系統(tǒng)集成項目管理實務(wù)考查要點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，下列哪個不是項目風險管理的主要內(nèi)容？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.項目范圍管理

2.以下哪項不是項目章程的主要作用？

A.明確項目目標

B.確定項目邊界

C.指定項目干系人

D.確定項目預(yù)算

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個工具可以用于項目進度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.WBS

D.SWOT分析

4.下列哪項不是項目溝通管理的主要任務(wù)？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通實施

D.項目評審

5.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目質(zhì)量保證的主要活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進

D.項目變更管理

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目團隊管理的主要內(nèi)容？

A.團隊建設(shè)

B.團隊績效管理

C.項目溝通管理

D.項目風險管理

7.以下哪項不是項目采購管理的主要過程？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目溝通管理

8.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目成本管理的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項目風險管理

9.以下哪項不是項目進度控制的主要任務(wù)？

A.制定項目進度計劃

B.項目進度跟蹤

C.項目進度報告

D.項目變更管理

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目質(zhì)量管理的主要目標？

A.確保項目滿足需求

B.提高項目效率

C.優(yōu)化項目資源

D.降低項目風險

答案：1.D2.C3.A4.D5.D6.C7.D8.D9.D10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目干系人的典型代表？

A.項目發(fā)起人

B.項目客戶

C.項目團隊成員

D.項目供應(yīng)商

E.項目監(jiān)管機構(gòu)

2.以下哪些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.范圍變更管理

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目進度管理的主要工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.ScheduleCompression

E.CriticalChainProjectManagement(CCPM)

4.以下哪些是項目溝通管理的主要活動？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通實施

D.溝通控制

E.溝通審計

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目質(zhì)量管理的主要活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審計

6.以下哪些是項目團隊管理的主要任務(wù)？

A.團隊建設(shè)

B.團隊績效管理

C.團隊溝通管理

D.團隊沖突管理

E.團隊激勵

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目風險管理的主要過程？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

E.風險報告

8.以下哪些是項目采購管理的主要輸出？

A.采購合同

B.采購需求規(guī)格說明書

C.采購計劃

D.采購報告

E.采購變更請求

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目成本管理的主要工具和技術(shù)？

A.成本估算技術(shù)

B.成本預(yù)算技術(shù)

C.成本控制技術(shù)

D.成本效益分析

E.成本風險管理

10.以下哪些是項目進度控制的主要輸出？

A.進度報告

B.進度變更請求

C.進度基準

D.進度偏差分析

E.進度績效指數(shù)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程一旦被批準，項目范圍就不再發(fā)生變更。（）

2.項目進度計劃是項目管理計劃的一部分，它詳細描述了項目的進度目標。（）

3.在項目溝通管理中，溝通渠道的寬度越寬，溝通效率越高。（）

4.質(zhì)量保證是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標準的過程。（）

5.項目團隊管理中的團隊建設(shè)活動是為了提高團隊的士氣和效率。（）

6.風險識別是項目管理中確定項目風險的過程，通常在項目執(zhí)行階段進行。（）

7.項目采購管理中的合同管理涉及選擇供應(yīng)商、談判合同條款和監(jiān)控合同執(zhí)行。（）

8.成本估算是在項目規(guī)劃階段進行的，它提供了項目預(yù)算的基礎(chǔ)。（）

9.項目進度控制的關(guān)鍵是確保項目按時完成，而不必過分關(guān)注成本。（）

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目質(zhì)量管理應(yīng)該貫穿整個項目生命周期。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的三個關(guān)鍵過程及其主要任務(wù)。

2.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和作用。

3.列舉至少三種項目溝通管理中的溝通工具和技術(shù)，并簡要說明其用途。

4.描述項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的核心思想和實施步驟。

5.說明項目風險管理中的風險應(yīng)對策略有哪些，并舉例說明。

6.簡要闡述項目團隊管理中的“團隊建設(shè)”活動對于項目成功的重要性。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D.項目范圍管理

解析思路：項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控，而項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

2.C.指定項目干系人

解析思路：項目章程的主要作用是明確項目目標、確定項目邊界、指定項目干系人和授權(quán)項目經(jīng)理。

3.A.Gantt圖

解析思路：Gantt圖是一種常用的項目進度管理工具，用于展示項目任務(wù)的時間安排和依賴關(guān)系。

4.D.項目評審

解析思路：項目溝通管理的主要任務(wù)包括溝通需求分析、溝通計劃編制、溝通實施和溝通控制，而項目評審是項目監(jiān)控過程的一部分。

5.D.項目變更管理

解析思路：系統(tǒng)集成項目質(zhì)量保證的主要活動包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進，而項目變更管理是項目整體管理的一部分。

