(nèi)容規(guī)范和溝通反饋機(jī)制。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)沖突管理。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容包括合同談判、合同簽訂、合同履行、合同變更和合同糾紛處理。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容包含項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目文檔管理的基本原則包括文檔一致性、文檔可追溯性、文檔保密性、文檔可訪問(wèn)性和文檔可維護(hù)性。

10.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目類(lèi)型包括軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目、咨詢服務(wù)項(xiàng)目和培訓(xùn)項(xiàng)目。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)確實(shí)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段必須完成的文檔，用于明確項(xiàng)目范圍和目標(biāo)。

2.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)分析活動(dòng)順序和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而不是避免所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，以確保有效溝通。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)獨(dú)立過(guò)程，分別關(guān)注質(zhì)量管理的不同方面。

6.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而不僅僅是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧與合作。

7.√

解析思路：項(xiàng)目合同管理的主要目的是確保合同條款的履行，包括合同談判、簽訂和履行等。

8.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作確實(shí)應(yīng)該包括對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)估和總結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目文檔管理的關(guān)鍵原則之一是確保所有文檔都是最新的和準(zhǔn)確的，以維護(hù)項(xiàng)目信息的一致性。

10.√

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目類(lèi)型確實(shí)包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程、咨詢服務(wù)和培訓(xùn)等。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：有效的需求分析應(yīng)包括需求收集、需求分析、需求驗(yàn)證和需求管理。需求收集涉及與利益相關(guān)者溝通，需求分析是對(duì)收集到的需求進(jìn)行整理和分類(lèi)，需求驗(yàn)證確保需求滿足用戶需求，需求管理則涉及需求的變更和控制。

2.解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表示項(xiàng)目活動(dòng)及其依賴關(guān)系，通過(guò)計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間來(lái)確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)圖是CPM的基礎(chǔ)。

3.解析思路：制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定應(yīng)對(duì)策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對(duì)措施的有效性。

4.解析思路：確保有效的溝通渠道和溝通頻率應(yīng)包括確定溝通需求、選擇合適的溝通工具、制定溝通計(jì)劃、實(shí)施溝通和控制溝通。溝通需求分析是了解干系人的溝通需求，溝通工具選擇是根據(jù)需求選擇合適的溝通手段，溝通計(jì)劃制定是規(guī)劃溝通活