6.C.項目溝通管理

解析思路：項目團隊管理的主要內(nèi)容包括團隊建設(shè)、團隊績效管理、團隊沖突管理和團隊激勵，而項目溝通管理是項目溝通過程的一部分。

7.D.項目溝通管理

解析思路：項目采購管理的主要過程包括采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾，而項目溝通管理是項目溝通過程的一部分。

8.D.項目風險管理

解析思路：項目成本管理的主要內(nèi)容包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本績效管理，而項目風險管理是項目整體管理的一部分。

9.D.項目變更管理

解析思路：項目進度控制的主要任務(wù)包括制定項目進度計劃、項目進度跟蹤、項目進度報告和項目變更管理。

10.A.確保項目滿足需求

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要目標是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標準，包括滿足客戶需求。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項目干系人包括項目發(fā)起人、項目客戶、項目團隊成員、項目供應(yīng)商和項目監(jiān)管機構(gòu)。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項目范圍管理的關(guān)鍵過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度管理的主要工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、CPM、ScheduleCompression和CCPM。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理的主要活動包括溝通需求分析、溝通計劃編制、溝通實施、溝通控制和溝通審計。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要活動包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進和質(zhì)量審計。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊管理的主要任務(wù)包括團隊建設(shè)、團隊績效管理、團隊溝通管理、團隊沖突管理和團隊激勵。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項目風險管理的主要過程包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項目采購管理的主要輸出包括采購合同、采購需求規(guī)格說明書、采購計劃、采購報告和采購變更請求。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目成本管理的主要工具和技術(shù)包括成本估算技術(shù)、成本預(yù)算技術(shù)、成本控制技術(shù)、成本效益分析和成本風險管理。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度控制的主要輸出包括進度報告、進度變更請求、進度基準、進度偏差分析和進度績效指數(shù)。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目范圍管理是一個動態(tài)過程，范圍變更在項目生命周期中是常見的。

2.√

解析思路：項目進度計劃確實是項目管理計劃的一部分，它詳細描述了項目的進度目標。

3.×

解析思路：溝通渠道的寬度并不總是與溝通效率成正比，過寬的渠道可能導致信息過載和混亂。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證的目的是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標準。

5.√

解析思路：團隊建設(shè)活動確實有助于提高團隊的士氣和效率。

6.×

解析思路：風險識別通常在項目規(guī)劃階段進行，而不是在項目執(zhí)行階段。

7.√

解析思路：合同管理確實涉及選擇供應(yīng)商、談判合同條款和監(jiān)控合同執(zhí)行。

8.√

解析思路：成本估算是在項目規(guī)劃階段進行的，它為項目預(yù)算提供了基礎(chǔ)。

9.×

解析思路：項目進度控制需要同時關(guān)注成本和進度，不能只關(guān)注其中一個。

10.√

解析思路：項目質(zhì)量管理確實應(yīng)該貫穿整個項目生命周期。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.項目范圍管理的三個關(guān)鍵過程及其主要任務(wù)：

-范圍規(guī)劃：確定項目的范圍目標、范圍邊界和范圍管理方法。

-范圍定義：明確項目范圍、項目可交付成果和項目邊界。

-范圍確認：驗證項目可交付成果是否符合項目要求。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和作用：

-基本原理：通過分析項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間，確定項目的關(guān)鍵路徑，即最長的路徑，決定了項目的最短完成時間。

-作用：幫助項目經(jīng)理識別項目中的關(guān)鍵活動，優(yōu)化資源分配，確保項目按時完成。

3.項目溝通管理中的溝通工具和技術(shù)及其用途：

-溝通需求分析：識別項目干系人的溝通需求。

-溝通計劃編制：制定詳細的溝通計劃，包括溝通方式、頻率和內(nèi)容。

-溝通實施：執(zhí)行溝通計劃，確保信息有效傳遞。

-溝通控制：監(jiān)控溝通過程，確保溝通效果。

4.“六西格瑪”方法的核心思想和實施步驟：

-核心思想：通過減少變異和缺陷，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。